高职院校图书馆员数智素养提升路径与策略研究

高职院校图书馆员数智素养提升路径与策略研究摘要教育数字化战略与职业教育高质量发展纵深推进，推动高职院校图书馆加速向智慧化、数据化、智能化业态转型，数智素养已成为新时代图书馆员履职尽责、提质增效的核心必备能力。当前我国高职院校图书馆员普遍存在数智思维滞后、数据处理能力薄弱、智能技术应用不足、数智服务创新匮乏、专业适配性不强等突出问题，难以适配智慧图书馆建设、高职人才培养、教学科研赋能的全新发展需求。本文立足职业教育类型化特色，界定高职院校图书馆员数智素养的核心内涵与构成维度，系统剖析馆员数智素养发展的现实困境与深层成因，从思维重塑、能力培育、岗位赋能、服务创新、体系保障五个层面，构建全方位、阶梯式、可落地的数智素养提升路径，提出适配高职办学定位、贴合图书馆数智化转型的长效发展策略，为打造高素质数智化馆员队伍、推动高职图书馆智慧转型、助力职业教育高质量发展提供理论支撑与实践参考。关键词：高职院校；图书馆员；数智素养；智慧图书馆；能力提升；转型策略一、引言随着国家教育数字化战略全面落地、职业教育“双高”建设持续深化，人工智能、大数据、云计算、物联网等数智技术全面融入高职教育教学、科研创新、人才培养全过程，彻底重塑了高职院校图书馆的发展形态、服务模式与核心职能。传统以文献借阅、资源保管、基础咨询为主的图书馆服务模式已无法适配新时代高职办学需求，图书馆逐步从“文献资源中心”向“数据服务中心、知识赋能中心、科研助力中心、育人实践中心”转型升级。图书馆员作为智慧图书馆建设与数智服务落地的核心主体，其数智素养水平直接决定图书馆数字化转型成效，影响高职院校教学科研支撑能力与学生信息素养培育质量。不同于普通高校图书馆，高职院校图书馆聚焦职业技能人才培养，兼具学术服务与职业育人双重属性，对馆员的数智应用能力、职业适配能力、实操服务能力提出了更高要求。当前多数高职图书馆馆员存在数智认知不足、技术应用碎片化、数据治理能力缺失、创新服务滞后等问题，成为制约图书馆智慧转型、阻碍职教育人提质的关键短板。在此背景下，系统研究高职院校图书馆员数智素养提升路径与策略，对打造专业化数智化馆员队伍、推动图书馆服务迭代升级、赋能职业教育高质量可持续发展具有重要的现实意义与实践价值。二、数智时代高职院校图书馆员数智素养核心内涵与维度构成数智素养是数字化素养与智能化素养的融合升级，是数智时代从业人员适配岗位发展、完成专业服务、实现创新发展的综合性核心能力。结合高职院校图书馆职能定位与职教办学特色，馆员数智素养主要包含数智思维素养、数字资源素养、智能技术素养、数据治理素养、数智服务素养、职业育人素养六大核心维度，各维度相互支撑、有机统一。2.1数智思维素养（核心引领）指馆员具备数字化、智能化、数据化的新型工作思维，摒弃传统纸质文献管理、被动服务的固化思维，树立“数据赋能、智能增效、主动服务、精准育人”的现代化服务理念，能够主动依托数智技术重构服务流程、优化资源配置、创新服务模式，适配智慧图书馆常态化运营需求。2.2数字资源素养（基础支撑）涵盖数字文献资源的甄别、整合、更新、运维能力，熟练掌握各类电子数据库、数字图书、特色职教资源、网络开源资源的管理与应用，能够结合高职专业设置、实训教学、技能竞赛需求，筛选、整合适配职业人才培养的专业化数字资源，搭建精准化数字资源体系。2.3智能技术素养（关键能力）熟练运用图书馆智慧管理系统、智能借阅设备、大数据分析平台、AI检索工具、数字推广平台等智能化设备与系统，掌握基础的智能工具操作、系统运维、线上服务运营技能，能够依托AI技术优化文献检索、读者服务、资源推送、阅读推广等基础业务。2.4数据治理素养（核心进阶）具备数据采集、整理、分析、应用、研判能力，能够依托图书馆读者数据、资源使用数据、服务运行数据，分析师生阅读需求、资源利用短板、服务薄弱环节，通过数据挖掘研判教学科研需求，为图书馆资源优化、服务升级、院校教学改革提供数据支撑，实现从“经验服务”向“数据服务”转型。2.5数智服务素养（履职核心）立足高职师生需求，开展智能化、精准化、个性化数智服务，包括智能咨询、精准资源推送、线上阅读推广、数字信息素养教学、科研数据赋能、专业资源定制等创新服务，能够依托数智技术打破时空限制，构建全天候、立体化智慧服务体系。2.6职业育人素养（职教特色）紧扣职业教育育人目标，将数智素养培育、信息能力培养、职业素养教育融入图书馆服务，能够面向高职学生开展数字信息素养通识教学、职业文献检索培训、数字化学习指导，助力学生提升数字化学习能力与职业核心竞争力。三、高职院校图书馆员数智素养发展现存问题3.1数智思维固化，转型认知不足现阶段多数高职图书馆员仍固守传统工作模式，将工作重心局限于文献整理、借阅登记、场馆管理等基础事务，对数智化转型的重要性认知不足。普遍存在“重管理、轻服务，重传统、轻智能”的思维误区，缺乏主动运用数智技术创新服务、赋能育人、助力科研的意识，数字化、智能化、数据化创新思维严重缺失，难以适配智慧图书馆转型发展趋势。3.2能力结构失衡，数智技能短板突出馆员队伍能力结构参差不齐，老龄化馆员数字技术接受度低、操作能力薄弱，青年馆员存在技术应用碎片化、专业融合不足的问题。整体表现为：基础智能设备操作不熟练、数字资源整合能力不足、数据挖掘与分析能力缺失、AI工具应用单一，多数馆员仅能完成基础智能化操作，无法开展数据治理、精准服务、科研赋能等高阶数智工作，能力体系与数智化岗位需求严重脱节。3.3培训体系滞后，培育模式粗放低效多数高职院校尚未建立系统化、常态化、分层化的馆员数智素养培训体系。现有培训多为短期集中讲座、通用化课程，内容同质化严重，缺乏针对高职职教特色、岗位分工、能力短板的定制化培训；培训形式以理论灌输为主，实操实训、岗位历练、案例教学占比低，存在“学用脱节、训用分离”问题。同时培训缺乏长效机制，无阶梯式培育规划，难以实现馆员数智能力的持续迭代提升。3.4岗位适配不足，数智服务创新匮乏高职图书馆数智服务与院校专业建设、实训教学、技能培养、师生需求适配度较低。馆员缺乏立足职业教育特色的数智服务创新能力，数字资源推送大众化、无差异化，无法对接不同专业、不同学段师生的个性化需求；线上阅读推广、数字素养教学、科研数据赋能等新型服务开展不足，数智技术赋能育人、赋能教学的价值未能充分发挥。3.5激励保障缺失，内生发展动力不足多数高职院校未建立适配数智化转型的馆员考核评价、激励约束机制，馆员数智能力提升、创新服务成果未纳入绩效考核、职称评审、评优评先体系。岗位分工仍沿用传统模式，未设置数据治理、智能服务、学科情报等专业化数智岗位，馆员提升数智素养、开展创新服务的主动性与积极性不足，内生发展动力匮乏。四、高职院校图书馆员数智素养短板的深层成因4.1顶层规划缺失，转型导向模糊部分高职院校对图书馆数智化转型重视程度不足，未将馆员数智素养培育纳入学校教育数字化发展整体规划，图书馆自身也缺乏系统性的人才培育、能力建设方案，数智人才队伍建设处于被动推进、零散发展的状态，整体转型导向不清晰。4.2队伍结构老化，专业适配性弱高职图书馆员队伍结构不合理，传统图书情报专业人员占比偏高，大数据、人工智能、数字媒体、信息技术等复合型专业人才稀缺。同时人员流动性低、队伍固化严重，新兴数智技术、职教理念更新滞后，难以支撑智慧图书馆创新发展。4.3资源投入不足，实训条件有限相较于本科院校，多数高职院校办学资源有限，对图书馆数智化设备更新、技术升级、人才培训的经费投入不足，智能化实训设备、数据治理平台、AI服务工具配备不完善，馆员缺乏常态化实操练习、岗位历练的平台与场景，数智技能难以落地固化。4.4评价机制滞后，约束激励失效传统考核评价体系侧重基础业务完成度、场馆管理规范度，未将数智能力、数据服务、创新育人、智能运维等新型工作内容纳入考核范畴，干多干少、创新与否差距不大，无法有效激励馆员主动提升数智素养、开展服务创新。五、数智时代高职院校图书馆员素养提升核心路径5.1思维重塑路径：转变认知理念，树立数智赋能思维以思想转型引领能力转型，常态化开展数智化转型专题宣讲、行业前沿学习、优秀案例研讨，引导馆员彻底摒弃传统固化工作思维。树立数据赋能、智能增效、精准育人、主动服务的新型工作理念，深刻认识数智技术对图书馆业务、职教服务、育人工作的重构作用，主动对接智慧图书馆建设要求与高职育人需求，主动学习数智技术、创新服务模式、深耕职教服务场景，筑牢数智素养提升的思想根基。5.2分层培育路径：构建阶梯式数智能力培育体系打破“大水漫灌”的粗放培训模式，立足馆员岗位分工、能力基础、年龄结构，实施分层分类精准培育，构建“基础能力+专项技能+高阶创新”的阶梯式培育体系。针对全体馆员，开展智能设备操作、数字资源管理、基础AI工具应用等基础培训，夯实通用数智能力；针对业务骨干，开展数据治理、大数据分析、学科情报服务、智慧服务运营等专项培训，培育核心业务能力；针对青年馆员，开展数智创新、服务研发、数字课程开发等高阶培训，打造创新骨干队伍。同时引入AI‑ISP、电子资源管理、纸电一体化管理等专题课程，贴合图书馆核心业务补齐能力短板。5.3学用融合路径：立足岗位实战淬炼数智本领坚持“学用结合、以用促学、实战赋能”，推动数智素养培育落地岗位实践。搭建岗位历练平台，依托智能借阅、数据统计、资源整合、线上推广、数字教学等日常业务，引导馆员在实操中熟练掌握数智技术；设立数智创新岗位、专项工作小组，组织馆员参与图书馆数字化改造、智慧服务升级、职教资源库建设等重点项目，在项目攻坚中提升数据处理、智能运维、创新服务能力；推行师徒结对、骨干引领机制，依托资深技术骨干带动全员数智能力整体提升。5.4服务创新路径：立足职教特色赋能育人发展紧扣职业教育类型特色，推动数智素养与职教服务深度融合。引导馆员立足高职专业建设、技能实训、人才培养需求，搭建专业化职教数字资源库，精准推送适配各专业的文献资源、实训资料、行业数据；开设《数字信息素养与阅读能力》通识课程，联合专业教师开展数字素养教学，培养学生数字化学习能力；依托短视频、线上平台、智能系统开展常态化智慧阅读推广，打造贴合高职学生特点的数智育人服务体系，实现数智能力与育人服务双向提升。5.5人才优化路径：完善队伍结构补齐人才短板优化馆员队伍专业结构与年龄结构，针对性引进大数据、人工智能、数字媒体、信息技术等复合型专业人才，补齐数智技术人才缺口；培育本土复合型人才，鼓励在岗馆员跨专业进修、参加数智技能竞赛、考取数字化相关证书，打造“图书情报+数智技术+职教服务”的复合型馆员队伍；动态优化岗位设置，增设数据治理、智能服务、学科情报、数字育人等专业化岗位，适配智慧图书馆数智化运营需求。六、高职院校图书馆员数智素养提升保障策略6.1强化顶层设计，统筹转型发展规划学校层面将图书馆数智化转型与馆员数智素养培育纳入院校教育数字化、“双高”建设整体规划，明确人才培育目标、阶段任务与发展方向。图书馆制定年度数智能力提升专项方案，细化培训计划、岗位任务、创新要求，形成“学校统筹、馆内落实、全员参与、长效推进”的发展格局，为素养提升提供制度引领。6.2加大资源投入，完善软硬件支撑条件加大图书馆数智化建设经费投入，迭代升级智慧管理系统、大数据分析平台、智能服务设备，完善数字化实训、实操场景；搭建线上学习平台，整合数智技术、数据治理、智慧服务、职教育人等优质学习资源，为馆员自主学习、常态化实训提供软硬件支撑；积极对接高校图书馆、行业平台，引入优质培训资源、前沿技术资源，拓宽馆员学习渠道。6.3健全考核激励，激活内生发展动力重构图书馆绩效考核评价体系，将数智技能掌握、数字化业务完成、数据服务成效、创新育人成果、数智项目参与等纳入考核核心指标，与绩效工资、评优评先、职称晋升直接挂钩。建立健全激励机制，对在数智服务创新、数字化建设、育人赋能中表现突出的馆员给予专项奖励，充分调动全员主动提升数智素养、参与数智转型的积极性与主动性。6.4搭建交流平台，构建协同培育机制搭建校际交流、行业联动、校企协同的多元培育平台，定期组织馆员参与数智图书馆建设研讨会、技能培训班、创新案例交流会；加强与本科院校、优秀高职院校图书馆的合作，借鉴先进数智服务模式与人才培育经验；联动校内二级学院、信息化中心，共建数智育人、数据服务协同机制，推动馆员精准对接专业教学需求，提升数智服务的专业化、精准化水平。6.5建立长效机制，实现能力迭代升级构建“常态化学习、阶段性培训、周期性考核、持续性提升”的长效培育机制，摒弃短期突击式培训模式。根据数智技术更新、行业发展趋势、院校育人需求变化，动态调整培训内容、培育模式与服务方向，推动馆员数智素养持续迭代、与时俱进，实现馆员能力提升与图书馆转型、职教发展同频共振。七、结论数智化转型是新时代高职院校图书馆高质量发展的必然趋势，馆员数智素养是支撑图书馆智慧升级、赋能职业教育育人提质的核心核心要素。当前高职院校图书馆员存在数智思维滞后、技能结构失衡、培训体系粗