大学生创新创业教育（下篇共上中下3篇）

大学生创新创业教育全课目录项目一项目三项目二项目四项目五项目七项目六项目八创新与创意创新思维与创新方法创新发明与创新成果创业与创业团队创业资源与创业融资创业计划创业实践创业机会与创业风险项目七创业计划项目目录熟悉商业模式任务一撰写创业计划书任务二项目目录当我们分析那些创业成功的案例时，不难发现，创业是一场有准备的战争。正所谓“兵马未动，粮草先行”，只有做好充分的创业准备，选择合适的商业模式，制订好创业计划，才能运筹帷幄，决胜千里。项目导读【知识目标】理解商业模式的含义、分类。熟悉商业模式设计与创新。理解创业计划书的含义。掌握创业计划书的基本结构、撰写要点。掌握如何评估创业计划书。学习目标【素质目标】理性对待创业，树立创业前要认真思考、反复评估的观念。通过学习创业计划书的相关知识，增强计划意识，养成制订切实可行的计划并认真落实的习惯。任务一熟悉商业模式2021年4月，京东启动京东小时达嗨购节，用品类丰富和价格优惠的产品为消费者带来了一场即时消费狂欢盛宴。消费者可随时随地买到所需产品，开启“坐享型”购物模式。按下即时消费模式的按钮，对京东平台而言是商业模式的创新与拓展，对消费者与线下实体企业而言更是实打实的利好。任务引入点击跳过情境开启“即时消费”模式，不只是商业模式的创新与拓展从消费者角度看，快节奏生活带来的大量即需需求，多元化生活场景带来的即兴需求，都会让消费者对产品的供给速度与品质提出更高要求。例如，有些人在上班时，突然想喝杯奶茶；下班后，突然想买点食材……这时候，“下单后立等可达”的服务非常符合他们的需求：既不用提前囤货，也能避免在下单后久等。任务引入开启“即时消费”模式，不只是商业模式的创新与拓展点击跳过情境从线下实体企业角度看，这也是机遇。消费者的即时消费需求得到满足后，社会整体的消费效率能得到再次提高，那些线下的商场和小店作为“1小时生活圈”内便民生活服务的供给者，能得到发展的机会。任务引入开启“即时消费”模式，不只是商业模式的创新与拓展点击跳过情境即时消费模式的内在要求，就是线上、线下、物流三位一体，打通线上和线下的供应链体系，形成“一盘货”，再用既快又好的高效物流去打通线上交易与线下零售的壁垒。那些商场和小店在接入京东平台变成产品供应方后，可以跟京东平台协同为消费者提供产品，并进行“数智化”升级。任务引入开启“即时消费”模式，不只是商业模式的创新与拓展点击跳过情境随着京东搭建起“近场物流网络基础设施”，京东到家等可以凭着短距离即时配送（见图）优势，为消费者提供半小时送达的购物体验。得益于此，O2O（线上到线下）即时消费从以餐饮为主的1.0时代，经过了快消品O2O平台的2.0时代，已经逐步迈入向全品类扩展的3.0时代。而那些商场和小店，完全可以嵌进即时消费全品类商城与协同服务网络。这也表明，即时消费模式不仅能用即需即买即到的服务，让亿万消费者获得更便捷的消费生活体验，还能在持续开拓产品品类中，给线下实体企业带来商机，让其迎来真正的全渠道增长契机。任务引入开启“即时消费”模式，不只是商业模式的创新与拓展点击跳过情境请问：（1）什么是商业模式？商业模式创新的途径有哪些？（2）上述案例中，京东平台是如何进行商业模式创新的？任务引入开启“即时消费”模式，不只是商业模式的创新与拓展一、什么是商业模式商业模式又称经营模式、业务模式，是指为实现消费者价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整、高效的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足消费者需求，同时使系统达成持续盈利目标的整体解决方案。只要有利润产生的地方，就有商业模式的存在。消费者、价值和利润是商业模式的核心三要素。一个成功的商业模式，至少要满足的两个条件（1）商业模式必须是一个整体，有一定的结构，而不只是一个单一的组成要素（2）商业模式的组成部分之间必须有内在联系，这个内在联系把各组成部分有机地结合起来，使各组成部分相互支持，共同作用，形成一个独特的良性循环二、商业模式的分类直供商业模式是指通过去掉中间商，减少产品的流通环节，降低成本，并满足消费者利益最大化需求的模式。直供商业模式主要应用于市场辐射半径比较小，产品价格比较低或者交易流程比较清晰，具有较强实力的大企业。（一）直供商业模式二、商业模式的分类代理式商业模式是指生产商委托代理商销售自己的产品，代理商在指定地区和一定期限内享有产品专营权的模式。代理式商业模式为我国广大中小企业所应用。（二）代理式商业模式许多创业者选择通过成为代理商的方式进行创业，例如，创业者在获得生产商或品牌商的授权后，开店销售相关产品。中小企业在发展过程中面临着两个最为核心的问题渠道问题这些企业很难在短时间内打通目标市场的销售渠道，选择此模式，可以不用在当地自建渠道资金问题这些企业的资金实力往往比较薄弱，选择此模式，可以在一定程度上占有代理商的一部分资金二、商业模式的分类很多有实力的经销商为了降低商业风险，选择与生产商进行捆绑式合作，即经销商与生产商分别出资，成立联销体机构。采用联销体商业模式既可以帮助经销商控制市场风险，也可以保证生产商始终有一个很好的销售平台。（三）联销体商业模式案例阅读

—娃哈哈集团的联销体商业模式娃哈哈集团建设营销网络经历了三个阶段第一阶段，主要通过国营糖酒系统进行产品分销第二阶段，利用新兴批发市场个体户进行产品分销，个体户受利益驱动，可在短期内快速渗透市场，但其最大的弊端是企业对市场的掌控力较差，个体户没有能力维持市场第三阶段，建立联销体商业模式，掌控市场分销渠道联销体商业模式是娃哈哈集团的核心竞争力之一，基本构架如图所示。案例阅读

—娃哈哈集团的联销体商业模式娃哈哈集团联销体商业模式的基本构架与娃哈哈集团直接发展业务关系的为特约一级批发商，成为娃哈哈集团的特约一级批发商必须先给娃哈哈集团支付年销售额10%的预付款。同时，娃哈哈集团还制订了销货指标、年终返利、完不成任务者动态淘汰等规则。这一创新性的做法有效降低了娃哈哈集团的经营风险。那些资金实力较弱、市场开拓能力较差的经销商难以进入娃哈哈集团的联销体，娃哈哈集团得以与最优秀的经销商合作并将其“套牢”。与其他竞争对手相比，娃哈哈集团通过联销体商业模式更好地整合了社会资源，降低企业运营成本，可以将利润空间转化为价格优势。此外，采用联销体商业模式，可以更快地进行市场推广，较易实施“农村路线”，形成局部优势。案例阅读

—娃哈哈集团的联销体商业模式二、商业模式的分类专卖式模式就是企业通过品牌店专门销售自己的产品。随着国内市场的渠道终端资源越来越稀缺，越来越多的企业选择专卖式商业模式。（四）专卖式商业模式选择专卖式商业模式的企业需要具备以下三个条件中的任意一个①具备很好的品牌基础，市场认知度高，产品受到消费者的追捧②产品线比较齐全③市场环境成熟二、商业模式的分类（五）非绑定式商业模式企业应该专注于这三种业务之一。如果企业开展多种业务，也应该做到彼此分离，以免不同业务之间产生冲突，带来不利影响。这种基础业务之间的“分离性”即“非绑定式”。采用非绑定式商业模式的企业可开展三种不同的基本业务客户关系型业务产品创新型业务基础设施型业务每种业务都包含着不同的经济驱动因素、竞争驱动因素和文化驱动因素二、商业模式的分类“长尾”一词最早由安德森在其《长尾》一文中提出，泛指许许多多的利基市场、小众产品或边缘产品。长尾理论认为，只要流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至比它们更大。（六）长尾式商业模式采用长尾式商业模式的企业专注于为高度专门化的需求市场提供产品，尽管其每种产品的销量很少，但利润率和消费者忠诚度很高。二、商业模式的分类多边平台式商业模式就是通过建立一个平台，将两个或者更多具有明显区别的消费者群体集合到一起，同时为他们提供不同价值的产品，满足其需求，从而获得收入。采用该模式的企业一般希望自己能成为产业链的主导，如京东、阿里巴巴等企业。（七）多边平台式商业模式三、商业模式设计（一）商业模式的设计思路三、商业模式设计企业在设计商业模式时，必须明确自身的定位，即企业通过其产品为消费者提供什么样的价值，这要求企业回答产品是什么样的、消费者是谁、要解决哪些问题等问题。例如，某连锁酒店的定位介于二星级酒店和三星级酒店之间，目标客户是对价格敏感的商务人士和游客，给消费者提供的是“中等的住宿条件，优惠的住宿价格，良好的住宿服务”。（一）商业模式的设计思路1．价值定位三、商业模式设计企业在设计商业模式时，应考虑如何通过该商业模式创造价值。在进行价值创造时，企业应考虑能否为消费者创造最大价值，消费者为什么选择本企业的产品而不是其他企业的，如何与消费者沟通，有哪些特殊资源可以增强企业的竞争力，如何实现可持续盈利等。（一）商业模式的设计思路2．价值创造三、商业模式设计价值实现是指企业创造的价值被市场认可并接受，完成从投入到产出的转化。（一）商业模式的设计思路3．价值实现企业在设计商业模式时，应考虑以下问题：企业如何获得利润如何以合适的成本把价值传递给消费者如何构建利益相关者的价值网络如何进行产品定价如何最大限度地提高利润陈某毕业后决定自己创业。刚开始，他想了很多创业项目，如开网店、开餐饮店、创办艺术培训机构等。最后，他将目标锁定在创办艺术培训机构上。陈某在短视频平台上看到好几个艺术培训机构的老师发布的视频，这些老师大多拥有几百万的“粉丝”，线下慕名而来的学生络绎不绝。于是，陈某也像他们一样在短视频平台上发布自己的舞蹈视频，同时推荐自己的艺术培训机构。案例阅读

—找到了商业模式，最后却创业失败但是令陈某没有想到的是，在短视频平台上获取“粉丝”非常困难。陈某安慰自己这是创业初期的正常现象。几个月后，陈某仍然没有多少“粉丝”。直到因为艺术培训机构的房租、人工费等成本把创业资金消耗一空时，陈某才意识到创业失败了。陈某在创业时选择模仿别人的商业模式进行创业，这种方法是可取的，但是在创业过程中，他没有根据自己的实际情况进行创新，而是一味地模仿别人，发现问题后也没有及时调整，最后不得不接受创业失败的现实。案例阅读

—找到了商业模式，最后却创业失败三、商业模式设计（1）确定业务范围，寻求产品在市场中的最佳定位（2）分析和把握消费者需求，锁定目标客户（3）构建独特的业务系统，提高竞争对手模仿的难度。业务系统反映的是企业与各利益相关者之间的交易关系。构建业务系统时，要针对不同的利益相关者，确定交易关系的类别，以及交易的内容和方法（二）商业模式的设计步骤如何设计好的商业模式

点击此处播放微课三、商业模式设计（4）发掘企业的关键资源能力，形成核心竞争优势。关键资源能力是指维持商业模式运转所需要的相对重要的资源和能力，包括资金资源、人力资源、技术资源、信息资源、客户关系、组织能力、交易能力等。关键资源能力是企业有别于竞争对手并得以持续发展的支撑力量，有助于形成和打造企业的核心竞争力（5）构建独特的盈利模式，最大限度地实现盈利。简单地说，盈利模式就是企业赚钱的渠道或方法。消费者怎样支付、支付多少，利润如何分配，都是企业在构建盈利模式时需要考虑的问题（6）提高企业价值（即投资价值），获得资本市场的青睐。企业价值是商业模式的落脚点，评判商业模式优劣的最终标准就是企业价值的高低。企业价值由其成长空间、成长能力、成长效率和成长速度决定（二）商业模式的设计步骤四、商业模式创新商业模式创新实质上是一种高层次的企业创新行为，它与传统意义上的产品创新、技术创新、制度创新等有很大的不同。商业模式创新属于企业最本源的创新。两名青年分别拿着一两银子去做生意。青年甲买来布料做衣服，出售衣服后赚了一倍的银子；青年乙看到天气炎热，于是用一两银子在路口搭建了一个草棚，然后邀请商贩到草棚里卖茶水，商贩和歇脚的路人都可以免费使用草棚，但是如果路人购买了茶水，青年乙就会从中收费。就这样，青年乙每年都能通过草棚赚到一百两银子。案例阅读

—一两银子的生意四、商业模式创新这种商业模式创新把关注的焦点放在价值活动的定位与设计上。（一）基于价值活动的商业模式创新可供选择的三种创新策略（1）价值活动的重新定位专注于价值链上的某些活动（通常是高利润活动），而将其他活动外包出去，可以实现商业模式创新（2）重组价值链对价值链进行重组的关键就是围绕消费者的需求确定价值链中重要的部分，并以此为中心，对非重要部分进行调整（3）构造独特的价值活动体系是指企业通过构建和整合价值优势，形成企业所独有的价值活动体系，从而实现商业模式创新提示价值活动体系是价值链的另一种表述方式，它能够把企业所从事的主要价值活动以一种相互联系的系统图展示出来，从而更为直观地展示不同活动的主次及关联关系。四、商业模式创新这种商业模式创新聚焦于企业为消费者所提供的价值。对提供服务而非实体产品的企业来说，此种创新尤为重要。企业可以通过创造独特的价值曲线来实现服务创新，在为消费者提供更高价值的同时自身也获得成功。（二）基于价值曲线的商业模式创新四、商业模式创新这种商业模式创新的重点在于构建独特的价值网络，设计各种交易机制将企业自身与价值创造伙伴有机联系起来，以形成价值创造的合力。采用这种商业模式创新的企业可以选择做交易的组织者、交易平台的构建者或中介者，具体如表所示。（三）基于价值网络的商业模式创新策略说明做交易的组织者企业创造性地将供应链上各个成员组织起来，与他们在关键环节建立合作关系做交易平台的构建者打造交易平台是现在很多互联网公司常用的策略，可以把原来不可能实现的交易变成现实做中介者中介者的功能在于促成某些交易。企业若作为交易过程中的中介者，一要采用有效的机制保证交易的顺利进行，二要通过多种手段精心发展和维护价值网络，以显著提高企业的服务能力基于价值网络的商业模式创新的策略四、商业模式创新这种商业模式创新的重点在于发掘和利用新资源，或者充分挖掘现有资源的潜在价值，从而提高竞争力。（四）基于资源能力的商业模式创新可供选择的两种创新策略（1）围绕新资源构建商业模式新资源能为企业创造新的价值提供支撑（2）创造性地利用现有资源一些企业可以围绕自身独特的优势，挖掘现有资源的潜能，建立新的商业模式，以实现利润增长四、商业模式创新收入模式即企业的盈利模式。采用这种商业模式创新的企业主要通过设计各种收入机制来获得收益，并利用一切可能来扩大收入来源。该商业模式创新的策略如表所示。（五）基于收入模式的商业模式创新策略说明利用互补品一般包括两种方式：一是“产品+产品”的互补，如低利润的打印机+高利润的墨盒；二是“产品+服务”的互补，如低利润的手表零件+高利润的手表维修服务从“免费”到“收费”一些创业者对“免费—收费”模式的细节进行创新，发现了盈利机制由第三方付费不需要消费者付费，通过让其他利益相关方付费而获得收益。例如，某小说阅读软件为用户免费提供小说，从植入的广告中获利“多收入流”模式一般多与价值网络构建密切相关，企业采用此策略可以扩大收益来源基于收入模式的商业模式创新的策略课堂互动某款智能电话手表只要21元，但是激活该智能电话手表要199元。请问：这款智能电话手表的商家采用了哪种商业模式创新途径？2～3人为一组，分析商业模式，具体要求如下：（1）各小组上网或去图书馆查找资料，列举几个不同类型的企业，了解这些企业的特点和商业模式，并将表填写完整。（2）各小组派出一名代表在课堂上分享任务实施的结果，老师和其他小组进行点评。任务实施不同类型企业的特点及商业模式企业类型企业名称特点商业模式电子商务类企业

服务类企业

科学技术类企业

创新类企业

课堂小结熟悉商业模式什么是商业模式商业模式的分类商业模式设计商业模式创新任务二撰写创业计划书2022年4月，在天津经济技术开发区的指导下，“聚焦‘金牌商业计划书’引爆投资者眼球”活动以线上云直播的方式顺利举办。商业计划书是企业实现招商融资和发展目标所需要的重要书面材料。优秀的商业计划书，内容条理清晰，用词精准，可以帮助初创企业获得稳定发展，方便初创企业获得融资。任务引入点击跳过情境“聚焦‘金牌商业计划书’引爆投资者眼球”活动顺利举办活动中，天津海量重度大数据企业孵化器有限公司副总经理结合制作商业计划书的认知、思考和修改等关键点，对商业计划书进行实例分析，对商业计划书撰写的误区与对策、商业计划书的文字表达等进行了讲解，帮助企业建立设计优秀商业计划书的系统认知。此次活动旨在助力区域创新创业载体与企业高质量发展。天津经济技术开发区将不断拓宽服务思路，开发多元化活动主题，助推“双创”事业迈上新高度。任务引入点击跳过情境“聚焦‘金牌商业计划书’引爆投资者眼球”活动顺利举办请问：（1）什么是创业计划书？（2）创业计划书的基本结构和撰写要点有哪些？任务引入“聚焦‘金牌商业计划书’引爆投资者眼球”活动顺利举办创业计划书又称商业计划书，是指创业者在创业之前，基于前期对创业项目的调研与分析结果，对创业项目进行全面说明的计划性文件。其主要用途是递交给风险投资者，以取得风险投资。通常来说，风险投资者会对创业者的创业计划书进行仔细研究、分析，然后判断创业者的创业项目是否值得投资。因此，创业者必须用心撰写创业计划书。一、什么是创业计划书创业计划书不仅是创业者打开创业之门的钥匙，也是创业者仔细梳理创业思路的过程。一、什么是创业计划书创业计划书的编写原则

点击此处播放微课在撰写创业计划书的过程中，创业者可以针对创业过程中可能遇到的困难和风险，制订可行性对策进一步发现并分析商机，寻求获得成功的最佳途径更加仔细地考量自己的创业伙伴，努力打造一个精英团队提前做好财务计划，合理利用有限的资源一份完整的创业计划书封面扉页目录正文附录二、创业计划书的基本结构二、创业计划书的基本结构（一）封面封面也称标题页，一般应包括的内容（1）编号（2）保密等级秘密（机密或绝密）表明创业项目的保密程度（3）标题×××公司（或×××项目）创业计划书应体现核心主题，使人一目了然（4）落款公司名称（5）时间××××年××月××日扉页上半部分提出保密要求或介绍创业者或创业项目的情况，以便投资者，创业者可根据具体情况对此初步了解创业项目部分内容进行适当修改下半部分写明创业者的信息，如团队名称，负责人或联系人的姓名、电话、地址等信息，以便投资者核实情况并及时与创业者取得联系二、创业计划书的基本结构（二）扉页目录可以方便投资者快速了解创业计划书的整体结构与内容，以及根据目录页码查阅相应的内容。下面是《X书店创业计划书》目录的部分内容。二、创业计划书的基本结构（三）目录目录一、X书店概要…………3（一）背景介绍…………3（二）书店简介…………3（三）宗旨………………3（四）战略目标…………4（五）经营与服务………4（六）市场分析…………4（七）营销策略…………5（八）财务计划…………5（九）创业团队介绍……6二、创业计划书的基本结构（三）目录目录二、经营与服务…………6（一）主营业务…………6（二）拓展业务…………9三、市场分析……………10四、选址分析……………13……目录可以方便投资者快速了解创业计划书的整体结构与内容，以及根据目录页码查阅相应的内容。下面是《X书店创业计划书》目录的部分内容。正文是创业计划书的主要内容摘要主体结论二、创业计划书的基本结构（四）正文摘要一般位于正文的最前面，涵盖了创业计划书的要点，能让投资者在最短的时间内了解创业计划书的内容并做出判断。二、创业计划书的基本结构（四）正文1．摘要摘要是对创业计划书内容的概括，因此通常在完成创业计划书的主体后撰写。一份出色的摘要应简短而精练，篇幅不宜过长。摘要企业的基本情况竞争能力市场地位营销策略管理策略财务计划资金需求创业项目的前景风险预测小知识

—撰写摘要时应回答的关键问题鉴于摘要在创业计划书中的重要地位，在撰写时一定要注意简明生动、精练贴切，以便投资者一眼就能看到创业计划书的闪光点。一般来讲，撰写摘要时应回答下列关键问题。第一组问题（1）创意的来源是什么？（2）理念是什么？（3）了解目标市场吗？能准确客观地描述目标市场吗？（4）能给目标客户带来什么价值？他们为什么接受你的产品？（5）预计产品的市场份额和每年的收益增长率是多少？（6）最大的竞争对手是谁？将如何应对？（7）需要多少投资？小知识

—撰写摘要时应回答的关键问题第二组问题（1）预计需要多少资金？如何使用这些资金？（2）销售额、成本及利润情况如何？（3）采用哪些分销渠道？（4）达到盈亏平衡点的时间是什么时候？（5）有专利吗？如何保护它？第三组问题（1）团队能完成这个项目吗？为什么？（2）如何进行团队分工？（3）有行动时间安排表吗？（4）为什么你是创业带头人？你能胜任吗？主体是对摘要内容的具体展开企业介绍市场分析产品介绍人员及组织结构说明市场预测营销策略生产计划财务计划风险分析二、创业计划书的基本结构（四）正文2．主体结论是对创业计划书内容的总结。它和摘要首尾呼应，体现了创业计划书的完整性。二、创业计划书的基本结构（四）正文3．结论附录是对正文的补充。受篇幅限制，不宜在正文中过多描述和详细展示的内容，或者需要提供参考资料的内容，一般放在附录部分，以供参考。二、创业计划书的基本结构（五）附录有一天，孙某和朋友一起去电影院看3D电影，但觉得戴着眼镜看不太方便。他当时就想：“能不能不戴眼镜看3D电影呢？能不能用裸眼3D屏幕在主城区的商圈内播放户外广告呢？”有了这个想法以后，他立即着手技术方面的调研，调研后他发现他的想法完全可以实现，于是撰写了一份详细的创业计划书。由于开展这个项目仅前期的投资就需要100万元，而孙某没有足够的资金，因此他带着自己的创业计划书去寻找投资人。后来他找到了天使投资人。孙某与天使投资人见面后，他向对方详细介绍了自己的创业计划书，对方对这个项目非常感兴趣，而且非常看好这个项目的发展前景。在孙某介绍完后，天使投资人就决定给孙某提供资金支持。没过多久，第一期100万元资金就到位了。青春风采—一份创业计划书，引来500万元投资之后，天使投资人又陆续为孙某的项目投资了400万元。不仅如此，天使投资人还给孙某提供了很多资源，这让孙某对自己的创业项目更加充满了信心。孙某说，创业者在向他人阐述自己的产品或想法时，即使再深奥的东西，也要用最简练、通俗的语言去表达，以获得投资方的认可。同时，他还说，在创业过程中，失败并不可怕，可怕的是还没做出尝试就自我否定。做一个静下心来深度思考的思想者，对于创业者来说是非常必要的。青春风采—一份创业计划书，引来500万元投资企业介绍的目的是让投资者认识本企业。三、创业计划书的撰写要点（一）企业介绍企业介绍中应涉及企业的基本概况（如企业名称、组织形式、注册地址、联系方式等）发展历史与现状生产的产品未来的发展规划目标市场分析目标市场分析行业分析竞争对手分析三、创业计划书的撰写要点（二）市场分析按消费者的特征把整个市场分成若干部分，根据产品的特性选定其中部分消费者作为一个特定的群体，这一群体就称为目标市场。三、创业计划书的撰写要点（二）市场分析1．目标市场分析分析目标市场时，通常要回答以下问题：（1）目标市场是什么？（2）目标市场有多大？（3）市场份额是多少？（4）目标客户群是哪些或哪类人？（5）5年生产计划、收入和利润分别是多少？（6）营销策略是什么？创业者应全面了解所选行业，通过分析所选行业的整体状况和关键性的影响因素来把握该行业的基本特点、竞争状况和未来趋势。三、创业计划书的撰写要点（二）市场分析2．行业分析分析行业时，通常要回答以下问题：（1）该行业的现状：处于萌芽期还是成熟期？发展到了何种程度？总销售额是多少？总收益如何？（2）该行业的发展趋势：未来走向如何？（3）该行业的所有利益相关者概况：竞争对手、消费者、供应商、分销商等的概述。（4）该行业的影响因素：国家的政策导向、社会文化环境、竞争对手的现状、行业壁垒等。竞争对手是指在市场上提供与初创企业相同或类似产品，在配置和使用市场资源的过程中与初创企业具有一定竞争性的企业。如何在竞争中胜出，是每名创业者都需要考虑的问题。三、创业计划书的撰写要点（二）市场分析3．竞争对手分析分析竞争对手时，通常要回答以下问题：（1）竞争对手有哪些？最大的竞争对手是谁？（2）竞争对手的优势有哪些？有什么新动向？（3）企业在竞争中具备哪些优势和劣势？如何发挥优势、消除劣势？（4）能否承受竞争所带来的压力？（5）采取哪些策略战胜竞争对手？产品介绍概念特性市场竞争力研发过程市场前景品牌专利情况三、创业计划书的撰写要点（三）产品介绍三、创业计划书的撰写要点（三）产品介绍介绍产品时，通常要回答以下问题：（1）消费者能从产品中得到什么？（2）与竞争对手相比，企业提供的产品有哪些优势与劣势？采取何种办法取长补短？（3）企业拥有哪些专利与许可？企业为自己的产品采取了哪些保护措施？（4）企业的产品定价为何能带来长久利润？（5）该产品如何拥有稳定的客户群？客户群一旦缺失，企业该如何应对？产品介绍应准确、详细、通俗易懂，最好附上产品照片或其他相关资料，以便非专业领域的投资者阅读和理解。需要注意的是，在撰写创业计划书时，对产品的介绍一定要实事求是，切勿夸大。高素质的管理人员和良好的组织结构是管理好企业的重要保证。投资者一般会重点评估企业的主要管理人员与人员组织结构。三、创业计划书的撰写要点（四）人员及组织结构说明（1）主要管理人员详细经历及背景所具有的能力所担任的职务承担的责任（2）人员组织结构企业的组织结构图各部门的功能与职责各部门的负责人及主要成员股东名单股东背景资料市场预测是指运用科学的方法，通过所取得的市场信息，对未来的市场变化和发展趋势的估计和评价，是企业制订生产经营决策的依据。三、创业计划书的撰写要点（五）市场预测、在创业计划书中，市场预测应包括的内容市场现状市场需求概况竞争对手概况目标市场概况企业产品的市场地位在创业计划书中，营销策略应包括以下内容：产品的品牌和包装、营销渠道的选择、营销队伍的建设和管理、价格决策、促销计划等。三、创业计划书的撰写要点（六）营销策略营销策略是企业为实现营销目标而采用的具体战术措施和对策。营销策略产品策略渠道策略价格策略促销策略小知识

—撰写营销策略时应回答的关键问题第一组问题（1）产品的出厂价格是多少？（2）希望最终的销售价格是多少？（3）企业能控制最终价格吗？（4）定价的依据是什么？（5）在产品的定价中，利润占多少？（6）定价合理吗？为什么？（7）如何应对市场价格混乱情况？第二组问题（1）在目标客户中，产品容易获得哪些消费者的青睐？（2）有多少条分销渠道？各渠道的优劣情况如何？（3）可通过哪些分销渠道来接近不同的目标客户？（4）如何让目标客户注意到产品？（5）如何与目标客户沟通？（6）有能够聆听消费者心声的渠道吗？（7）如何控制分销渠道？（8）如何管理一线推销员？（9）有广告计划吗？第三组问题（1）一线推销员是如何展示企业形象的？（2）广告内容和企业理念是一致的吗？生产计划是指企业对生产任务做出统筹安排，拟定具体生产产品的品种、数量、质量和进度的计划。非制造业不需要生产产品，可以制订相应的经营计划。三、创业计划书的撰写要点（七）生产计划厂房的基本情况（包括地址、基本配置情况）介绍产品生产设备的现状生产流程及关键环节介绍改进计划创业计划书中的生产计划应包括新产品投产计划生产经营成本分析质量控制一份好的财务计划可以帮助企业降低经营风险，提高获取投资的可能性。三、创业计划书的撰写要点（八）财务计划财务计划部分必须明确以下问题：（1）产品在每一个周期内的销售量是多少？（2）什么时候开始扩张产品线？（3）每件产品的生产成本是多少？（4）每件产品的定价是多少？（5）使用哪些分销渠道，预期成本和利润各是多少？（6）哪些职位需要雇用人员？何时开始雇用？工资预算是多少？提示撰写财务计划需要具备财会方面的专业知识，要做到计划详细、账款明晰，此项工作最好由专业人员来完成。专业人员在撰写财务计划时，能够避免财务计划出现漏洞，从而增强投资者的信任感。在撰写创业计划书时，应进行风险分析。科学的风险分析不仅能消除投资者的疑虑，让他们对初创企业有全方位的了解，也能体现创业者对市场的洞察力和解决问题的能力。在撰写风险分析的内容时，创业者需要阐述市场风险、技术风险、资金风险、管理风险及其他风险。三、创业计划书的撰写要点（九）风险分析大学餐厅创业计划书摘要在大学校园里，食堂的食品虽然价格较低，但食堂开放的时间不太灵活。此外，大学生经常聚餐，而食堂功能单一，通常无法满足大学生聚餐加休闲的需求。因此，在学校附近开办一家以大学生为消费群体的健康营养、价格适中的餐厅是我们创业的初衷。一、项目概况（1）项目目的：在学校附近开设一家食品价格适中、品种多样，兼具休闲功能的餐厅。（2）项目名称：樱兰餐厅。（3）项目内容：提供早餐、午餐、晚餐。（4）开设地点：合肥大学城。案例阅读

—大学餐厅创业计划书（5）经营宗旨：绿色食品，健康营养，价格公道，特色鲜明，服务学生。（6）经营理念：特色食品，微笑服务。（7）经营特色：①早餐以南方小吃和本地小吃为主，品种多、口味全、营养丰富；②午餐和晚餐有中西不同口味的菜肴，且提供各种冷饮，如果汁、绿豆汤、冰咖啡等；③全天提供各色糕点、饮品。二、市场分析与餐厅定位随着社会经济的不断发展，大学生对食品的要求不再是填饱肚子，而是追求绿色食品，干净卫生、有特色的安全食品，而本餐厅就提供这样的食品。案例阅读

—大学餐厅创业计划书（一）大学食堂的优点与不足众所周知，大学食堂的食品普遍价格低廉，但食堂开放时间不灵活，且无法满足大学生的休闲需求。因此，如果能有一家具备如下条件的餐厅出现，相信定会受到大学生的欢迎：距学校很近；就餐环境干净卫生；食品健康、安全，营养丰富；价格适中；全天开放；可供休闲娱乐。（二）本餐厅的特点首先，本餐厅以中餐为主、西餐为辅，品种多样，能满足大学生对食品多样化的需求；其次，本餐厅提供各种饮品，合理安排餐厅布局，具备休闲功能。（三）主要竞争对手——哈哈餐厅（1）成立时间：不详。（2）所在位置：合肥大学城。案例阅读

—大学餐厅创业计划书（3）优势：开设时间较长，有固定客流，午餐、晚餐有特色，人气较高。（4）主要经营项目：中餐。（5）主要问题：餐厅风格长时间未做改变，食品种类几乎没有变化，缺乏吸引力；因为生意较好，食品价格整体有所上调，学生逐渐心生不满。三、开设流程（1）筹措资金40万元。其中，家人资助30万元，贷款10万元。（2）租用场地，签订租赁合同。（3）装修餐厅。装修风格简朴、自然，并富有现代气息。墙面采用暖色调，厨房布置合理，采光好。（4）采购炊具、桌椅、碗筷等物品。（5）办理营业执照、食品经营许可证、酒类经营许可证等。案例阅读

—大学餐厅创业计划书（6）寻找原料供应商，并签订合同。（7）招聘员工，谈好薪资、工作时间、工作内容，并签订合同。（8）在各高校进行宣传，正式营业。四、营销策略（一）初期的营销策略（1）通过赞助高校举办的一些活动，在各高校宣传。宣传的重点如下：①菜点丰富，味道鲜美；②绿色食品，营养丰富；③多样化，提供精致的中西餐；④提供丰富的饮品，免费提供茶水；⑤环境优雅，干净卫生，适合休闲娱乐；⑥价格公道，好吃不贵；⑦提供外卖，送餐到宿舍；⑧微笑服务，顾客至上。（2）通过打折、推出特价食品、赠送饮品等优惠活动吸引消费者前来就餐。案例阅读

—大学餐厅创业计划书（二）后期的营销策略（1）不定期推出一些特色食品，让消费者常吃常新，从而不断刺激消费者的消费欲望。（2）在情人节、劳动节、中秋节等节假日开展有针对性的促销活动，如在情人节推出优惠情人套餐。（3）提供举办生日宴、班级宴等的优惠活动。（4）逐步推出若干招牌食品，让它们成为餐厅的“名片”。（5）密切关注消费者的消费动态，如消费者的口味变化、消费习惯变化等，使餐厅能紧跟时代潮流；密切关注各高校的动态，从而不断寻找一些包餐、送餐机会。案例阅读

—大学餐厅创业计划书（三）暑假与寒假的营销策略暑假期间虽然客源会减少，但还有部分留校大学生、附近居民前来就餐，届时可采取减少生产量、转移服务重点等方式改善暑期的经营状况。寒假期间，推出同学聚会套餐、家庭聚会套餐、除夕套餐、春节套餐等活动，以吸引留校大学生和周边居民。五、人员配备及各岗位职责（一）管理者职责（1）拥有餐厅的决策权，对员工有聘用和解雇的权力。（2）确定餐厅员工薪资，安排员工休假时间；监督员工工作状态；鼓励员工爱岗敬业，使整个团队充满活力。案例阅读

—大学餐厅创业计划书（3）收集消费者的反馈意见，不断改进食品质量，增强食品特色；不断改进员工的服务态度，强化员工的服务意识；不断改进餐厅的经营管理方式，使餐厅保持活力，提高凝聚力和向心力。（4）管理餐厅财产，掌握和控制好各种物品的使用情况；及时处理经营过程中出现的各种问题。（二）厨师职责（1）制作早餐、午餐和晚餐；每天准时开餐，不擅离职守，不无故罢工。（2）遵守安全操作流程，合理使用原料，节约水、电、燃气等；工作期间，穿厨师服，注意个人卫生，不抽烟。（3）努力开发特色食品。案例阅读

—大学餐厅创业计划书（三）服务员职责（1）微笑服务，礼貌待人；每日营业前整理好桌椅、餐布，做好餐厅卫生工作，准备好各种用品，确保餐厅正常营业。（2）及时安排到店的消费者入座，主动介绍本餐厅的特色食品；对消费者提出的非私人问题有问必答。随时留意消费者的情况，为消费者提供周到的服务。（3）工作中遇到自己不能解决的问题，及时向餐厅管理者汇报，请其帮忙解决；消费者离开后，迅速整理餐桌，做好迎接下一批消费者的准备。（4）下班前检查工作区域是否关灯、关窗，电源是否切断，确保餐厅安全；与同事建立良好关系，互相帮助，遵守餐厅规章制度。案例阅读

—大学餐厅创业计划书六、市场进程及目标（一）半年目标慢慢吸引消费者前来就餐，努力在半年内收回初期投资。提高知名度、美誉度，积极进行市场调研，努力开发新的食品，为餐厅的进一步发展积蓄资本。（二）两年目标进一步健全餐厅经营管理制度，确定餐厅的特色食品及特色服务。相继推出各类活动，使固定消费者人数进一步增加，餐厅运营步入稳定发展状态。（三）五年目标经营稳定后，可以考虑扩大餐厅的面积、实行连锁经营等，并打造自己的品牌。案例阅读

—大学餐厅创业计划书七、财务计划（一）现金流量（1）初始阶段的成本主要包括：3个月房租与1个月押金共计40000元（房租为每月10000元），房屋装修费共计80000元，厨房用具和餐厅桌椅等的购置费共计80000元。（2）运营阶段的成本主要包括：员工工资、原料采购费、房租、税费、水电燃气费、杂项开支等，预计每月需支出63000元。（3）将剩余资金作为备用金，以应对开业时消费者较少的情况和其他突发情况。（二）预计损益（主营业务收入）根据调查，可大致估算出每日营业额为3000元，按收益率30%计算，每日纯利润约为900元，每月纯利润约为27000元。由此可计算出投资回收期约为6个月。案例阅读

—大学餐厅创业计划书八、风险及对策（一）资金方面为防止资金回收慢、资金链断裂，需要留有一定的备用金。（二）资源方面本餐厅以提供绿色食品为主。因此，要与原料供应商建立长期友好的合作关系。（三）经营方面在长期经营过程中，消费者会对餐厅的食品感到厌倦，会觉得一成不变的餐厅风格缺乏趣味性，为此，应适时地提供新食品、改变餐厅风格。案例阅读

—大学餐厅创业计划书（四）管理方面（1）管理者应对餐厅的特色食品有一定的了解，并在厨师辞职后及时聘请其他厨师开发其他特色食品。（2）管理者应与厨师、服务员等建立良好关系，尽可能给予他们较高的报酬，适时听取他们的意见，不断改进管理方式。案例阅读

—大学餐厅创业计划书四、创业计划书的评估（1）创业计划书的逻辑是否清晰，论据是否充分，语言是否通俗易懂，用词是否恰当（2）创业计划书的目录是否便于投资者查阅各部分的内容（3）创业计划书是否有摘要并排列在最前面，摘要是否简明扼要（4）创业计划书是否显示出创业者具有管理企业的经验和能力。如果创业者没有经验，一定要明确表示已经找到了专业人士来帮忙管理企业（5）创业计划书是否显示出创业者有能力偿还借款（6）创业计划书是否显示出创业者已进行过完整的市场分析（7）创业计划书能否打消投资者对产品的疑虑。如有必要，可以准备一件产品模型2～3人为一组，制作创业计划书的封面、扉页和目录，具体要求如下：（1）各小组拟定一个创业计划书的标题。（2）根据标题，制作创业计划书的封面、扉页和目录，并制作成PPT。（3）各小组派出一名代表在课堂上展示PPT，老师和其他小组进行点评。任务实施课堂小结撰写创业计划书什么是创业计划书创业计划书的基本结构创业计划书的撰写要点创业计划书的评估实践活动——撰写创业计划书2021年12月20日，南京都市圈首届青年大学生创业计划书大赛决赛在马鞍山市举办。16个优质项目进入决赛，展开现场比拼，最终有10个项目获奖。大赛以“舞动青春创赢未来”为主题，旨在以赛促学、以赛促训、以赛谋合作促发展，为促进就业提供有力支撑，为区域一体化发展提供创新动力。经过激烈角逐，“民航客舱仿真解决方案”“仓海蟹田—稻花香里河蟹肥，秋收丰年铸农人”2个项目获一等奖；“‘粕’在眉睫—HP070S改性芳纶浆粕”等3个项目获二等奖；“安湖科技—机械设备‘啄木鸟’”等5个项目获三等奖；“‘思泰弗’女性两癌快速筛查试纸条”等6个项目获最佳创意奖。实践活动——撰写创业计划书各小组根据所学知识，以项目五“实践活动”中确定的创业项目为中心，撰写一份创业计划书，具体要求包括：（1）以书面形式提交创业计划书，注意创业计划书的结构、内容、格式等。（2）在老师的指导下修改创业计划书，并参加相关的创业计划书大赛。（3）以PPT的形式呈现活动的过程和结果，并进行课堂分享。（4）小组成员各自撰写一篇活动心得体会。知识储备问题1：创业计划书的基本结构有哪些？问题2：创业计划书的撰写要点有哪些？实践活动——撰写创业计划书根据活动开展过程和结果填写实践活动记录表。实践活动记录表活动记录实践活动——撰写创业计划书班级组号

活动日期

姓名

学号

指导老师

参赛情况参赛

赛事名称

不参赛

原因

撰写创业

计划书的难点

活动心得体会

指导老师根据学生对本项目的实际学习成果对其进行评价，学生配合指导老师完成如表所示的学习成果评价表。学习成果评价学习成果评价表班级

组号

评分日期

姓名

学号

指导老师

评价项目评价内容分值评分自我评分老师评分知识

（40%）商业模式的含义、分类5

商业模式设计与创新10

创业计划书的含义5

创业计划书的基本结构、撰写要点10

创业计划书的评估10

技能

（40%）能进行创业模式分析10

能撰写创业计划书10

能评估创业计划书10

能熟练制作PPT10

学习成果评价(续表)班级

组号

评分日期

姓名

学号

指导老师

评价项目评价内容分值评分自我评分老师评分素养

（20%）创新能力得到明显提高5

具备团队精神，能积极与他人合作5

积极、认真地参加实践活动5

具备良好的学习态度5

合计100

总分（自我评分×40%+老师评分×60%）

自我评价

老师评价

作业布置老师在APP中生成作业布置二维码，放在此处即可二维码放置处THANKYOU感谢您的观看大学生创新创业教育全课目录项目一项目三项目二项目四项目五项目七项目六项目八创新与创意创新思维与创新方法创新发明与创新成果创业与创业团队创业资源与创业融资创业计划创业实践创业机会与创业风险项目八创业实践项目目录成立新企业任务一管理新企业任务二项目目录创业者在创办新企业时，要根据实际情况选择企业的组织形式，在综合考虑各种因素的基础上为企业选择合适的地址，并按流程注册企业。在企业成立之后，创业者要想企业得以生存和发展，就需要做好企业的生存管理和成长管理等相关管理工作。项目导读【知识目标】熟悉企业的组织形式。熟悉企业的选址与注册流程。熟悉企业的生存管理与成长管理。了解新企业可享受的优惠。学习目标【素质目标】培养勇于开拓、勤于思考的精神，具备强烈的责任感与事业心，敢于面对困难和挑战。感受国家、社会和学校对大学生创新创业的支持，增强自豪感与自信心，努力学习，回报国家、社会和学校。任务一成立新企业张某是一名即将毕业的大学生，他决定以开奶茶加盟店的形式创业之后，就开始进行一系列的准备。任务引入点击跳过情境张某加盟店的选址在为加盟店选址时，张某有以下两个想法：任务引入点击跳过情境张某加盟店的选址（1）开设在商场里。张某计划跟商场合作，由商场免费为张某提供店铺，张某把店铺每月的营业额按一定比例分给商场。采用这种方式的益处是，商场会免费帮助张某宣传，张某因此降低了投资风险。（2）开设在学校附近。由于商场店铺的租金相对较高，加上奶茶的消费群体除了上班族之外，主要是学生。因此，把加盟店开设在学校附近，同时做好店铺的装修工作，能更好地吸引学生消费群体。请问：（1）影响企业选址的因素有哪些？（2）上述案例中，张某在为加盟店选址时，考虑了哪些影响因素？任务引入张某加盟店的选址一、企业的组织形式创业是一个建立组织并让组织逐渐成长、发展的过程。创业者在创办企业时，首先要针对自身情况选择一种合适的企业组织形式。企业组织形式个人独资企业合伙企业公司制企业一、企业的组织形式个人独资企业是最简单的企业组织形式，是指依照《中华人民共和国个人独资企业法》在中国境内设立，由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。（一）个人独资企业根据《个人独资企业法》，设立个人独资企业应当具备的条件（1）投资人为一个自然人（2）有合法的企业名称（3）有投资人申报的出资（4）有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件（5）有必要的从业人员一、企业的组织形式合伙企业是指自然人、法人和其他组织依照《中华人民共和国合伙企业法》（以下简称《合伙企业法》）在中国境内设立的普通合伙企业和有限合伙企业。（二）合伙企业合伙企业合伙人普通合伙企业由普通合伙人组成普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任有限合伙企业由普通合伙人和有限合伙人组成普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任；有限合伙人以其认缴的出资额为限对合伙企业债务承担责任一、企业的组织形式（二）合伙企业根据《合伙企业法》，设立合伙企业应当具备的条件（1）有二个以上合伙人。合伙人为自然人的，应当具有完全民事行为能力（2）有书面合伙协议（3）有合伙人认缴或者实际缴付的出资（4）有合伙企业的名称和生产经营场所（5）法律、行政法规规定的其他条件一、企业的组织形式有限责任公司也称有限公司，是指由50个以下的股东出资设立，每个股东以其所认缴的出资额为限对公司承担责任，公司以其全部财产对公司的债务承担责任的经济组织。有限责任公司是所有企业组织形式中最成熟、最规范的形式，不少创业者在进行创业时都选择了这一企业组织形式。（三）公司制企业1．有限责任公司根据《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》），设立有限责任公司应当具备的条件（1）股东符合法定人数（2）有符合公司章程规定的全体股东认缴的出资额（3）股东共同制定公司章程（4）有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构（5）有公司住所一、企业的组织形式股份有限公司是指将公司全部资本分为若干等额股份，股东以其认购的股份为限对公司承担责任，公司以其全部财产对公司的债务承担责任的经济组织。（三）公司制企业2．股份有限公司根据《公司法》，设立股份有限公司应当具备的条件（1）发起人符合法定人数提示《公司法》第七十八条规定，设立股份有限公司，应当有二人以上二百人以下为发起人，其中须有半数以上的发起人在中国境内有住所。一、企业的组织形式（三）公司制企业2．股份有限公司根据《公司法》，设立股份有限公司应当具备的条件（2）有符合公司章程规定的全体发起人认购的股本总额或者募集的实收股本总额（3）股份发行、筹办事项符合法律规定（4）发起人制订公司章程，采用募集方式设立的经创立大会通过（5）有公司名称，建立符合股份有限公司要求的组织机构（6）有公司住所(续表)有限责任公司和

股份有限公司的区别

点击此处播放微课一、企业的组织形式各种企业组织形式没有绝对的好坏之分。对创业者而言，需要考虑的是选择哪种企业组织形式更有利于企业的生存与发展。（四）各种企业组织形式的优势与劣势企业组织形式优势劣势个人独资企业（1）企业设立、转让和解散等的手续简单，仅在登记机关登记即可

（2）创业者拥有企业的控制权

（3）企业经营灵活性高，可迅速对市场变化做出反应

（4）利润归创业者所有，不需要与他人分享

（5）只需要缴纳个人所得税，不需要缴纳企业所得税

（6）在技术和经费方面易于保密（1）创业者承担无限责任

（2）不易从企业外部获得资金，融资困难

（3）企业寿命有限，易随创业者的退出而消亡

（4）企业的成功更多地依赖创业者的个人能力一、企业的组织形式（四）各种企业组织形式的优势与劣势企业组织形式优势劣势合伙企业（1）企业设立流程较简单

（2）企业经营灵活性高

（3）企业资金来源较广，信用度较高（1）普通合伙人承担无限连带责任

（2）财产转让困难

（3）融资能力有限，企业规模受限

（4）企业容易因关键合伙人的退出而解散

（5）合伙人产生分歧时，容易产生决策困难的问题(续表)一、企业的组织形式（四）各种企业组织形式的优势与劣势(续表)企业组织形式优势劣势有限责任公司（1）股东只承担有限责任，风险小

（2）公司具有独立性，易于存续

（3）公司所有权与经营权分离，可聘任职业经理人管理

（4）可促使公司形成有效的管理结构

（5）多元化产权结构有利于科学决策

（6）可吸纳多个投资人（1）税收负担较重，存在双重纳税（个人所得税与企业所得税）问题

（2）不能公开发行股票，融资的规模与渠道受限

（3）公司产权不能充分流动，资产运作受限股份有限公司（1）股东只承担有限责任，风险小

（2）公司具有独立性，易于存续

（3）公司产权可以以股票形式充分流动

（4）可聘任职业经理人管理

（5）融资能力强（1）公司设立流程复杂

（2）税收负担较重，存在双重纳税问题

（3）政策限制较多，法规要求比较严格

（4）因公司要定期报告财务状况，公司的相关事务不能严格保密二、企业的选址企业选址是指创业者在创办企业之前，对企业的地址进行论证和选择的过程。如果选择的地址合适，企业就可能获得源源不断的消费者，从而迅速站稳脚跟，并获得发展。二、企业的选址（一）影响选址的因素小茜很喜欢吃火锅，一直梦想有一家属于自己的火锅店。大学毕业后，她在亲友的帮助下，在一个老小区内开了一家自助火锅店。火锅店分上下两层，共有30桌，环境优雅舒适，风格独特。然而，经过一段时间的经营，小茜发现，即使她的火锅店只要68元一位，消费者仍然很少，而在小区隔壁的商场里，同级别的自助火锅店至少要148元一位，消费者却很多。后来，小茜意识到，她的火锅店所在小区内住户多是当地居民，在小区内活动的大多是退休的老人，而年轻人下班回家后也基本在家吃饭，无暇光顾她的火锅店。最后，小茜把火锅店转让给了一对夫妇，这对夫妇将其改造成棋牌室。棋牌室的生意很红火。案例阅读

—创业失败的小茜二、企业的选址（二）选址的策略1．在收集与研究市场信息的基础上选址2．在考察与评估备选地址的基础上选址3．在咨询与听取多方建议的基础上选址如何突破选址难题

点击此处播放微课三、企业的注册流程2016年，国务院办公厅发布了《关于加快推进“五证合一、一照一码”登记制度改革的通知》。在全面实施工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证“三证合一”登记制度改革的基础上，再整合社会保险登记证和统计登记证，实现“五证合一、一照一码”，是继续深化商事制度改革、优化营商环境、推动大众创业万众创新的重要举措。三、企业的注册流程此次制度改革简化了企业各种证件的办理流程，企业的注册流程也随之简化了，创业者可以选择去当地的政务服务大厅注册企业，也可以在网上注册企业。不同地方、不同渠道的注册企业的流程不同，以下以在湖北进行网上注册企业为例，介绍企业的注册流程。三、企业的注册流程在湖北注册企业的流程包括用户注册→名称自主申报→设立登记→多证合一→资料确认等。（1）用户注册。打开“湖北政务服务网”首页，并注册。注册成功之后，在“湖北政务服务网”中的“特色专区”模块中找到“企业开办登记专区”，单击后进入“市场监管服务专区”页面。“市场监管服务专区”页面在“业务办理”模块中，找到“我要开办市场主体”，单击后进入“市场主体开办‘一网通办’”页面。创业者应根据个人情况，选择所要办理事务的类型，以下以“我没有名称”这一类型进行介绍。单击“立刻办理”按钮，进入“名称自主申报”页面，开始申报。三、企业的注册流程（2）名称自主申报。创业者需要根据提示选择主体类型，填写企业名称信息、投资人信息等。全部信息填写完整后，单击“下一步”，会出现“名称自主申报承诺”页面，创业者应在仔细阅读后勾选“我已阅读，同意相关承诺”，然后单击“获取名称，继续申请设立登记”按钮，进入下一页面。提示创业者应提前准备好3～5个企业名称，以免在填写企业名称时遇到重名或者名称不符合规范的情况，影响注册。企业名称不得有的情形损害国家尊严或者利益损害社会公共利益或者妨碍社会公共秩序使用或者变相使用政党、党政军机关、群团组织名称及其简称、特定称谓和部队番号使用外国国家（地区）、国际组织名称及其通用简称、特定称谓含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容违背公序良俗或者可能有其他不良影响可能使公众受骗或者产生误解法律、行政法规以及国家规定禁止的其他情形三、企业的注册流程（3）设立登记。在“设立登记”页面（见图1）中，创业者需要根据提示填写基本情况、人员信息和住所证明等相关信息，以及上传相关证件的电子版。（4）多证合一。创业者可根据自己的情况，单击“添加许可事项”，选择相关事项，实现多证合一。（5）资料确认。在此页面，创业者可以检查所有自己填写的信息和上传的资料，若需要修改，则可返回修改，若确认所填信息和所上传的资料无误，则可以单击“提交审核”按钮，等待相关部门审核，如图2所示。图1“设立登记”页面图2“资料确认”页面创新中国

—《关于深化商事制度改革进一步为企业松绑减负激发企业活力的通知》印发为更好统筹推进经济社会发展，加快打造市场化、法治化、国际化营商环境，充分释放社会创业创新潜力、激发企业活力，国务院办公厅印发了《关于深化商事制度改革进一步为企业松绑减负激发企业活力的通知》。在企业开办方面，《通知》提出（1）全面推广企业开办“一网通办”。2020年年底前，各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团全部开通企业开办“一网通办”平台，做到企业开办全程网上办理，进一步压减企业开办时间至4个工作日内或更少。在此基础上，探索推动企业开办标准化、规范化试点（2）持续提升企业开办服务能力。依托“一网通办”平台，推行企业登记、公章刻制、申领发票和税控设备、员工参保登记、住房公积金企业缴存登记线上“一表填报”申请办理。具备条件的地方实现办齐的材料线下“一个窗口”一次领取，或者通过寄递、自助打印等实现不见面办理。在加强监管、保障安全前提下，大力推进电子营业执照、电子发票、电子印章在更广领域运用4～6人为一组，调研企业选址情况，具体要求如下：（1）选择3家企业作为调研对象，开展企业选址调研活动。（2）在开展企业选址调研活动之前，应确定调研内容、调研方法、调研人员及分工等。调研内容包括：企业的目标客户分布情况，所选地址附近的客流量、房租情况，所在区域同类企业的数量与实力情况，所选地区的发展前景、交通情况等。（3）撰写书面报告，老师从中选择比较优秀的报告进行课堂展示。任务实施课堂小结成立新企业企业的组织形式企业的选址企业的注册流程任务二管理新企业张某与同学刘某、金某合伙创办玉溪NF商贸有限公司，充分利用地方农业优势，结合发展迅速的电商产业，将地方农副产品包装销售，并以此作为公司的主营业务。任务引入点击跳过情境大学生返乡合伙创业任务引入点击跳过情境大学生返乡合伙创业“在上大学时，我接触到几位学长，了解到他们在上学时就成立了公司，通过合理经营把当地优质的农副产品销售到了全国各地，在帮助农户创收的同时，自己也获得了收入。联想到家乡甜美多汁的柑橘，我和同学也想尝试创业，将家乡的柑橘销售到全国各地。”张某说。柑橘任务引入点击跳过情境大学生返乡合伙创业之后，他了解到玉溪市政府出台了诸多针对大学生创业的优惠政策，玉溪大学生创业园也正在实行“一免两减半”政策。于是，张某、刘某、金某三人决定入驻玉溪大学生创业园，走上助农销售的创业之路。公司刚创立，首先要保证产品质量，张某根据自己多年来对柑橘的了解，经过一段时间的考察，与合伙人共同制订了严格的选品标准。由于缺乏销售经验，他们在初期经营过程中经常遇到产品滞销问题。为了解决这个问题，张某积极咨询创业导师，创业导师提醒他可以尝试通过电商平台打开销路，于是张某向比较成功的从事电商行业的前辈学习，最终确定了公司向电商转型的发展方向。任务引入点击跳过情境大学生返乡合伙创业与此同时，张某积极寻找第三方合作伙伴，并通过短视频宣传、直播带货等方式逐渐打开了产品销路。2021年8月，全国柑橘大量上市，市场竞争激烈，张某与合伙人抓准销售时机和渠道，两周内帮助农户成功销售7吨柑橘，阶段营业额超过5万元，这一次小小的胜利让张某与合伙人获得了很大的成就感。任务引入点击跳过情境大学生返乡合伙创业后来，张某与合伙人经过认真考察，与华宁县优质冰糖橙种植户签订采购合同，打造自己的产品供应链，在保证产品质量的前提下助力农户增收。玉溪NF商贸有限公司创立一年后，累计销售营业额接近30万元，承包的各类果树超过1000棵，年产量预计超过5吨。任务引入点击跳过情境大学生返乡合伙创业“为全力保证华宁县农副产品的口碑，维护品牌形象，我们严格把关产品质量、做好售后服务。未来，我们计划通过更好的运营，打通更多销售渠道、把控更多种类产品质量标准，讲好地方故事，逐渐把华宁县更多的优质农副产品、手工艺品销售到全国各地，全力助力乡村振兴。”张某说。任务引入点击跳过情境大学生返乡合伙创业请问：（1）企业市场营销管理的策略有哪些？（2）上述案例中，张某与合伙人采取了哪些市场营销策略？任务引入“聚焦‘金牌商业计划书’引爆投资者眼球”活动顺利举办市场营销管理的实质是通过对产品、价格、渠道、促销进行计划和实施，对外部不可控因素做出积极反应，从而促成交易，促使个人与组织完成营销目标。有效开展市场营销管理，不仅能促进产品销售，从而增加企业的利润，还能满足企业品牌宣传需求，提高企业的市场地位和形象，从而使企业在激烈的市场竞争中得以生存。一、企业的生存管理（一）市场营销管理市场营销策略产品策略是指以向目标市场提供各种满足其需求的有形和无形产品的方式来实现营销目标的营销策略，包括对与产品有关的品种、规格、包装、特色、商标、品牌，以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。一、企业的生存管理（一）市场营销管理1．产品策略重新包装的曲奇例如，创业者小王开了一家以生产和销售曲奇为主的烘焙店，一开始他将自己店里所销售的曲奇定位为家庭休闲食品。一段时间后，小王发现不少消费者购买该曲奇是为了送人，于是他将曲奇的定位改为礼品，并对其进行重新包装（见图所示）。小王的烘焙店也因此吸引了越来越多的消费者。价格策略是指以按照市场规律确定价格和调整价格等的方式来实现营销目标的营销策略，包括对与定价有关的基本价格、折扣价格、付款期限，以及各种定价方法和定价策略等因素的组合和运用。例如，创业者小李在其家乡开设了一家烧烤店，因为烧烤店位于景区中的小吃街，竞争非常激烈。小李在烧烤店开业后经常开展产品价格折扣活动，如在店里消费满300元可享受8折优惠。一、企业的生存管理（一）市场营销管理2．价格策略渠道策略是指以合理选择分销渠道和组织产品实体流通等方式来实现营销目标的营销策略，包括对与分销渠道有关的渠道覆盖面、产品流转环节、中间商、网点设置，以及储存、运输等可控因素的组合和运用。采用合适的渠道策略，创业者可以有效地将产品传递给消费者，促进消费者购买，从而促使企业得以生存。例如，创业者小张成立了水果贸易公司，以销售家乡的水果为主。为了扩大水果的销路，小张既开设了水果网店，又与某水果罐头加工厂合作，还与当地的多家超市合作。一、企业的生存管理（一）市场营销管理3．渠道策略促销策略也称宣传策略，是指以采取各种信息传播手段刺激消费者的购买