养老院护工夕阳守护-养老护理员的年终总结

养老院护工，夕阳守护——养老护理员的年终总结一、日常护理：在细碎时光里筑牢生命防线今年我负责照料12名平均年龄82岁的老人，其中3名失能老人、4名半失能老人、5名认知障碍老人，全年完成基础护理操作12000余次，包括晨间护理、喂饭喂药、翻身叩背、协助如厕、清洁沐浴等基础工作，零差错、零事故、零投诉。3床的李爷爷因脑梗导致左侧肢体偏瘫，长期卧床容易产生压疮，我每天早上6点半到岗后的第一件事就是到他房间检查皮肤状态，每隔2小时帮他翻身一次，每次翻身时都会用手心轻轻按摩骶尾部、足跟等压疮高发部位，配合涂抹润肤乳保持皮肤湿润。今年夏天梅雨季空气潮湿，我特意给他换了透气性更好的亚麻床单，每天用温水帮他擦身两次，随时清理溢出的汗液，一整年下来李爷爷的皮肤始终保持完好，连轻微的泛红都没有出现过。7床的张奶奶患有阿尔茨海默症，经常记不起自己有没有吃饭，有时候刚吃完就闹着说我“饿了她一整天”，我从来没有不耐烦，每次都会拿出她吃饭时拍的小视频给她看，像哄小孩一样笑着说“奶奶你今天还吃了两块你最爱的南瓜呢，是不是甜滋滋的？”，慢慢张奶奶对我产生了信任，现在哪怕偶尔糊涂，只要拉着我的手就能安静下来。喂药是日常工作里最不能出错的环节，我把12位老人的服药时间、剂量、禁忌都抄在随身的小本子上，饭前药、饭后药、舌下含服药都用不同颜色的分装盒分开，喂药时亲眼看着老人把药咽下去、再喂两口水确认没有卡喉才会离开。今年10月有位老人的子女送来一瓶保健品，说要和降压药一起吃，我没有直接答应，先拿着保健品的说明书联系了养老院的驻院医生，确认成分不会和降压药产生冲突，又和家属签了服药确认书才敢给老人服用，后来医生说这款保健品里的钠含量偏高，我又特意调整了老人当天的饮食，把原本的咸菜换成了清炒白菜，避免血压出现波动。二、应急处置：于突发状况前守护生命安全全年参与突发状况应急处置17次，包括老人突发心梗、噎食、跌倒、情绪失控等场景，所有事件均得到妥善处理，未造成严重不良后果。今年3月12日晚8点多，我刚准备下班，突然听见8床王奶奶房间传来东西摔碎的声音，我立刻跑过去，看见王奶奶倒在地上，手捂着胸口脸色惨白，我第一时间按响了床头的呼叫铃，同时摸了摸她的颈动脉，发现搏动微弱，立刻按照培训过的心肺复苏流程进行按压，按压到第3分钟的时候驻院医生赶了过来，我又配合医生建立静脉通路、吸氧，直到120救护车赶到把王奶奶送到医院，后来医生说幸亏我按压及时，才给抢救争取了黄金时间，王奶奶出院后家属特意送来了锦旗，我当时说“这都是我应该做的，奶奶能平安比什么都强”。6月的时候有位老人吃饭时吃得太急，突然被馒头噎住，整个人使劲咳嗽，脸憋得通红，我看见之后立刻站到老人身后，用海姆立克法环抱他的腹部，快速向上向内挤压了4次，馒头块一下子就吐了出来，老人喘了半天粗气，拉着我的手说“小周啊，今天要是没有你，我这条老命就交代在这了”。事后我专门给负责的所有老人开了一次小讲座，告诉他们吃饭要细嚼慢咽，不要一边说话一边吃饭，还把所有老人的食物都调整成了小块、易咀嚼的状态，给吞咽功能差的老人准备了流食搅拌机，从那之后再也没有出现过噎食的情况。认知障碍的老人有时候会出现情绪失控的情况，11床的赵爷爷以前是大学教授，患病之后经常认不出人，有时候会突然发脾气摔东西，有一次他把暖水瓶摔碎了，热水溅到了我的手上，烫出了好几个水泡，我没有躲，也没有生气，就站在旁边轻轻喊他的名字，给他递过去他以前最喜欢的紫砂壶模型，等他慢慢冷静下来之后，我才蹲下来把地上的碎片收拾干净，给他换了个塑料的水杯，后来赵爷爷的家属知道了这件事，特意过来给我道歉，我摆摆手说“爷爷不是故意的，他就是病了，我哪能跟他计较”。三、情感陪伴：在朝夕相处中慰藉心灵需求养老护理从来不是只照顾身体，更要照顾老人的情绪和精神需求，全年组织老人参与集体活动48次，和每位老人单独谈心超过100小时，帮助老人和家属视频通话200余次。我负责的老人里有好几个子女都在外地工作，一年只能回来一两次，很多老人平时嘴上不说，其实心里都盼着子女的消息，我特意建了一个家属微信群，每天都会在群里发老人吃饭、活动的小视频，谁家孩子发消息来了，我就拿着手机跑到老人面前，帮他们调大音量，有时候老人想孩子了，我哪怕下班了也会回来帮他们打视频电话。去年中秋节有个老人的子女因为疫情不能回来，我提前偷偷买了他家乡的月饼，晚上陪他坐在院子里赏月，给他念子女发来的消息，老人吃着月饼红了眼睛，说“你比我亲闺女还贴心”。平时我会观察每个老人的喜好，李爷爷喜欢听京剧，我就用自己的手机下载了很多他爱听的《空城计》《铡美案》，平时陪他坐着的时候就放给他听；张奶奶以前是老师，喜欢写字，我就特意给她买了软笔字帖，每天陪她写半个小时的毛笔字；赵爷爷喜欢养花，我就从家里搬来了好几盆多肉，放在他的窗台上，让他每天浇水晒太阳。今年春天我组织老人们种了一盆西红柿，大家你浇一次水我松一次土，秋天结了三个小西红柿，老人们你推我让谁都不肯先吃，最后我把西红柿切成了12片，每个人都尝了一口，酸溜溜的，可是大家都笑得特别开心。很多老人年纪大了，总会有“自己没用了”“给孩子添麻烦”的想法，我平时陪他们聊天的时候就特意给他们“找事做”，有时候我会拿着织了一半的围巾去找张奶奶，说“奶奶我怎么都织不好花，你教教我呗”，张奶奶本来就手巧，每次都特别开心地教我，织完了还会拿着给其他老人“炫耀”；有时候我会把养老院的活动方案拿给以前做行政的刘爷爷看，说“爷爷你帮我看看这个安排合不合理，有没有要改的地方”，刘爷爷每次都特别认真地给我提建议，整个人精神头都好了很多。我总说，老人也需要价值感，让他们觉得自己还能做事，比什么补药都管用。四、技能提升：在学习实践中打磨护理能力今年我参加了民政部门组织的养老护理员技能培训3次，院内专项培训12次，考取了高级养老护理员职业资格证书，学习了失能老人照护、认知障碍老人非药物干预、老年康复训练、应急急救等多项技能，把学到的知识都用到了实际工作里。以前我给失能老人翻身的时候总觉得费劲，还容易伤到自己的腰，参加培训之后我学会了省力杠杆的方法，借助翻身垫的力量，现在给150斤的李爷爷翻身，我一个人就能完成，腰也不疼了。针对认知障碍老人的照护，我学了“怀旧疗法”，特意找家属要了每位老人年轻时候的照片，做成了小小的相册，平时陪老人聊天的时候就翻相册给他们看，讲他们以前的故事，今年下半年开始，赵爷爷已经能认出好几个以前的老同事了，情绪也稳定了很多，很少再发脾气。我还跟着康复师学了简单的肢体康复训练，每天下午都会帮偏瘫的李爷爷活动左侧的胳膊和腿，从最开始的手指只能动一下，到现在李爷爷已经能自己端起水杯喝水了，他儿子上次来看见的时候，直接红了眼睛，说“我爸得病的时候医生说他这辈子都站不起来了，现在能自己喝水，我真的想都不敢想”。今年11月我参加市里的养老护理员技能大赛，还拿了三等奖，领奖的时候我心里想，这些奖不是给我的，是给那些信任我的老人的，我学得越多，就能把他们照顾得越好。五、待改进之处与未来规划今年的工作里也有不足的地方，比如对部分老人的慢性病照护细节还不够到位，有一次有个糖尿病老人偷偷吃了家属送来的蛋糕，我没有及时发现，导致老人血糖升高了两天，后来我专门给所有老人的家属都发了告知书，告诉他们不要偷偷给老人送禁忌食物，还在每位老人的床头都贴了饮食禁忌卡，从那之后再也没有出现过类似的情况。另外和家属的沟通有时候也不够及时，有一次老人感冒了，我忘了告诉家属，结果家属打电话过来的时候特别着急，后来我就养成了习惯，老人有任何情况，哪怕是轻微的头疼脑热，都第一时间告诉家属，避免产生误会。明年我的计划是，一方面继续学习中医护理相关的知识，学会简单的按摩、艾灸，帮老人缓解关节疼痛、失眠这些常见的老年病；另一方面打算给负责的每位老人建立更详细的个人护理档案，把他们的喜好、习惯、病史、过敏史都记在档案里，哪怕以后有新的护工接手，也能第一时间了解老人的情况；另外我还想多组织一些适合老人的活动，比如秋天带他们去附近的公园看菊花，过年的时