2025考试网格员试题及答案完整版

2025考试网格员试题及答案完整版第一部分单项选择题（共30题，每题1分，共计30分。每题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分）1.网格化服务管理的核心运行基础是（）A.专职网格员配置B.属地网格科学划分C.智慧网格信息化平台D.绩效考核机制2.根据2024年民政部印发的《基层治理精网微格建设指引》，城市社区网格划分标准原则上为每（）户或覆盖300-500人划定1个综合网格。A.200-300B.300-500C.500-800D.800-10003.下列不属于“五社联动”基层治理机制组成部分的是（）A.社区B.社会工作者C.社区企业D.社会慈善资源4.网格员采集的居民基础信息最长更新周期不得超过（）A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月5.根据《最低生活保障审核确认办法》，下列不属于共同生活家庭成员的是（）A.配偶B.在读本科的成年子女C.已成年且独立居住的子女D.未成年子女6.社区戒毒的法定执行期限为（）A.1年B.2年C.3年D.5年7.流动人口到达居住地后，需在（）日内主动向属地社区申报居住登记。A.3B.7C.15D.308.网格员日常巡查制度要求，综合网格每日巡查次数不得少于（）次，重点区域、重点点位每日全覆盖巡查。A.1B.2C.3D.49.根据《未成年人保护法》，网格员作为密切接触未成年人的工作人员，发现未成年人遭受或疑似遭受家庭暴力、遗弃、欺凌等侵害时，应当在（）内向公安、民政等部门报告。A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时10.下列不属于网格事件上报范畴的是（）A.小区消防通道堵塞B.居民家中夫妻日常争吵C.沿街商铺私拆承重墙D.独居老人失联11.国家反诈中心官方预警劝阻专线号码为（）A.96110B.12345C.12315D.11012.根据《高层民用建筑消防安全管理规定》，禁止在高层建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间停放电动自行车或为电动自行车充电，拒不改正的个人最高可处罚款（）A.500元B.1000元C.5000元D.10000元13.网格员入户排查时遇到居民拒绝开门，下列做法正确的是（）A.反复敲门直至居民开门B.联系物业或社区民警陪同入户C.直接标注该户信息为无效信息D.找邻居索要该户居民联系方式14.特困人员救助供养对象不包括（）A.60周岁以上无劳动能力、无生活来源且无法定赡养义务人的老年人B.持有二级以上残疾证的无劳动能力、无生活来源且无法定抚养义务人的残疾人C.未满16周岁无劳动能力、无生活来源且无法定抚养义务人的未成年人D.低保家庭中在读研究生的成年子女15.网格内矛盾纠纷排查调处遵循的“枫桥经验”核心内涵是（）A.大事小事全部上交处理B.小事不出格、大事不出街、矛盾不上交C.所有矛盾通过诉讼解决D.优先保障强势群体诉求16.根据《民法典》，居住权自（）时设立。A.居住权合同签订B.居住权合同公证C.登记机构登记D.房屋交付使用17.网格员排查九小场所消防安全时，不属于重点排查内容的是（）A.是否配备合格的消防灭火器B.是否存在违规住人情况C.商铺的经营收益情况D.消防通道是否畅通18.网格内发生燃气泄漏突发事件时，网格员第一时间应当采取的措施是（）A.进入泄漏现场关闭燃气阀门B.现场拨打燃气公司电话，疏散周边群众C.在现场使用打火机测试泄漏点D.通知物业稍后处理19.下列不属于网格员重点帮扶人群的是（）A.留守老人、留守儿童B.社区矫正对象C.低保户、特困人员D.在职公职人员20.智慧网格平台上报事件的处置闭环流程为（）A.上报-受理-处置-反馈-结案B.上报-处置-反馈-结案C.受理-处置-上报-反馈-结案D.上报-受理-反馈-处置-结案21.根据2024年实施的《未成年人网络保护条例》，网格内发现未成年人存在沉迷网络、参与网络不良活动的情况，网格员首先应当（）A.直接没收未成年人的电子设备B.联系其监护人进行引导干预，必要时上报文旅、公安部门C.在网格群内通报该未成年人情况D.对未成年人进行罚款22.网格员开展政策宣传时，下列做法正确的是（）A.对文化水平较低的老年居民简化政策内容，用方言通俗讲解B.只在网格群内发政策文件，不做线下解读C.为了提高政策知晓率，夸大政策补贴标准D.拒绝解答居民提出的政策疑问，让居民自行查文件23.社区康复人员需（）到社区戒毒（康复）工作站报到，配合尿检、谈话工作。A.每周B.每月C.每季度D.每半年24.下列属于可享受临时救助的情形是（）A.居民因装修房屋导致暂时资金紧张B.居民因家庭成员突发重大疾病，医疗支出过大导致基本生活暂时困难C.居民因购买奢侈品导致资金不足D.居民因旅游消费超支导致生活困难25.网格员对采集的居民信息负有保密义务，下列做法符合保密要求的是（）A.将居民信息表存在个人手机相册内B.给做房产中介的朋友提供网格内业主联系方式C.工作用的信息台账下班时锁入社区保密柜D.在网格群内公布低保户的家庭收入明细26.网格内发生高空抛物致人受伤事件，找不到具体侵权人的，由（）给予补偿，后续有权向侵权人追偿。A.物业全部承担B.可能加害的建筑物使用人C.受伤居民自行承担D.社区居委会承担27.老旧小区改造过程中，网格员的核心职责是（）A.负责改造工程的施工建设B.收集居民改造诉求，协调化解施工期间的矛盾纠纷C.决定改造项目的资金分配D.代替业主签署改造同意书28.独居老人突发疾病联系不上家属时，网格员下列做法错误的是（）A.第一时间拨打120急救电话B.通知社区民警到场，配合开门送医C.直接撬门进入屋内施救D.联系老人的其他亲属告知情况29.网格内开展垃圾分类宣传工作，不属于网格员职责的是（）A.上门发放垃圾分类宣传手册B.对拒不执行垃圾分类的居民进行罚款C.指导居民正确分类投放垃圾D.收集居民关于垃圾分类的诉求上报相关部门30.网格员年度考核的核心依据是（）A.社区领导的主观评价B.网格工作的实际成效、居民满意度C.参加社区会议的次数D.提交的工作台账数量第二部分多项选择题（共15题，每题2分，共计30分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分）1.网格员的基础工作职责包括（）A.基础信息采集B.矛盾隐患排查C.政策法规宣传D.公共服务代办2.网格内重点巡查的“九小场所”包括（）A.小商店B.小餐饮C.小歌舞娱乐场所D.小学校3.最低生活保障家庭收入核算范畴包括共同生活家庭成员的（）A.工资性收入B.经营净收入C.财产净收入D.转移净收入4.网格员入户排查时需要佩戴的工作标识包括（）A.网格员工作证B.网格员统一工作服C.执法记录仪D.警服5.下列属于电信诈骗常见类型的有（）A.刷单返利诈骗B.虚假投资理财诈骗C.冒充公检法诈骗D.养老服务诈骗6.社区戒毒人员在社区戒毒期间应当遵守的规定包括（）A.定期接受尿检B.离开居住地3日以上需提前报备C.不得接触毒品及涉毒人员D.无需配合网格员的走访排查7.网格内矛盾纠纷排查的重点领域包括（）A.物业与业主纠纷B.邻里纠纷C.婚恋家庭纠纷D.涉众型经济纠纷8.网格员排查燃气安全的重点内容包括（）A.燃气胶管是否老化、开裂B.减压阀是否超过使用年限C.是否存在燃气管道私改乱接情况D.燃气使用人员的年龄9.下列属于网格员可代办的公共服务事项有（）A.为行动不便的老人代办高龄补贴申请B.为残疾人代办残疾证申领C.为居民代办购房贷款审批D.为低保户代办低保资格年审10.智慧网格化服务管理平台可实现的功能包括（）A.网格事件上报流转B.居民基础信息动态更新C.重点人群动态管控D.政策宣传推送11.未成年人强制报告的适用情形包括（）A.未成年人疑似遭受家庭暴力的B.未成年人流浪乞讨的C.未成年人被教唆实施违法犯罪的D.未成年人未按时完成作业的12.网格内开展消防安全宣传的重点人群包括（）A.独居老人B.儿童C.残疾人D.九小场所经营者13.下列属于网格员不得从事的行为有（）A.利用工作之便收受居民财物B.泄露居民个人隐私信息C.瞒报、迟报网格内的重大安全隐患D.阻碍有关部门依法处置网格事件14.特困人员救助供养的内容包括（）A.提供基本生活条件B.对生活不能自理的给予照料服务C.提供疾病治疗D.办理丧葬事宜15.网格员开展群防群治工作的方式包括（）A.组织网格内的志愿者开展治安巡逻B.发动居民上报网格内的安全隐患C.配合公安机关开展反诈、禁毒宣传D.代替公安机关开展治安拘留处罚第三部分判断题（共20题，每题0.5分，共计10分。正确选“√”，错误选“×”）1.网格化服务管理的最终目的是提升基层治理效能，服务居民群众。（）2.网格员可以根据个人意愿随意调整网格划分范围。（）3.低保家庭的收入、财产状况发生变化的，网格员应当协助民政部门每季度复核一次。（）4.社区戒毒人员无正当理由逾期15日不报到的，视为拒绝社区戒毒，公安机关可以作出强制隔离戒毒决定。（）5.网格员可以将网格内采集的信息用于与工作无关的用途。（）6.网格内发生重大突发事件时，网格员应当第一时间上报，不得迟报、瞒报、漏报。（）7.业主家内部的装修噪音扰民问题不属于网格员的排查处置范畴。（）8.国家反诈中心APP具备诈骗预警、举报诈骗、身份核验等功能，网格员应当引导网格内居民全部安装注册。（）9.持有残疾证的居民都可以享受最低生活保障待遇。（）10.网格员发现网格内有非法传教活动时，应当第一时间上报统战、公安部门。（）11.电动自行车可以停放在居民楼的楼梯间内。（）12.网格员入户走访时，对于行动不便的特殊群体应当每月至少走访1次。（）13.矛盾纠纷调处应当遵循自愿、平等、合法的原则，不得强迫当事人接受调解方案。（）14.流动人员的子女不能在居住地参加义务教育入学。（）15.网格内的消防通道可以临时堆放杂物，只要不影响通行即可。（）16.网格员属于社区工作者的组成部分，需接受属地街道、社区的统一管理。（）17.发现未成年人在校园周边的网吧上网，网格员应当直接没收网吧的经营许可证。（）18.临时救助的审核确认时限最长不超过10个工作日。（）19.居民在网格群内发布不实谣言，网格员应当第一时间在群内澄清，必要时上报公安部门处置。（）20.网格员的考核结果与薪酬待遇、岗位调整直接挂钩。（）第四部分简答题（共4题，每题5分，共计20分）1.简述网格员的主要工作职责。2.简述网格内矛盾纠纷排查调处的基本流程。3.简述网格内独居老人突发疾病无法联系家属时的处置流程。4.简述网格内反诈宣传的重点人群和主要宣传方式。第五部分案例分析题（共2题，每题5分，共计10分）1.网格员小李在日常巡查时发现，某沿街文具店经常有多名未成年人放学时段聚集在店内的隐蔽隔间内玩手机，店主向未成年人提供付费上网服务，且店内未悬挂未成年人禁入标志。小李上前询问时店主声称只是让孩子过来写作业，拒绝小李进入隔间核查。结合网格员工作职责，简述小李的处置流程。2.某新建小区交付后，多名业主向网格员反映房屋存在墙面开裂、漏水等质量问题，多次找开发商协商无果，近期打算集体到信访部门上访。作为该网格的网格员，你会如何处置？参考答案第一部分单项选择题1.B2.B3.C4.C5.C6.C7.A8.B9.B10.B11.A12.C13.B14.D15.B16.C17.C18.B19.D20.A21.B22.A23.B24.B25.C26.B27.B28.C29.B30.B第二部分多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABCD4.AB5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABD10.ABCD11.ABC12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABC第三部分判断题1.√2.×3.√4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.√11.×12.√13.√14.×15.×16.√17.×18.√19.√20.√第四部分简答题1.网格员主要职责包括：①基础信息采集：采集网格内居民、商户、场所的基础信息，动态更新信息台账；②隐患排查：每日巡查网格，排查消防安全、安全生产、矛盾纠纷等各类隐患，及时上报处置；③政策宣传：向居民宣传民政、社保、反诈、禁毒等各类政策法规，提升居民政策知晓率；④服务代办：为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体代办高龄补贴、低保年审等公共服务事项；⑤重点人群帮扶：定期走访网格内的独居老人、留守儿童、社区矫正对象等重点人群，协助解决生活困难；⑥事件处置：第一时间处置网格内的一般性事件，重大事件及时上报，配合相关部门处置，反馈处置结果。2.矛盾纠纷排查调处流程：①排查发现：通过日常巡查、居民上报、网格群反馈等渠道发现矛盾纠纷线索；②风险评估：第一时间核实纠纷情况，评估纠纷等级，一般性纠纷当场调解，重大涉稳纠纷第一时间上报；③调解处置：对于可调解的纠纷，组织当事人、社区调解员、相关方开展调解，充分听取双方诉求，依据法律法规、公序良俗提出调解方案，引导双方达成一致；④跟进回访：调解达成协议后，3个工作日内回访当事人，确认协议履行情况，避免矛盾反弹；⑤台账记录：将纠纷排查、调解、回访全流程录入智慧网格平台，形成工作台账。3.独居老人突发疾病处置流程：①第一时间拨打120急救电话，告知老人的具体地址、病情特征，同时通知社区民警、物业工作人员到场；②联系老人的直系亲属、紧急联系人，告知老人发病情况，要求其尽快到达医院；③配合医护人员、民警开门送医，如需签字急救而家属无法及时到场的，报请社区居委会负责人同意后代签，配合做好急救相关工作；④后续到医院探望老人，了解病情恢复情况，协助家属解决老人照料、医保报销等实际困难；⑤将处置过程录入网格平台，后续增加对该老人的走访频次。4.反诈宣传重点人群：老年人、在校学生、家庭主妇、外来务工人员、曾遭受诈骗的居民。主要宣传方式：①线下：入户发放宣传手册，在网格宣传栏张贴海报