2023年全国4月自考00915电子商务与现代物流试题及答案

绝密★考试结束前全国2023年4月高等教育自学考试电子商务与现代物流试题课程代码:00915请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项：答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色笔迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上相应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题：本大题共30小题，每小题l允，共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目规定的。请将其选出。1．电子商务比实体经济更加依赖物流，物流的网下送货功能使电子商务A．实体化B．供应链集成化C.时空界线无界化D.高效化2．以下不属于电子商务中物流方案的重点考虑因素的是A．电子商务消费者的地区分布B．配送规模C。电子商务服务提供者D.配送细节3．物流的目的是为了用最少的物流总成本完毕物品从起源地到需求地的转移，并满足客户的其他物流服务规定，这个目的集中体现在物流的哪一个要素上?A．流量B．流程C．流速D．流效4．20世纪中后期以来，国内外比较流行的物流业绩衡量指标体系是“关键业绩衡量指标”，简称为A．AHPB．CSFC．SSTD．KPI5．从经济学意义上讲，只要一个物流系统所需的资源不是专用性的定制资源，为使得资源得到配置，不管是偶尔需要还是反复需要，都可以采用的有效率的治理模式是A．多边治理B．三边治理C．双边治理D．单边治理6．具有占地少，不易受天气影响全天候均衡运送的运送方式是A．公路运送B．管道运送C．铁路运送D．航空运送7．在物流组织网络化的LD—CED模式中，E的含义是A．收集B．物流C.互换D．发送8．中国20世纪50～80年代以来，为了提高不同运送方式和运送工具的互通、互联特性，做到商业运送邮政化，采用的方法是A．无缝载体B．四就直拨C.直拨D．接口管理9．仓库的分类方法很多，以下属于根据仓库的建筑结构不同进行分类的是A．普通仓库B．专用仓库C.特种仓库D．罐式仓库10．对仓容运用进行综合考核时，通常采用的指标是A．容量运用系数B．容积运用系数C．容载运用系数D．容重运用系数11．商品出库作业的对的操作程序是A．审核出库凭证→准备出库商品→库存记录→复核→发货B．审核出库凭证→库存记录→准备出库商品一复核一+发货C．审核出库凭证→库存记录→复核→准备出库商品→发货D．审核出库凭证→准备出库商品啊→复核→库存记录→发货12．在CVA库存管理法中，对于B类顾客的存货，应当采用的管理措施是A．不允许缺货B．允许合理范围内缺货C．允许偶尔缺货D．允许缺货13．拥有运送基础设施、专门承担普通运送需求的运送组织是A．公共承运组织B．联运组织C．特殊运送组织D．货运代理组织14．目前，国内多式联运具有多种形式，天津一上海—九江—南昌的运送属于A．水水联运B．水陆联运C．陆陆联运D．陆空联运15．件杂货成组运送的最抱负形式是A．铁路运送B．公路运送C．零担运送D．集装箱运送16．按规定的商品数量在一个指定的时间范围内进行配送的形式是A．定期配送B．定量配送C．即时配送D．定期定量配送17．配送中心作为配送活动的组织者和承担者，最重要的作用是A．大大减少交易次数B．可产生规模效应C．能减少客户的库存D．能有效地控制商品质量18．配送中心可以有效地分派货源，调节商品生产与消费、进货与销售之间的时间差异，这是通过配送中心的哪项功能实现的?A．进货歌储存c．流通加工D．配货、送货19．从狭义角度来理解，物流信息是指直接产生于物流活动的信息，不涉及A．物流设施信息B．物流人员信息C.库存信息D．市场信息20．物流信息系统的开发可以分为5个阶段，其起始阶段是A．系统分析阶段B．系统规划阶段C．系统设计阶段D．系统实行阶段21．只要物流信息系统正式运营，将随着其整个生命周期的是A．系统规划工作B．系统分析工作C．系统设计工作D．系统维护工作22．物流信息系统开发存在4种形式，其中开发风险最大的是A．自行开发B．委托编程C．委托开发D．购用软件包23．由WilliamKin9提出的一种拟定信息系统战略嗣标的方法是A．关键成功因素法B.战略目的集转移法C．公司系统规划法D．图上作业法24．在物流信息系统分析阶段，需要提交的书面材料是A．子系统分析报告B．系统方案说明书C．规划方案报告D．系统体系说明书25．物流成本按照物流的功能进行分类，可以分为：物流管理费、信息流通费和A．流通加工费B．供应物流费C．销售物流费D．物品流通费26．在作业成本法中，为了产出作业或产品而发生的费用支出是A．资源B．作业C．成本对象D．成本动因27．关于现代物流质量管理的特点，说法错误的是A．管理对象全面B．管理范围全面C．把满足用户需要放在第一位D．所有高层人员参与管理28．现代物流管理的第一目的是A．成本低B．收益高C．顾客满意D．快速响应29．果蔬类产品一般都有一个最适宜储存的冷藏温度，通常对于这类产鼹的气调保鲜，温度的选择一般要比普通冷藏温度A．高l℃～3℃B．低l℃～3℃C．高3℃～5℃D．低3℃～5℃30．在ABC库存分类法中，A类库存品的品种数占总库存品种数的A．10％～l5％B.15％～20％C．20％～25％D．25％～30％非选择题部分注意事项：用黑色笔迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。二、填空题：本大题共l0空。每空l分。共10分。

31．电子商务网络重要由两种网络组成，一是电子商务商流、信息流、_____网络，二是_____。32．库存定义为：储存作为此后按预定的目的使用而处在闲置或_____状态的物品。广义的库存还涉及处在制造加工状态和_____状态的物品。33．在组织商品运送时，商品不合理运送的3种表现形式有：运距方面的不合理运送、_____方面的不合理运送以及_____方面的不合理运送。34．对于在不同位置和不同距离区段的客户来说，其送货方式的选择应当通过拟定配送与直送的_____，划分派送与直送的_____

。35．现代化运送有5种基本运送方式，其中，我国最重要的运送方式是_____运送；不需要半途换装，可实现商品直达的运送方式是_____运送。三、简答题：本大题共5小题。每小题6分，共30势。36．列举常见的物流、配送系统网络出现的问题。37．简述运送的概念以及商品运送业务的操作程序。38.

什么是共同配送?共同配送有哪几种形式?39．简述物流信息系统规划的重要内容。40．公司物流服务的管理流程有哪几个环节?四、计算题：本大题共2小题，每小题6分，共l2分。41．某电子商务公司每年销售某种洗衣机3000台。已知该商品的单位购进成本为1000元，订购成本为30元，储存成本为2元，求经济批量、年库存总成本和年订购次数。42。某超市每年销售某种电器5000台，该电器的单价为500元，每次的订购成本为l6元，每件商品每年的库存持有成本为4元。假如前置时间为3周，求经济订货间隔、最高库存水平和库存总成本。(一年按50周计算)五、论述题：本大题共2小题，每小题9分，共l8分。43．论述影响仓库储存能力的重要因素以及合理安排货位应遵循的原则。44．什么是配送?物流与配送的差别重要体现在哪些方面?2023年4月高等教育自学考试全国统一命题考试电子商务与现代物流试题答案及评分参考(课程代码00915)一、单项选择题:本大题共30小题，每小题1分，共30分。1.A2.B3.D4.D5.A6.B7.C8B9.D10.C11.B12.C13.A14.A15.D16.B17.A18.B19.D20.B21.D22.A23.B24.B25.D26.A27.D28.C29.A30.B二、填空题:本大题共10空，每空1分,共10分。31.资金流配送网络32.非生产运送33.流向浪费运力34.成本分歧点区域范围35.铁路公路三、简答题:本大题共5小题，每小题6分，共30分。36.物流、配送系统网络出现的问题冇：(1)送货时间太长。（1分）(2)送货不准时，往往延迟。（1分）(3)由于缺货，所订的货无法配送。（1分）(4)送货时间不稳定。（1分）(5)消费者订货后无法知道送货的具体信息。（1分）(6)不知向谁反映配送中出现的问题。（1分）37.运送的定义：用运送设备将物品从一地点向另一地点运送。（3分）商品运送的业务操作程序重要涉及以下几项：(1)商品的托运和承运。（1分）(2)商品的装车和卸车。（1分）(3)商品的到达与交付。(1分）38.共同配送是以提高经济效益为目的，由几个配送公司联合起来集小量为大量，共同运用同一配送设施或配送车辆进行配送的方式。（3分）共同配送的方式有以下几种：(1)共同集货型。（1分）(2)共同送货型。（1分）(3)共同集送型。（1分）39.物流信息系统规划的重要内容有：(1)物流信息系统的目的、约束及总体结构。（2分）(2)单位（公司、部门）的现状。（1分）(3)物流业务流程的现状、存在的问题以及在新技术条件下的流程重组。（2分)(4)对影响规划的信息技术发展的预测。（1分）40.公司物流服务的管理流程重要有以下几个环节：(1)拟定物流服务要素。（1分）(2)收集物流服务信息。（1分）(3)分析比较，拟定物流服务水平。（1分）(4)进行顾客服务需求分类。（1分）(5)根据不同的顾客群体制定出相应的物流服务组合战略。（1分)(6)物流服务的绩效评价。（1分）四、计算题:本大题共2小题，每小题6分,共12分。五、论述题:本大题共2小题，每小题9分,共18分。43.影响仓库储存能力的因素重要有以下几个方面：(1)仓库储存面积。（2分）(2)地坪承载能力。（2分）(3)商品允许堆码高度。（2分）合理安排货位应遵循以下原则：(1)保证储存商品的安全。（1分）(2)方便作业。（1分）(3)提高仓容运用率。（1分）44.配送：在经济合理区域范围内，根据用户规定，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并准时送达指定地点的物流活动。（1分）物流与配送的差別重要体现在以下几方面：(1)从辐射范围看，物流辐射范围大，配送