物业实物考试题及答案

物业实物考试题及答案一、选择题（8题，每题3分，共24分）

1.在物业管理中，以下哪项不属于社区服务的内容？

A.社区文化活动组织

B.社区安全巡逻

C.社区绿化养护

D.社区商业推广

2.物业管理中，业主委员会的主要职责是？

A.制定物业管理费标准

B.审批物业维修基金使用

C.监督物业服务企业

D.决定业主大会的召开时间

3.以下哪项不属于物业管理中的“软环境”建设？

A.社区卫生管理

B.社区治安管理

C.社区文化建设

D.社区基础设施维护

4.物业管理中，物业档案管理的主要内容包括？

A.业主信息档案

B.物业设施设备档案

C.物业服务合同档案

D.以上都是

5.在物业管理中，以下哪项不属于物业管理公司的核心职能？

A.物业维修养护

B.社区服务管理

C.业主关系协调

D.房地产开发

6.物业管理中，以下哪项是物业服务合同的主要内容？

A.物业服务费用

B.物业服务范围

C.业主权利义务

D.以上都是

7.在物业管理中，以下哪项不属于物业管理的风险控制措施？

A.安全防范措施

B.合同管理

C.服务质量监控

D.物业开发计划

8.物业管理中，以下哪项是物业管理的最终目标？

A.提高物业价值

B.提升业主满意度

C.增加物业管理公司利润

D.完善社区功能

二、（一）多项选择题（5题，每题4分，共20分）

1.物业管理中，以下哪些属于社区服务的范畴？

A.社区卫生清洁

B.社区文化活动

C.社区就业服务

D.社区安全巡逻

2.物业管理中，业主委员会的职责包括？

A.监督物业服务企业

B.审议物业费标准

C.决定物业维修基金使用

D.组织业主大会

3.物业管理中，以下哪些属于“软环境”建设的内容？

A.社区文化建设

B.社区卫生管理

C.社区绿化养护

D.社区治安管理

4.物业管理中，物业档案管理的主要内容包括？

A.业主信息档案

B.物业设施设备档案

C.物业服务合同档案

D.物业财务档案

5.物业管理中，物业服务合同的主要内容有？

A.物业服务费用

B.物业服务范围

C.业主权利义务

D.违约责任

（二）判断题（5题，每题2分，共10分）

1.物业管理中，业主委员会是物业服务企业的下属机构。（×）

2.物业管理中，物业服务合同是业主与物业服务企业之间的法律文件。（√）

3.物业管理中，社区文化建设属于“软环境”建设的内容。（√）

4.物业管理中，物业档案管理的主要目的是为了便于物业管理公司的内部管理。（×）

5.物业管理中，物业管理的最终目标是提高物业管理公司的利润。（×）

三、（一）填空题（10题，每题2分，共20分）

1.物业管理中，业主委员会的组成成员由______选举产生。

2.物业管理中，物业服务合同的有效期一般为______年。

3.物业管理中，社区文化建设的主要内容包括______、______和______。

4.物业管理中，物业档案管理的主要目的是______。

5.物业管理中，物业维修基金的使用必须经过______的审批。

6.物业管理中，物业服务企业的主要职责是______。

7.物业管理中，业主的权利包括______、______和______。

8.物业管理中，物业管理的风险控制措施主要包括______、______和______。

9.物业管理中，社区服务的范畴包括______、______和______。

10.物业管理中，物业管理的最终目标是______。

（二）计算题（2题，每题10分，共20分）

1.某物业管理公司负责管理一栋大厦，大厦共有500户业主，每户业主每月需缴纳物业管理费15元，物业管理公司每月还需支付物业维修基金5元/户，问物业管理公司每月的物业管理费收入和维修基金收入分别是多少？

2.某物业管理公司负责管理一个社区，社区共有1000户业主，物业管理公司每月收取的物业管理费为每户20元，社区每月还需支付物业管理公司物业维修基金8元/户，问物业管理公司每月的物业管理费收入和维修基金收入分别是多少？

四、综合题（2题，每题15分，共30分）

1.某物业管理公司负责管理一个社区，社区共有2000户业主，物业管理公司每月收取的物业管理费为每户25元，社区每月还需支付物业管理公司物业维修基金10元/户，物业管理公司每月还需支付社区安全巡逻费用5000元，问物业管理公司每月的物业管理费收入和维修基金收入分别是多少？物业管理公司每月的利润是多少？

2.某物业管理公司负责管理一栋大厦，大厦共有800户业主，物业管理公司每月收取的物业管理费为每户30元，社区每月还需支付物业管理公司物业维修基金12元/户，物业管理公司每月还需支付社区绿化养护费用3000元，问物业管理公司每月的物业管理费收入和维修基金收入分别是多少？物业管理公司每月的利润是多少？

五、材料分析题（2题，每题15分，共30分）

1.某物业管理公司负责管理一个社区，社区共有1500户业主，物业管理公司每月收取的物业管理费为每户22元，社区每月还需支付物业管理公司物业维修基金9元/户，物业管理公司每月还需支付社区文化活动费用4000元，问物业管理公司每月的物业管理费收入和维修基金收入分别是多少？物业管理公司每月的利润是多少？

2.某物业管理公司负责管理一栋大厦，大厦共有600户业主，物业管理公司每月收取的物业管理费为每户28元，社区每月还需支付物业管理公司物业维修基金11元/户，物业管理公司每月还需支付社区卫生清洁费用2000元，问物业管理公司每月的物业管理费收入和维修基金收入分别是多少？物业管理公司每月的利润是多少？

答案部分：

一、选择题

1.D

2.C

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.B

二、（一）多项选择题

1.A,B,D

2.A,B,C,D

3.A,B,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

（二）判断题

1.×

2.√

3.√

4.×

5.×

三、（一）填空题

1.业主

2.1-3

3.文化活动、卫生清洁、安全巡逻

4.便于物业管理公司的内部管理

5.业主委员会

6.提供物业服务

7.参与物业管理的决策、监督物业服务企业、维护业主权益

8.安全防范措施、合同管理、服务质量监控

9.社区卫生清洁、社区文化活动、社区安全巡逻

10.提升业主满意度

（二）计算题

1.物业管理费收入：500户×15元/户=7500元

维修基金收入：500户×5元/户=2500元

2.物业管理费收入：1000户×20元/户=20000元

维修基金收入：1000户×8元/户=8000元

四、综合题

1.物业管理费收入：2000户×25元/户=50000元

维修基金收入：2000户×10元/户=20000元

利润：50000元+20000元-5000元=55000元

2.物业管理费收入：800户×30元/户=24000元

维修基金收入：800户×12元/户=9600元

利润：24000元+9600元-3000元=31600元

五、材料分析题

1.物业管理费收入：1500户×22元/户=33000元