小学学生住宿学生缺勤处理流程

小学学生住宿学生缺勤处理流程一、流程适用范围与核心原则本流程适用于全国范围内全日制公办、民办小学所有住宿学生（含午托、全托两类住宿形态）的缺勤处置工作，涵盖正常教学日、周末托管、节假日留校、校外集体实践活动等全场景缺勤情况。流程执行需严格遵循以下核心原则：1.安全优先原则：所有处置动作以排查学生安全隐患、保障学生人身权益为第一优先级，任何环节不得拖延、推诿，涉及安全风险的线索需第一时间响应，严禁以“走流程”为由延误处置时机。2.权责清晰原则：明确宿管人员、班主任、年级组长、德育处（学生发展中心）、学校安保部门、校医、后勤部门、校方责任人、学生家长九类主体的责任边界，每个环节落实“谁处理、谁签字、谁负责”的追溯机制。3.闭环管理原则：实现“缺勤发现-原因核查-风险处置-后续跟进-档案留存-复盘优化”的全链条闭环，每一起缺勤事件必须有明确的处置结果、完善的记录台账，确保无遗漏、无盲区。4.合规合法原则：处置过程严格遵守《中华人民共和国未成年人保护法》《中小学幼儿园安全管理办法》《义务教育学校管理标准》等法律法规及地方教育行政部门相关规定，不得侵犯学生及家长的合法权益，涉及学生隐私的信息需严格保密。5.高效协同原则：建立跨岗位、跨部门的联动机制，各环节衔接时间明确，信息传递精准，避免重复核查、信息不对称等问题，提升处置效率。二、缺勤定义与场景分类本流程所指“缺勤”，是指住宿学生未按规定时间出现在应当参与的教学、活动、休息场景，且未提前履行正规请假手续的情况，具体分为以下四类场景：1.早缺勤：指住宿学生早晨未按规定时间起床、出操，或未按时到达教室参与早读、第一节课的缺勤情况。2.日间缺勤：指学生在上午、下午教学时段，或午休、课后托管、社团活动时段未出现在指定场景的缺勤情况。3.晚缺勤：指学生晚自修结束后，未按规定时间返回宿舍，或夜间查寝时不在宿舍内的缺勤情况。4.特殊时段缺勤：指周末、法定节假日、寒暑假托管期间，或学校组织校外研学、社会实践、运动会等集体活动期间，学生未按要求出现在指定区域的缺勤情况。三、各岗位前置职责与基础准备（一）宿管人员1.需精准掌握所负责楼栋、楼层所有住宿学生的基本信息，包括学生姓名、性别、年龄、班级、家庭住址、家长联系电话（至少2个有效号码）、既往病史、过敏史、特殊体质等，信息每学期初更新1次，中途有学生调整住宿信息的需在24小时内更新台账。2.严格执行住宿生点名制度：早间6:30-6:40完成第一次起床点名，午间12:40-12:50完成午休点名，晚间21:00-21:30（根据不同学段作息调整，低年级不晚于20:40）完成晚寝前点名，夜间23:00完成二次抽查点名。每次点名需逐一核对人员，严禁“喊名应答”“代答”等不规范点名方式，低年级学生需逐个确认床位人员。3.宿舍公共区域、出入口、楼道必须实现监控全覆盖，监控录像保存时间不低于30天，宿管人员需熟练掌握监控调取操作方式，遇缺勤情况可第一时间调取对应时段录像。4.每学期至少参加2次缺勤处置应急培训，熟练掌握流程步骤、沟通话术、应急处置要点。（二）班主任1.每日早读课（7:40-7:50）完成班级所有学生（含走读、住宿）的出勤点名，第一节课任课教师需在上课后5分钟内再次复核班级出勤情况，发现缺勤第一时间告知班主任。2.留存所有学生家长的有效联系方式、紧急联系人信息，每半个月核对一次联系方式有效性，确保联系渠道畅通。3.严格执行请假审批制度：住宿学生请假需由家长提前至少1小时通过微信、钉钉班级群或电话向班主任提出申请，说明请假原因、离校/返校时间、接送人员信息，班主任核实信息真实性后，出具纸质请假条，分别提交给宿管人员、安保处各1份，学生本人留存1份，无有效假条的一律不得允许学生离校。4.每学期至少开展4次住宿学生安全教育，涵盖防走失、防欺凌、防溺水、出行安全、应急联系方法等内容，告知学生遇特殊情况无法按时到岗时的报备渠道。（三）安保部门1.严格执行校门出入登记制度：住宿学生离校必须出具班主任签字的有效请假条，安保人员需核对请假条信息、学生身份、接送人员身份（接送人员需与家长报备的信息一致，且需出示有效身份证件），确认无误后方可放行，所有出入登记记录留存时间不低于1年。2.学校校门、围墙、周边道路监控全覆盖，监控录像保存时间不低于30天，安保人员24小时在岗值守，遇缺勤排查需求需第一时间配合调取监控、核实出入记录。3.学校配备不少于4名专职安保人员，其中至少2人持有应急救援证书，配备对讲机、防暴装备、应急医药包等物资，随时待命参与缺勤应急处置。（四）校医室1.24小时安排人员值班，留存所有住宿学生的健康档案，遇学生突发疾病、受伤等情况可第一时间处置，具备与就近三甲医院儿科、急诊科的绿色通道联络机制，突发情况可10分钟内联系医院做好接诊准备。2.每学期初对所有住宿学生开展健康排查，对有癫痫、心脏病、哮喘等特殊疾病的学生建立专项台账，告知宿管、班主任相关注意事项及应急处置方法。（五）德育处（学生发展中心）1.负责统筹全校住宿学生的管理工作，每学期初组织宿管、班主任、安保、校医等相关岗位人员开展缺勤处置流程培训，每季度开展1次缺勤处置应急演练，每学期末对全学期缺勤处置情况进行复盘优化。2.建立住宿学生管理信息系统，实现请假信息、出勤信息、学生基础信息的跨部门共享，避免信息不对称。3.明确缺勤处置的上报机制：一般缺勤（已确认学生安全，无风险）由班主任、年级组长负责处置，1小时内上报德育处备案；较大风险缺勤（学生失联超过30分钟，或存在安全隐患线索）需立即上报学校分管安全的副校长，启动应急处置；重大风险缺勤（学生失联超过2小时，或存在被侵害、走失、意外伤害等线索）需立即上报学校主要负责人，同时向属地教育行政部门、公安机关报备。四、分场景缺勤处置具体流程（一）早缺勤处置流程步骤1：缺勤发现（0-5分钟）早间点名时，宿管人员发现学生未起床、不在宿舍，或班主任早读点名、第一节课任课教师上课点名时发现住宿学生未到班，需第一时间记录学生姓名、班级、最后一次被看到的时间、场景。若为宿管人员发现，需立即询问同宿舍、同楼层学生是否知晓该学生去向，排查宿舍卫生间、阳台、楼道等公共区域是否有学生踪迹；若为班主任/任课教师发现，需立即询问同班走读学生是否在校门口、上学路上见过该学生，同时第一时间联系宿管人员核实学生是否离开宿舍。步骤2：初步核查（5-15分钟）1.宿管人员立即调取该学生所在楼层、宿舍出入口的监控录像，确认学生早晨是否离开宿舍、离开时间、行走方向；班主任同步联系学生家长，核实学生是否自行回家、或家长是否提前接走学生但未请假。2.联系过程中若家长电话无人接听，需立即拨打预留的第二联系人、紧急联系人电话，同时联系安保处核实校门出入记录，确认学生是否于今日早晨离校。3.若核查发现学生已在家长陪同下离校但未履行请假手续，班主任需向家长说明请假制度要求，补充完善请假手续，将情况记录在班级出勤台账中，视为事假处置，1小时内上报德育处备案。4.若核查确认学生未离校、也未到班，且家长表示未接走学生，立即进入风险处置环节。步骤3：校内排查（15-30分钟）班主任第一时间将情况上报年级组长、德育处，由德育处统筹协调安保、宿管、后勤人员组成临时排查小组，按区域划分排查责任：第一组：负责排查教学区，包括所有教室、办公室、卫生间、楼梯间、天台、功能室（音乐室、美术室、实验室、图书馆、微机室等）；第二组：负责排查生活区，包括所有宿舍、食堂、开水房、浴室、储物间、活动区；第三组：负责排查校园公共区域，包括操场、绿化带、围墙边角、地下车库、施工区域等所有可能人员滞留的区域。排查过程中需携带扩音设备，呼叫学生姓名，同时留意是否有学生受伤、被困的迹象，若排查到学生，需第一时间核实学生状态：若学生因身体不适（如头晕、腹痛、跌倒受伤）滞留在某处，立即联系校医到场处置，视情况送医，同时告知家长，后续完善请假手续，做好后续健康跟踪；若学生因厌学、被欺凌等原因躲在某处，需由心理教师、班主任共同开展心理疏导，了解具体原因，针对性解决问题，告知家长后续共同做好学生心理关怀，相关情况记录在学生成长档案中。若30分钟校内排查未找到学生，立即启动校外排查流程。步骤4：校外排查与应急处置（30分钟后）1.立即上报学校分管安全的副校长、主要负责人，第一时间联系属地派出所报警，同时向属地教育行政部门报备，说明学生基本信息、失联时间、最后出现的位置、校内排查情况。2.安保部门立即调取学校校门、周边道路的监控录像，配合公安机关确认学生离校时间、行走路线；班主任配合家长、公安机关梳理学生近期的情绪状态、社交情况、常去的场所（如亲戚家、同学家、校外书店、游乐场等），提供相关线索。3.学校成立专项处置工作组，由校长任组长，德育处、安保处、班主任共同配合公安机关开展搜寻工作，安排专人负责与家长的沟通对接，每2小时向家长反馈一次排查进展，安抚家长情绪，避免出现矛盾冲突。4.学生找到后，第一时间核实学生身体、心理状态，若学生身体无恙，由家长接回进行教育引导，后续确认学生状态良好后方可返校；若学生存在受伤、被侵害等情况，立即送医，配合公安机关、相关部门做好后续处置工作，同步做好学生的隐私保护和心理干预。步骤5：后续跟进与台账记录学生返校后，班主任需联合宿管人员对学生进行住宿规则、安全知识的专项教育，告知学生缺勤未报备的风险，引导学生遇特殊情况第一时间告知老师、宿管或家长。所有处置过程的记录，包括点名记录、通话记录、监控截图、排查记录、处置结果等，需全部整理归档，由德育处留存，留存时间不低于学生毕业之后3年。（二）日间缺勤处置流程步骤1：缺勤发现（0-3分钟）任课教师每节课上课后5分钟内必须完成班级出勤点名，发现住宿学生未到班，第一时间告知班主任；课后托管、社团活动的负责老师需在活动开始前点名，发现缺勤立即告知班主任及托管负责人。午休时段由宿管人员完成点名，发现学生未回到宿舍午休，立即询问同宿舍学生，同时联系班主任核实学生是否留在教室、或被老师留下补作业/谈话。步骤2：初步核查（3-10分钟）班主任首先联系该学生的同班同学、任课教师，核实是否有学生看到该学生的去向，是否被老师叫到办公室、或因身体不适去了校医室；同时联系校医室，核实学生是否因身体不适就诊。同步联系学生家长，核实家长是否因事提前接走学生，是否有请假记录；若家长未接走学生，安保处立即核实校门出入记录，确认学生是否私自离校。若核查确认学生因身体不适在校医室休息、或被老师留堂，班主任需及时补充登记缺勤原因，告知宿管人员学生去向，后续跟进学生状态；若学生已由家长接走未请假，按规定补充请假手续，对家长进行请假制度告知。步骤3：校内排查（10-25分钟）若初步核查未找到学生，班主任立即上报年级组长、德育处，组织排查小组按照教学区、生活区、公共区域的划分开展全面排查，重点排查学生可能逗留的场所：如学生常去的社团活动室、操场角落、校园小卖部、卫生间等。排查过程中若发现学生存在逃课、私自到危险区域玩耍等情况，立即带回进行批评教育，告知行为的危险性，联系家长共同开展教育，根据学校住宿管理规定给予相应的纪律提醒，记录到学生管理档案中。若25分钟校内排查未找到学生，且确认学生未出校门，需重点排查围墙边、施工区、天台、储物间等容易发生被困、跌落风险的区域，必要时可呼叫消防部门协助排查密闭空间。步骤4：校外处置与后续跟进若核实学生已私自离校，立即联系家长、属地派出所报警，同步上报教育行政部门，配合公安机关调取周边监控、排查学生常去场所，具体处置要求与早缺勤校外处置流程一致。事件处置完成后，班主任需组织班级开展专项安全教育，明确告知学生私自离校、逃课的危害，完善班级出勤报备机制，要求学生上课期间需要离开教室必须向任课教师请假，拿到请假条后方可离开，离开时间超过10分钟的需告知班主任。（三）晚缺勤处置流程步骤1：缺勤发现（0-5分钟）晚自修结束后，宿管人员按规定时间开展晚寝点名，若学生未按时返回宿舍，立即联系晚自修值班教师，核实学生是否被留在教室、或被老师谈话；同时询问同宿舍、同班走读学生，是否看到学生离开教学楼、是否和同学一起离校。夜间23:00二次查寝发现学生不在宿舍的，需第一时间核查学生床位是否有翻动痕迹、个人物品是否有缺失，判断学生是临时离开还是私自离校。步骤2：初步核查（5-15分钟）首先排查宿舍公共区域、楼道、卫生间、浴室，确认学生是否在公共区域逗留；联系安保处核实校门晚间出入记录，确认学生是否在晚自修后离校；同步联系学生家长，核实家长是否接走学生，是否有请假记录。若核查确认学生因帮助老师整理资料、或在教室补作业延迟返回宿舍，需对学生进行安全提醒，告知延迟返回需要提前告知宿管人员，避免误会；若学生因身体不适在校医室观察，校医需及时告知宿管人员和班主任，跟进学生健康状态。若核查确认学生未请假、也不在校内公共区域，立即上报德育处、学校值班领导。步骤3：校内排查（15-30分钟）由学校值班领导牵头，组织宿管、安保、值班教师开展夜间校内排查，重点排查教学楼、操场、绿化带、围墙边等区域，排查人员需携带手电筒、对讲机，保持通讯畅通，留意是否有学生呼喊、受伤的声音。若排查发现学生私自外出到操场、楼顶等区域玩耍，立即带回，进行严肃的安全教育，告知夜间私自外出的安全风险，联系家长到校共同教育，根据住宿管理规定给予相应的住宿纪律处分，情节严重的可取消住宿资格。若30分钟排查未找到学生，且确认学生已私自离校，立即启动应急机制：第一时间联系家长、属地派出所报警，上报教育行政部门，配合公安机关调取周边监控，排查学生可能前往的场所，重点关注学校周边的网吧、书店、同学家、偏僻路段等区域，必要时联系街道、社区工作人员协助搜寻。夜间搜寻过程中需安排专人陪同家长，做好情绪安抚，及时反馈搜寻进展，避免家长因情绪激动出现过激行为。步骤4：后续跟进学生找回后，若身体无恙，需由家长接回家进行2-3天的家庭教育，后续由班主任、心理老师共同评估学生心理状态，确认无异常后方可返回宿舍住宿；若学生存在心理问题、厌学情绪等情况，需联系专业心理机构介入干预，和家长共同制定家校共育方案，避免同类事件再次发生。宿管人员需优化夜间查寝机制，低年级学生增加夜间查寝频次（22:30、0:00、3:00各查一次），宿舍门锁需设置安全装置，避免学生夜间私自外出。（四）特殊时段缺勤处置流程1.周末、节假日托管缺勤处置托管值班老师每日早、中、晚三次点名，发现缺勤第一时间联系托管负责人、宿管人员，核实学生是否留在宿舍、是否提前告知家长离校。若学生未请假不在托管区域，立即联系家长，核实是否家长自行接走，未接走的立即组织校内排查，20分钟未找到的立即报警，处置流程与常规时段一致。托管期间学生离校必须由家长现场签字确认，不得允许学生自行离校，不得委托他人接送，特殊情况需委托他人接送的，家长需提前向托管负责人出具书面委托书，核实接送人员身份后方可放行。2.校外集体活动缺勤处置活动前班主任需清点班级人数，告知所有学生活动期间不得私自离队，遇特殊情况需要离开必须向班主任、带队老师请假，由老师陪同方可离开。活动过程中，每到一个新的场所、每次集合都要点名核对人数，发现学生缺勤，第一时间询问周边学生是否看到该学生去向，安排2-3名老师在原地周边50米范围内排查，同时告知活动现场总负责人。若10分钟内未找到学生，立即联系活动场地管理方，调取场地监控，安排工作人员协助排查，同时联系家长告知情况，必要时联系当地公安机关协助搜寻，排查期间其余学生由其余带队老师负责看管，不得擅自离开活动场地，避免出现更多安全问题。学生找回后，第一时间确认学生状态，若因学生私自离队导致缺勤，需对学生进行严肃的集体活动安全教育，告知私自离队的风险，后续活动中安排专人重点关注。五、特殊情况处置规范（一）学生存在既往特殊病史的缺勤处置若缺勤学生有癫痫、心脏病、哮喘、过敏等特殊病史，发现缺勤后需第一时间排查校园内可能出现突发疾病晕倒的区域，如卫生间、楼道角落、操场等，校医需携带对应急救药品全程参与排查，找到学生后第一时间开展急救，同时联系120送医，告知家长学生病史情况，为救治争取时间。（二）学生存在被欺凌、家暴等线索的缺勤处置若核查过程中发现学生缺勤可能与校园欺凌、家庭暴力有关，班主任需第一时间联系学校心理教师、德育处介入，单独和学生沟通了解情况，若确认存在欺凌或家暴情况，需按照《未成年人保护法》相关规定，第一时间向属地教育行政部门、民政部门、公安机关报备，配合相关部门做好干预工作，为学生提供必要的保护和心理支持，同时严格保护学生隐私，不得泄露相关信息。（三）因自然灾害、突发公共事件导致的缺勤处置若遇地震、暴雨、疫情等突发公共事件导致学生缺勤，需第一时间核实学生是否安全在家、或在安全区域，配合相关部门做好学生转移、安置工作，优先保障学生生命安全，后续根据实际情况调整教学安排，做好学生的学习和生活保障。六、流程执行监督与追责机制1.德育处每