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文档简介
玻璃幕墙保洁合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX房地产开发有限公司,注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号,法定代表人:张三,联系电话:0XX-XXXXXXX。甲方系XX商业广场的业主及运营方,该商业广场设有玻璃幕墙,甲方因日常运营及维护需求,需定期对玻璃幕墙进行专业清洁服务,故与乙方协商达成合作,由乙方提供专业的玻璃幕墙保洁服务。
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX栋XX层
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式:0XX-XXXXXXX
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX专业清洁服务公司,注册地址位于XX省XX市XX区XX街XX号,法定代表人:李四,联系电话:0XX-XXXXXXX。乙方系经国家相关部门批准成立的专业清洁服务企业,拥有丰富的玻璃幕墙清洁经验及专业资质,具备提供高效、安全的幕墙清洁服务能力。基于甲方的服务需求,乙方同意按照本合同约定提供玻璃幕墙保洁服务。
乙方地址:XX省XX市XX区XX街XX号XX厂房
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式:0XX-XXXXXXX
**合同简介:**
本合同基于甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则下,就甲方委托乙方提供XX商业广场玻璃幕墙保洁服务事宜达成一致。甲方作为XX商业广场的所有权及运营管理者,为确保商业广场幕墙的清洁与美观,提升物业价值及对外形象,需定期进行专业清洁作业;乙方作为专业清洁服务提供商,拥有相应的技术、设备及人员保障,能够满足甲方的清洁需求。双方经友好协商,就服务范围、服务标准、费用结算、违约责任等事宜签订本合同,以兹共同遵守。
本合同背景为甲方运营XX商业广场的实际需求,乙方凭借专业能力及行业经验,双方通过协商确定合作框架,旨在通过乙方的专业服务,保障玻璃幕墙的清洁质量,维护甲方物业的良好形象。合同条款的设定均围绕服务实施展开,包括但不限于服务内容、质量标准、安全规范、费用支付等,确保双方权利义务清晰明确,合作顺利开展。本合同范本的制定,充分考虑了玻璃幕墙清洁服务的特殊性及行业惯例,以保障合同的有效性与可操作性,为后续服务履行提供法律依据。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的在于明确甲乙双方围绕XX商业广场玻璃幕墙保洁服务的合作事宜,由乙方按照约定标准为甲方提供专业的玻璃幕墙清洁服务,以维护幕墙的清洁、美观,保障建筑物外观形象,满足甲方日常运营及维护需求。具体服务范围包括但不限于:对XX商业广场指定区域(详见附件一:服务区域范围图)的玻璃幕墙进行定期清洁、污渍处理、玻璃表面抛光及维护检查等作业。服务范围以附件一所示为准,任何超出范围的额外服务需另行协商并签订补充协议。本合同旨在为双方合作提供全面的法律保障,确保服务内容清晰、责任明确,促进合作顺利进行。
第二条定义
本合同中使用的关键术语定义如下:
1.**“玻璃幕墙”**:指XX商业广场建筑物外部由玻璃面板、金属框架及支撑结构组成的墙体结构。
2.**“服务标准”**:指乙方提供玻璃幕墙清洁服务时需达到的行业规范及本合同约定的具体质量要求,包括清洁工具使用、操作流程、安全规范及清洁效果等。
3.**“定期清洁”**:指按照本合同约定的频率(如每月/每季度)对玻璃幕墙进行的例行清洁作业。
4.**“专项清洁”**:指针对突发污渍、顽固污渍或特殊清洁需求(如广告残留、鸟粪清理等)进行的临时性清洁服务。
5.**“服务区域”**:指甲方授权乙方进行清洁作业的具体玻璃幕墙范围,以附件一为准。
6.**“安全责任”**:指乙方在服务过程中需遵守安全操作规程,确保人员及建筑物安全,并承担因自身原因导致的安全事故责任。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并对服务过程及结果进行监督和检查。如发现服务不符合约定标准,甲方有权要求乙方及时整改。
(2)甲方应向乙方提供必要的服务条件,包括但不限于作业区域的临时通道、水电支持及安全防护设施,并确保乙方人员具备合法的进入权限。
(3)甲方应在合同约定的时间内完成对乙方提交的服务报告及结算单的审核,并在审核无误后按约定支付服务费用。甲方逾期支付费用,应按日向乙方支付逾期金额万分之五的违约金。
(4)甲方需配合乙方进行服务前的现场勘查及方案制定,并对服务区域内的现有风险(如高空障碍物、线路等)进行明确告知。
(5)甲方应确保乙方人员在服务期间遵守甲方场所的管理规定,包括但不限于着装要求、行为规范等,并承担因其管理疏忽导致的第三方索赔责任。
**2.乙方的权力和义务**
(1)乙方有权按照合同约定收取服务费用,并有权要求甲方及时支付。乙方在提供服务前,需向甲方提供营业执照、相关资质证书及人员资质证明,并确保服务符合国家及行业安全标准。
(2)乙方应组建专业的服务团队,配备合格的清洁人员、专业设备及安全防护用品,确保服务质量和人员安全。所有操作人员需通过安全培训并持证上岗。
(3)乙方需严格按照合同约定的服务标准及频率开展清洁作业,包括但不限于:使用环保清洁剂、避免损坏幕墙结构及附属设施、每日清理作业垃圾并保持现场整洁。清洁完成后应向甲方提交服务记录及照片作为凭证。
(4)乙方需制定详细的安全操作方案,特别是针对高空作业,需落实安全防护措施(如安全带、生命线、防风设备等),并购买足额的意外伤害保险。如因乙方操作不当导致甲方财产损失或人员伤亡,乙方应承担全部赔偿责任。
(5)乙方应妥善保管服务期间接触到的甲方资料及信息,未经甲方许可不得泄露或挪作他用。服务结束后,所有作业记录归甲方所有,乙方不得私自留存或传播。
(6)乙方需配备应急响应机制,对于突发性污渍或自然灾害(如台风、地震)导致的幕墙清洁需求,应在收到甲方通知后24小时内制定解决方案并报甲方批准后实施,费用按双方协商结果承担。
(7)乙方应定期(如每季度)向甲方提交服务总结报告,内容包括服务次数、作业时长、清洁效果评估及次月服务计划,并接受甲方的绩效考核。如甲方对服务质量提出异议,乙方需在3日内提供整改方案并限期完成。
(8)乙方需配合甲方进行服务过程中的审计或检查,并确保所有操作符合环保法规及安全生产要求。如因政策变动或行业标准调整,乙方需及时调整服务方案并通知甲方。
第四条价格与支付条件
1.服务费用:乙方提供本合同项下的玻璃幕墙保洁服务,服务费用采用以下方式确定:
(1)基础服务费:甲方可选择按固定总价或按服务次数收费。如选择固定总价,则费用为人民币XX元/年(大写:XX元整),包含但不限于合同约定范围内的定期清洁、清洁工具使用、人员工资、保险及税费等所有相关费用。如选择按服务次数收费,则费用为人民币XX元/次(大写:XX元整),每次服务包含标准清洁作业的全部费用。具体收费方式由双方在签订合同时协商确定,并以书面形式附件补充。
(2)专项清洁费用:对于甲方临时提出的专项清洁需求,费用由双方根据服务内容、难度及所需资源协商确定,经甲方书面确认后执行。专项清洁费用不包含在基础服务费内。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应在合同签订后XX日内提供等额发票,甲方在收到合规发票后XX日内完成支付。
3.支付时间:如采用固定总价方式,甲方应在每个服务周期(如年度)结束后XX日内支付该周期的基础服务费;如采用按次收费方式,甲方应在每次服务完成后XX日内支付该次服务的费用。逾期支付超过XX日的,自逾期之日起,甲方应按应付未付金额的每日万分之五向乙方支付违约金。
4.费用调整:如遇国家政策调整、原材料价格大幅波动或不可抗力导致服务成本显著变化,经双方书面确认后,可对服务费用进行合理调整,调整幅度不得超过原费用的±10%。
第五条履行期限
1.合同有效期:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。合同期满前XX月,如双方无书面异议,本合同自动续期XX年,续期次数不限。
2.服务期限:乙方应按照合同约定,自合同生效之日起开始提供玻璃幕墙保洁服务,并持续履行至合同终止。基础服务的执行频率为:每月/每季度/每半年(根据合同约定选择其一),具体执行时间由双方根据实际情况协商确定,乙方应在每次服务前XX日通知甲方。
3.关键时间节点:
(1)首次服务启动:合同生效后XX日内,乙方需完成首次全面清洁作业,并向甲方提交首期服务报告。
(2)中期评估:合同有效期届满前XX月,双方应对服务情况进行联合评估,并就续期或调整条款进行协商。
(3)应急响应:如遇重大污渍、安全事故或极端天气影响,乙方应在收到甲方通知后立即响应,并在XX小时内制定解决方案。
4.合同提前终止:任何一方需提前终止本合同,应提前XX日向对方发出书面通知,并支付对方已完成服务的相应费用。提前终止不影响已产生的权利义务及违约责任。
第六条违约责任
**1.甲方违约责任:**
(1)未按约定支付服务费用:甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金,违约金总额不超过合同总金额的XX%。逾期超过XX日,乙方有权暂停服务直至费用结清,且甲方仍需承担全部费用及违约金。
(2)未提供必要条件:因甲方未按时提供作业通道、水电支持或安全许可等必要条件,导致乙方服务受阻或延误,甲方应承担相应的误工损失,且乙方不承担延迟责任。
(3)无正当理由拒绝服务:如甲方无正当理由拒绝乙方正常服务或无故要求乙方暂停服务,甲方需支付乙方已安排但未执行服务的费用,并按合同约定支付当期服务费。
**2.乙方违约责任:**
(1)服务质量不合格:乙方提供的服务未达到合同约定的标准(如清洁不彻底、污渍残留、工具损坏幕墙等),甲方有权要求乙方在XX日内免费重做,乙方不得拒绝。若重做后仍不合格,甲方有权扣除相应服务费用,并按不合格服务次数的XX%向乙方收取违约金,违约金总额不超过合同总金额的XX%。
(2)安全事故责任:因乙方操作不当、安全措施不足或人员失职导致甲方人员伤亡、财产损失或幕墙结构损坏,乙方应承担全部赔偿责任(包括但不限于医疗费、误工费、财产修复费等),并承担由此产生的所有法律责任及费用。甲方有权解除合同,并要求乙方支付合同总金额XX%的违约金。
(3)服务延误责任:乙方未按约定时间提供服务(除甲方原因或不可抗力外),每延误一日,应按当期服务费的XX%向甲方支付违约金,违约金总额不超过合同总金额的XX%。如延误超过XX日,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付但未提供服务的费用,并支付合同总金额XX%的违约金。
(4)未购买保险或保险不足:乙方未按合同约定购买意外伤害保险或保险额度不足,导致乙方人员伤亡索赔时无法承担赔偿责任,乙方应自行承担全部责任,并按合同总金额的XX%向甲方支付违约金。
(5)泄露商业秘密:乙方在服务过程中泄露甲方商业秘密或客户信息,造成甲方经济损失,乙方应赔偿全部损失,并按合同总金额的XX%支付违约金。情节严重的,甲方有权永久终止合同并追究法律责任。
**3.违约金与赔偿的关系:**违约方承担违约责任时,若支付违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权要求违约方赔偿全部损失。双方约定,任何一方违约导致合同解除的,违约方除承担相应违约责任外,还应支付合同总金额XX%的违约金。
**4.违约处理程序:**发生违约行为时,守约方应向违约方发出书面通知,要求其在XX日内纠正违约行为或支付违约金。若违约方在收到通知后仍不履行,守约方有权采取进一步措施(如委托第三方完成服务并要求赔偿、解除合同等),并保留向法院起诉的权利。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:地震、台风、洪水、战争、政府行为(如征收、征用、政策禁止)、流行病疫情、火灾、爆炸等自然灾害或社会事件。
2.不可抗力影响:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时,不承担违约责任。但遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方,并提供相关证明文件(如政府部门公告、事故报告等),以便对方核实。
3.责任免除条件:
(1)不可抗力影响期间,双方应暂停或调整受影响的服务,并尽最大努力减少损失。
(2)不可抗力消除后,双方应在合理期限内恢复履行合同。如不可抗力持续超过XX日,双方可协商变更合同或解除合同,互不承担违约责任。
(3)因不可抗力导致的费用增加(如人员伤亡赔偿、设备损失修复等),由遭遇不可抗力的各方自行承担,除非合同另有约定。
(4)不可抗力发生后,双方应友好协商处理后续事宜,任何一方不得利用不可抗力进行欺诈或逃避责任。
5.不可抗力证明:本合同所称不可抗力证明由发生地政府主管部门或权威机构出具,其内容应能明确不可抗力的性质、影响范围及持续时间。
第八条争议解决
1.争议解决原则:双方在履行本合同过程中发生任何争议,应首先本着友好协商、互谅互让的原则解决。协商不成的,应按以下第XX种方式解决:
(1)提交XX仲裁委员会,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
(2)依法向XX人民法院提起诉讼。由XX人民法院管辖。
2.争议范围:本条款适用于因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,包括但不限于合同解释、履行、违约责任及合同解除等。
3.争议程序:选择仲裁方式的,任何一方应在争议发生后XX日内将争议事项书面提交仲裁委员会;选择诉讼方式的,任何一方应在争议发生后XX日内向有管辖权的人民法院提起诉讼。逾期未处理的,视为自动放弃争议解决权利。
4.证据保留:双方在争议解决过程中,应妥善保存与争议相关的所有证据材料,并在需要时提交给对方或争议解决机构。任何一方伪造、毁灭证据或提供虚假证明的,应承担相应法律责任。
5.争议期间履约:除争议事项外,双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款,任何一方不得以争议存在为由擅自停止履行合同义务。
第九条其他条款
1.通知方式:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式(包括信函、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。如一方地址或联系方式变更,应提前XX日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后XX日视为送达。任何一方变更联系方式,应承担因此产生的不利后果。
2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方书面同意,并签署补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何口头承诺或约定均不构成合同变更。
3.保密条款:双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于服务价格、客户信息、技术方案等)承担保密
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