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文档简介

�总体说明

考核层次占比:识记10%、理解70%、应用20%(理解占比最高,需重点把握概念的内涵与关系)

重点分布:重点占65%,次重点占25%,一般占10%

考试题型:单项选择题、多项选择题、判断选择题、填空题、名词解释题、简答题、论述题

核心逻辑:本科目的核心是“项目管理知识体系的应用”,按启动→规划→执行→监控→收尾五大

过程组展开

第一章绪论

学习目的与要求:理解项目、项目管理的概念及基本特性;了解项目管理的发展历程;掌握

现代项目管理知识体系的构成。

助学学时:约6学时

第一节项目的概念和特征

考核点考核层次重要程度详细内容

项目的定义识记★★★★★(重点)项目是一个组织为实现

自己既定的目标,在一

定的时间、人员和资源

约束条件下,所开展的

一种具有一定独特性的

一次性工作

项目的特性理解★★★★★(重点)五大核心特性:(1)目

的性——任何项目都是

为实现特定的组织目标

服务的;(2)独特性

——项目的产品或服务

都具有一定的独特之

处;(3)一次性——项

目有明确的时间起点和

终点,是有始有终的,

而非不断重复的;(4)

制约性——项目受客观

条件制约,最主要的是

资源制约;(5)其他特

性——不确定性、风险

性、渐进性、成果不可

挽回性、组织临时性和

开放性

考核点考核层次重要程度详细内容

项目的分类识记★★★(次重点)(1)封闭性项目和开放

式项目;(2)业务项目

和自我开发项目;(3)

企业项目、政府项目和

非盈利机构的项目;

(4)盈利性项目和非盈

利性项目;(5)项目组

合(Portfolio)、项目群

(Program)、项目

(Project)和子项目

(Sub-project)

第二节项目管理的概念与内涵

考核点考核层次重要程度详细内容

项目管理的定义识记★★★★★(重点)项目管理是使用各种管

理方法、技术和知识,

为实现项目目标而对项

目各项活动所开展的管

理工作。项目管理涉及

对项目或项目阶段的起

始、计划、组织、控制

和结束五个具体管理过

项目管理的基本特理解★★★★★(重点)(1)普遍性——现有各

性种文明成果最初都是通

过项目实现的;(2)目

的性——为“满足或超越

项目有关各方对项目的

要求与期望”服务;

(3)独特性——不同于

一般生产运营管理,是

一种完全不同的管理活

动;(4)集成性——强

调对项目各要素和各阶

段的集成管理;(5)创

新性——项目管理本身

需要创新,没有一成不

变的模式

项目管理与日常运应用★★★★(重点)项目管理是一次性、独

营管理的不同特性、创新性的管理活

考核点考核层次重要程度详细内容

动;日常运营管理是重

复性、常规性、稳定性

的管理活动。项目有明

确的起止时间,运营是

持续不断的

第三节现代项目管理知识体系

考核点考核层次重要程度详细内容

现代项目管理知识识记★★★★(重点)现代项目管理知识体系

体系定义(PMBOK)是在现代项

目管理中所使用的各种

理论、方法和工具的总

称。PMI从1984年开始

推出,1996年出版正式

版本。PMI和IPMA是两

大国际性项目管理协会

PMBOK的九大知理解★★★★★(重点)(1)项目集成管理;

识领域(2)项目范围管理;

(3)项目时间管理;

(4)项目成本管理;

(5)项目质量管理;

(6)项目人力资源管

理;(7)项目沟通管

理;(8)项目风险管

理;(9)项目采购管理

第四节项目管理的发展历程

考核点考核层次重要程度详细内容

传统与现代项目管识记★★★(次重点)项目管理发展基本划分

理的划分为两个阶段:80年代之

前为传统项目管理阶

段,80年代之后为现代

项目管理阶段

项目管理快速发展理解★★★(次重点)(1)知识经济中创造财

的原因富的途径转向以创新为

主的项目活动;(2)组

织和经营环境出现大

考核点考核层次重要程度详细内容

量“例外”,需要项目管

理方法;(3)技术进步

使“具体事情具体对

待”成为可能;(4)社

会转型带来管理范式的

转换

第五节现代项目管理的最新发展

考核点考核层次重要程度详细内容

项目群管理与项目识记★★★(次重点)项目群管理:项目群中

组合管理各项目之间存在直接紧

密联系,每个项目不能

脱离项目群独立存在;

项目组合管理:独立项

目管理、相似项目管

理、战略项目和项目群

的组合管理

项目导向型组织理解★★★(次重点)项目导向型组织的主要

要素:创新活动能力

强;基于项目的全新管

理模式;项目导向型组

织结构;项目导向型组

织文化;项目团队和个

人有较高项目管理能力

基于项目的管理理解★★(一般)组织利用项目管理方法

管理组织事务:根据组

织使命分解战略目标,

根据战略目标拟定实现

战略的项目、项目群和

项目组合

项目管理办公室识记★★(一般)建立项目管理程序、标

(PMO)准和体系,建立项目管

理办公室和战略项目管

理办公室

第二章项目过程与项目评估和决策

学习目的与要求:掌握项目过程与项目管理过程的阶段划分,项目生命周期管理,项目决策

的概念、作用和特性,项目评估的内容。

助学学时:约8学时

第一节项目评估与决策

考核点考核层次重要程度详细内容

项目决策的概念理解★★★★(重点)项目决策是为实现组织

既定目标,提出各种项

目可行方案,根据评估

标准对多个备选方案进

行分析、评价和判断,

最终选择满意的项目方

案并实施的过程

项目决策的作用识记★★★(次重点)项目决策是项目、项目

管理和项目范围管理的

起点,决定着项目的方

向和成败

项目评估的内容理解★★★★(重点)(1)项目经济评估;

(2)项目技术评估;

(3)项目运行条件评

估;(4)项目环境影响

评估;(5)项目风险评

估;(6)项目综合评估

项目决策的过程和理解★★★★(重点)步骤:识别问题/机遇→

内容分析问题→度量问题→

提出解决方案→方案可

行性分析→做出必要决

第二节项目过程与项目管理过程

考核点考核层次重要程度详细内容

一般项目的四阶段识记★★★★★(重点)(1)项目的定义与决策

划分阶段;(2)项目的计划

与设计阶段;(3)项目

的实施与控制阶段;

(4)项目的完工与交付

阶段

项目管理具体过程识记★★★★★(重点)五个管理具体过程:

(1)起始过程;(2)

计划过程;(3)组织过

考核点考核层次重要程度详细内容

程;(4)控制过程;

(5)结束过程

项目管理过程间的理解★★★★(重点)五个管理过程之间存在

关系相互联系、循环往复的

关系。计划和执行是核

心,控制贯穿始终

项目的业务过程和应用★★★(次重点)业务过程是项目实现的

管理过程的关系具体技术活动,管理过

程是对业务活动的计

划、组织、控制。二者

相互依存、相互促进

第三节项目生命周期

考核点考核层次重要程度详细内容

项目生命周期的定理解★★★★★(重点)项目从始到终的过程构

义成一个项目的生命周

期。项目生命周期是对

项目各阶段的整体描述

项目生命周期包含识记★★★★(重点)(1)项目的阶段——各

的内容阶段划分和接续关系;

(2)项目的时限——项

目或各阶段的起点与终

点;(3)项目的任务

——各阶段的主要任务

和活动;(4)项目的成

果——各阶段的成果和

里程碑

项目全生命周期识记★★★(次重点)项目期+运营期。以运营

期为主的项目全生命周

期,或以项目期为主的

项目全生命周期

项目生命周期管理理解★★★(次重点)最简单的四阶段模型:

的模型定义→计划→实施→交

付。美国国防部兵器项

目生命周期模型:概念

→扩展验证→工程与制

造开发→生产与部署等

阶段

第四节项目管理中的决策

考核点考核层次重要程度详细内容

项目决策对项目的理解★★★★(重点)项目决策决定了项目的

重要性方向、目标和资源配

置,直接影响项目的成

项目全过程的分析理解★★★(次重点)(1)定义阶段的初步可

和评估工作行性研究;(2)决策阶

段的详细可行性研究;

(3)设计与计划阶段的

方案分析与评估;(4)

实施与控制阶段的项目

跟踪评估;(5)完工与

交付阶段的项目审计与

评估;(6)运营阶段的

后评估

第三章项目范围管理

学习目的与要求:掌握项目范围、项目范围管理的概念和特性,了解项目范围管理的基本原

理与方法。

助学学时:约6学时

第一节项目范围管理概述

考核点考核层次重要程度详细内容

项目范围管理的作识记★★★★(重点)项目范围管理是确保项

用目成功完成所有规定工

作,且只做规定工作的

管理活动

项目范围的概念理解★★★★★(重点)项目范围是指为交付具

有规定特性与功能的产

品或服务而必须完成的

工作。分为产品范围和

项目范围两个层面

项目范围管理的内理解★★★★(重点)主要包括:项目起始决

涵及主要工作策、项目范围计划、项

目范围确认、项目范围

控制

第二节项目起始和项目章程

考核点考核层次重要程度详细内容

项目起始决策的定识记★★★★(重点)项目起始决策是项目管

义、内容与程序理的第一个过程,内容

包括:识别项目需求、

分析项目可行性、批准

项目立项

项目章程的作用理解★★★★(重点)项目章程是正式批准项

目的文件,授权项目经

理动用组织资源开展项

目活动。作用包括:确

认项目存在、赋予项目

经理权力、明确项目目

项目初步范围说明理解★★★(次重点)初步范围说明书是对项

书目范围的初步界定,包

括项目目标、可交付成

果、约束条件和假设

第三节项目范围计划与项目工作分解结构

考核点考核层次重要程度详细内容

项目范围定义的概识记★★★★(重点)项目范围定义是将项目

念主要可交付成果分解为

更小、更易管理的组成

部分的过程

工作分解结构识记★★★★★(重点)WBS是以可交付成果为

(WBS)的概念导向的对项目工作进行

的层级分解,是项目范

围管理的核心工具

WBS的作用和表现理解★★★★(重点)作用:明确项目全部工

形式作、便于责任分配、支

持成本和时间估算。表

现形式:清单式和图表

式。WBS的最低层次称

为工作包

项目工作分解方法综合应用★★★★★(重点)分解步骤:识别主要可

的应用交付成果→确定分解结

构→进一步分解→分配

考核点考核层次重要程度详细内容

标识编码。分解原则:

100%原则、互斥原则、

责任可分配原则

项目范围计划的概识记★★★(次重点)项目范围计划是将项目

念范围管理工作文档化的

过程,确定如何定义、

确认和控制项目范围

第四节项目范围计划的确认

考核点考核层次重要程度详细内容

项目范围计划确认识记★★★(次重点)项目范围确认是正式接

的概念和依据受已完成的项目可交付

成果的过程。依据包

括:项目范围说明书、

WBS、WBS词典

第五节项目范围管理计划

考核点考核层次重要程度详细内容

项目范围管理计划识记★★★(次重点)项目范围管理计划是描

述如何管理项目范围的

文件,包括如何定义、

确认和控制项目范围

第六节项目范围控制

考核点考核层次重要程度详细内容

项目范围控制的内识记★★★★(重点)内容:监控项目范围状

容和方法态、管理范围变更。方

法:偏差分析、变更控

制系统、重新规划。成

果:范围变更请求、纠

正措施、经验教训

主观题预测:

-简述WBS的分解步骤和原则(★★★★★)

-论述项目范围管理的主要工作及其相互关系(★★★★)

第四章项目时间管理

学习目的与要求:了解项目时间管理的概念、主要内容,项目活动分解、项目活动排序等知

识。

助学学时:约6学时

第一节项目时间管理的基本工作

考核点考核层次重要程度详细内容

项目时间管理的概理解★★★★(重点)项目时间管理是确保项

念和主要内容目按时完成所需的管理

过程。主要内容:活动

定义、活动排序、活动

资源估算、活动工期估

算、进度计划制订、进

度控制

项目活动分解的概识记★★★★(重点)活动分解是将WBS中的

念和依据工作包进一步分解为具

体的活动(工作细

目),是进度计划的基

项目活动排序的概理解★★★★(重点)活动排序是识别和记录

念和依据各活动之间逻辑关系的

过程。依据:活动清

单、属性、里程碑清

单。方法:紧前关系绘

图法(PDM)

项目活动资源估算理解★★★(次重点)估算每项活动所需的资

源类型和数量(人员、

设备、材料等)。方

法:专家判断、备选方

案分析

项目活动工期估算理解★★★(次重点)估算每项活动所需工作

时间。方法:类比估

算、参数估算、三点估

项目进度计划制订理解★★★★(重点)确定各活动的开始和结

束日期的过程。关键工

具:关键路径法

(CPM)、甘特图

考核点考核层次重要程度详细内容

项目进度计划控制理解★★★★(重点)监控项目状态、更新项

目进展、管理进度变

更。方法:进度压缩

(赶工、快速跟进)、

偏差分析

第五章项目成本管理

学习目的与要求:了解项目成本概念、项目成本管理概念及其主要内容,项目成本管理的程

序。

助学学时:约6学时

第一节项目成本及项目成本管理

考核点考核层次重要程度详细内容

项目成本及构成识记★★★★(重点)项目成本是指项目全过

程所耗用的各种费用的

总和。构成包括:直接

成本(人工、材料、设

备)和间接成本(

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