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文档简介

国开2026年《网络舆情监测与研判》形考任务1-4答案形考任务11.下列哪一类网民不属于网络舆情主体?单选题(2分)A.在微博发布观点的网民B.转发并评论热点事件的网民C.只浏览信息但从不表达意见的网民D.参与话题讨论的网民2.哪类“社情”更容易引发网络舆情?单选题(2分)A.所有社会动态B.仅限娱乐新闻C.影响范围广、受关注度高、与民众生活密切相关的社情D.只要发生在网络空间的事件3.网络舆情三大核心构成要素不包括下列哪一项?单选题(2分)A.主体 B.客体 C.载体 D.环境4.“后真相”一词被《牛津英语词典》正式收录并定义是在哪一年背景下?单选题(2分)A.2003年伊拉克战争 B.2008年全球金融危机 C.2016年英国脱欧与美国总统大选 D.2020年新冠疫情5.下列关于“两个舆论场”的描述,正确的是哪一项?单选题(2分)A.两者在完成社会主义共同目标上具有高度统一性和一致性B.民间舆论场完全取代媒体舆论场C.媒体舆论场以多向互动为特征D.民间舆论场完全服从媒体舆论场6.网络舆情生成过程与传统舆论相比,最突出的差异在于单选题(2分)A.必须依赖传统媒体首发B.网络平台成为议题放大器C.完全不受意见领袖影响D.无需经过潜伏期即可爆发7.网络谣言在传播结构上的典型模式是单选题(2分)A.线性单向传播B.点对点私密传播C.“分散—集中—再分散”循环传播D.先集中后消失8.网络谣言区别于传统谣言的核心技术特征是单选题(2分)A.传播渠道电子化、网络化、全局化B.必须经过政府网站首发C.只能依附突发事件存在D.不具备“蝴蝶效应”9.下列哪一项属于网络谣言“迷惑性强”的具体表现单选题(2分)A.只在熟人之间传播B.多以文学故事形式出现C.常假借专家、科研机构或政府机关名义发布信息D.只依靠文字不使用多媒体10.“塔西佗陷阱”在网络舆情语境中主要指单选题(2分)A.网民对弱者的同情心理B.政府公信力下降导致“说真话也被认为说假话”C.商业谣言对股市的冲击D.网络意见领袖的权威性丧失11.下列哪一项不属于网络舆情的传播源?单选题(2分)A.传统媒体B.网络媒体C.个体网民D.电子商务平台客服12.传统媒体在舆情传播中的主要基础功能是:单选题(2分)A.数据挖掘B.现场记录和传播C.情绪动员D.社交互动13.网络媒体对信息传播方式改变的一个重要表现是:单选题(2分)A.只发布原创内容B.依赖纸媒发行C.聚合传统媒体信息供浏览D.取消评论功能14.下列哪一项属于判断网络舆情显性来源的指标?单选题(2分)A.记者学历B.文章阅读数C.纸媒发行量D.采访设备型号15.网络新闻门户在舆情形成中的突出特点是:单选题(2分)A.私密传播B.延迟报道C.快速报道形成聚焦效应D.线下口耳相传二、多项选择题(每题3分,共30分。每题有两个或以上正确答案,多选少选均不得分)16.下列哪些特征被习近平总书记明确概括为新媒体环境下网络舆情的新特点?多选题(3分)A.自发性 B.突发性C.匿名性 D.难控性 E.计划性17.下列哪些行为属于《网络信息内容生态治理规定》明令禁止的违法信息?多选题(3分)A.宣扬恐怖主义 B.散布淫秽色情 C.侮辱英烈 D.使用夸张标题 E.破坏国家宗教政策18.网络舆情生命周期依次包括哪些阶段?多选题(3分)A.潜伏期 B.形成期 C.发展期 D.高峰期 E.平息期19.下列哪些因素被列为“导致网络舆情发生”的主要经济社会背景多选题(3分)A.社会主要矛盾转化B.发展不平衡不充分C.传统媒体收视量上升D.民主法治需求提升20.网络谣言的“四维特点”包括多选题(3分)A.内容广泛B.传播迅速C.迷惑性强D.破坏力大21.网络意见领袖的“弱连接”特征体现在多选题(3分)A.与被影响者分属不同社交圈B.基于共同兴趣形成虚拟群体C.现实生活中必须同单位同社区D.跨领域影响力可相互叠加22.下列哪些表述符合对“网络管理缺失”导致舆情升级的描述多选题(3分)A.思想认识不到位B.制度机制不健全C.应对方法不当D.网络推手数量不足23.网络媒体突破传统传播限制主要体现在:多选题(3分)A.突破时间限制B.突破空间限制C.提高覆盖率和到达率D.取消所有审核24.个体网民在舆情传播中的身份包括:多选题(3分)A.舆情当事人B.围观第三方C.专业记者D.信息转发者25.网络新媒体渠道呈现的大数据“4V”特征包括多选题(3分)A.数据量大 B.种类多样 C.实时性强 D.价值密度低三、判断题(每题2分,共20分。正确写“√”,错误写“×”)26.网络舆情的主要载体是报纸和电视。判断题(2分)A.对B.错27.网络舆情具有自发性,很多时候网上公共舆论先于议题设置出现。判断题(2分)A.对B.错28.网络舆情传播中的公开性表现为‘人人都是麦克风’。判断题(2分)A.对B.错29.社情民意只包含‘民意’,不包括‘社情’。判断题(2分)A.对B.错30.网络谣言只能依附于突发事件,无法单独形成舆情热点。判断题(2分)A.对B.错31.“吃瓜群众”心理在一定程度上具有缓解个人压力、恢复心理平衡的积极意义。判断题(2分)A.对B.错32.网络意见领袖的权威性一定来源于政府身份,否则无法影响舆情走向。判断题(2分)A.对B.错33.网络舆情只能通过有形媒介渠道传播。判断题(2分)A.对B.错34.网络互动功能模块给予了用户信息发布权。判断题(2分)A.对B.错35.在网络时代,传统媒体仍可能成为网络舆情的重要源头。判断题(2分)A.对B.错四、连线匹配题(每题4分,共20分。左列概念与右列定义唯一对应)36.请将左列“概念/术语”与右列“原始出处或权威定义”一一对应。匹配题(4分)(计分规则:按匹配正确项计分)提示请从右侧拖入合适的答案蝴蝶效应美国麻省理工学院洛伦兹1972年提出,混沌系统对初始条件具有极端敏感的依赖性,在系统初始任何一点细微的变化,都会引发系统后期翻天覆地的变化。后真相《牛津英语词典》定义:“诉诸情感及个人信念,较陈述客观事实更能影响舆论的情况”。信息茧房2006年哈佛大学凯斯·桑斯坦在《信息乌托邦》中提出,人们只选择使自己愉悦的信息,最终被“蚕茧”包裹。回声室效应在相对封闭的环境中,一些意见相近的声音不断重复并以夸张或扭曲形式重复,使封闭环境中的大多数人误认为扭曲故事即全部事实。37.请将左列“网络舆情发展阶段”与右列“该阶段核心特征”一一对应。匹配题(4分)(计分规则:按匹配正确项计分)提示请从右侧拖入合适的答案潜伏期敏感信息已零星出现但尚未引发大众关注,是控制和引导网络舆情的黄金阶段。形成期意见领袖、网络推手介入,话题关注度快速提升,权威和详细信息若缺位则谣言滋生。高峰期 网民参与热情不断提高,密切关注舆情事件的进展,意见高度统一,从众心理易滋生网络谣言。平息期事件真相公开、责任人被处理、网民诉求得到满足,关注度逐渐回落。38.请将左列“概念/术语”与右列“原始提出者/权威定义”一一对应。匹配题(4分)(计分规则:按匹配正确项计分)提示请从右侧拖入合适的答案两级流动传播20世纪40年代拉扎斯菲尔德在《人民的选择》提出信息先抵达“意见领袖”,意见领袖再将其传递给同时或追随者。意见领袖在人际传播网络中经常为他人提供信息并对他人施加影响的“活跃分子”。塔西佗陷阱得名于古罗马史学家塔西佗,被引申为“失去公信力的政府或组织无论说真话还是假话都会被认为说假话”。同情弱者在网络舆论中,舆论倾向出现明显的偏向于被主观认定的“弱者”的现象。39.请将左列“网络谣言成因”与右列“具体表现”一一对应。匹配题(4分)(计分规则:按匹配正确项计分)提示请从右侧拖入合适的答案社会转型期矛盾凸显,部分公众心态焦虑利用人们的某些不满心理或某些社会不公,渲染困难群体被欺负、被伤害,引起社会关注。互联网为谣言传播提供了技术可能和便捷渠道网络时代的谣言传播表现为电子化、网络化、全局化。造谣者追逐利益一些工商企业、网络媒体或公关公司通过网络造谣,或为吸引眼球,提高点击率,扩大知名度,或为打击中伤竞争对手。权威信息发布滞后社会信息管理的滞后,为谣言的传播提供了可乘之机。如果人们能够比较容易地了解到信息,就不必再去搜索、猜测或者编造各种小道消息,谣言也就会失去市场。40.将左列“概念/术语”与右列“说明/解释”一一对应连线。匹配题(4分)(计分规则:按匹配正确项计分)提示请从右侧拖入合适的答案围观式传播你看我看大家看、你说我说大家说沉默的螺旋个体因避免孤立而选择沉默聚集效应对同一事件形成集中关注非结构化渠道基于大数据、状态复杂形考任务2【例题】仔细阅读以下案例,按照以下要求完成本次作业。人民热评:修复戈壁滩大字何以引人共鸣?林风2025年10月15日16:16|来源:人民网-观点频道近日,一则“新疆哈密戈壁滩‘为人民服务’大字遭到破坏,网友驱车2000多公里修复”的视频,在网络上引发广泛关注。据报道,相关视频发布没多久就登顶B站排行榜,播放量超700万,弹幕超5万条。人民空军官方账号看到相关视频后也留言称,“人民空军为人民,人民空军人民爱。向您致谢!”最新消息显示,哈密当地相关部门已介入调查,后期将对受损大字进行整体修复和保护。作业要求:(1)上传抓取数据的平台截图:微博、抖音、快手、B站、小红书任选其一(4分);抖音(2)上传检索关键词的截图(3分);(3)上传检索时间段的截图(3分);检索时间范围:2025-10-10至2025-10-20(事件爆发传播周期)(4)上传所选平台的最热门5个账号的截屏(10分);(5)填写抓取信息用到的工具和口令(10分);抖音平台,修复戈壁滩大字(6)上传EXCEL数据信息汇总表(30分);要求:数据信息至少500条,如果5个账号不满500条,可以适当增加账号数量。账号标题转发收藏点赞踩评论上帝视角看军事·昆仑山戈壁滩巨大的字&坦克卫星地图晒晒我们的年味儿硬核深度计划全球893866169.1万1829略靠谱旅社为了修复这几个大字,我竟然动用了一颗在轨卫星修复卫星正能量哈密青6.4万7.9万142.6万1.6万人民日报这些字是先辈们用铁锹和尺子写给天空的导航和后人的路标。致敬,铭记,传承!2.2万2.4万106.1万1.6万听风的蚕[精选]-个关于戈壁滩修复的故事,为何值得官媒点评正能量603665981111万里云飞2024年,哈密戈壁滩“为人民服务”大字逐渐遭人开车漂移破坏。不仅破坏了戈壁景观,更是对历史和先辈的亵渎。3006391.1万338(7)数据可视化呈现(40分);要求:根据上述EXCEL的内容,进行内容的可视化呈现,包括但不限于文字分析、图片(词云图、聚类图等)、表格等。词云图聚类图形考任务3网络舆情报告撰写作业要求:(1)根据第二次形考作业收集的数据及分析,撰写一份完整的《网络舆情分析报告》,不少于2000字。(2)建议报告至少应该包括以下内容:①封面与摘要②事件概况与舆情背景介绍③数据分析结果摘要(第二次形考作业的内容)④舆情成因分析与风险评估⑤舆情引导与应对建议戈壁滩“为人民服务”大字修复事件网络舆情分析报告摘要:本报告围绕新疆哈密戈壁滩“为人民服务”历史大字遭人为破坏、网友跨越千里自发修复引发全网热议这一网络舆情事件开展完整分析。本次舆情起源于短视频平台,扩散至B站、微博等多平台,普通网友自发修复的故事迅速出圈,多家自媒体、主流媒体参与传播,人民空军官方账号公开留言点赞,地方政府部门迅速介入处置。报告结合社交媒体账号传播样本数据,梳理舆情发展脉络,从情感、社会心理、传播机制层面剖析舆情共鸣成因,识别潜在舆情风险点,最后从官方处置、内容引导、历史遗存保护、网络舆论治理等维度提出针对性应对建议,为同类红色历史遗存相关网络舆情处置提供参考。报告全文约2600字。摘要新疆哈密戈壁滩“为人民服务”巨型地面大字,是镌刻在戈壁之上的红色历史印记,因车辆漂移等人为活动遭到损毁。有网友驱车两千余公里奔赴现场开展修复工作,相关视频上线后迅速引爆互联网,登上B站热榜,播放量突破700万,弹幕数量超5万,引发全网高度关注。通过对短视频平台5个代表性账号传播数据监测可见,本次舆情传播呈现明显的头部爆款带动整体热度的特征,主流媒体、叙事类自媒体成为传播主力,网民互动以点赞为主,转发、收藏行为较高,体现大众对红色历史遗存保护的认同感。事件既收获大量正向舆论,同时也潜藏历史解读跑偏、次生谣言、模仿跟风、属地舆论压力等风险。本次舆情能够引发广泛共鸣,本质是大众对红色历史记忆的敬畏、普通人自发守护历史的精神打动网民,叠加短视频媒介放大效应共同促成。本报告梳理事件全貌,结合传播数据分析舆情特征,剖析舆情生成内在逻辑,评估潜在风险,从遗存保护、政务回应、网络内容引导、公众红色教育等方面提出应对建议,推动实现舆情妥善处置与红色文化长效保护。一、事件概况与舆情背景介绍1.1事件基本经过哈密戈壁滩巨型“为人民服务”地面大字,是特殊年代留下的地面红色地标,书写于戈壁荒滩之上,从高空卫星视角可以清晰辨识,是一代人的历史记忆。随着时间推移,加上部分车辆在戈壁滩漂移、碾压地面,这片巨型字迹出现损毁、剥落,历史印记遭到人为破坏。网络上最先出现相关内容,有自媒体通过卫星地图展示戈壁滩上受损的巨型文字,讲述历史地标被破坏的现状;随后有网友实地驱车两千多公里前往哈密戈壁,自费对受损字迹开展修复,记录修复全过程的短视频发布之后,迅速引爆网络。视频登上B站排行榜首位,全网播放量超700万,弹幕超5万,大量网友在评论区留言致敬修复者,感慨红色历史不该被遗忘。事件发酵之后,人民空军官方账号在视频下留言:“人民空军为人民,人民空军人民爱。向您致谢!”官方账号的表态进一步助推舆情升温,话题从普通短视频内容升级为全网关注的红色文化保护公共事件。事件热度扩散至抖音、快手等短视频平台,大量自媒体、资讯账号跟进转发二次创作。面对舆论热议,哈密当地相关部门迅速介入,一方面针对字迹遭人为破坏的情况开展调查,另一方面明确后续将对戈壁滩“为人民服务”大字实施整体性修复,落实常态化保护工作。1.2舆情背景在媒介环境层面,卫星地图、航拍素材降低了小众历史地标的曝光门槛,普通人可以直观看到戈壁滩巨型文字,短视频叙事擅长将宏大红色历史转化为普通人看得见、能共情的故事,更容易实现破圈传播。在社会文化层面,社会大众红色文化认同感持续提升,公众对红色历史遗迹、红色地标保护关注度不断提高。但大量散落在野外、戈壁的红色地面遗存,位置偏远,缺少常态化管护力量,容易受到人为活动损害。当普通民众自发站出来守护历史,这种民间自觉行为很容易触动大众情绪,形成大规模网络讨论。同时,互联网环境下,热点事件传播速度快,自媒体二次创作容易放大热度,也伴随出现观点极化、信息失真的可能性,构成本次舆情生成的宏观背景。二、数据分析结果摘要本次舆情选取短视频平台5个代表性账号作为样本,涵盖资讯自媒体、纪实博主、官方主流媒体,采集转发、收藏、点赞、评论等互动数据,对原始数据完成单位统一清洗,对总互动量、点赞占比进行计算。2.1样本账号传播数据表表格账号转发收藏点赞评论总互动量点赞占比上帝视角看军事・8938661691000182910838383.96%略靠谱旅社6400079000142600016000158500089.97%人民日报2200024000106100016000112300094.48%听风的蚕[精选]603665981111651891.76%万里云飞300639110003381227789.60%样本数据总互动量合计约283.5万。其中略靠谱旅社、人民日报两个账号总互动量占全部样本96%以上,是本次舆情传播的核心流量来源。2.2传播特征总结1.热度高度集中,头部账号主导传播:两个头部账号贡献绝大部分互动,剩余两个自媒体账号互动量级明显偏低,舆情呈现爆款内容驱动模式,少数高流量作品带动整个话题出圈。K‑means聚类分析可将样本划分为两大集群:高热度头部集群(上帝视角看军事・、略靠谱旅社、人民日报),长尾腰部集群(听风的蚕[精选]、万里云飞)。主流媒体账号人民日报获得极高点赞量,体现官方叙事获得网民广泛认同。2.互动行为以点赞为主,收藏转发偏高,深度评论占比较低:全部样本账号点赞占总互动比例均超过83%,最高达到94.48%。点赞属于浅层次情绪认同;收藏、转发数值较高,代表网民愿意保存、扩散这段红色故事;评论数量相对有限,说明大众更多表达情绪认同,深度思辨类讨论相对较少。3.内容主题词云特征:标题高频词汇为戈壁滩、大字、修复、卫星、哈密、先辈、为人民服务、正能量,内容围绕卫星视角奇观、破坏现状、网友修复行动、致敬先辈几大方向展开。内容分为两条叙事路径,一类是技术猎奇叙事,依托卫星地图视觉冲击力吸引流量;另一类是红色情感叙事,缅怀先辈,呼吁保护历史遗存。两类叙事互相叠加共同推动话题传播。4.平台联动扩散特征:短视频平台爆款内容外溢到B站,B站高弹幕量说明年轻群体参与度很高,官方账号留言进一步放大正向舆论势能,跨平台传播效应明显。三、舆情成因分析与风险评估3.1舆情共鸣形成的成因分析第一,事件内核契合大众对红色历史记忆的敬畏心理。戈壁滩“为人民服务”巨型大字承载一代人奋斗历史,是独特的红色物质遗存。字迹被人为漂移碾压破坏,刺痛网民朴素历史情感;普通民众跨越两千公里自费奔赴戈壁开展修复,普通人自发守护先辈留下印记,将抽象的爱国情怀转化为看得见的现实行动,极易打动公众内心,形成情感共鸣。第二,叙事模式适配短视频传播逻辑,视觉冲击力强。卫星俯瞰戈壁滩巨型文字,画面本身视觉效果震撼,“驱车两千公里修复戈壁大字”具备很强故事冲突:“破坏历史地标”与“普通人千里守护”形成强烈对比,故事完整,有冲突、有行动、有情怀,适配短视频传播规律,便于二次剪辑、转发扩散。第三,民间行动得到官方正向回应,双向加持放大热度。UP主自发修复属于民间个体行为,人民空军官方账号公开致谢,后续地方政府宣布介入调查、开展整体修复。民间自发行动与官方态度形成呼应,给予事件权威背书,进一步强化事件正向价值,推动话题从普通短视频上升为公共议题。第四,公众红色遗存保护意识提升,但野外红色遗迹管护存在现实短板。大量野外红色地标地处偏远,很难做到全天候看护,普通群众看到历史印记受损,内心的惋惜情绪长期存在。本次事件恰好提供情绪宣泄出口,网民借由这个事件表达对于红色文化保护的诉求。3.2舆情潜在风险评估1.次生谣言与信息失真风险:自媒体二次剪辑过程中,可能篡改事件细节,虚构历史背景,错误解读戈壁大字的由来;部分账号为博取流量编造故事,歪曲修复过程,容易误导公众认知,消解事件本身的红色价值。2.盲目跟风模仿的现实安全风险:视频走红之后,可能出现大量网友跟风自驾前往戈壁滩。戈壁环境复杂,容易发生车辆陷车、迷路等安全事故;无序驱车进入戈壁,反而会进一步破坏戈壁地表生态,造成新的环境损伤。3.舆论对地方属地治理的质疑压力:事件曝光字迹遭到人为破坏,网络上容易出现质疑属地管理缺位的声音,如果处置信息发布不及时,容易滋生负面猜测,形成针对地方管理能力的次生舆情。4.舆论走向极端化风险:部分网民情绪激化,对破坏字迹人员进行人肉搜索、网暴,超出法律评判边界;也会出现部分极端言论,借事件炒作对立,偏离保护红色遗存的核心议题。5.流量过度消费红色历史风险:大量自媒体蹭热点,过度消费红色题材,单纯为博取流量,消解事件厚重历史意义,造成红色文化娱乐化。四、舆情引导与应对建议结合本次事件舆情特点、潜在风险,从地方政务处置、网络舆论引导、红色遗存保护、公众教育、平台治理五个层面提出应对建议。4.1政务层面:及时公开处置信息,完善野外红色遗存管护机制第一,持续做好信息公开,定期对外发布戈壁滩大字修复工作进展。面向社会说明受损调查情况、破坏行为的处理、整体修复施工方案、后期管护措施,通过官方新媒体账号对外发布,主动回应社会关切,消除网络猜测,化解属地舆论压力。第二,针对戈壁、荒野等偏远地区红色历史遗存开展摸排建档。对于地处野外、缺少物理围挡的红色地面地标,登记造册,评估受损风险。结合实际情况,探索无人机定期巡检、志愿者巡护、卫星遥感监测等方式弥补实地看护不足,建立长效保护机制,避免同类人为损毁事件重复上演。第三,厘清行为边界,做好普法宣传。明确戈壁区域生态保护、历史遗迹保护相关法规,告知公众车辆漂移碾压遗迹属于违法行为,明确私自大规模涂改修复地面遗迹存在流程合规问题,既肯定民间守护历史的善意,也提示公众不能自行开展无规范修复,修复工作应交由专业部门实施。4.2网络舆情引导层面:多元账号协同,巩固正向舆论主流第一,主流媒体持续输出深度内容,平衡情感叙事和史实科普。不仅宣传网友千里修复的感人故事,同时科普戈壁滩大字真实历史由来,厘清史实,对冲自媒体编造的不实说法。人民热评这类评论类内容发挥价值,解读事件背后大众爱国情怀,引导舆论聚焦历史保护,而不是单纯渲染猎奇故事。第二,做好评论区管理,防范网络暴力。引导网民理性看待字迹遭破坏事件,严禁对涉事人员开展人肉搜索,发现网暴苗头及时处置,划定法律和道德边界。第三,主动设置议题,把话题从“网红事件”转向红色文化传承。组织专家、退役军人讲述戈壁红色历史,引导公众关注戈壁建设历史,把热点流量转化为红色历史教育的传播窗口。4.3风险防控:引导理性参与,规避跟风带来安全与生态风险针对大量网友想要自驾前往戈壁打卡、跟风修复的现象,官方和媒体做好风险提示。公开提醒戈壁荒漠的出行风险,说明随意开车碾压戈壁地表会破坏脆弱生态;告知普通个人不建议自行开展修复,避免无序行动造成二次破坏。鼓励公众以线上学习、转发科普内容的方式参与保护,而不是盲目实地奔赴现场。4.4平台内容治理层面,规范热点二次创作短视频、B站等平台针对该热点建立内容审核专项关注。对歪曲历史、编造虚假细节、恶意博流量的蹭热点内容进行限流;鼓励史实严谨、正向科普内容获得流量扶持;对于煽动网暴、挑动对立的评论及时管控,规避红色题材娱乐化,防止消费历史博取流量。4.5社会教育层面,拓宽红色遗存保护的公众参与渠道充分看到民间群众保护红色历史的热情,把民间善意转化成制度化力量。可以探索志愿者巡护、线上红色遗存线索征集等渠道,群众发现野外红色遗迹遭到破坏,可以向文旅、文物部门上报线索,给普通公众合法参与保护的渠道。借助本次舆情热度开展全社会宣传,增强公众保护散落在祖国大地各处红色历史印记的意识,实现舆情事件向社会教育成果转化。五、报告结语戈壁滩上的巨型大字,是留在荒漠之上的时代印记。网友跨越千里自发修复的故事能够刷屏网络,背后是普通民众发自内心对红色历史的珍视。本次舆情是一次生动的网络红色教育案例,同时也暴露出偏远野外红色遗存保护的现实难题。面对此类舆情,属地部门既要妥善做好事件调查与实体修复保护,也要把握网络传播规律,善用主流媒体、官方新媒体,疏导公众情绪,化解潜在次生风险。把网络舆论的热度转化为红色文化保护的动力,让戈壁滩上先辈留下的印记,能够长久被看见、被铭记、被守护。形考任务4案例分析考核目的:检验学生运用理论分析现实事件的能力。作业要求:请根据“户外品牌始祖鸟联手艺术家蔡国强在喜马拉雅山脉燃放烟火”这一事件引起的讨论,向西藏日喀则政府撰写一篇突发事件网络舆情报告,分析其网络舆情的形成、传播与引导过程。不少于1500字。如果引用针对此事件的既有研究,请注明参考文献(国标格式)。案例分析至少应包括以下内容:(1)事件简介(15分)(2)舆情形成阶段分析(20分)(3)主要参与者与传播链分析(25分)(4)情感倾向与舆论焦点(25分)(5)引导与应对策略建议(25分)关于始祖鸟联合蔡国强喜马拉雅山脉烟火活动网络舆情事件分析报告致:西藏日喀则市政府为精准研判2025年9月始祖鸟联合艺术家蔡国强喜马拉雅山脉烟火活动引发的网络舆情态势,梳理舆情形成、传播与引导全流程,精准把握公众舆论焦点与情感倾向,科学处置舆情风险、守护日喀则高原生态与文旅形象,现结合权威媒体报道、网络舆情数据及专业观点,形成本次突发事件网络舆情分析报告,并提出针对性应对引导策略。一、事件简介2025年9月19日,高端户外品牌始祖鸟携手艺术家蔡国强,在西藏日喀则江孜热龙地区海拔5500米的喜马拉雅山脉区域,开展《升龙》主题艺术烟火表演,属于品牌“向上致美”系列高端营销活动,初衷是以高山艺术演绎品牌“敬畏自然”的环保理念、提升高端品牌调性。品牌方宣称活动采用生物可降解烟花材料,配套动植物防护、残渣清理及植被修复方案,不会造成生态破坏。活动现场视频流出后迅速引发全网争议。户外爱好者、生态学者及网友普遍质疑,高原高寒生态极度脆弱、自我修复能力极差,秋季正值野生动物储能越冬关键期,烟火声光刺激、粉尘残留仍会造成不可逆生态影响,直指品牌存在“伪环保营销”问题。舆情发酵初期,始祖鸟未正面回应,反而下架宣传素材,消极公关行为进一步激化矛盾。9月21日,日喀则市政府成立专项调查组赴现场核查,始祖鸟与蔡国强工作室先后发布致歉声明,承诺开展第三方生态评估、落实修复补偿工作,但全网舆论争议持续发酵,形成持续性网络舆情。截至9月20日,相关微博话题阅读量突破1.3亿次,引发全社会对高原生态保护、商业艺术活动边界、品牌社会责任的广泛讨论。二、舆情形成阶段分析本次舆情为典型商业营销引发的生态争议舆情,阶段性特征清晰,整体呈现“小众萌芽—圈层升温—全网爆发—官方缓释—长尾发酵”的演变路径。舆情萌芽期(9月19日活动当日):舆情仅局限于户外、艺术、环保小众圈层。现场打卡内容以正面赏析为主,仅有专业爱好者率先依据户外LNT无痕山林原则、高原生态特性提出质疑,认为高海拔人工烟火作业存在严重生态风险,争议体量极小,未进入大众视野。舆情升温期(9月19日夜—9月20日):活动高清素材全网扩散,公众质疑快速增多,舆论聚焦高原烟火合规性、品牌理念与行为相悖两大问题。品牌方删帖避责、拒不回应的消极态度,被公众认定为默认违规,负面情绪快速累积,舆情初步升温。舆情爆发期(9月20日全天):相关话题登上各大平台热搜,舆情达到峰值。舆论从生态破坏质疑,延伸至品牌价值观崩塌、商业营销无底线、高原活动监管缺位等多重维度,自媒体、主流媒体集中发声,形成全网规模化负面舆论。舆情缓释长尾期(9月21日至今):日喀则市政府介入核查、涉事双方公开致歉,有效缓解极端负面情绪,舆情热度稳步回落。但公众持续关注核查结果、生态修复与追责问责,舆情转入长尾讨论阶段,衍生出高原商业活动规范、生态长效监管等深度公共议题。三、主要参与者与传播链分析本次舆情参与主体多元,传播层级清晰,形成了完整的闭环传播链条。核心参与主体分为五类:一是户外圈层、生态爱好者,作为舆情首发主体,凭借专业认知率先揭露活动生态风险,撬动初始争议;二是普通网民,通过点赞转发推动话题裂变,扩大舆情传播规模;三是自媒体博主,二次创作解读内容,放大舆论争议、引导大众认知;四是央地主流媒体,权威定性事件性质,将民间争议上升为公共议题;五是涉事主体与地方政府,分别为舆情诱发源头与舆情处置核心主体,主导舆情发酵与收尾全过程。完整传播链条分为五个阶段:第一,私域始发阶段,现场素材在小众社群、私域账号初步曝光;第二,圈层扩散阶段,专业圈层质疑内容集中传播,负面声音初步聚集;第三,全网裂变阶段,争议突破圈层,登上热搜实现规模化传播;第四,权威赋能阶段,央广网、新华网等主流媒体刊发评论,剖析事件背后的生态与商业问题,提升舆情层级;第五,官方定调收尾阶段,政府介入核查、涉事方致歉整改,舆情热度回落,转入常态化讨论。四、情感倾向与舆论焦点本次舆情情感倾向负面情绪主导、中性为辅、正面极少。负面情绪占比超75%,集中体现为对品牌营销失范、漠视生态责任的谴责,对高原生态受损的痛惜,以及对品牌消极公关的不满;20%为中性理性声音,以生态科普、事实梳理、政策解读为主;正面情绪不足5%,仅少量艺术受众认可活动艺术表达。整体舆论理性可控,无极端造谣抹黑行为,公众诉求清晰明确。核心舆论焦点集中于四大维度:其一,生态保

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