保安保洁的合同范本

保安保洁的合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX物业管理集团有限公司，注册地址位于北京市朝阳区建国路88号，法定代表人为张明，联系电话甲方是一家依法成立并有效存续的物业管理企业，具备从事物业管理服务的完全民事行为能力，根据业务发展需要，委托乙方提供特定区域的保安保洁服务，以保障甲方物业管理服务的正常运行及客户财产安全。

甲方地址：北京市朝阳区建国路88号XX物业管理集团有限公司

法定代表人/负责人：张明

联系方式/p>

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX保安保洁服务有限公司，注册地址位于上海市浦东新区陆家嘴环路1088号，法定代表人为李强，联系电话乙方是一家依法成立并取得相应资质的保安保洁服务企业，拥有专业的服务团队、设备设施及管理体系，能够按照甲方要求提供符合行业标准的服务。

乙方地址：上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX保安保洁服务有限公司

法定代表人/负责人：李强

联系方式/p>

合同简介：

鉴于甲方为提供优质的物业管理服务，保障其管理项目（以下简称“服务区域”）的安全、整洁及有序，需专业化的保安及保洁服务支持；

鉴于乙方具备提供保安保洁服务的专业能力、资质及经验，能够满足甲方在服务区域内的服务需求；

基于双方平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，甲方委托乙方在服务区域内提供保安及保洁服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议。本协议的签订及履行旨在明确双方的权利义务，确保服务质量和安全，促进物业管理服务的规范化、专业化发展。

服务区域具体范围：北京市朝阳区建国路88号XX物业管理集团有限公司及其附属区域，包括但不限于大堂、电梯间、公共走廊、绿化区域、地下停车场等。服务内容包括但不限于日常保洁、安全巡逻、秩序维护、突发事件应急处理等，具体服务标准及内容详见本协议附件一《服务内容清单》。双方合作背景及前提条件表明，甲方对乙方的服务能力及信誉进行充分评估，乙方亦承诺以专业、高效、负责的态度履行本协议项下的义务，共同维护服务区域的良好运营秩序。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲方委托乙方在服务区域内提供专业、规范的保安及保洁服务，以保障服务区域的安全、整洁、有序，提升甲方物业管理服务的整体水平，维护甲方及客户的合法权益。具体服务范围包括但不限于：

1.**保安服务**：乙方负责在服务区域内进行日常安全巡逻、门岗值守、访客管理、突发事件（如火灾、盗窃、紧急医疗情况等）的先期处置及上报、监控系统值守等，确保服务区域内的治安秩序良好；

2.**保洁服务**：乙方负责服务区域内的日常清洁维护工作，包括公共区域（大堂、走廊、电梯厅、楼梯间等）的清扫、垃圾清运、卫生消毒、绿化养护区域的清洁、地面及设施设备的定期擦拭保养等，确保环境整洁卫生；

3.**应急响应**：乙方需建立应急机制，对甲方或客户提出的清洁或安全相关需求及时响应，并按照协议约定或行业标准进行处理；

4.**服务标准**：乙方提供的服务应符合国家及行业相关标准，并满足甲方在附件一《服务内容清单》中明确的具体要求，甲方有权对服务质量进行监督和检查。本合同范围涵盖上述全部服务内容，任何一方不得擅自变更或扩大服务范围，如需调整需另行协商并签订补充协议。

第二条定义

1.**服务区域**：指本合同附件一所列明的甲方物业管理项目范围，包括但不限于建筑物外墙、公共绿地、停车场、电梯设备等甲方指定的区域；

2.**保安服务**：指乙方为维护服务区域安全而提供的巡逻、值守、秩序维护及应急处突等服务；

3.**保洁服务**：指乙方为保持服务区域环境整洁而提供的清洁、消毒、垃圾清运等服务；

4.**服务标准**：指本合同附件一所列明的各项服务的质量要求，包括但不限于清洁频率、物品摆放规范、安全巡查频次等；

5.**突发事件**：指在服务区域内发生的需要立即处理的紧急情况，如火灾、治安事件、设备故障、自然灾害等；

6.**甲方代表**：指经甲方书面授权负责本合同履行及管理的联系人；

7.**乙方代表**：指经乙方书面授权负责本合同履行及管理的联系人。

第三条双方权利与义务

1.**甲方的权力与义务**

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定及附件一《服务内容清单》的标准提供服务，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督、检查和评估；甲方代表有权随时进入服务区域对服务情况进行核实，乙方应予以配合，不得阻挠；

（2）甲方应向乙方提供必要的服务条件及资源支持，包括但不限于提供清洁工具存放点、垃圾临时堆放区、专用清洁及安全设备（如对讲机、巡逻记录本等）的借用或配置、服务区域相关图纸及设施清单等，确保乙方顺利履行合同；

（3）甲方应按照本合同第四条的约定及时足额向乙方支付服务费用，如因甲方原因导致支付延迟，每逾期一日，甲方应按应付未付金额的千分之一向乙方支付违约金；

（4）甲方需及时向乙方通报服务区域内的重要变动信息，如客户结构变化、装修施工安排、特殊活动举办等，以便乙方调整服务方案；甲方应避免因自身管理疏漏（如未及时制止乱扔垃圾、破坏设施等）导致乙方服务难度增加或发生损失，由此产生的额外费用由甲方承担；

（5）甲方应指定一名甲方代表负责本合同的日常协调工作，并提前24小时将服务需求变更（如临时清洁任务、安全布控要求等）书面或电子方式通知乙方代表，乙方应在收到通知后合理范围内响应；

（6）甲方应保护乙方的服务人员，如因甲方管理原因导致乙方人员受到人身或财产损害，甲方应承担相应赔偿责任。

2.**乙方的权力与义务**

（1）**服务提供**：乙方应组建专业化的服务团队，包括但不限于保安主管、保洁班长、巡逻队员、清洁工等，所有服务人员均需通过岗前培训并持证上岗（如保安员需持保安证、保洁员需掌握基础卫生防疫知识等），确保人员素质符合甲方要求；乙方应制定详细的服务作业指导书（SOP），明确各岗位职责、操作规范及服务标准，并定期组织内部考核及培训，持续提升服务质量；

（2）**安全保障**：乙方应配备符合行业标准的安全防护设备及器材（如巡逻车、急救箱、灭火器、监控系统操作设备等），保安人员需严格执行巡逻路线及频次，发现安全隐患或可疑情况应立即处置并上报甲方代表，必要时联系相关部门协作；乙方应建立服务人员背景审查机制，确保所有人员无犯罪记录或不良行为，并要求服务人员遵守甲方制定的内部管理规定（如着装规范、行为准则等）；

（3）**保洁作业**：乙方应按照附件一约定的时间、频次及标准执行保洁作业，使用环保、无害的清洁剂及消毒产品，并妥善处理废弃物，做到垃圾分类投放及定期清运；对于重点区域（如大堂、电梯间、客户卫生间等）应提高清洁标准，增加清洁次数，并做好清洁记录；如遇恶劣天气（如暴雨、大雪等）或特殊情况（如大型活动、装修施工等）导致清洁难度增加，乙方应主动调整作业方案并提前报甲方备案；

（4）**应急响应**：乙方应建立24小时应急值班机制，设立专用联系电话，确保在接到甲方通知或发生突发事件时能在规定时限内（如30分钟内响应）到达现场并采取有效措施，事后应向甲方提交书面报告说明处置情况；对于重大突发事件，乙方应立即启动应急预案，并协调资源（如调用增援人员、调配设备等）确保事件得到妥善处理；

（5）**费用结算**：乙方应每月向甲方提交服务费用结算清单，并列明服务时长、服务内容、单价及金额明细，结算清单需经双方代表签字确认后方可作为支付依据；乙方有权要求甲方预付部分服务费用（如合同签订后支付首月费用），具体比例由双方协商确定，但预付款比例不得高于合同总金额的20%；

（6）**保密义务**：乙方及其服务人员应对在服务过程中接触到的甲方商业秘密（如客户信息、财务数据、管理流程等）承担保密义务，未经甲方书面同意，不得以任何形式泄露给第三方，此保密义务在本合同终止后仍持续有效；

（7）**设备维护**：乙方负责自有服务设备（如巡逻车、清洁工具等）的日常维护及保养，确保设备处于良好状态，如因设备故障导致服务中断或产生额外费用，由乙方自行承担；对于甲方提供的专用设备，乙方应按甲方要求使用并定期检查，如因乙方使用不当造成损坏，应承担维修或赔偿责任；

（8）**人员管理**：乙方应建立服务人员档案，包括人员基本信息、培训记录、绩效考核等，并确保服务人员稳定，如需增减人员应提前7天书面通知甲方，并保证增补人员资质不低于原有标准；乙方应自行承担服务人员的工资、社保、保险、培训等费用，并依法解决劳动争议，因乙方人员管理不当引发的纠纷或处罚由乙方自行承担；

（9）**争议协调**：乙方应指定一名乙方代表负责本合同的日常沟通及协调，如遇服务争议，双方代表应友好协商解决，协商不成的，可提交本合同约定的争议解决机制处理。

第四条价格与支付条件

1.**服务费用**：甲方根据乙方提供的服务内容、标准及服务期限，结合市场价格水平及双方协商，确定本合同项下的服务费用。具体费用构成及总额详见本合同附件二《服务费用明细表》。该费用为固定总价（或固定单价，根据实际情况选择），包含乙方提供本合同约定的全部保安及保洁服务所需的人员成本、设备折旧、物料消耗、培训费用、管理费用、税费等，但不包含因甲方特殊要求或不可抗力导致的额外费用。

2.**支付方式**：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX保安保洁服务有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

3.**支付时间**：服务费用按以下方式支付：

-合同生效后X日内，甲方应支付相当于一个月服务费总额的XX%作为合同预付款，即人民币XX元（大写：XX元整）；

-乙方完成每月服务后，应在次月X日内向甲方提交符合要求的费用结算清单，甲方审核确认后X日内，支付该月服务费扣除预付款后的XX%，即人民币XX元（大写：XX元整）；

-合同履行期届满前X日内，甲乙双方结清所有未付服务费用。甲方有权在收到乙方结算清单后X日内提出书面异议，乙方应在收到异议后X日内予以核实并修正，修正后的清单经甲方确认后按约定支付。

4.**货币**：本合同所有款项均以人民币支付。

5.**价格调整**：除本合同另有约定外，合同履行期间，非因乙方原因导致的服务内容、服务标准发生重大变化（如服务区域范围扩大、服务标准显著提高等），经双方书面协商一致，可相应调整服务费用。如遇政府指导价调整等不可归责于任何一方的因素导致成本显著变动，双方应友好协商调整方案。

第五条履行期限

1.**合同期限**：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期满前X个月，如双方无书面异议，本合同可自动续展XX年，续展次数不限（或约定续展次数及条件）。

2.**起始时间**：乙方应于本合同生效后X日内，开始进驻服务区域履行服务义务。

3.**关键节点**：

-每月X日前，乙方提交上月服务工作报告及清洁/安全检查记录；

-每季度最后一个月X日前，双方召开服务评估会议，总结服务情况，讨论改进措施；

-如需续约，合同期满前X个月，甲方或乙方应书面通知对方是否续约，并协商签订续约协议。

4.**提前终止**：

-经双方协商一致，可提前终止本合同，但提前终止不超过X个月；

-因乙方严重违约（如服务质量持续不达标、人员严重失职、擅自停止服务等）导致甲方无法继续使用的，甲方有权书面通知乙方立即终止合同，乙方应承担相应的违约责任；

-因甲方严重违约（如无正当理由拖欠服务费超过X个月）导致乙方无法继续履约的，乙方有权书面通知甲方立即终止合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

（1）**未按时支付服务费**：甲方未按本合同第四条约定的时间和金额支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过X日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金；逾期超过XX日，乙方有权单方解除合同，并要求甲方支付相当于X个月服务费总额的违约金，且甲方已支付的服务费用不予退还。

（2）**提供虚假信息或阻挠服务**：如因甲方提供虚假服务区域信息、设施状况信息或无理阻挠乙方正常履行服务（如非法限制乙方人员进入服务区域、随意变更服务标准且未提供合理理由）导致乙方产生损失或服务无法正常进行的，甲方应承担相应赔偿责任。

2.**乙方违约责任**

（1）**服务质量不达标**：乙方提供的服务不符合本合同约定或附件一《服务内容清单》的标准，经甲方书面通知后X日内未能整改达标或整改后仍不达标的，甲方有权进行如下处理：

-要求乙方立即整改，并承担由此产生的额外人工、物料费用；

-每发生一次严重不符，甲方有权按当次服务费用总额的XX%向乙方收取违约金；

-若在合同履行期内，乙方服务质量不符合约定标准累计达X次（或持续X个月以上无法达标），甲方有权单方解除合同，乙方应向甲方支付相当于X个月服务费总额的违约金，且甲方已支付的服务费用不予退还。甲方代表现场检查发现不合格情况，有权当场通知乙方限期整改。

（2）**安全事故责任**：

-如因乙方服务人员的故意或重大过失行为，导致服务区域内发生财产损失或人身伤害（包括甲方人员、客户人员及其他第三方），乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于直接损失、间接损失、精神损害赔偿及由此产生的诉讼费、律师费、仲裁费等），甲方有权在服务费中直接扣除相应赔偿款项，不足部分乙方应另行支付。

-乙方应自行承担其服务人员因工作原因发生工伤、意外等风险，但乙方必须足额为其服务人员购买意外伤害保险及雇主责任险等必要保险，并将保险单复印件提交甲方备案。如乙方未购买或未足额购买，导致甲方承担相关责任的，乙方应全额赔偿甲方损失。

（3）**人员管理不善**：乙方擅自更换主要服务人员（如保安主管、保洁班长）且未提前X天书面通知甲方并获得同意；或乙方服务人员存在盗窃、欺凌客户、严重违反甲方管理规定等违法违规行为，一经查实，乙方应立即将该人员调离岗位，并按该人员未满合同约定服务期限的X倍工资标准向甲方支付违约金，同时承担由此给甲方造成的一切声誉及经济损失。

（4）**擅自停止服务或泄露保密信息**：

-非因不可抗力或经甲方书面同意，乙方擅自停止或减少服务，每发生一次，甲方有权按当次服务费用总额的XX%向乙方收取违约金；情节严重的，甲方有权立即解除合同，并要求乙方支付相当于X个月服务费总额的违约金。

-如乙方及其服务人员泄露甲方商业秘密或客户信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，甲方有权立即解除合同，且违约金不予减免。

3.**不可抗力导致违约的免责**：本合同双方任何一方因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）导致无法履行合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件，并应尽快采取措施消除或减轻不可抗力的影响。不可抗力消除后，应恢复履行合同。因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的，合同可相应变更或解除，双方互不承担违约责任。

4.**违约金的限制**：本合同约定的任何违约金条款，均不构成对甲方追索实际损失的完全替代，甲方仍可在违约金之外，根据实际损失情况向乙方主张赔偿，但甲方的实际损失赔偿总额不应超过因乙方违约所造成的直接损失与可预见的间接损失的合理范围。双方应友好协商解决违约赔偿事宜，协商不成的，按本合同争议解决条款处理。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、雷击、暴雪、干旱等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更、征收、征用、禁止性政策等）、流行病疫情、社会事件以及其他类似无法预见、无法避免的客观情况。任何一方因不可抗力导致不能完全或部分履行本合同义务的，不承担违约责任。

2.**通知与证明**：发生不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后X日内，书面通知对方，详细说明不可抗力事件的发生时间、地点、性质、影响范围以及预计持续期限，并应立即采取积极措施，尽最大努力减少不可抗力事件造成的损失。同时，应根据对方的要求，在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件，如政府公告、新闻报道、保险理赔证明等。

3.**后果与处理**：

(1)**暂停履行**：不可抗力事件发生期间，受影响一方可以根据事件影响程度，暂时中止履行本合同部分或全部义务。暂停履行的时间不应超过不可抗力事件及其影响持续的实际时间。

(2)**部分或全部免责**：因不可抗力导致本合同部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。若不可抗力事件持续超过X个月，双方应协商是否变更或解除本合同。协商不成的，任何一方均有权解除本合同，但应提前X日书面通知对方，并对解除前因履行合同已产生的费用和损失进行结算。

(3)**恢复履行**：不可抗力事件消除后，受影响一方应立即通知对方，并根据本合同约定及实际情况，尽快恢复履行本合同。如因不可抗力导致合同目的无法实现的，双方均无继续履行的义务，合同可终止，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际履行情况结算。

(4)**费用承担**：因不可抗力产生的额外费用（如临时仓储费、人员遣散费等），由双方根据实际情况协商分担或由受影响一方承担。任何一方因不可抗力产生的损失，除本合同另有约定外，应由其自行承担。

第八条争议解决

1.**协商与调解**：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可申请由北京仲裁委员会（或其他双方约定的调解机构）进行调解。调解应遵循公平、合理的原则，调解达成协议的，双方应签署调解书，调解书经双方签字盖章后具有法律约束力。

2.**仲裁**：若协商或调解不成，任何一方均有权将争议提交北京仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为北京市。仲裁过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款。

3.**诉讼**：如选择诉讼方式，双方应约定将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。双方均有权在诉讼中申请财产保全和证据保全。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款。选择诉讼的，应明确约定管辖法院，例如：由合同履行地（北京市朝阳区）有管辖权的人民法院专属管辖。

4.**法律适用**：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为避免冲突，不包括香港、澳门及台湾地区法律）。

5.**不可分割性**：本争议解决条款是本合同不可分割的一部分，其效力独立于本合同其他条款。任何一方对本条款的任何弃权均不影响本条款的继续有效。若本条款任何部分被认定为无效或不可执行，不影响其他部分的效力，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

第九条其他条款

1.**通知**：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信）发送至本合同首部列明的地址或双方书面指定的其他地址。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真方式发送的，发送成功时视为送达；以信函或挂号信方式发送的，寄出后X日（或以邮戳或快递记录为准）视为送达。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。

2.**合同变更**：对本合同任