物业招工合同范本

物业招工合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX物业管理有限公司，

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家经XX省市场监督管理局注册成立的综合性物业服务企业，具备物业服务企业资质，主要业务涵盖住宅小区、商业物业的物业管理、设备维护、安保服务以及保洁服务。甲方通过公开招标方式选聘乙方提供物业清洁服务，以提升XX小区的整体服务质量和居住环境。XX小区位于XX市核心区域，占地面积XX平方米，总建筑面积XX平方米，共有住宅楼XX栋，入住率XX%。甲方委托乙方按照国家相关法律法规及本合同约定，为XX小区提供专业的清洁服务，确保小区环境整洁、卫生，为业主提供舒适、安全的居住环境。

在合作前，甲方已对乙方的资质、服务能力及行业口碑进行了全面评估，确认乙方具备相应的服务资质和丰富的服务经验。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成本合同，明确双方的权利与义务，确保合作顺利进行。

乙方在服务过程中需严格遵守国家法律法规及行业规范，确保服务质量符合甲方及业主的预期，同时接受甲方的监督与考核。甲方将根据乙方的服务表现，定期进行评估，并根据评估结果调整服务方案或续签合同。双方的合作基于长期稳定的合作关系，甲方希望通过乙方的专业服务，提升XX小区的品牌形象，增强业主的满意度。

乙方在服务期间需配备专业的清洁设备和人员，确保清洁工作的专业性和高效性。甲方将提供必要的工作条件和支持，包括清洁工具的存放、作业区域的划分等，以保障乙方的服务顺利进行。双方将共同维护XX小区的清洁环境，打造绿色、环保、健康的居住空间。

本合同是双方合作的基础，也是后续履行各项权利义务的依据。双方将严格遵守合同约定，确保合作项目的顺利实施，共同推动XX小区物业服务水平的提升。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX清洁服务公司，

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼X层，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家经XX省市场监督管理局注册成立的专业的清洁服务企业，具备清洁服务行业相关资质，主要业务包括商业楼宇、住宅小区的日常清洁、深度清洁、绿化养护及垃圾清运等服务。乙方凭借专业的服务团队、先进的清洁设备和完善的服务流程，在行业内积累了良好的口碑，曾多次为XX市多家知名企业提供清洁服务。

在接到甲方的合作邀请后，乙方对XX小区的清洁需求进行了详细分析，并结合自身服务能力，制定了科学合理的清洁方案。乙方承诺将按照本合同约定，投入专业的清洁人员和设备，确保XX小区的清洁工作达到行业领先水平。乙方的服务团队均经过专业培训，持有相关资格证书，能够熟练操作各类清洁设备，并具备良好的服务意识和责任心。

乙方在服务过程中将严格遵守国家关于环境保护、安全生产及清洁行业的法律法规，确保服务过程的安全性和环保性。乙方的服务内容涵盖公共区域、住宅楼层、绿化带、地下车库等多个方面，确保XX小区的各个角落均达到清洁标准。乙方将建立完善的服务流程和质量监控体系，定期对服务区域进行检查，及时发现并解决问题，确保服务质量稳定可靠。

甲方将提供必要的协助，包括提供清洁工具的存放空间、协调作业时间等，以支持乙方的服务开展。双方将共同制定清洁计划，并根据实际情况进行调整，确保清洁工作的高效性和针对性。乙方在服务期间将接受甲方的监督，定期汇报服务进度和成果，并根据甲方的反馈意见进行改进。

本合同是双方合作的基石，乙方将严格按照合同约定履行服务义务，确保XX小区的清洁环境达到甲方及业主的预期。双方将本着长期合作、共同发展的原则，推动物业服务水平的持续提升，为业主创造更加美好的居住体验。乙方的服务质量和效率将直接影响甲方的品牌形象和业主满意度，因此乙方将全力以赴，确保服务工作的专业性和可靠性。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方为XX小区提供专业清洁服务的具体内容、标准及双方的权利义务，确保XX小区的公共区域及住宅环境达到行业领先水平，提升业主的居住满意度及物业的整体形象。乙方将根据甲方的要求及国家相关标准，提供全面的清洁服务，包括但不限于公共区域的日常清洁、深度清洁、绿化养护、垃圾清运、特殊污渍处理以及应急清洁服务等。服务范围涵盖XX小区的地面、墙面、门窗、楼梯、电梯、楼梯间、大堂、走廊、休闲区、健身区、地下车库、垃圾收集点等所有公共区域，以及根据甲方需求指定的其他区域。甲方将根据小区的实际情况及业主的需求变化，与乙方协商调整服务范围及标准，确保清洁服务的针对性和有效性。双方将共同致力于打造一个清洁、卫生、整洁、舒适的居住环境，促进物业价值的提升和业主生活的品质改善。

第二条定义

在本合同中，除非上下文另有解释，下列术语具有以下含义：

“清洁服务”是指乙方根据本合同约定，为XX小区提供的包括但不限于日常清洁、深度清洁、绿化养护、垃圾清运等全部清洁服务活动。

“公共区域”是指XX小区内所有供业主或访客使用的公共空间，包括但不限于大堂、走廊、楼梯间、电梯间、地面、墙面、门窗、楼梯、停车场、垃圾收集点等。

“服务质量标准”是指本合同附件中约定的清洁服务标准，包括清洁频率、清洁效果、设备使用、人员着装及行为规范等具体要求。

“深度清洁”是指对公共区域进行的周期性全面清洁，包括但不限于地板打蜡、墙面粉刷、家具擦拭、空调清洗等。

“应急清洁”是指因突发事件（如漏水、呕吐物污染等）导致的临时性清洁需求，乙方需在接到通知后第一时间响应并完成清洁工作。

“服务报告”是指乙方定期向甲方提交的清洁服务工作报告，内容包括服务内容、服务时间、服务人员、检查结果及改进建议等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务范围和质量标准提供服务，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督和检查。甲方有权定期或不定期对乙方的服务进行评估，评估结果将作为考核乙方服务质量的依据。

（2）甲方应向乙方提供必要的协助，包括但不限于清洁工具的存放空间、作业区域的临时封闭、清洁用水及用电的供应等，确保乙方能够顺利开展清洁工作。甲方应提前向乙方通知特殊清洁需求或临时性清洁任务，并配合乙方制定合理的清洁计划。

（3）甲方应按照本合同约定按时支付乙方服务费用，并有权根据乙方的服务表现调整服务费用或续签合同。甲方应提供明确的支付方式和账户信息，并确保支付过程符合财务规定。

（4）甲方应建立完善的沟通机制，及时向乙方反馈业主的需求和建议，并协调解决服务过程中出现的问题。甲方应定期组织双方召开服务协调会议，讨论服务方案的优化和服务质量的提升。

（5）甲方应确保清洁服务区域的设施设备完好，并承担因设施设备故障导致的清洁困难或额外费用。甲方应提前告知乙方任何可能影响清洁工作的施工或改造计划，并提供必要的配合。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本合同约定收取服务费用，并有权要求甲方按时支付。乙方应提供合法的发票及服务清单，并配合甲方的财务审计。

（2）乙方应组建专业的清洁服务团队，所有服务人员均需经过专业培训，持证上岗，并统一着装，佩戴工牌，展现良好的职业形象。乙方应定期对服务人员进行技能培训和考核，确保服务质量符合行业标准。

（3）乙方应配备先进的清洁设备和环保清洁剂，确保清洁过程的安全性和环保性。乙方应遵守甲方的作业时间安排，尽量减少对业主生活的影响，并在必要时提前通知业主。

（4）乙方应建立完善的服务流程和质量监控体系，定期对服务区域进行检查，及时清理垃圾、污渍及杂物，确保公共区域的清洁卫生。乙方应定期向甲方提交服务报告，内容包括服务内容、服务时间、服务人员、检查结果及改进建议等，并积极配合甲方的评估工作。

（5）乙方应妥善保管清洁工具及设备，避免损坏或丢失。乙方应建立应急响应机制，及时处理突发事件，并在接到甲方通知后第一时间到达现场进行清洁作业。

（6）乙方应遵守国家关于环境保护、安全生产及清洁行业的法律法规，确保服务过程符合相关标准。乙方应购买相应的保险，承担因服务过程中产生的意外责任，并积极配合甲方的风险管理工作。

（7）乙方应尊重业主的隐私和财产，不得擅自进入业主住宅或动用业主物品。乙方应妥善处理业主的反馈意见，并及时改进服务不足之处。

（8）乙方应与甲方保持良好的沟通，定期汇报服务情况，并积极参与甲方的服务改进计划。乙方应配合甲方开展业主满意度调查，并根据调查结果优化服务方案。

第四条价格与支付条件

1.本合同项下的清洁服务费用采用包干制，总价为人民币XX元（大写：人民币XX元整），服务期限为自本合同生效之日起XX个月。该价格包含乙方提供本合同约定的全部清洁服务所需的人员、设备、清洁剂、耗材及管理费用等。

2.甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

（1）首期服务费用应于本合同生效之日起XX日内支付，金额为总价款的XX%，即人民币XX元（大写：人民币XX元整）；

（2）中期服务费用应于服务期限过半之日起XX日内支付，金额为总价款的XX%，即人民币XX元（大写：人民币XX元整）；

（3）尾期服务费用应于服务期限届满之日起XX日内支付，金额为总价款的XX%，即人民币XX元（大写：人民币XX元整）。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下账户：

开户名称：XX清洁服务公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XX

4.乙方应在收到每期服务费用后XX日内向甲方提供等额的合法发票。甲方在收到发票并核对无误后XX日内进行报销。若乙方未能提供合法发票，甲方有权拒绝支付相应款项。

5.若因甲方原因（如延迟提供清洁用水、用电或作业空间）导致乙方服务效率降低或增加额外成本，经甲方确认后，乙方有权要求甲方支付相应的额外费用，金额由双方协商确定。

6.本合同价格不含税费，如遇国家政策调整导致税费变化，双方应协商调整价格或税费承担方式。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为XX个月，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。服务期限届满前XX日，若双方无书面异议，本合同可自动续期XX个月。续期条款经双方书面确认后生效。

2.乙方应在每个服务周期开始前XX日内向甲方提交详细的服务计划，包括清洁频率、作业时间、人员安排及重点清洁区域等内容。甲方应在收到服务计划后XX日内进行审核，并书面反馈修改意见。若甲方未在规定时间内反馈，视为同意服务计划。

3.乙方应按照服务计划开展清洁工作，并接受甲方的日常监督。甲方有权要求乙方在特定时间（如业主大会、重要活动期间）增加清洁力度或调整服务方案，乙方应积极配合。

4.重大清洁任务（如深度清洁、季度大扫除等）应提前XX日制定专项方案，并经甲方书面批准后方可实施。专项方案应包括清洁目标、资源投入、时间安排及质量控制措施等内容。

5.乙方应建立服务日志制度，记录每日服务情况，并定期（如每月）向甲方提交服务报告。服务报告应包括完成情况、业主投诉处理、设备维护记录及改进建议等内容。甲方应在收到服务报告后XX日内进行审核，并反馈意见。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本合同约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金。若甲方仍拒不支付，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿由此造成的损失，包括但不限于合同总价款的XX%作为违约金。

（2）甲方未按约定提供清洁用水、用电或作业空间，导致乙方无法正常开展服务的，每发生一次，应向乙方支付人民币XX元（大写：人民币XX元整）的违约金，并承担乙方因此产生的额外成本。若情况严重，影响服务周期超过XX日，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿合同总价款的XX%作为违约金。

（3）甲方提前解除合同的，应向乙方支付相当于XX期服务费用的违约金，即人民币XX元（大写：人民币XX元整）。若乙方已产生的前期服务费用超出该金额，甲方应补足差额；若乙方前期服务费用低于该金额，甲方无需补足，但乙方有权要求甲方赔偿因其提前解约造成的损失。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本合同约定提供服务，或服务质量不符合标准的，甲方有权要求乙方立即整改，并每发生一次向乙方支付人民币XX元（大写：人民币XX元整）的违约金。若同一问题连续发生超过XX次或整改无效，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿合同总价款的XX%作为违约金。

（2）乙方服务人员未按规定着装、佩戴工牌或违反业主规定（如随意进入业主住宅、损坏业主财产等），每发生一次，应向甲方支付人民币XX元（大写：人民币XX元整）的违约金，并承担修复或赔偿责任。若情况严重，影响甲方声誉，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿合同总价款的XX%作为违约金。

（3）乙方未按约定提供清洁工具、设备或清洁剂，导致服务效果不达标的，每发生一次，应向甲方支付人民币XX元（大写：人民币XX元整）的违约金，并承担更换或补充设备的费用。若因乙方设备不足导致服务周期中断超过XX日，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿合同总价款的XX%作为违约金。

（4）乙方服务人员存在盗窃、故意损坏业主财物等违法行为，一经查实，乙方应立即将该人员解雇，并赔偿甲方全部损失，包括但不限于财物损失、业主索赔费用及律师费等。若该行为导致甲方声誉受损，乙方还应支付合同总价款XX%的违约金，且甲方有权单方解除合同。

（5）乙方未按约定提交服务报告或拒绝甲方监督的，每发生一次，应向甲方支付人民币XX元（大写：人民币XX元整）的违约金。若乙方持续拒绝配合，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿合同总价款的XX%作为违约金。

3.不可抗力免责：若因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力消除后，双方应继续履行合同或协商调整服务方案。

4.紧急情况处理：若因乙方原因导致清洁区域发生重大污染（如化粪池泄漏、污水横流等）且未能及时处理的，乙方应承担全部清理费用及由此造成的损失。若该污染导致业主投诉或索赔，乙方还应承担全部赔偿责任。

5.违约金上限：双方同意，任何一方累计支付的违约金总额不超过合同总价款的XX%。若违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应赔偿差额部分。

6.法律责任：若任何一方违反本合同约定，构成犯罪的，应依法承担刑事责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、战争、动乱、政府行为（如征收、征用、政策调整）、火灾、爆炸、疫情及其管控措施等。

2.影响认定：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，应根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除责任。不可抗力的具体影响应依据事件发生后的实际情况及双方合理判断确定。

3.通知义务：发生不可抗力的一方应在事件发生后XX日内，书面通知对方不可抗力的发生及其可能产生的持续影响，并提供相关证明材料（如政府部门公告、新闻报道、事故报告等）。若不可抗力持续超过XX日，双方应协商调整合同履行期限或解除合同。

4.责任免除：因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但已产生的费用（如设备折旧、人员工资等）应由发生不可抗力的一方自行承担，无需向对方支付。若不可抗力导致一方遭受重大损失，双方应友好协商补偿方案，必要时可请求第三方评估损失。

5.不可抗力解除：若不可抗力导致合同目的无法实现的（如物业被完全摧毁、服务区域无法使用等），双方可协商解除合同，无需支付违约金，但已产生的费用仍需按约定结算。

6.后续履行：不可抗力消除后，双方应尽快恢复合同履行，并可根据不可抗力持续的时间，协商调整服务期限或费用。若因不可抗力导致服务周期中断超过XX个月，双方可重新评估合同继续履行的必要性。

7.不可归责性：本合同项下的不可抗力条款不影响双方在本合同其他条款下的权利义务，任何一方不得以不可抗力为由拒绝履行其他非相关义务。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则，由双方授权代表在XX日内就争议事项达成书面协议。若协商成功，双方应签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.调解解决：若协商未能在规定期限内达成一致，双方应共同选择XX市XX区具有相关资质的调解委员会进行调解。调解委员会应遵循中立、公正的原则，在XX日内提出调解方案。双方应积极配合调解工作，若调解成功，双方应签署调解协议书，调解协议书经双方签字后具有法律约束力。

3.仲裁解决：若协商或调解未能在规定期限内达成一致，或双方在合同签订时已明确约定通过仲裁解决争议，则任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁地点为XX市XX区。双方应自觉履行仲裁裁决，若一方不履行，另一方可向人民法院申请强制执行。

4.诉讼解决：若双方未选择仲裁，且协商、调解均未成功，任何一方均有权在合同履行地或争议发生地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款，且不应因此影响合同的继续履行或争议的最终解决。

5.争议专属：本合同项下的争议解决条款具有优先适用性，若本合同其他条款对争议解决另有约定的，以本条款为准。任何一方不得以本合同未约定争议解决方式为由拒绝履行争议解决义务。

6.证据保全：双方在争议解决过程中，应妥善保存与争议相关的证据材料，包括合同文件、服务记录、往来函件、沟通记录、照片、视频等，并在需要时提交给争议解决机构或法院。若一方故意毁灭或伪造证据，应承担不利后果。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本合同首页载明的其他联系方式进行。通知应在工作时间内送达，非工作时间的送达视为在下一个工作时间送达。若采用电子邮件或传真方式，发出时视为送达；若采用专人递送或挂号信方式，签收日或邮寄日视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。任何口头承诺或非书面形式的变更均无效。

3.分包管理：乙方在提供本合同项下的服务时，如需分包部分工作，应事先获得甲方的书面同意，且分包方必须具备相应的资质和能力，并遵守本合同项下的服务质量标准及甲方其他相关要求。乙方对分包方的行为及后果承担连带责任，并负责协调分包方与甲方、业主之间的关系。

4.知识产权：乙方在服务过程中产生的任何建议、方案、设计或其他智力成果，若涉及甲方利益，其知识产权归甲方所有。乙方不得将任何可能侵犯第三方知识产权的设备、材料或方法用于本合同项下的服务。

5.保密义务：双方应对本合同内容、服务过程中知悉的甲方商业秘密（如业主信息、财务数据、服务方案等）及业主