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文档简介

民宿代经营合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX民宿经营管理有限公司,注册地址位于中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦18层1801室,统一社会信用代码:91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人:张明,性别:男,出生日期:1980年5月15日,联系方式甲方是一家经合法注册成立的专业民宿投资及运营管理公司,拥有丰富的民宿行业经验及市场资源,现计划将其名下位于XX省XX市XX区XX路XX号的XX民宿(以下简称“该民宿”)委托乙方进行代经营。该民宿建筑面积约XX平方米,拥有客房XX间,配备公共休息区、餐饮区等设施,具备良好的市场口碑及经营潜力。甲方希望通过本次合作,借助乙方的专业运营能力,提升该民宿的盈利能力及品牌价值,实现资产保值增值。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX民宿管理顾问有限公司,注册地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路XX号XX中心28层2801室,统一社会信用代码:91310115MA01XXXX8。乙方法定代表人:李强,性别:男,出生日期:1975年10月22日,联系方式乙方是一家专注于高端民宿及酒店运营管理的企业,拥有一支专业的运营团队,具备市场推广、客户服务、财务管理、法律合规等多方面的综合能力。乙方在业内拥有良好的信誉及丰富的成功案例,曾成功运营多家知名民宿品牌。现甲方拟委托乙方对该民宿进行代经营,乙方经评估认为具备相应的专业资质及服务能力,愿意接受委托并履行相关义务。

**合同简介**

甲方拥有该民宿的所有权,并希望借助乙方的专业运营管理,实现民宿的长期稳定盈利及品牌提升。乙方作为专业的民宿管理顾问,具备市场运营、客户服务、财务管理等方面的核心能力,愿意按照本合同约定,为甲方提供全面的代经营服务。双方基于平等自愿、互利共赢的原则,经友好协商,达成以下合作条款。本次合作的前提条件为:甲方保证对该民宿拥有合法、完整的所有权,且不存在任何权利瑕疵或争议;乙方承诺具备履行本合同所需的资质、资源及专业能力。双方均确认已充分了解本合同的条款内容,并自愿签署本合同,共同推进该民宿的代经营合作。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方就XX民宿(以下简称“该民宿”)代经营事宜的权利义务,由甲方将该民宿的经营权委托给乙方,由乙方按照本合同约定及行业标准对该民宿进行专业化、规范化的运营管理,以实现该民宿的经济效益最大化及品牌价值提升。合同范围包括但不限于以下内容:1.该民宿的日常运营管理,包括但不限于客房清洁、维护保养、设施设备管理;2.市场推广与品牌宣传,包括制定营销策略、线上平台运营、客户关系维护;3.客户服务管理,包括预订处理、入住接待、投诉处理、增值服务提供;4.财务管理,包括收入核算、成本控制、账务处理、税务申报;5.人员管理,包括招聘、培训、绩效考核等;6.法律合规管理,确保民宿运营符合相关法律法规及行业标准。双方将围绕上述范围展开合作,共同推动该民宿的可持续发展。

第二条定义

1.代经营:指甲方委托乙方按照本合同约定对该民宿进行专业化运营管理的行为;

2.该民宿:指位于XX省XX市XX区XX路XX号的XX民宿,建筑面积约XX平方米,拥有客房XX间;

3.运营管理费:指乙方提供代经营服务应收取的费用;

4.月度经营报告:指乙方每月向甲方提交的该民宿经营情况报告;

5.合同期限:指本合同约定的有效期限;

6.突发事件:指非双方过错导致的不可预见、不可克服的客观情况,如自然灾害等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)权力:

甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并有权对乙方的运营管理工作进行监督和指导;

甲方有权查阅该民宿的财务账簿、经营报表及其他相关资料;

甲方有权根据市场变化及自身需求,对合同条款进行合理调整,但应提前XX日书面通知乙方;

甲方有权在合同期满后收回该民宿的经营权,并按照本合同约定结算相关费用。

(2)义务:

甲方应保证其对该民宿拥有合法、完整的所有权,并确保不存在任何权利争议;

甲方应按照本合同约定向乙方支付运营管理费及其他应付款项;

甲方应提供该民宿的原始经营资料、客户信息等必要信息,并确保信息的真实性、完整性;

甲方应配合乙方进行市场推广及品牌宣传,提供必要的品牌授权及支持;

甲方应负责该民宿的重大投资决策,如扩建、改造等,但应听取乙方的专业建议;

甲方应确保该民宿的设施设备符合安全标准,并承担因自身原因导致的维修费用。

**2.乙方的权力和义务**

(1)权力:

乙方有权按照本合同约定收取运营管理费及其他应付款项;

乙方有权制定该民宿的运营计划、营销方案及财务预算,并报甲方备案;

乙方有权根据运营需要,招聘、培训及管理服务人员,并承担相关费用;

乙方有权在紧急情况下采取必要的处置措施,但应事后及时向甲方报告。

(2)义务:

**核心义务:**

乙方应组建专业的运营团队,全面负责该民宿的日常运营管理,包括但不限于:

-**运营管理:**乙方应制定并执行该民宿的运营管理制度,确保客房清洁、设施维护、服务流程等符合行业标准;

-**市场推广:**乙方应制定市场推广方案,利用线上平台(如携程、美团等)及线下渠道(如旅游展会、合作机构等)提升该民宿的知名度和预订量;

-**客户服务:**乙方应建立完善的客户服务体系,提供专业的预订咨询、入住接待、行程安排、投诉处理等服务,提升客户满意度;

-**财务管理:**乙方应建立规范的财务管理制度,确保收入及时入账、成本合理控制、账务清晰透明,并按时向甲方提交财务报表;

-**品牌管理:**乙方应维护该民宿的品牌形象,通过服务提升、口碑营销等方式增强品牌价值。

**专项义务:**

乙方应每月向甲方提交月度经营报告,详细说明该民宿的收入、成本、利润、客户评价等经营情况;

乙方应建立风险防控机制,及时发现并处理运营中的潜在问题,如安全事故、客户纠纷等;

乙方应遵守国家及地方相关法律法规,确保该民宿的运营活动合法合规;

乙方应妥善保管该民宿的客户信息、财务资料等商业秘密,未经甲方同意不得泄露;

在合同期满或提前终止时,乙方应向甲方完整移交该民宿的运营资料、客户信息、财务凭证等,并配合完成交接工作。

第四条价格与支付条件

1.运营管理费:乙方提供代经营服务应收取的运营管理费为人民币XX元/月(大写:人民币XX元整),该费用包含但不限于市场推广费用、人员管理费用、日常运营维护费用等乙方运营管理所产生的成本。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将每月运营管理费支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票。

3.支付时间:甲方应在每月X日前支付当月运营管理费,逾期支付的,每逾期一日,甲方应按当月应付运营管理费XX%向乙方支付违约金,但违约金总额不超过当月应付运营管理费的XX%。

4.其他费用:除运营管理费外,该民宿运营过程中产生的其他费用(如客房维修费、大型采购费等)由双方根据实际情况协商承担,原则上超出一定金额(如人民币XX元)的支出需事先获得甲方书面同意。甲方应按照合同约定及时支付乙方垫付的合理费用。

第五条履行期限

1.合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。

2.续约:合同期满前XX个月,如双方均有续约意愿,应另行协商签订续约合同。

3.提前终止:

(1)经双方协商一致,可以提前终止本合同;

(2)乙方出现重大违约行为,甲方有权单方解除合同;

(3)甲方未按时支付运营管理费超过XX日,乙方有权单方解除合同。

4.关键时间节点:

(1)每月X日前,乙方提交月度经营报告;

(2)每年X月前,乙方完成年度经营总结报告并提交甲方;

(3)合同终止或提前解除后,乙方应在XX日内完成该民宿的运营资料移交工作。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

(1)**未按时支付运营管理费**:甲方未按照本合同第四条约定支付运营管理费的,每逾期一日,应按当月应付未付金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日的,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方一次性支付所有拖欠费用及违约金。逾期超过XX个月,乙方有权单方解除合同,并要求甲方赔偿因此造成的损失,损失赔偿金不低于乙方已提供服务的相应费用总额。

(2)**提供虚假资料**:甲方提供该民宿权属证明、经营许可等关键资料不真实或存在瑕疵,导致乙方承担法律责任或损失的,甲方应承担全部赔偿责任。

(3)**不当干预**:甲方无正当理由干预乙方正常运营管理活动,给乙方造成损失的,应承担相应赔偿责任。

2.**乙方违约责任**

(1)**服务质量不达标**:乙方提供的服务(包括但不限于客房清洁、客户接待、安全保障等)不符合合同约定或行业标准,经甲方书面指出后未在XX日内整改完毕的,甲方有权要求乙方限期整改,并按问题严重程度扣减相应服务费用。情节严重的,甲方有权要求乙方支付服务费总额XX%的违约金,并有权单方解除合同。

(2)**运营损失**:因乙方运营管理过失导致该民宿发生重大经营损失(如重大安全事故、客户投诉赔偿等),乙方应承担全部赔偿责任,但甲方已知悉该风险且未提出合理改进建议的除外。

(3)**财务违规**:乙方存在账目造假、挪用经营资金等财务违规行为,甲方有权立即解除合同,并要求乙方退还所有已收取的服务费及赔偿全部损失。

(4)**信息泄露**:乙方泄露该民宿客户信息、商业秘密等,给甲方造成损失的,应承担全部赔偿责任。

(5)**合同终止后未完成移交**:合同终止或解除后,乙方未在约定时间内完成运营资料、客户信息等移交工作的,每逾期一日,应按移交事项价值总额的XX%向甲方支付违约金,逾期超过XX日的,甲方有权追偿其他损失。

3.**违约金上限**:本合同约定的各项违约金总额不超过该民宿年营业额的XX%。

4.**损失赔偿**:任何一方违约给对方造成损失的,还应赔偿由此产生的直接损失和间接损失,包括但不限于律师费、诉讼费等维权费用。

5.**不可抗力免责**:因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供证明文件,协商调整合同条款或终止合同。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为(如法律变更、政策调整)、疫情等类似事件。不可抗力应自其发生之日起,持续影响合同履行的状态。

2.通知义务:任何一方因不可抗力不能履行合同时,应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方,说明不可抗力事件的情况、可能持续的时间以及对履行合同的影响。通知应包含不可抗力事件的证明材料(如政府部门公告、新闻报道等)。

3.责任免除:因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。遭遇不可抗力的一方应及时采取措施减少损失,并在不可抗力影响消除后尽快恢复履行合同。

4.合同解除:如不可抗力影响持续超过XX日,双方可协商解除合同。因不可抗力解除合同的,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际情况结算。若不可抗力仅影响部分条款履行,则仅该条款失效,合同其他部分继续有效。

5.不可免除的责任:因不可抗力导致一方延迟履行合同义务,若该延迟履行给对方造成损失的,延迟履行方仍应承担赔偿责任,但赔偿范围以实际损失为限。双方应就不可抗力事件造成的损失进行合理分担,但任何一方不因不可抗力而获得额外利益。

第八条争议解决

1.协商解决:双方应本着友好协商的原则,自行解决履行本合同过程中发生的任何争议。任何一方均可向对方提出书面协商请求,双方应在收到请求后XX日内进行协商,尝试达成书面和解协议。

2.调解解决:若协商不成,双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、公平的原则,调解协议经双方签字盖章后具有约束力。调解不成的,方可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁解决:本合同争议解决方式优先采用仲裁。任何一方均有权在争议发生后XX日内,将争议提交至XX仲裁委员会(或其他双方约定的仲裁机构),按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。

4.诉讼解决:若双方未选择仲裁或仲裁协议无效,任何一方均有权在争议发生后XX日内,向该民宿所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,双方应本着互不损害、积极合作的原则,妥善处理争议之外的其他合同事项。

5.法律适用:争议解决适用中华人民共和国法律。双方在签订本合同时,已充分了解并同意上述争议解决条款,并保证通过所选方式解决争议。任何一方不得未经对方书面同意,单方面变更争议解决方式。

第九条其他条款

1.通知方式:双方在本合同首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知或文件,应以书面形式送达上述地址或双方另行书面指定的地址。通过快递、挂号信、传真或电子邮件等方式发送的,在发送当日视为送达。电子邮件通知应以发件人发送时记录的邮件地址为准。

2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。口头约定或备忘录等非书面形式变更无效。

3.分包与转包:乙方在履行本合同过程中,需要分包部分非核心服务(如专项维修、清洁服务等)的,应事先征得甲方书面同意,并确保分包方具备相应资质,且分包方的行为视为乙方行为,乙方仍对分包服务承担全部责任。

4.合同解除:除本合同另有约定外,任何一方单方解除合同,应提前XX日书面通知对方,并承担由此给对方造成的合理损失。解除合同后,双方应就财产、债权债务等进行清算,并按约定完成交接。

5.保密义务:双方应对在本合同履行过程中知悉

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