总承包工程成品保护管控规范

总承包工程成品保护管控规范我从事总承包工程管理快十多年了，见过太多前期施工质量都不错的项目，就因为收尾阶段成品保护没做好，到处是磕碰划痕、破损污染，最后要么花大价钱返工维修吃掉了大半利润，要么交付的时候业主不满意投诉不断，坏了企业的口碑。实际上成品保护从来不是什么可有可无的小事，它是体现总承包管理水平，保障工程最终交付质量的关键环节。为了明确总承包工程各阶段各专业成品保护的管控要求，划清各参建方责任，减少不必要的损失和纠纷，特制定本管控规范，所有参建的总承包管理人员、分包单位都必须严格遵守执行。1总则1.1编制目的本规范的核心目的就是统一总承包项目成品保护的管理标准，明确从主体结构完工到交付全流程成品保护的管控要求，落实各单位各岗位的管理责任，避免因交叉作业、操作不当造成已完工成品损坏污染，减少返工浪费，降低工程成本，保障工程交付质量，维护各参建方的共同利益。说直白点，就是提前把规则说清楚，大家都按规矩来，少出事少赔钱，最后顺顺利利交工拿钱，皆大欢喜。1.2适用范围本规范适用于总承包单位承建的所有新建、改建、扩建建筑工程，涵盖住宅、商业、公建、工业建筑等所有工程类型，覆盖从主体结构施工完成后，到装修、机电安装、收尾交付全流程所有已完成施工的分项、分部工程成品，既包括总承包自行施工的成品，也包括各专业分包自行施工完成的成品，所有成品都纳入总承包统一管控。1.3管控基本原则成品保护管控遵循四个核心原则，第一是“谁施工谁保护”，哪个单位施工完成的成品，哪个单位就负责第一时间做好保护工作，对成品质量负第一责任；第二是“后道工序保护前道工序”，后进场施工的单位，必须保护好前面已经施工完成的成品，谁损坏谁承担全部责任；第三是“总承包统一协调管控”，所有参建单位都必须服从总承包的成品保护管理，统一执行本规范的要求；第四是“奖惩分明责任到人”，所有责任都落实到具体单位具体负责人，出了问题不搞模糊追责，是谁的责任就是谁的。明确了总体的原则要求之后，接下来必须把组织架构和责任划分清晰，不然再好的规则也没人落实，最后变成一纸空文。2组织架构与责任划分2.1总承包层级管控责任总承包项目经理是项目成品保护的第一责任人，对整个项目的成品保护工作负总责，必须牵头落实成品保护的各项资源，配置专门的成品保护管理岗位。每个项目必须至少设置一名专职成品保护管理员，不能由施工员或者安全员顺带兼任，专职管理员每天专门负责巡场、检查、登记、整改跟进，小事不过夜，大事不拖期。各区域分管的施工主管，对自己管辖施工区域内的成品保护负直接管理责任，日常检查中要把成品保护作为必查项，发现问题第一时间协调处理。2.2各分包单位责任所有专业分包单位进场后，第一个要签的文件就是成品保护责任书，并且按合同额的一定比例缴纳成品保护保证金，没签责任书没交保证金的，绝不允许进场施工。各分包单位必须设置自己的专职成品保护负责人，对应总承包的管理员，日常自己检查自己施工区域的成品保护，自己做完的成品自己第一时间做保护，保护措施不到位的，不允许进入下一道工序施工。我真的见过太多分包，自己干完活就不管了，任由后面的工序破坏，最后反过来找总承包扯皮，所以这个责任从进场就卡死，绝对不能松口。2.3交叉作业的责任界定工程施工最多的就是交叉作业，也是成品损坏最多的场景，所以交叉作业的责任一定要提前界定清楚。上一道工序施工完成，移交给下一道工序施工之前，双方必须共同到现场检查成品质量，确认所有成品完好之后，签署成品交接单，交接之后再出现的损坏，全部由下一道工序的施工单位负责，没做交接就私自进场施工的，所有损坏全部由施工单位承担，哪怕不是你碰坏的，也算你的，就是要让大家重视这个流程。责任划清楚之后，不同施工阶段、不同专业的成品保护有不同的要求，下面就详细说明具体的管控标准，给大家明确每个环节该怎么做。3分阶段分专业成品保护管控要求3.1主体与二次结构阶段成品保护3.1.1混凝土成品保护已经浇筑完成的混凝土构件，强度没达到设计要求之前，绝对不允许上人或者堆放材料，尤其是楼梯踏步、阳台、门槛这些阳角部位，混凝土初凝之后就要马上做好保护，一般用废模板切割成护角绑在踏步阳角，或者买成品的塑料护角套上去，一直到交付保洁之前都不能拆，搬材料、运工具最容易碰掉阳角，提前包好就能避免很多麻烦。对于已经成型的混凝土柱、墙面，施工过程中要避免大型工具碰撞，不到拆模时间绝对不能私自提前拆模，防止碰坏混凝土表面。3.1.2二次结构成品保护砌筑完成的墙体，养护期没到之前不能在上面开槽打洞，确实需要后开洞的，必须提前找总承包技术部审批，用切割机切出洞口轮廓之后再剔凿，不能直接大锤砸，防止把整个墙体震松，留下开裂的隐患。预留的门窗洞口、设备洞口，周边要做好防护，防止车辆碰撞导致洞口变形，影响后续门窗设备安装。3.2装修装饰阶段成品保护这个阶段是成品损坏的高发区，我之前吃的亏大多都在这个阶段，所以大家一定要格外注意。3.2.1墙地砖成品保护墙地砖铺贴完成之后，必须留足至少两到三天的养护时间，养护期间绝对不允许上人，养护完上人之后，第一时间在所有地砖表面满铺保护材料，一般先铺一层珍珠棉或者气泡膜缓冲磕碰，上面再铺一层硬纸板或者三防布，门口经常过人、运料的位置，要多加两层保护，别舍不得那点保护材料的钱，我之前那个项目就是舍不得花几万块买保护，最后换砖花了十几万，亏得血本无归，这个教训真的要记牢。墙砖的阳角同样要包护角，防止搬大型材料的时候碰坏。3.2.2门窗与入户门成品保护门窗、入户门安装完成之后，原厂带的保护膜绝对不能提前拆，一直要保留到交付前最后一步保洁的时候再拆，门框周边还要再加缠一层加厚的发泡保护膜，把手、锁具这些突出的部位要单独包裹，防止碰撞变形。电焊作业在门窗附近的时候，必须提前在玻璃和框体上盖好防火石棉布，防止电焊火花溅到玻璃上烧出麻点，我见过一个项目，电焊工图省事没做保护，整栋楼三百多块玻璃烧出了麻点，最后全部更换，光玻璃钱就几十万，真的让人肉疼。入户门装完之后必须套专用的一次性门套，把整个门都包起来，防止刷涂料溅色，也防止搬运材料碰凹门面。3.2.3涂饰裱糊成品保护刷乳胶漆或者贴壁纸之前，就要把已经安装好的开关底盒、门把手、门窗框都贴好美纹纸和保护膜，刷完贴完之后马上揭掉保护膜，防止胶留在表面难清理。施工完成之后要关好门窗自然阴干，不能开大窗猛吹，防止墙面开裂。后续如果要在墙面打孔安装东西，必须在墙面地面铺好彩条布接住灰尘碎屑，不能让脏东西蹭到刚做好的墙面上。3.3机电安装工程成品保护3.3.1管线预埋成品保护前期预埋好的线盒、接线箱，施工完成之后马上把保护盖板盖上，防止水泥、沙子、混凝土进去堵塞，不然后期穿线的时候还要一点点掏，掏不干净还会影响线路绝缘，留下安全隐患。已经安装完成的排水、排污管道，管口必须用专用的管堵封死，防止建筑垃圾掉进去堵塞管道，到了竣工通球的时候堵了，还要撬掉地砖疏通，返工量特别大，太折腾人。3.3.2卫生洁具与五金成品保护卫生洁具进场安装完成之后，原包装的保护膜不要拆，马桶要用保护膜整个包起来，并且严禁工人作为临时坐便器使用，很多工地都有这个坏习惯，用完不收拾，还把马桶釉面划得乱七八糟，最后根本没法交付，只能更换，所以一定要提前说清楚，发现一次罚一次。龙头、花洒、五金挂件这些镀铬的产品，安装完成之后马上把保护膜包好，防止水泥沙子刮花表面，刮花之后就算不影响使用，也非常难看，业主肯定不会接受。3.3.3灯具开关成品保护灯具、开关插座都是最后阶段才安装的，安装完成之后马上用原包装的塑料膜套起来，防止刷涂料溅脏，也防止后期打扫卫生碰坏，一直到交付前再拆。3.4收尾保洁阶段成品保护到了收尾保洁阶段，眼看就要交工了，最容易功亏一篑。保洁的时候一定要跟保洁工人说清楚，不同的材质用不同的清洁工具，不锈钢表面不能用钢丝球擦，一擦就是一道一道的划痕，地砖上的水泥点不能用铲子硬刮，要用专用的除垢剂软化之后再擦，擦玻璃的时候不能用刀片乱刮玻璃上的胶，一不小心就把玻璃划花，这些细节看着小，出了问题就是大麻烦。有了具体的管控标准，还需要完善的过程管控机制来保障落实，不然很多要求到了工地就会打折扣，最后还是出问题。4过程管控与落地保障机制4.1日常巡检登记机制专职成品保护管理员每天至少两次全项目巡场，上午一次下午一次，每个施工区域都要走到，不能偷懒只走主干道。发现保护材料破损脱落的，第一时间通知责任单位半天之内补好，发现已经损坏的成品，当场拍照留证，登记在专门的成品保护问题台账上，写明位置、损坏情况、责任单位，当天就把整改通知书发给责任单位，绝不拖到第二天，拖得越久越说不清楚。4.2交叉作业审批机制任何单位要在已经有成品的区域进行交叉作业，必须提前一天到总承包成品保护管理员那里办理交叉作业审批，说清楚作业内容、作业范围、会涉及哪些成品，以及你准备采取什么保护措施，保护措施到位的才给审批，允许进场施工，没审批私自进场的，发现一次罚款，出了损坏全部加倍赔偿，这个制度能把大部分隐患提前堵住。4.3教育培训与交底机制每个分包单位进场，第一次安全教育之后就要加做成品保护交底，把本规范的要求说清楚，把我们见过的成品损坏赔钱的例子讲给他们听，让大家从进场就重视起来。每个班组进场，班组长也要给工人做交底，说清楚哪些地方是已经做好的成品，不能碰，碰坏了要赔钱，其实很多工人不是故意的，就是不知道那已经做好了，所以交底到位就能避免很多无意的损坏。4.4奖惩机制成品保护做得好的单位，整个施工过程下来没出什么损坏的，竣工结算的时候全额退还保证金，还会在项目总结会上表扬，后续合作也会优先考虑。出了问题的，责任单位要在规定时间内维修，维修不好的或者不维修的，总承包安排第三方维修，费用从保证金和工程款里加倍扣除，就是要让大家知道，不重视成品保护是要吃亏的。总的来说，总承包工程的成品保护，从来不是什么高大上的难事，也不是总承包故意要为难哪个分包，本质上就是把细节做到位，把责任说清楚，大家一起维护所有人的共同利益。你想想，你干了几个月的活，最后因为碰坏了