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ICS65.040.01CCSP351310IDB1310/T316—2023本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件由中共廊坊市委网络安全和信息化委员会办公室提出。本文件起草单位：廊坊市文化广电和旅游局、廊坊市标准化所、北华航天工业学院、中共香河县委网络安全和信息化委员会办公室、中共文安县委网络安全和信息化委员会办公室、中国软件与技术服务股份有限公司、中国联合网络通信有限公司廊坊市分公司、中国广电河北网络股份有限公司廊坊市分公司、海南省南海大数据应用研究院、微众（廊坊）文化传媒有限公司、河北水岸潮白旅游开发有限公司、永清县和义农业旅游开发有限公司。本文件主要起草人：刘顺海、何小海、郭睿、高继伟、朱学海、姚鹏、刘朔、米梦凡、罗文龙、张永亮、赵澎涛、李时、王锡术、王淼、周鑫。1数字乡村乡村数字民宿建设通用规范1范围DB1310/T307数字乡村村(街)数字化建设通用规范乡村数字民宿24.2文化为根，以人为本6场地设施36.3.1设置与接待规模相匹配的公共空间，布局合理；6.3.2合理设置餐饮区域，就餐环境良好；6.3.3设有公共卫生间，通风、照明条件良好，备有手纸、手纸筐、洗手池、镜台等辅助设施，抽水7.1.2主、客区相对独立，功能完善，布局合理，采光、通风、照明、隔音和遮光条件良好；宜有不同类型的特色客房；7.1.6客房有方便使用的卫生间，24小时供应冷热水，照明和排风效果良好，冲水设备完好，排水通畅，有防滑防溅措施，各种耗材(卫生纸、洗手液等)补充及时。7.2.1应配有与接待能力相匹配的冷藏、冷冻、消毒等设施设备，生、熟食品及半成品应分柜置放，7.2.3应有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭，排污设施(如地槽、抽油烟机和排风口等)保持47.3.1面积大小应与最大接待能力相匹配，功能完善、布局合理、空间宽敝，与民宿整体风格协调一8.1宣传平台9.1.4及时清理垃圾，符合当地垃圾分类相关要求；59.1.5宜配有当地民俗文化、农副土特产品、休闲农业和乡村旅游精品线路、卫生防病等宣传资料。9.2.1利用互联网、顾客(宾客)留言、顾客(宾客)调查等方式，开展满意度调查，广泛征求宾客9.2.3在合理或承诺期限内完成投诉处理，处理结果应及时向投诉者反馈，无法有效处理的，应向投9.2.5对不合格服务和投诉进行控制，识别和分析原因，及时采取纠正和预防措施；11.1应急预案

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