联通智慧酒店合同范本

联通智慧酒店合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国联通XX分公司（以下简称“甲方”），地址：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人：XXX，联系方式：XXX-XXXXXXX。甲方为中国联通集团旗下子公司，具备合法的电信业务经营资质及酒店行业投资运营能力。甲方基于拓展智慧酒店服务市场的战略需求，拟与乙方合作开发、建设并运营联通智慧酒店项目，旨在通过整合通信技术与酒店服务资源，打造智能化、高效率的酒店管理平台。

甲方在合作中主要承担投资建设、资源整合及市场推广责任，并享有项目运营收益权。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲方有权对项目整体规划、技术标准及运营模式进行监督与指导，同时需按照合同约定履行出资义务，确保项目符合国家行业规范及安全要求。甲方需提供必要的政策协调支持，包括但不限于酒店行业准入审批、电信业务许可等政府支持事项，并负责协调与当地政府部门的关系，为项目顺利推进提供保障。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX智慧酒店管理有限公司（以下简称“乙方”），地址：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人：XXX，联系方式：XXX-XXXXXXX。乙方为专业从事智慧酒店系统开发、集成及运营的服务企业，拥有先进的物联网技术、大数据分析能力及酒店管理经验，具备国家高新技术企业认证及ISO9001质量管理体系认证。乙方基于自身在智慧酒店领域的专业技术优势，同意与甲方合作，提供联通智慧酒店项目的整体解决方案，包括硬件设备、软件平台、技术支持及后续运营服务。

乙方在合作中主要承担技术服务、系统开发及运营管理责任，并享有项目技术成果归属权及服务收益分成。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》及《中华人民共和国知识产权法》，乙方需保证所提供的技术方案具有自主知识产权，未经甲方书面同意，不得向第三方泄露项目核心技术或转让相关专利、软件著作权。乙方需按照国家通信行业标准及酒店行业规范，完成智慧酒店系统的设计、部署及调试，并确保系统运行稳定、数据安全。同时，乙方需提供7×24小时技术支持服务，定期进行系统维护升级，并根据甲方需求优化服务流程，提升客户体验。

**合同简介**

本合同基于甲方对智慧酒店市场的战略布局及乙方在智能技术领域的专业能力，双方经友好协商，就联通智慧酒店项目的合作事宜达成一致。合作背景如下：

甲方计划在XX市建设联通智慧酒店示范项目，通过引入5G、AI、IoT等前沿技术，打造集高效管理、个性化服务、数据驱动于一体的智慧酒店平台。甲方需投入资金支持项目基础设施建设，包括酒店场地租赁、装修改造、智能设备采购等，并负责项目整体运营管理。乙方则负责提供智慧酒店解决方案，包括但不限于智能客房系统、智能门锁、语音交互系统、客房服务机器人、大数据分析平台等，并协助甲方完成酒店信息系统与联通通信网络的集成。双方合作旨在通过资源互补，实现技术优势与市场需求的精准匹配，共同推动智慧酒店行业的标准化发展。

合作前提条件包括：

1.甲方需在合同签订后30日内完成酒店场地租赁及初步装修方案审批，并提供项目所需的基础设施配套支持，如电力供应、网络布线等。

2.乙方需在收到甲方付款后15日内启动智慧酒店系统的研发与测试工作，确保系统功能符合合同附件所列技术指标。

3.双方需共同成立项目联合工作组，定期召开会议协调进度，甲方负责提供酒店运营需求反馈，乙方负责技术方案调整。

4.项目涉及的所有知识产权归属双方协商确定，如需第三方技术合作，需经双方书面同意。

本合同范本后续条款将详细约定双方的权利义务、价格支付、违约责任等内容，确保合作过程合法合规，互利共赢。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方在联通智慧酒店项目中的合作目标及具体内容，确保双方通过整合资源、技术共享和市场推广，共同打造一个具备先进性、服务性和盈利能力的智慧酒店品牌。具体内容涵盖以下几个方面：首先，甲方负责投资建设联通智慧酒店项目的硬件设施及部分软件平台，包括但不限于酒店场地租赁、装修设计、基础网络布线、智能客房设备采购等，并承担项目前期运营的市场推广责任；其次，乙方负责提供联通智慧酒店项目的整体技术解决方案，包括智能门锁系统、语音交互助手、客房服务机器人、能耗管理系统、客户数据分析平台等，并负责系统的集成、调试及后续维护升级；再次，双方共同制定智慧酒店的服务标准及运营流程，确保项目符合国家行业规范及通信行业安全标准；最后，双方按照约定比例分享项目运营收益，并共同推动智慧酒店模式的标准化推广。本合同范本旨在通过详细约定各阶段责任分工、技术要求及风险分担，保障合作项目的顺利实施与长期稳定运营。

第二条定义

1.**联通智慧酒店项目**：指由甲方投资建设、乙方提供技术解决方案的智慧酒店示范项目，涵盖智能硬件设施、软件平台及运营服务体系的整体组合。

2.**智慧酒店系统**：指乙方提供的包括智能客房管理、服务机器人、语音交互、数据分析等功能的集成化信息系统，需符合国家GB/T36344-2018《智慧酒店系统技术要求》标准。

3.**项目运营收益**：指联通智慧酒店项目在合作期间产生的营业收入扣除运营成本后的净收益，具体计算方式以合同附件二约定为准。

4.**技术成果归属**：指乙方在合作中研发或改进的软件代码、专利技术等知识产权，其归属及使用权限以双方另行签订的《知识产权协议》为准。

5.**不可抗力**：指合同双方不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府政策调整、重大疫情等。

6.**联合工作组**：指由甲乙双方各指派一名项目经理及两名技术代表组成的常设沟通机制，负责解决合作中的技术及运营问题。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权对联通智慧酒店项目的整体规划、技术方案及运营策略进行监督，确保项目符合甲方战略需求及市场定位。

（2）甲方需在合同签订后60日内完成酒店场地的租赁或建设，并提供符合项目需求的电力、网络等基础设施配套支持，费用由甲方承担。

（3）甲方负责按照合同约定支付项目款项，包括但不限于场地租金、设备采购款、乙方技术服务费等，逾期支付需按年利率5%支付违约金。

（4）甲方需配合乙方完成智慧酒店系统的安装调试，提供必要的场地作业条件及内部协调支持，确保系统按期上线。

（5）甲方负责项目运营的市场推广，包括品牌宣传、客户引流等，并需向乙方提供每月运营数据报表，支持系统优化。

（6）甲方需为乙方技术人员提供工作便利，包括临时办公场所、设备测试环境等，并承担乙方人员的食宿费用（如需）。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方按合同约定支付项目款项，并有权在甲方逾期支付超过30日时暂停项目进度，直至款项清偿。

（2）乙方需按照合同附件一《智慧酒店系统技术清单》提供完整的技术方案，包括硬件设备清单、软件功能说明及部署方案，并保证产品符合国家3C认证及信息安全等级保护要求。

（3）乙方需组建专业的项目实施团队，负责智慧酒店系统的研发、集成及现场部署，确保系统在合同生效后180日内完成交付。

（4）乙方需提供7×24小时技术支持服务，每年进行两次系统免费维护升级，并定期提交技术改进建议，优化客户服务体验。

（5）乙方需保证所提供的技术成果不侵犯第三方知识产权，如发生侵权纠纷，由乙方承担全部法律责任及赔偿责任。

（6）乙方需配合甲方完成项目验收，提供完整的系统操作手册、维护记录及第三方检测报告，并协助甲方申请政府补贴或行业认证。

（7）乙方有权在项目运营期间按约定比例分享收益分成，具体分成比例以合同附件二《收益分配方案》为准，需确保财务结算透明可追溯。

（8）乙方需保守甲方商业秘密，对项目中涉及的客户数据、财务信息等敏感内容进行脱敏处理，并签署《保密协议》承诺不泄露第三方信息。

第四条价格与支付条件

1.项目总价：本联通智慧酒店项目的总价为人民币XXXX万元（大写：XXXX万元整），包含乙方提供的智慧酒店系统硬件设备、软件平台、系统集成服务、一年免费维护及技术支持等全部费用。最终价格以双方确认的详细报价单为准。

2.支付方式：甲方采用分期支付方式，首付款为项目总价的30%，即人民币XXXX万元，于合同签订后15日内支付至乙方指定账户；设备安装调试完成并验收合格后支付至总价的50%，即人民币XXXX万元；剩余20%作为质保金，于项目交付后第二年运维期满后支付。乙方需向甲方开具等额增值税专用发票。

3.支付账户：乙方指定收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账户名：XX智慧酒店管理有限公司，账号：XXXXXXXXXXXXXXXX。甲方变更支付账户需提前30日书面通知乙方。

4.支付条件：乙方需在收到每期款项前向甲方提供完整的支付申请及阶段性成果证明，甲方有权对乙方交付成果进行验收，验收合格后方可支付相应款项。若乙方交付成果存在质量问题，甲方有权扣减相应款项作为质量保证金。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。合同期满前三个月，双方可协商续约事宜。

2.项目实施周期：乙方需在合同生效后90日内完成智慧酒店系统的全面部署，包括硬件安装、软件配置及初步调试，并组织甲方进行内部培训。

3.验收时间点：系统部署完成后10日内，双方共同组织项目验收，验收合格后项目正式交付运营。甲方逾期验收超过30日，视为默认通过验收。

4.质保期限：乙方提供为期一年的免费维护服务，自项目正式交付运营之日起计算。质保期内，非乙方原因导致的系统故障，由乙方负责修复，费用由乙方承担。

5.关键节点：项目整体进度需符合以下时间表：

-合同签订后30日：甲方完成场地交付；

-60日：乙方完成系统设计方案提交；

-180日：系统全面部署完成；

-210日：项目正式验收并投入运营。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按合同约定支付项目款项的，每逾期一日，应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停项目进度或解除合同，并要求甲方支付合同总价的10%作为违约赔偿。

（2）甲方未按时提供场地或基础设施支持的，每逾期一日，应向乙方支付人民币5万元违约金，逾期超过60日，乙方有权解除合同并要求甲方赔偿直接损失。

（3）甲方擅自变更项目需求或终止合同的，需支付乙方已投入成本的两倍作为违约金，且乙方已完成的技术成果归甲方所有，但乙方有权要求甲方支付知识产权许可费。

2.乙方违约责任：

（1）乙方交付的系统存在质量问题，经甲方指出后30日内未能修复的，甲方有权要求乙方免费整改，整改仍未达标的，甲方有权扣除相应款项作为赔偿，且乙方需承担项目运营中断造成的直接损失。

（2）乙方未按期完成系统部署，每逾期一日，应按合同总价的千分之五向甲方支付违约金，逾期超过90日，甲方有权解除合同，乙方需退还甲方已支付款项的50%并赔偿合同总价的20%。

（3）乙方在系统交付后一年内出现重大技术故障（如系统瘫痪超过48小时），需无条件免费修复并承担相关损失，且甲方有权要求乙方支付合同总价的30%作为违约金。

3.违约金上限：双方累计支付的违约金总额不超过合同总价的30%，超过部分双方可协商减免。

4.赔偿范围：违约方除支付违约金外，还需赔偿守约方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于第三方索赔费用、市场机会损失等，赔偿金额以实际损失凭证为准。

5.解约条件：任何一方严重违约导致合同目的无法实现的，守约方有权单方面解除合同，违约方需支付合同总价的50%作为解约赔偿，并承担由此产生的全部责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指合同双方在签订合同时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、行业禁令）、严重疫情及网络中断等事件。不可抗力导致合同部分或全部不能履行时，受影响方不承担违约责任，但需及时通知对方。

2.通知义务：遇不可抗力的一方应在事件发生后7个工作日内向对方提供有效证明文件（如政府部门公告、第三方机构报告），并说明不可抗力对合同履行的影响程度。双方应在收到通知后30日内协商是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.责任免除：因不可抗力导致的合同延迟履行或无法履行，双方互不承担违约责任，已产生的直接损失由各自承担。不可抗力消除后，双方应立即恢复合同履行，已履行的部分不再退款或调整。

4.不可抗力认定：双方对不可抗力事件的认定存在争议时，可提交第三方专业机构（如中国国际贸易促进委员会）进行评估，评估结果作为最终依据。若双方仍无法达成一致，以仲裁机构或法院的裁定为准。

5.不可抗力期限：不可抗力影响期限超过60日，且双方无法就合同变更达成一致的，任何一方有权单方面解除合同，并要求对方退还已支付但未提供相应服务的款项，无需支付违约金。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行合同过程中发生争议时，应首先通过友好协商解决，指定专门联系人（甲方为XXX，乙方为XXX）进行沟通，力争在30日内达成书面解决方案。

2.调解机制：若协商不成，双方可共同申请中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）在北京进行调解，调解协议经双方签字后具有法律约束力。

3.仲裁选择：调解未果或双方直接选择仲裁的，应提交CIETAC，适用其《仲裁规则》，仲裁语言为中文。仲裁裁决为终局性，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担。

4.诉讼管辖：若双方明确约定排除仲裁，则争议应向项目所在地（XX省XX市）有管辖权的人民法院提起诉讼，适用《中华人民共和国民事诉讼法》。

5.证据规则：争议解决过程中，双方应提供真实、完整的证据材料，包括但不限于合同文件、往来函件、会议纪要、验收报告等。任何一方隐瞒或伪造证据导致对方损失的，应承担赔偿责任。

6.争议范围：本条款适用于本合同所有争议，包括但不限于合同效力、履行障碍、违约责任及解除条件等，双方不得以其他方式重复争议。

第九条其他条款

1.通知方式：双方所有正式通知、文件往来均应采用书面形式，可通过邮寄（挂号信或快递）、电子邮件或双方确认的传真/即时通讯工具发送至本合同首部列明的地址或联系方式。以邮寄方式发送的，寄出后3日视为送达；以电子方式发送的，发送成功后视为送达。重要通知需经双方确认收到后方可生效。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均需经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更合同内容。

3.保密义务：双方应对在合作中获知的对方商业秘密（包括技术信息、经营数据、客户名单等）承担保密责任，未经对方书面许可，不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后三年，涉及知识产权的部分保密期限按相关法律规定执行。

4.法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用