数据治理流程优化合同

数据治理流程优化合同1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京智链科技有限公司

甲方地址：北京市海淀区中关村南大街5号院3号楼10层1001室

甲方法定代表人/负责人：张明

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海数启信息技术有限公司

乙方地址：上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号科创大厦15层1501室

乙方法定代表人/负责人：李强

乙方联系方式/p>

**合同简介**

随着数字化转型的深入推进，数据已成为企业核心资产的关键组成部分。甲方作为一家专注于人工智能与大数据应用的科技公司，在日常运营中积累了海量数据，但同时也面临着数据治理流程复杂、效率低下、合规风险高等问题。为提升数据治理能力，确保数据资产安全合规利用，甲方经多方考察与评估，决定委托乙方提供专业的数据治理流程优化服务。乙方凭借在数据治理领域的深厚技术积累和丰富实践经验，能够为甲方提供从数据标准制定、数据质量管理、数据安全管控到数据生命周期管理的全方位解决方案。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合作共识，特此签订本合同。本合同旨在明确双方的权利义务，确保数据治理流程优化工作顺利实施，并最终实现甲方数据治理能力的全面提升，为甲方后续的数据驱动决策与业务创新奠定坚实基础。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于通过乙方提供的专业服务，帮助甲方优化现有数据治理流程，提升数据处理效率与质量，强化数据安全防护能力，并确保数据处理活动符合相关法律法规及行业标准要求。具体范围包括但不限于：协助甲方梳理并制定统一的数据标准体系；实施数据质量评估与清洗方案；构建数据安全管控机制，包括访问权限管理、数据加密与脱敏处理；设计并优化数据生命周期管理流程；提供数据治理相关培训与知识转移；以及交付符合甲方需求的数据治理框架与操作指南。乙方将根据甲方实际情况，提供定制化的数据治理咨询、方案设计、实施部署、系统支持及持续改进等服务，确保甲方数据治理能力达到行业先进水平。

第二条定义

1.数据治理：指对组织内数据资产的规划、管理、监督和控制过程，包括数据标准、数据质量、数据安全、数据生命周期等方面的管理活动。

2.数据标准：指为保证数据的一致性、准确性和可交换性而制定的一系列规范和准则，包括数据元素、数据格式、数据代码等。

3.数据质量：指数据满足预定用途和用户需求的程度，包括准确性、完整性、一致性、及时性等指标。

4.数据安全：指保护数据免受未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改或销毁的措施和机制。

5.数据生命周期管理：指对数据从创建、存储、使用、共享到归档和销毁的全过程进行管理。

6.服务范围：指乙方根据本合同约定向甲方提供的数据治理流程优化服务的具体内容和边界。

7.项目交付物：指乙方在服务过程中向甲方交付的各类文档、报告、系统、工具等成果。

8.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)**权力**：甲方有权要求乙方按照合同约定提供专业、高效的数据治理流程优化服务；有权对乙方的服务过程进行监督和检查，确保服务质量和进度符合要求；有权根据项目实际需求调整服务范围或内容，但需提前书面通知乙方并协商一致；有权在乙方服务不符合合同约定时，要求乙方限期整改或承担相应责任；有权在合同履行完毕后，对乙方的服务成果进行验收和评价。

(2)**义务**：甲方应向乙方提供开展数据治理工作所必需的内部资料、数据样本、业务流程说明等支持文件，并保证资料的真实性、准确性和完整性；应指定专门的项目接口人，负责与乙方沟通协调，及时反馈需求和问题；应配合乙方进行现场调研、数据测试、系统部署等各项工作，提供必要的场地、设备和人员支持；应按照合同约定支付服务费用，不得无故拖延或拒绝支付；应遵守国家及行业相关法律法规，确保自身数据处理活动合法合规，并对自身数据安全负最终责任；应保守乙方在本项目中知悉的甲方商业秘密，不得向第三方泄露；应配合乙方进行项目验收，并对验收结果签字确认。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**权力**：乙方有权要求甲方提供必要的项目支持和配合，确保服务顺利进行；有权根据合同约定收取服务费用；有权对项目进度和服务质量进行自我评估，并向甲方汇报；有权在甲方违反合同约定时，要求甲方纠正或承担相应责任；有权根据行业最佳实践和专业技术标准，提出优化建议和解决方案。

(2)**义务**：乙方应组建专业的项目团队，配备具备相应资质和经验的技术人员，严格按照合同约定的服务范围和标准，为甲方提供高质量的数据治理流程优化服务；应制定详细的项目实施方案和时间计划，并定期向甲方汇报进展情况；应确保提供的解决方案符合甲方实际需求，并具有可操作性、先进性和安全性；应严格遵守保密义务，对甲方提供的商业秘密和数据信息严格保密，未经甲方书面许可，不得向任何第三方披露；应按时完成项目交付物，并确保交付成果的质量；应提供必要的技术培训，帮助甲方团队掌握数据治理相关知识和技能；应积极配合甲方进行系统测试、部署和验收工作；应建立完善的售后服务机制，对项目实施后的运行状况进行持续跟踪和维护，及时响应和解决甲方提出的问题；应确保所有服务活动符合国家法律法规及行业规范，并对服务成果的质量负责；如需分包部分工作，应事先征得甲方同意，并确保分包商具备相应资质和能力，并对分包商的行为承担连带责任。

第四条价格与支付条件

本合同项下的服务费用总额为人民币捌佰万元整（¥8,000,000.00），该费用为固定总价，包含乙方为完成本合同约定的数据治理流程优化服务所产生的一切费用，包括但不限于咨询费、方案设计费、系统开发费、实施费、培训费、测试费等。

支付方式采用分期付款方式：

(1)合同签订后7个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的30%，即人民币贰佰肆拾万元整（¥2,400,000.00），作为项目启动预付款；

(2)项目方案设计完成并通过甲方书面验收后7个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的40%，即人民币叁佰贰拾万元整（¥3,200,000.00）；

(3)项目主要功能模块部署完成并通过甲方初步测试后7个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的20%，即人民币壹佰陆拾万元整（¥1,600,000.00）；

(4)项目整体交付验收合格后6个月内，甲方向乙方支付服务费用总额的10%，即人民币捌拾万元整（¥800,000.00），作为项目尾款。

甲方应将款项支付至乙方以下银行账户：

开户名称：上海数启信息技术有限公司

开户银行：中国工商银行上海张江支行

银行账号：622202************1234

乙方应在收到每期款项后，向甲方开具等额的增值税专用发票。甲方逾期支付任何一期款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部未付款项及相应违约金。

第五条履行期限

本合同有效期自双方签字盖章之日起至项目最终验收合格之日止，预计项目总工期为180日历天，自合同生效之日起计算。具体进度安排如下：

(1)项目启动与需求调研阶段：合同生效后30日内完成；

(2)方案设计与评审阶段：需求调研完成后30日内完成；

(3)系统开发与测试阶段：方案设计通过后90日内完成；

(4)系统部署与试运行阶段：开发测试完成后30日内完成；

(5)项目验收与培训阶段：部署试运行完成后30日内完成。

如遇特殊情况需调整进度，经双方书面协商一致可延长合同期限。关键时间节点包括：合同签订日、项目启动日、方案提交日、中期评审日、项目交付日。乙方应在每个关键节点前向甲方提交进度报告，甲方应在收到报告后10个工作日内进行审核确认。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

(1)**未按时支付款项**：甲方未按照本合同第四条约定的时间和金额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付全部未付款项及逾期违约金；逾期超过60日，乙方有权单方面解除合同，并要求甲方支付合同总金额20%的违约金，同时保留向甲方追究全部损失的权利。

(2)**未提供必要支持**：甲方未能按照合同约定提供必要的资料、场地、人员或配合乙方开展工作，导致项目进度延误或无法按期完成，每延误一日，甲方应向乙方支付合同总金额千分之五的违约金，乙方因此产生的额外成本和损失由甲方承担。延误超过60日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总金额30%的违约金。

(3)**擅自变更需求**：甲方在项目实施过程中擅自变更服务范围或需求，给乙方造成额外工作或损失，甲方应承担由此产生的全部额外费用，并按实际增加金额的20%向乙方支付违约金。

(4)**拒绝验收**：甲方无正当理由拒绝验收合格的项目交付物，每延迟一日，应按合同总金额千分之五向乙方支付违约金，延迟超过30日，乙方有权视为甲方认可交付成果，并要求甲方支付合同总金额10%的违约金。

**二、乙方违约责任**

(1)**未按时交付成果**：乙方未能按照本合同第五条约定的进度和时间节点交付项目成果，每延误一日，应按合同总金额千分之五向甲方支付违约金。延误超过30日，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付款项的120%，同时保留向乙方追究全部损失的权利。

(2)**服务质量不符合约定**：乙方提供的服务成果质量不符合合同约定或双方确认的技术标准，甲方有权要求乙方在30日内免费整改。逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权拒收该部分成果，并要求乙方按该部分价值80%的比例支付违约金；情节严重者，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额50%的违约金。

(3)**泄露商业秘密**：乙方及其工作人员违反保密义务，泄露甲方商业秘密或数据信息，造成甲方经济损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并支付合同总金额200%的违约金；如构成犯罪的，乙方还应承担相应的刑事责任。

(4)**知识产权侵权**：乙方提供的服务成果侵犯第三方知识产权，导致甲方承担赔偿责任或合同被解除的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失，包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿款等。

(5)**未履行培训义务**：乙方未按照合同约定提供培训服务或培训效果不符合要求，甲方有权要求乙方补训或支付等额培训费用。拒不补训或补训后仍不合格的，甲方有权要求乙方按合同总金额10%的比例支付违约金。

**三、违约金上限**：双方同意，任何一方的违约金总额不超过合同总金额的30%。如违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权另行主张赔偿。

第七条不可抗力

(1)**定义**：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整等）、瘟疫、网络攻击、大规模停电等。

(2)**影响**：发生不可抗力事件可能导致合同部分或全部无法履行。遭受不可抗力一方应在事件发生后7个工作日内书面通知另一方，并提供相关证明文件，以便双方核实情况。

(3)**责任免除**：如因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，遭受不可抗力一方不承担违约责任，但应积极采取措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

(4)**持续不可抗力**：若不可抗力事件持续超过60日，双方均有权单方面解除合同，并互不承担违约责任。解除合同的，双方应就未履行部分进行结算，已履行部分的费用按实际完成工作量比例返还。

(5)**不可抗力证明**：不可抗力事件的证明文件包括但不限于政府公告、法院判决、媒体报道、公证文书等。遭受不可抗力一方应妥善保管相关证据，并在合同解除或履行争议时提交给另一方。

(6)**不可抗力后的协商**：即使发生不可抗力事件，双方仍应本着合作精神，尽力采取措施恢复合同履行，并就后续安排进行友好协商。

第八条争议解决

(1)**协商解决**：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理、高效的原则进行，争取在合同有效期内达成和解协议。

(2)**调解**：若协商未能解决争议，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解协议经双方签字盖章后具有约束力，双方应自觉履行。调解不成的，可依法采取其他争议解决方式。

(3)**仲裁**：如争议仍未解决，任何一方均有权将争议提交至上海国际经济贸易仲裁委员会（SHIAC），按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为上海市，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除非仲裁规则另有规定。

(4)**诉讼**：若双方未选择仲裁，任何一方也可向合同签订地（即北京市海淀区）有管辖权的人民法院提起诉讼。法院审理案件时，应适用中华人民共和国法律。

(5)**管辖优先**：双方同意，仲裁或诉讼是解决本合同争议的唯一途径，任何一方不得就同一争议向其他机构提出诉讼或仲裁。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款，不得因此中断或影响。

(6)**法律适用**：无论采取何种争议解决方式，均适用中华人民共和国法律。争议解决过程中产生的所有费用（包括仲裁费、诉讼费、律师费等）由败诉方承担，胜诉方有权要求败诉方承担。

第九条其他条款

(1)**通知方式**：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前10个工作日书面通知另一方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后5个工作日视为送达。

(2)**合同变更**：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方能生效。补充协议与本合同具有同等法律效力，是本合同不可分割的一部分。任何口头承诺或约定均不构成合同变更。

(3)**完整协议**：本合同及其附件、补充协议构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。任何一方均不得基于合同签订前的任何情况或事实主张权利。

(4)**可分割性**：若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应被视为从本合同中删除，但本合同其他条款的效力不受影响。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

(5)**转让**：未经另一方事先书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。任何转让均应遵守本合同相关约定。

(6)**独立缔约方**：本合同由双方各自独立作出决定并签署，各方的行为不受任何关联方的影响或控制。

(7)**非排他性**：本合同不构成双方之间的排他性合作关系，双方均可在不违反本合同约定的情况下，与其他第三方进行业务合作或