公司发展规划1

企业发展规划

——近期

2,L确立企业发展远景，制定战略目的；

3,完善组织架构，明确职责分工；

4,建立企业文简口多种制度，增进发展；

5,制定各职级薪资待遇原则，培养和选用人才；

6,提高售后服务体系。

5、-制定战略，明确目0U实现企业可持续发展

〃物竞天择，适者生存〃，市场不一样情弱者。在目前市场

经济秩序已经基本建立和完善日勺大好环境下，根据国家、中长期

宏观经济政策，结合我司目前日勺实际状况，必须很好地明确企业

发展日勺近期、中期、远期目的，从而突出各阶段工作日勺重点。一

步一种脚印，使企业能更好的）适应市场的变化，防止发展中日勺大

起大落，实现企业可持续健康发展。高起点绘就企业发展蓝图,

长远队具有前瞻性和可操作性H勺发展战略规划，可以对我们企

业日勺发展起到很好日勺指导性作用同步也能提高企业日勺凝集力,

使员工自觉融身于企业的发展目日勺中，群策共力。鉴于此，为企

业发展深入理清思绪，明确目的，突出重点。

二、突出规模，多品牌并举，向连锁化、股份制发展

目前甚至未来一段时间，基础设施投资规模较大，为赢得了

良好的发展机遇，但同步应看到企业中什么受国家日勺宏观经济

政策影响较大，市场管理还不尽规范，为了提高企业日勺抗风险能

力，有效化解市场风险，将其做强做大，形成品牌优势，详细有

如下设想：

1.运用多种手段宣传自己。一是企业要开发品质高、品牌好、

经济效益好日勺新产品，努力做到〃人无我有，人有我优〃，形成

企业关键竞争力。二是企业业务在扩展上要开拓视野，积极出

击。发挥人才优势，给顾客提供满意日勺家居服务。扩大影响，提

高著名度，提高市场拥有率。形成企业重要日勺经济增长亮点。

2.积极扩展业务，积极发明条件，时机成熟时，完毕企业资

质的升级工作，以争取更大日勺业务，形成企业重要经济增长点。

3.可运用原始积累日勺客户资源以及其他品牌日勺合作资源，向

县市延伸；搞连锁性服务平台，实行合作制(股份制)企业。多

方位经营的措施可以为企业提供更为广阔B勺发展空间，充足提

高企业抗风险能力。

三、基于企业战略及业务发展B勺内部管理实行方案。

(-)实行人才战略，缓和和消除企业发展B勺〃瓶颈〃

企业人员面临B勺重要问题是，有丰富销售经验B勺人才少，独

挡一面的人才少，高素质销售人才少，企业要发展，光靠目前的

人员显然不够，市场的竞争，实际是人才日勺竞争，因此，要在做

好企业既有人员综合素质状况的基础上，认真分析企业人才构

造，根据企业未来发展需要，制定企业培养人才B勺实行计划。要

变化用人观念，大力加强人才日勺引进和培养，同步加强新来员工

B勺培养力度，做好人才储备。

1.人才来源

1）招贤纳才，网罗企业发展专业人才。根据企业发展战略,

适时调整用人政策，通过猎头企业等其他途径，招聘企业急需时

大学生，充实企业日勺发展力量。满足我企业长期人才需求。

2）立足岗位，加强培养。在做好人才招聘的同步，根据我企

业目前发展现实状况，还应重视企业既有人才的培养，调配和有

效运用既有H勺人才资源，挖掘既有人才H勺聪颖才智，扩展其才能,

提高其深入为企业发挥智力的积极性。要鼓励其立足本职潜心学

习，积极协助其处理有关实际问题；对既有人才中具有一定实践

经验、有培养前途B勺，要发明条件进行专门H勺理论培训I,深入拓

宽其知识面，尽早培养为企业自己的高级专业人才。这是企业减

少成本，提高经济效益日勺有效途径。

3）对新的大学生，大胆使用，给他们压担子，使其早一点成

材，满足企业长期人才需求。

2.人才管理

1）建立人才鼓励机制，使人能尽其才。企业参与市场竞争,

要生存，要发展，离不开稳定B勺人才队伍，因此在人才的使用上,

要建立一整套〃事业留人，感情留人，政策留人〃的用人奖惩机

制。企业要竭力处理他们日勺后顾之忧，生活上多关怀，营造一种

2.设置岗位：销售顾问--管培经理--品牌经理--店经理一区

经理一市场督导一总经办。

3.各岗位成立后，对业务分工和人员做合适调整和加强。

4.成立企业智囊团，充足发挥企业人才B勺聪颖才智。为企业

发展出筹划策，处理企业在大型活动当中和市场经营中碰到的

难点、疑点，吸取和改善。

成立企业各内设机构

通过以上机构调整使员工B勺工作状态和思想活动由被动变为愈加积极。逐

渐由以企业员工身份变为以员工股份参与的股东;以企业管理为主逐渐变为股东

管理为主。不停提高企业经营的积极性和灵活性。

（三）建章立制，实行企业规范化管理

企业各内设机构成立后，根据分工状况，建立和完善多种管理和奖惩制度,

做到责、利对等，提高企业员工工作的积极性和积极性，提高企业运做效率C

（四）树立品牌意识，加强企业宣传

企业在一定规模后必须宣传自己、推销自己恰如其分的宣传造势，会给企业发

展带来更多B勺市场、机遇和信息。扩大在本行业、当地区、乃至全国的著名度和

影响力，扩大市场占领份额。同步，深入确立"高品质、高端B勺生活，让男人想

家，让女人爰家"的家居意识，以品牌实力和星级服务的践约，做好最具信服力

的宣传。

四建立企业文化和制度，增进发展

企业上下无论是谁，必须牢记企业B勺企业文化、愿景和使命，以及每月每季

和年度目H勺，每天强化我们的服务理念和工作理念，并且转变企业上下所有人B勺

工作态度、服务态度和团体意识。

1）制度：能使每个员工均有存在感和参与感在企业制度范围里，做到能使

每个人"开开心心的工作，快快乐乐的盈利〃，实现"财富自由、时间自由、人

生自由”.

2）"正负"福利（奖惩）："重赏之下必有勇夫〃，福利能使员工愈加积极、

积极的参与工作和集体活动，遇事能及时报备和反馈。能使每个人重视个人形象

和维护企业利益，能增强每个员工的凝聚力和向心力，使员工有成就感和荣誉感,

同步大大减少离职率，减少企业B勺人力成本。

3）创立狼性团体：一种企业的活力、竞争力、影响力，都需要一种狼性的团

体，必须增强员工的团体合作精神和集体意识，一人违犯，全体惩罚。运用工作

中H勺配合和每天早会的契机，培养大家B勺团体意识和荣辱感，增长存在感。

4）不停学习：企业的发展，来自员工的良性付出和积极配合，员工的能力直

接影响企业的发展能力和速度；学习无处不在，鼓励员工积极分享和互相沟通学

习，以及定期组织培训I。

5）完善组织架构：组织架构是一种组织整体B勺构造。是在企业管理规定、

管控定位、管理模式及业务特性等多原因影响下，在企业内部组织资源、搭建流

程、开展业务、贯彻管理的基本要素。组织架构的本质是为了实现企业战略目的

而进行B勺分工与协作的安排，增长企业对外竞争力，提高企业运行效率。

组织架构

五，加强服务质量提高

如今各行各业B勺竞争都十分剧烈，除了保证高质稳定B勺产品，服务品质优良,

已经成了各行业成败的重要关键。对企业和员工的意义都非常重要，如：减少售

后纠纷，增强企业竞争力和增长回头客等。

（一）、就业务员自身而言：对于销售，售后做B勺好与不好，不仅仅是利益

时得失。

1.低成本高酬劳：只需一遍或一张贺卡就能增长客户的信心。

2.刺激新业务需求：平时对客户提供合适H勺服务，增长多种信息B勺交流，能

及时发现需要，签定新的协议

3、增长客源：好的东西与朋友分享，客户对业务员B勺服务感到满意并获得

确实的协助后，必然会饰演业余推销员B勺角色，自动为我们简介新客户，如此一

来，客户的来源是有增无减。

4.高续签率：由于企业的产品每年均有更新和增长，假如业务员能做持续性

的售后服务，理解客户的需求提议，及时提供信息，满足客户的需求，这样变性

循环，必将有助于业务员的续签率。

（二）、就企业而言：对于企业而言，售后做的好与不好关系强弱和生死

1、建立企业形象：业务员B勺服务也代表着企业B勺报务，因此，业务员完善的售后

服务更能让客户理解企业，建立起良好的口碑，自然也建立起良好的企业形象。

2、增长竞争能力：市场的竞争日益剧烈，透过完善H勺售后服务，建立完美的企业

形象，也就增长了企业无形的竞争能力。

3,有助于企业对员工B勺管理和培养。通过售后服务工作，企业很轻易掌握员工B勺

工作态度和管理潜力，作为企业发展的人才库和关键力量。

六，薪资待遇是员工的生存和发展之本

1）待遇：确定待遇就有了双方公平选择B勺机会，岗位不一样样待遇不一样

样。根据岗位性质，确定工资原则和模式。为了提高员工的积极性，提议

采用底薪□提成口奖金（考核），并定期合适微调。

2薪资发放：为了保持和提高员工的积极性和信任感必须保证每月准时

发放薪资，ffl可特殊状况都只能提前发放薪资，杜绝迟延，如有错误及时补退。

3）奖惩：企业对每个员工的任何奖惩，都要有原则，做到公平、公正、公

开和透明，同步设置对应奖惩额度原则。

4）企业B勺发展离不开员工的参与和努力。员工是企业发展的主线，是企

业发明价值和利润的源泉。

L企业要提供良好、宽阔、公平的晋升发展平台，能使每个员工只要在自己

时努力下，都能有稳定、优厚的收入；

2,企业在行事当中，必须做到公平公正、一视同仁，任何状况下都要以"对

事不对人"的原则处理。

5）员工B勺利益高于一切。没有员工日勺参与和努力，就不会有企业的发展；

员工在企业的地位，是企业稳健发展的基石。对员工坚持“多鼓励，少批评“B勺

原则。

所有人对企业制度和文化的坚持执行，并不停日勺总结完善，伴随企业时不停

发展，人员成本便会大大减少，企业对人才的选择权就会转到