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2026年零售药店培训试题两套合编附全答案第一套试题一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)1.根据2025年12月国家药监局修订的《药品经营质量管理规范》零售附录要求,药品零售企业在岗执业的执业药师应当()A.佩戴标明“药师”字样的胸牌B.佩戴包含执业资格、注册单位、照片的专用胸牌C.仅需在门店公示注册证D.无需佩戴标识,在处方审核区值守即可2.2025版国家医保药品目录中,协议期内谈判药品的处方外配报销比例,统筹地区住院/门诊统筹报销比例不得低于()A.50%B.60%C.70%D.80%3.根据《零售药店处方药销售管理规范(2025版)》,以下哪种处方留存期限符合要求()A.麻醉药品处方留存2年B.第一类精神药品处方留存3年C.普通处方留存1年D.医疗用毒性药品处方留存1年4.2026年国家集采第四批协议期满后接续采购的口服降糖药二甲双胍恩格列净片(Ⅰ),零售药店销售时的医保支付标准调整为()A.0.89元/片B.1.24元/片C.1.57元/片D.2.13元/片5.零售药店储存药品的相对湿度应控制在()A.35%~65%B.35%~75%C.45%~65%D.45%~75%6.以下药品中,2026年明确要求零售药店不得通过网络销售的是()A.硝苯地平控释片B.复方磷酸可待因口服溶液C.瑞舒伐他汀钙片D.双歧杆菌四联活菌片7.根据《药品网络销售监督管理办法》2026年补充规定,处方药网络销售的处方审核记录保存期限不得少于()A.3年B.5年C.药品有效期后1年,且不少于5年D.永久保存8.下列关于2026年医保定点零售药店“双通道”药品管理要求,说法错误的是()A.双通道药品需单独建账、单独库存管理B.销售双通道药品需上传患者医保凭证、处方、购药人影像信息C.双通道药品可以根据市场供需情况自主调整零售价D.不得将非双通道药品串换为双通道药品结算9.某顾客进店购买退热类药品,根据2025年修订的《退热类药品零售监测工作规范》,以下做法正确的是()A.无需登记,直接销售B.仅需登记购药人身份证号即可C.需登记购药人姓名、身份证号、联系方式、体温、旅居史,单次销售布洛芬口服制剂不超过3日常用量D.单次销售对乙酰氨基酚制剂不超过7日常用量10.2026年实施的《零售药店药学服务规范》要求,执业药师为慢性病患者建立的药历,随访频率至少为()A.每1个月1次B.每3个月1次C.每6个月1次D.每年1次11.下列药品中,与瑞格列奈联合使用时可能增强降糖效果、增加低血糖风险的是()A.地塞米松片B.复方磺胺甲恶唑片C.氢氯噻嗪片D.利福平胶囊12.根据《医疗器械监督管理条例》2025年修订版,零售药店经营一次性使用医用口罩(第二类医疗器械),需取得的资质是()A.仅需营业执照经营范围包含医疗器械即可B.第二类医疗器械经营备案凭证C.医疗器械经营许可证D.无需任何资质,可直接销售13.2026年国家药监局发布的药品不良反应通报中,明确提示长期大剂量使用()可能导致严重的低镁血症A.奥美拉唑肠溶胶囊B.铝碳酸镁咀嚼片C.多潘立酮片D.枸橼酸莫沙必利片14.零售药店陈列药品时,以下做法符合规范的是()A.处方药与非处方药分区陈列,处方药采用开架自选方式B.拆零药品集中存放于拆零专区,保留原包装标签C.冷藏药品放置在阴凉柜(温度20℃以下)陈列D.近效期药品(距有效期不足3个月)放置在合格区最远位置15.根据《保健食品注册与备案管理办法》,国产保健食品的备案号格式为()A.国食健注G+4位年代号+4位顺序号B.食健备G+4位年代号+2位省级行政区域代码+6位顺序号C.国食健注J+4位年代号+4位顺序号D.食健备J+4位年代号+00+6位顺序号16.某顾客为68岁高血压患者,长期服用缬沙坦氨氯地平片,今日来店购买枸橼酸西地那非片,执业药师的用药提示错误的是()A.两类药物联合使用可能增强降压效果,需警惕体位性低血压B.西地那非建议初始剂量为25mg,同房前1小时服用C.服用西地那非后若出现头晕、黑矇需立即平卧休息D.西地那非可与硝酸甘油片同时服用增强冠心病治疗效果17.2026年医保飞检重点核查项目中,定点药店以下哪种行为不属于医保基金违规套取行为()A.为参保人员虚开发票套取个人账户资金B.串换药品、耗材、物品刷卡结算C.凭合规外配处方销售医保目录内药品并如实上传结算信息D.将保健品、化妆品套用医保药品编码结算18.药品零售企业对存在质量疑问的药品,应当采取的处理方式是()A.继续放在合格区销售,等顾客反馈问题再处理B.立即撤柜,存放于标志明显的不合格品(待处理)专区,查明原因后按规定销毁并记录C.退回给上游供货商即可,无需记录D.低价促销给无医保的顾客19.根据《药品召回管理办法》,零售药店发现某批次降压药存在生产环节杂质超标风险,接到一级召回通知后,应当在()内通知到所有购买该批次药品的顾客,并停止销售A.24小时B.48小时C.72小时D.7天20.2026年新版《药品说明书和标签管理规定》要求,零售药店在售药品的最小销售包装标签上,药品通用名称的字体颜色应当使用()A.红色或白色,与背景形成强烈反差B.黑色或白色,与背景形成强烈反差C.蓝色或白色,与背景形成强烈反差D.绿色或白色,与背景形成强烈反差二、多项选择题(共10题,每题3分,共30分)1.2026年零售药店必须凭处方销售的药品包含()A.所有抗菌药物口服制剂B.第二类精神药品C.肿瘤靶向治疗药物D.中药配方颗粒E.含麻黄碱类复方制剂2.根据《药品经营质量管理规范》要求,零售药店的以下岗位人员必须经过年度健康检查、取得健康证明后方可上岗()A.企业负责人B.处方审核执业药师C.药品营业员D.拆零药品调配员E.门店保洁人员3.2026年医保定点零售药店结算外配处方时,需上传的“三单匹配”信息包含()A.处方信息(开具医师、诊断、药品明细)B.购药人医保凭证核验信息C.药品销售小票(购药人签字)D.药店采购入库单信息E.药品配送单信息4.下列药品储存要求说法正确的有()A.胰岛素制剂需放置在2~8℃冷藏柜储存,不得冷冻B.硝苯地平控释片遮光、密封保存,储存温度不超过20℃C.双歧杆菌三联活菌胶囊需冷藏储存,送服水温不得超过40℃D.对乙酰氨基酚栓需在30℃以下密闭保存,温度过高出现软化时可放入冰箱冷却定型后使用E.过氧化氢溶液(双氧水)需避光、密封,放置在阴凉处储存5.零售药店提供中药代煎服务时,符合2026年《零售药店中药代煎服务规范》要求的有()A.代煎区域与药品营业区有效隔离,配备煎药、包装、冷藏设备B.煎药人员应当具备中药学中专以上学历或中药炮制员以上职称C.每剂药煎煮两次,煎煮时间根据药材功效调整:解表药煎煮时间15~20分钟,滋补药煎煮时间40~60分钟D.代煎药液包装需标注患者姓名、煎药日期、保质期、服用方法、门店联系方式E.代煎记录保存期限不少于1年6.下列联合用药中存在禁忌、需要主动提示顾客的有()A.头孢克肟胶囊与藿香正气水同服B.阿司匹林肠溶片与布洛芬缓释胶囊同服C.阿托伐他汀钙片与克拉霉素胶囊同服D.左甲状腺素钠片与碳酸钙D3片同时服用E.蒙脱石散与诺氟沙星胶囊同时服用7.2026年国家药监局要求零售药店重点监测的药品不良反应类别包含()A.新型抗菌药物的严重过敏反应B.老年慢性病患者多重用药的药物相互作用C.儿童退热类药物的肝损伤风险D.减肥类保健食品非法添加西布曲明的不良反应E.中药注射剂的严重过敏反应8.零售药店销售含麻黄碱类复方制剂时,符合监管要求的做法有()A.查验购药人身份证原件,对购药人姓名、身份证号、购买数量如实登记B.单次销售麻黄碱类复方制剂口服制剂不超过2个最小包装C.单次销售麻黄碱类复方制剂注射剂不超过1个最小包装(零售药店不得销售)D.设置含麻黄碱类复方制剂专柜,专人管理、专册登记E.发现超量购买、重复购买等异常情况,立即向当地药监部门和公安机关报告9.以下关于2026年零售药店“电子处方流转”的管理要求,说法正确的有()A.电子处方必须由合法医疗机构的执业医师开具,经医师电子签名B.电子处方审核必须由本药店在岗注册的执业药师完成,经药师电子签名后方可调配C.电子处方可以重复使用,慢性病处方最长有效期不超过12周D.电子处方的保存期限与纸质处方一致E.不得使用人工智能自动替代执业药师审核处方10.零售药店在突发公共卫生事件期间的药品保供要求包含()A.不得囤积居奇、哄抬防疫相关药品、防护物资价格B.对防疫相关药品实行限购时,需在门店显著位置公示限购规则C.对退热、止咳、抗病毒、治感冒类“四类药品”销售按要求落实登记、监测制度D.可以搭配销售保健品、日用品作为购药前置条件E.优先保障老年、残障、慢性病患者等特殊群体的购药需求三、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)1.案例:某医保定点零售药店2026年3月在医保结算中存在以下行为:①将顾客购买的维生素E乳(妆字号)套用维生素E软胶囊(国药准字、医保乙类)编码结算,涉及金额1240元;②销售双通道药品奥希替尼时,未按要求上传处方原件,使用补录的虚假处方结算,涉及金额18700元;③执业药师临时不在岗时,未放置“执业药师不在岗,暂停销售处方药和甲类非处方药”提示牌,由营业员销售了3张处方的处方药。请结合2026年医保监管和GSP管理要求,指出该药店存在的违规行为及对应的处罚/处理依据,并提出整改措施。2.案例:顾客张阿姨,72岁,确诊2型糖尿病12年、高血压3级、冠心病,长期用药方案:二甲双胍缓释片0.5gbid、格列美脲片2mgqd、苯磺酸氨氯地平片5mgqd、阿司匹林肠溶片100mgqn、单硝酸异山梨酯片20mgbid。今日张阿姨到店自述近期出现偶发头晕、心慌、出汗,进餐后可缓解,同时因关节疼痛自行在网上购买了布洛芬缓释胶囊0.3gbid服用3天,昨天出现胃痛、黑便1次。请结合药学服务要求,分析张阿姨出现不适症状的原因,给出用药调整建议和健康指导内容。第一套试题参考答案一、单项选择题1.B2.B3.B4.A5.B6.B7.C8.C9.C10.B11.B12.B13.A14.B15.B16.D17.C18.B19.A20.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ACDE5.ABCD6.ABCDE7.ABCD8.ADE9.ABDE10.ABCE三、案例分析题1.(1)违规行为及依据:①串换日用品/非医保药品套用医保编码结算,属于《医疗保障基金使用监督管理条例》第三十八条规定的“串换药品、医用耗材、诊疗项目和服务设施”的骗保行为,应处骗取金额2倍以上5倍以下罚款,责令退回医保基金损失;②双通道药品使用虚假处方结算,属于同一法条中“使用虚假医药服务套取医保基金”的严重骗保行为,金额超过1万元需暂停医保结算6-12个月,情节严重的解除定点协议,移送司法机关;③执业药师不在岗未公示,违规销售处方药,违反《药品经营质量管理规范》零售附录要求,按《药品管理法》第一百二十六条责令限期改正,给予警告,逾期不改正的处1万元以上5万元以下罚款。(2)整改措施:①立即退回违规结算的医保基金19940元,主动向医保部门交代违规事实;②组织全员重新学习医保基金监管规定,设置医保结算双人复核岗,所有刷卡结算项目核对品名、批准文号、编码,确保一致;③建立执业药师在岗考勤公示机制,不在岗时严格落实停售处方药要求;④单独建立双通道药品管理台账,处方、销售记录、库存每笔核对,确保处方真实、患者实名购药。2.(1)不适原因:①头晕、心慌、出汗、进餐后缓解是低血糖反应,原因是大剂量布洛芬可竞争性结合血浆蛋白,使游离格列美脲浓度升高,增强降糖作用,同时老年患者肝肾功能减退,药物代谢减慢;②胃痛、黑便是药物性胃黏膜损伤、上消化道出血,原因是阿司匹林肠溶片长期使用对胃黏膜有刺激,布洛芬属于非甾体抗炎药,会抑制胃黏膜前列腺素合成,两者联用大幅增加消化道出血风险,且张阿姨老年患者胃黏膜屏障功能弱。(2)调整建议:①立即停用自行购买的布洛芬缓释胶囊,关节疼痛可更换为对乙酰氨基酚片,单次0.5g,每日不超过2g,餐后服用;②监测空腹及三餐后2小时血糖,根据血糖值在医生指导下适当下调格列美脲剂量,出现低血糖反应立即口服15g葡萄糖水,15分钟复测血糖;③暂停服用阿司匹林肠溶片,到医院消化科就诊检查便潜血、胃镜,必要时加用泮托拉唑肠溶胶囊抑酸保护胃黏膜,出血停止后可更换为氯吡格雷片抗血小板,降低消化道刺激;④所有用药调整需经医生确认,不要自行添加药物。(3)健康指导:①老年患者多重用药时不要自行加用非处方药,购药前先咨询执业药师,告知基础疾病和在用药物;②日常随身携带糖果、饼干,出现低血糖症状立即进食;③服用抗血小板药物期间注意观察大便颜色,出现黑便、牙龈出血、皮下瘀斑及时就医;④每3个月监测糖化血红蛋白、肝肾功能、血压,定期到心内科、内分泌科复诊。第二套试题一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)1.2026年实施的《药品零售企业药学服务收费试点方案》中,明确慢性病患者用药随访服务的收费标准指导区间为()/次,可由医保个人账户支付A.5-10元B.15-30元C.40-60元D.80-100元2.根据2025年修订的《反兴奋剂条例》,零售药店销售肽类激素(胰岛素除外)的,将被没收违法销售药品和违法所得,并处违法销售药品货值金额()罚款A.1倍以上3倍以下B.2倍以上5倍以下C.5倍以上10倍以下D.10倍以上20倍以下3.下列药品中,2026年纳入零售药店必须凭处方销售的抗菌药物是()A.甲硝唑氯己定洗剂(外用)B.红霉素软膏(外用)C.左氧氟沙星片(口服)D.复方克霉唑乳膏(外用)4.2026年国家集采第五批落地后,零售药店销售的集采中选阿托伐他汀钙片(20mg*28片)的医保支付标准为()A.2.86元/盒B.8.6元/盒C.12.4元/盒D.24.9元/盒5.零售药店药品拆零销售时,拆零药袋上不需要标注的内容是()A.药品通用名称、规格B.用法、用量、有效期C.药品生产批号、拆零日期D.药品采购价格6.根据《药品广告审查办法》2026年修订版,零售药店在门店内张贴的非处方药宣传广告,应当取得()A.省级药品监督管理部门核发的广告批准文号B.市级市场监管部门的备案证明C.药品生产企业的授权书即可D.无需任何审批,可自行印制张贴7.2026年要求零售药店上报的严重药品不良反应,是指因使用药品引起以下损害情形之一的反应,其中不包括()A.导致死亡B.导致住院或者住院时间延长C.导致轻微皮疹,停药后自行恢复D.导致显著的或者永久的人体伤残或者器官功能损伤8.下列关于第二类精神药品零售管理的说法,符合2026年监管要求的是()A.连锁药店经市级药监部门批准后可销售第二类精神药品,凭执业医师处方销售,处方保存2年备查B.单体药店经备案后可销售第二类精神药品C.第二类精神药品处方单次可开具14日常用量D.第二类精神药品可销售给未成年人,只要有处方即可9.2026年医保个人账户改革后,个人账户资金可用于支付的范围不包括()A.参保人员本人在定点药店购买药品、医疗器械、医用耗材的费用B.参保人员配偶、父母、子女在定点医疗机构就医发生的个人负担医疗费用C.参保人员家属在定点药店购买保健品、化妆品的费用D.参保人员本人参加长期护理保险的个人缴费10.储存药品要求“凉暗处”是指()A.温度2~10℃,避光B.温度不超过20℃,避光C.温度不超过25℃,避光D.温度不超过30℃,避光11.下列关于中药饮片零售管理的说法,错误的是()A.中药饮片调剂人员应当具有中药学中专以上学历或者中药调剂员资格B.毒性中药品种应当专人、专库、专账、专柜、双人双锁管理C.中药饮片装斗前应当复核,防止错斗、串斗,定期清斗,防止饮片生虫、发霉、变质D.罂粟壳可以凭处方销售给顾客自行煎汤服用,单方处方剂量不超过3日量12.2026年国家药监局通告,()类口服复方制剂禁用于18岁以下人群,零售药店销售时需严格核验购药人年龄A.对乙酰氨基酚B.喹诺酮类抗菌药物(如左氧氟沙星、环丙沙星)C.氯雷他定D.铝碳酸镁13.某顾客购买甲类非处方药,以下标识正确的是()A.红色OTC标识B.绿色OTC标识C.蓝色RX标识D.没有标识14.根据《零售药店冷藏药品管理规范(2026版)》,冷藏药品到货验收时,需要核查运输过程的温度记录,运输全程温度不得超过(),超过范围的应当拒收A.0℃B.8℃C.10℃D.20℃15.下列药物服用时间错误的是()A.辛伐他汀片睡前服用B.阿司匹林肠溶片餐前30分钟服用C.多潘立酮片餐后30分钟服用D.胶体果胶铋胶囊餐前30分钟服用16.2026年零售药店销售新冠病毒抗原检测试剂(第三类医疗器械),需要具备的资质是()A.第二类医疗器械经营备案B.第三类医疗器械经营许可证(经营范围包含6840体外诊断试剂)C.仅需营业执照即可D.疾控部门备案即可17.含特殊药品复方制剂中,以下不属于需要专柜管理、实名登记销售的是()A.复方地芬诺酯片B.含可待因复方口服液体制剂C.复方甘草片D.维生素C泡腾片18.药品有效期标注为“有效期至2026/12”,则该药品可以使用到()A.2026年12月1日B.2026年12月31日C.2027年1月1日D.2026年11月30日19.根据《消费者权益保护法》,零售药店销售过期药品造成顾客人身损害的,顾客除要求赔偿损失外,还可以向药店要求支付价款()的惩罚性赔偿,不足1000元的按1000元计算A.3倍B.5倍C.10倍D.20倍20.2026年智慧药店建设要求中,处方药销售的处方审核、调配、核对记录应当通过药品追溯系统上传省级药监平台,记录保存期限为()A.2年B.3年C.药品有效期后1年,且不少于5年D.10年二、多项选择题(共10题,每题3分,共30分)1.2026年零售药店禁止销售的药品包含()A.麻醉药品、第一类精神药品B.终止妊娠药品(如米非司酮、米索前列醇用于终止妊娠用途)C.肽类激素(胰岛素除外)D.药品类易制毒化学品(如麻黄素原料药)E.疫苗2.执业药师在处方审核时,需要审核的内容包含()A.处方合法性,是否由注册的执业医师开具,处方在有效期内B.处方规范性,处方书写是否清晰完整,用法用量是否标注清楚C.用药适宜性,是否存在适应证不适宜、遴选药物不适宜、用法用量不适宜D.是否存在药物相互作用、配伍禁忌、重复给药E.患者是否有医保,是否可以报销3.零售药店近效期药品管理符合要求的有()A.建立近效期药品台账,每月盘点核查效期B.距有效期不足6个月的药品设置近效期标识,优先销售C.距有效期不足1个月的药品,不得销售给需要长期用药的慢性病顾客,告知顾客效期情况D.过期药品立即撤柜,放入不合格品区,按规定销毁并记录,不得再次销售E.近效期药品可以采用买赠方式促销,不需要告知顾客效期4.2026年零售药店可以承接的药学服务包含()A.慢性病患者长期处方的调配、随访、用药指导B.甲类非处方药、乙类非处方药的用药咨询C.家庭药箱整理、过期药品回收服务D.常见轻微疾病的初诊、开具处方E.居家药学上门服务,为行动不便的老年患者提供用药整理、血压血糖监测5.下列关于特殊人群用药的提示,正确的有()A.孕妇发热退热首选对乙酰氨基酚,避免使用布洛芬B.儿童退热禁止使用尼美舒利口服制剂,3月龄以下婴儿退热需及时就医,不建议自行用退热药C.肝肾功能不全患者服用对乙酰氨基酚时需减量,每日最大剂量不超过2gD.哺乳期妇女服用左氧氟沙星片时需要暂停哺乳E.老年患者服用非甾体抗炎药优先选择cox-2抑制剂(如塞来昔布),降低消化道风险6.2026年医保定点零售药店不得开展的行为包含()A.为非定点零售药店提供医保结算服务B.诱导参保人员购买非医保目录内的保健品、食品C.伪造变造处方、账目、药品销售凭证套取医保基金D.按规定执行药品明码标价,公示医保药品报销比例E.拒绝为参保人员提供医保结算明细清单7.药品零售企业应当按照国家药品追溯要求,对购进药品的追溯信息进行核验,做到()A.向上游供货企业索取药品追溯码B.药品入库时扫码上传追溯信息C.药品销售给顾客时扫码上传追溯信息,实现“来源可查、去向可追”D.没有追溯码的药品不得入库销售E.追溯记录保存期限不少于3年8.零售药店发生以下哪些情形时,应当及时向当地药品监督管理部门报告()A.发现已售出药品存在严重质量问题,需要召回B.发生药品不良反应聚集性事件,3天内出现3例以上相同药品的相同不良反应C.执业药师离职、变更注册D.冷藏设备故障,导致冷藏药品储存温度超标超过2小时E.药品被盗窃、抢窃、丢失9.下列关于零售药店配备的计量器具说法正确的有()A.调配中药饮片的戥秤、电子秤每年需要经过计量检定合格后方可使用B.测量体温的额温枪、血压计需要定期校准,做好校准记录C.温湿度计每年需要校准,确保温湿度监测数据准确D.所有计量器具不需要检定,能正常使用即可E.计量器具检定/校准记录保存期限不少于3年10.下列关于药店消防安全管理的要求,2026年规范要求正确的有()A.药店内不得私拉电线,不得使用大功率取暖电器B.配备足够的干粉灭火器、消防应急灯、安全出口标识,确保疏散通道畅通C.酒精、双氧水等易燃药品需要单独存放,远离火源、电源D.每半年组织一次全员消防演练,培训灭火器使用、逃生知识E.为节省空间,可在疏散通道堆放药品纸箱三、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)1.案例:某社区单体药店2026年5月被药监部门检查发现以下问题:①购进一批进口的阿卡波糖片,无法提供进口药品注册证、进口药品检验报告书,也没有药品追溯码,货值金额2300元,已销售12盒,销售金额720元;②中药饮片斗柜中,将生半夏放在姜半夏的斗格中,存在错斗问题,且有3种中药饮片发现虫蛀、霉变现象仍在销售;③药店未配备执业药师,使用仅有初中文化、无药学资质的人员担任处方审核员,销售处方药未留存处方。请结合《药品管理法》《药品经营质量管理规范》相关要求,指出该药店的违规行为及对应的法律责任,并提出整改方案。2.案例:顾客李先生,38岁,因“咽痛、咳嗽、黄痰3天”到店购药,自行要求购买“头孢克肟胶囊、复方甘草片、布洛芬缓释胶囊、急支糖浆”,询问得知李先生昨天饮酒约2两,无药物过敏史,体温37.8℃,扁桃体Ⅱ度肿大、有脓点。请结合用药知识,为李先生推荐合理的用药方案,说明用药注意事项,告知疾病护理要点。第二套试题参考答案一、单项选择题1.B2.B3.C4.A5.D6.A7.C8.A9.C10.B11.D12.B13.A14.B15.C16.B17.D18.B19.C20.C二、多项选择题1.ABCDE2.ABCD3.ABCD4.ABCE5.ABCDE6.ABCE7.ABCD8.ABDE9.ABCE10.ABCD三、案例分析题1.(1)违规行为及法律责任:①购进无合法资质、无追溯码的进口药品,属于《药品管理法》第一百二十九条规定的“购进药品未索取、留存供货单位资质、药品合格证明”,以及销售假药/劣药(若无注册证按假药论处)的行为,没收违法购进的药品和违法所得,并处违法购进药品货值金额2倍以上10倍以下

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