2.3统计调查的方式（课件）-《统计学基础》同步教学（人民邮电版）

第二章统计调查

•第一节统计调查概述

•第二节统计调查方案

•第三节统计调查的方式

•第四节统计资料搜集的方法

•第五节统计调查资料的质量控制

•自我测试题二

本章教学目标

•理解统计调查的概念；

•理解统计调查的基本要求；

•了解统计调查的分类；

•掌握统计调查方案设计方法；

•掌握统计调查的方式；

•掌握统计资料的搜集方法；

•理解统计调查资料的质量控制。

本章导入

•在世界软饮料市场上，有两大巨头：一个是可口可乐公司，另一个是

百事可乐公司。

•百事可乐公司从19世纪90年代诞生以来，发展很快，但始终未取得与

可口可乐相抗衡的地位。在很长时间内，百事可乐与可口可乐在价格、

配方、包装等各个方面进行了激烈、旷日持久的竞争。百事可乐公司

的决策者绞尽脑汁，迭出奇招，搞得可口可乐公司防不胜防。尽管百

事可乐取得了不小的成效，但要与对手平起平坐，甚至胜过对手，还

有不小的差距。长期以来，百事可乐的名气远不如可口可乐，这是百

事可乐公司经营中遇到的市场问题。1983年，公司决策者进行市场初

步调查分析后，认为他们一切以可口可乐为竞争对手，但缺少特色，

缺少与可口可乐的差别。他们应以市场消费者为目标，研究如何更好

满足市场需求，确立公司产品特色。因此，公司的高层决策者做出了

一项重大决策，开展一次大规模的市场消费者调查。主要调查目的是

认识消费者印象中百事可乐与可口可乐的差别，为调整公司的经营战

略与广告策略，形成百事可乐产品特色，创建区别于可口可乐产品的

百事可乐形象，提供可靠的市场信息。

•为该调查目的，这次调查项目是收集如下

几个问题的有关信息。

•消费者对百事可乐是什么印象，而对可口

可乐又是什么印象？

•对于百事可乐，消费者最喜欢的是什么，

最不喜欢的又是什么？

•对于可口可乐，消费者最喜欢的是什么，

最不喜欢的又是什么？

•此外，还有市场消费者对百事可乐和可口

可乐的价值取向的印象等问题。

•为了获得上述有关调查项目的信息，公司有关部

门制定了详尽的调查实施计划。首先，选择了两

个典型的有代表意义的城市：一个是可口可乐占

绝对优势的城市，一个是百事可乐占上风的城市。

其次，在这些城市中，百事可乐公司的调查人员

随机挑选了一批经常饮用可乐型饮料的消费者，

然后按他们的品牌偏好，提出了同样的调查问题。

•调查样本数达到几千个。调查人员采用问卷方法，

在客观、公正的氛围下，取得调查资料。进而在

规定的时间内，对取得的调查结果进行迅速、准

确的分类统计。

•对调查结果统计资料的分析表明：在一般消费者

心目中，可口可乐已成为美国文化的象征，给人

以古朴、厚重的感觉；但它又带有明显的保守色

彩，拒绝革新，因而有相当部分的美国青年对它

缺乏认同感。百事可乐在与可口可乐的多年竞争

中，给人以富有朝气、积极向上、勇于进攻，但

又有些莽撞的感觉。

•通过这次大规模的市场调查，百事可乐公司的决

策者拿着手中这份沉甸甸的调查分析报告激动不

已。由此，他们做出了体现产品差别和形象特色

的决策，并从这里打开市场的突破口。接着，又

开展了前所未有的广告攻势，以创建百事可乐的

新形象。

引入：统计数据资料的来源

•统计数据资料是我们进行统计分析的基础，从哪里取得所需的统计数

据资料是我们首先需要了解的内容。

•从使用者的角度看，社会经济统计数据资料的来源主要有两种渠道：

•一种是通过直接的调查获得的原始数据，这是统计数据的直接来源，

一般称之为第一手或直接的统计数据；

•另一种是别人调查的数据，并将这些数据进行加工和汇总后公布的数

据，通常称之为第二手或间接的统计数据。

•一切间接的统计数据都是从直接的、第一手数据过渡而来的。

•统计数据的直接来源主要是通过统计调查获得的，

第三节统计调查的方式

•一、普查

•二、概率抽样调查

•三、重点调查

•四、典型调查

•五、统计报表

本节教学目标

•掌握统计调查的方式；

第三节统计调查

普查

是指为详细地了解某项

重要的国情、国力而专

门组织的一次性、大规

模的全面调查，其主要

用来收集某些不能够或

不适宜用定期的全面调

查报表收集的信息资料，

以搞清重要的国情、国

力。

第三节统计调查

普查的特点

1、普查比任何其他调查方式、方法所取

得的资料更全面、更系统；

2、普查是一次性调查，主要调查在特点

定时点上的社会经济现象总体的数量，有时，

也可以是反映一定时期的现象。

标准时点？

第三节统计调查

普查的作用

1、为制定长期计划、

宏伟发展目标、重大决策

提供全面、详细的信息和

资料；

2、为搞好定期调查和

开展抽样调查奠定基础。

中国人口

普查的优缺点

不足：涉及面广、工作

量大、时间较长，而且需要

大量的人力和物力、组织工

作较为繁重。

优点：收集的信息资

料比较全面、系统、

准确可靠；

组织普查工作时，要遵守的几点要求：

•第一，确定普查的标准时间。普查的标准时间是

指登记调查单位项目所依据的统一时点。所有调

查资料必须都是反映在这一时点上的情况。

•第二，普查的登记工作应在整个普查范围内同时

进行，以保证普查资料的时效性、准确性，避免

资料的搜集工作拖得太久。

•第三，同类普查的内容和时间在历次普查中应尽

可能保持连贯性。一般情况下，普查工作应尽可

能按一定周期进行，以便进行历次普查资料的动

态对比分析，认识客观发展规律。

普查的组织方式：

•普查的组织方式有两种：

•一是组织专门的普查机构；

•二是由被调查单位填报。

•组织专门的调查机构是指从上到下专门组织普查

机构，派专门调查人员，对被调查单位进行登记。

•由被调查单位填报，是利用被调查单位本身的组

织体系统，由被调查单位依据本单位的原始记录

和实际情况，自行填写和上报。

笑话：

•小明的妈妈叫小明去买火柴，买回来后…

•妈：火柴买回来了吗？

•小明：买回来了。

•妈：质量好吗？划得着吗？

•小明：很好！每一根我都试过了！

•妈：……

第三节统计调查

概率抽样调查又称随机抽样调查，

简称概率抽样，是抽样调查的主要形

式（抽样调查包括概率抽样和非概率

抽样），它是按照随机原则从总体中

抽取一部分单位作为样本进行观察研

究，以抽样样本的指标推算总体指标

的一种调查。

•概率抽样同其他的调查相比，既能节省人力、物

力、财力，又可以提高资料的时效性，而且能取

得比较正确的全面统计资料，具有许多优点。

•概率抽样是一种非全面的、一次性的或经常性的

专门调查，这种调查方法在市场经济条件下使用

非常广泛。例如，从一批产品中随机抽取若干件

进行质量检验，并计算合格率，然后以此推断这

一批产品的合格率。

概率抽样的适用范围：

•（1）用于不可能进行全面调查的总体数量特征的推断。主要有两种

情况：第一，无限总体的调查，例如，大气中各种气体的含量、海水

中的盐度等；第二，具有破坏性或消耗性的产品质量检验，例如，火

柴的划燃情况，灯泡、显像管的使用寿命检验，导线的拉力强度，炮

弹的射程，纱布的强度检验等。

•（2）用于某些不必要进行全面调查的总体数量特征的推断，可以进

行全面调查，但由于调查对象范围广、单位多，须花费较多的人力、

物力、财力和时间，故采用抽样调查。例如，市场需求情况调查、职

工家庭收支情况调查、民意调查等。

•（3）用于全面调查资料的评价和检验。例如，人口普查后总是要抽

查一定地区和一定数量的人口进行核对和验证。

•（4）用于生产过程的质量控制。在生产过程中随机抽取一定数量的

产品进行质量检验，如果发现问题就要及时纠正；否则，等大量生产

后才发现问题，所造成的损失就难以挽回。

第三节统计调查

特点

•第一，样本的抽取是按照随机原则进行的。

即从调查对象总体中随机抽取部分单位作为样本来进行调查。所

谓随机原则，就是从总体中抽取的样本由随机决定，不受主观因素

影响，这样就能保持样本的结构近似于总体的结构，使样本对于总

体具有代表性。

•第二，每个个体被抽中的概率是已知的，或者是可以计算出来的。

•第三，可以根据样本的资料推断总体的情况。这种推断虽存在一定

的抽样误差，但误差的范围是可以计算和加以控制的，使推断结果

具有一定可信程度。

几种具体的抽样方式

第三节统计调查

简单随机抽样也称为纯随

机抽样，是指从总体N个单位中任

意抽取n个单位作为样本,使每个可

能的样本被抽中的概率相等的一种

抽样方式。

N

•简单随机抽样，是对统计总体不经过任何形式的整理和加

工，完全凭借偶然的机会从总体中抽取样本单位的抽样方

式。它适用于总体单位数不是太多的均匀总体，即具有某

种特征的单位均匀地分布于总体的各个部分，使总体的各

个部分都是同分布的。因此，本抽样中，总体中的每个单

位都有相同的被抽中的概率。

•简单随机抽样是一种最基本的抽样方法，是其他抽样方法

的基础。它的优点是简单、直观，便于对总体进行推断；

缺点是在总体包含的个体数比较多时不便进行抽样，且后

期调查不便操作，同时，对总体进行推断时较大。

•简单随机抽样方式常用的操作方法主要有三种：直接抽选

法、抽签法和查随机数表法。

第三节统计调查

系统抽样也称为等距抽样

或机械抽样，它是首先将总体中

各单位按一定顺序排列,根据样

本容量要求确定抽选间隔，然后

随机确定起点，每隔一定的间隔

抽取一个单位的一种抽样方式。

第三节统计调查

分层抽样又称为分类抽样、

或类型抽样，它首先是将总体的N

个单位分成互不交叉、互不重复

的k个部分，我们称之为层。

第三节统计调查

整群抽样是首先将总体

中各单位归并成若干个互不交叉、

互不重复的集合，我们称之为群；

然后以群为抽样单位抽取样本的

一种抽样方式。

第三节统计调查

多阶段抽样，也称为多级抽样，是指在抽取样

本时，分为两个及两个以上的阶段从总体中抽取样本

的一种抽样方式。

第一阶样本

最终样本

总体

概率抽样的误差

•概率抽样的误差是由于抽样方法本身引起的误差，是指当

从总体中随机抽取样本时，所抽到的个体组成的样本指标

与总体指标之间的误差（关于抽样误差的更详细内容，可

参阅本章第五节）。

•影响概率抽样误差的因素很多，主要有以下几方面。

•（1）样本单位数目。在其他条件不变的情况下，抽样数

目越多，抽样误差越少；抽样数目越少，抽样误差越大。

当样本单位数等于总体单位数时，抽样调查就变成了全面

调查，抽样误差此时为零。

•（2）个体标志变异程度。在其他条件不变的情况下，个

体标志变异程度越大，抽样误差越大；个体标志变异程度

越小，抽样误差越小。

•（3）抽样方法。采用不同的抽样组织方式也会有不同的

抽样误差。一般来说，分层抽样的抽样误差较小，而整群

抽样的抽样误差较大。

第三节统计调查

重点调查是一种非全面调查，它是

在调查对象中，选择一部分重点单位作

为样本进行调查。

重点单位

总体单位

第三节统计调查

特点

投入少、调查速度快、所反映的主要

情况或基本趋势比较准确。