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职业技术学院《城市轨道交通概论》期末试题A含答案一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分。每题只有1个正确答案,错选、不选均不得分)1.世界上第一条地下铁道线路于()在英国伦敦建成通车,标志着城市轨道交通系统的正式诞生。A.1825年B.1863年C.1890年D.1904年2.我国内地第一条投入运营的城市轨道交通线路为北京地铁1号线,其正式建成通车的年份是()。A.1959年B.1969年C.1979年D.1989年3.依据《城市轨道交通分类》(CJJ/T114-2007),地铁系统的单向高峰小时客运能力通常为()。A.0.5-1万人次B.1-3万人次C.3-7万人次D.7万人次以上4.我国城市轨道交通线路普遍采用的标准轨距为(),与国家铁路轨距保持一致,便于跨线调度与资源共享。A.1000mmB.1435mmC.1520mmD.1676mm5.城市轨道交通限界体系中,为保障列车运行安全,需要严格控制沿线建(构)筑物不得侵入的限界类型是(),也是三类基本限界中轮廓尺寸最大的一类。A.车辆限界B.设备限界C.建筑限界D.接触网限界6.城市轨道交通信号系统中,能够实现列车超速防护、列车间隔控制、进路锁闭功能,核心保障行车安全的子系统是()。A.ATPB.ATOC.ATSD.PIS7.城市轨道交通牵引供电系统为列车提供运行动力,通常采用的供电制式为()。A.交流220VB.直流750V或1500VC.交流10kVD.交流25kV8.下列自动售检票系统(AFC)的设备中,不属于车站终端设备层级的是()。A.自动售票机B.进出站闸机C.半自动售票机D.线路中心清分服务器9.城市轨道交通列车运行图是运营组织的核心技术文件,其横坐标代表的核心要素是()。A.列车运行距离B.时间C.车站编号D.载客量10.道岔是实现列车转线运行的核心线路设备,下列关于道岔号数与允许通过速度的关系,说法正确的是()。A.道岔号数越大,列车侧向允许通过速度越高B.道岔号数越小,列车侧向允许通过速度越高C.道岔号数与通过速度无关联D.正线道岔通常采用小号码道岔以提升线路通过能力11.车站站台门系统的设置可有效降低车站环控系统能耗、防止乘客坠落轨道,其中与列车车门位置对应、正常运营时随车门同步开关的门体是()。A.滑动门B.应急门C.端门D.固定门12.城市轨道交通环境与设备监控系统的英文缩写为(),主要负责车站通风空调、给排水、电扶梯等设备的实时监控与自动调节。A.FASB.BASC.PISD.CCTV13.按照车站运营功能分类,能够实现两条及以上轨道交通线路之间换乘功能的车站属于()。A.中间站B.区域站C.换乘站D.终点站14.城市轨道交通车辆的走行部是直接承载车体重量、引导列车沿轨道运行的核心部件,其专业名称为()。A.转向架B.车钩缓冲装置C.制动系统D.受电弓15.城市轨道交通旅行速度通常高于地面公共交通,核心原因是()。A.车辆动力性能更强B.采用独立路权,不受地面交通干扰C.驾驶员操作水平更高D.线路坡度更小16.城轨站务人员在接发列车时,需要重点确认的安全风险点不包括()。A.车门与站台门夹人夹物B.站台乘客越过安全线C.站台门与车门是否同步关闭D.列车上乘客的座位占用率17.当城轨车站发生火灾等突发事件时,乘客疏散的优先方向是()。A.向火源所在方向疏散B.迎着新鲜风流方向、向车站出入口等安全区域疏散C.向隧道区间疏散D.在站台原地等待救援18.下列不属于城市轨道交通客运组织工作核心目标的是()。A.保障乘客出行安全B.提升客运服务效率C.最大化实现运营盈利D.为乘客提供便捷舒适的出行环境19.城轨车站的自动扶梯属于客运服务关键设备,在正常运营状态下,自动扶梯的运行方向应当与()保持一致,避免客流对冲。A.主客流方向B.工作人员巡检方向C.设备维保方向D.消防疏散方向20.城市轨道交通PIS系统的核心功能是()。A.监控车站客流情况B.向乘客发布列车到发信息、运营公告、应急提示C.自动完成售票检票D.负责车站火灾探测报警二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题有2个及以上正确答案,多选、少选、错选、不选均不得分)1.下列属于我国现行《城市轨道交通分类》标准规定的城市轨道交通制式的有()。A.地铁系统B.轻轨系统C.跨座式单轨系统D.市域快速轨道系统E.自动导向轨道系统(APM)2.城市轨道交通车站按照空间敷设位置可分为()。A.地下站B.地面站C.高架站D.中间站E.换乘站3.城市轨道交通列车自动控制系统(ATC)的核心子系统包括()。A.列车自动防护系统(ATP)B.列车自动运行系统(ATO)C.列车自动监控系统(ATS)D.自动售检票系统(AFC)E.火灾自动报警系统(FAS)4.城轨车站的客运服务设施通常包括()。A.自动售检票设备B.自动扶梯与垂直电梯C.站台安全门D.乘客导向标识E.警务室5.下列关于城市轨道交通系统特点的说法,正确的有()。A.运量大、效率高B.准点性好、可靠性强C.能耗低、污染小D.建设投资大、周期长E.运营完全不受天气等外界因素影响6.城轨车站大客流按照诱发原因可分为()。A.工作日早晚高峰通勤大客流B.节假日出行大客流C.大型活动散场大客流D.设备故障引发的突发大客流E.恶劣天气引发的突发大客流7.城轨车辆的制动系统通常包含多种制动方式,下列属于城轨车辆常用制动方式的有()。A.再生制动B.电阻制动C.空气制动D.磁轨制动E.人力制动8.城市轨道交通运营安全的核心影响因素包括()。A.人员因素(工作人员、乘客)B.设备因素(车辆、线路、信号等)C.环境因素(自然环境、社会环境)D.管理因素(制度、培训、预案)E.票价因素9.下列属于站台岗站务员日常作业内容的有()。A.按标准立岗接发列车B.巡视站台区域,提醒乘客站在安全线内候车C.处置车门与站台门夹人夹物事件D.为乘客提供咨询、引导服务E.负责列车驾驶操作10.城轨车站应急疏散的基本原则包括()。A.统一指挥、快速响应B.先救人、后救物C.合理引导、防止踩踏D.优先保证工作人员疏散E.及时上报、联动处置三、判断题(共10题,每题1分,共10分。请在每题后的括号内填写判断结果,正确填“√”,错误填“×”)1.1863年伦敦建成的世界第一条地铁采用电力机车牵引,是世界上第一条电气化地铁线路。()2.城市轨道交通轻轨系统的“轻”是指其运量等级低于地铁系统,与敷设方式无直接关联,轻轨线路也可采用地下敷设方式。()3.城市轨道交通建筑限界是所有限界中尺寸最小的,所有设备与建筑都必须安装在限界范围以内。()4.城市轨道交通第三轨供电方式通常采用直流750V电压等级,将供电轨铺设在轨道侧面,为列车提供牵引动力。()5.城轨车站的疏散通道、安全出口应当保持畅通,严禁堆放杂物、设置遮挡物影响疏散。()6.自动售检票系统(AFC)可实现从票卡发售、进出站检票、交易数据上传到跨线路票务清分的全流程自动化管理,无需人工参与任何票务处理环节。()7.列车运行图的编制需要充分考虑客流时空分布特征,在高峰时段缩小行车间隔、增加运力投放,平峰时段适当拉大间隔,实现运力与客流的匹配。()8.当站台发生乘客晕倒、物品掉落轨道等突发情况,可能影响列车运行安全时,站台岗可第一时间按压站台紧急停车按钮,阻止列车进站。()9.城市轨道交通为全封闭运行系统,所有线路均不设置地面段,避免与地面交通产生交叉。()10.城轨车站内的火灾自动报警系统(FAS)可实现火灾烟雾、温度的实时探测,自动触发消防设备联动,为火灾处置提供预警。()四、名词解释题(共5题,每题3分,共15分)1.城市轨道交通2.轨道交通限界3.自动售检票系统(AFC)4.列车运行图5.车站大客流五、简答题(共4题,每题5分,共20分)1.简述城市轨道交通相较于地面常规公共交通的技术经济优势。2.简述城市轨道交通车站的核心功能。3.简述城市轨道交通站台门(屏蔽门)系统的主要作用。4.简述城轨运营中乘客事务处理的基本原则。六、案例分析题(共1题,共15分)某工作日早高峰7:42,位于城市核心商务区的某地铁换乘站为2号线与5号线换乘节点,车站早高峰小时进站量1.3万人次,换乘客流量2.1万人次,2号线进城方向站台候车密度达到每平方米4.2人。站台岗立岗接车时,发现距2号线列车进站还有1分钟时,一名男性乘客因突发低血糖晕倒在站台楼梯口与候车区的交汇位置,周边乘客因惊慌出现短时拥挤,2名乘客避让时摔倒,5号线换入2号线的客流仍沿楼梯持续向站台汇入,现场存在踩踏风险。根据上述场景,回答下列问题:1.若你为事发时的在岗站台站务员,第一时间应采取哪些规范处置措施?2.本次事件暴露出该车站高峰客运组织存在哪些薄弱环节?后续应采取哪些优化措施防范同类风险?3.按照城轨运营信息上报规范,该事件的信息上报流程是什么?参考答案及评分标准一、单项选择题(每题1分,共20分)1.B2.B3.C4.B5.C6.A7.B8.D9.B10.A11.A12.B13.C14.A15.B16.D17.B18.C19.A20.B二、多项选择题(每题2分,共20分)1.ABCDE2.ABC3.ABC4.ABCDE5.ABCD6.ABCDE7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCE三、判断题(每题1分,共10分)1.×(解析:1863年伦敦第一条地铁采用蒸汽机车牵引,1890年伦敦建成世界第一条电气化地铁)2.√3.×(解析:建筑限界是三类基本限界中轮廓尺寸最大的,车辆限界尺寸最小)4.√5.√6.×(解析:AFC系统无法自动处理所有票务异常,超时、超程、票卡损坏等特殊场景仍需人工介入)7.√8.√9.×(解析:城市轨道交通在郊区段、车辆段出入线等区域可设置地面段,通过专用防护措施避免与地面交通冲突)10.√四、名词解释题(每题3分,共15分)1.城市轨道交通:指在城市及市域范围内,以专用轨道为导向、采用电力牵引方式运行的大运量公共客运系统(1分),涵盖地铁、轻轨、单轨、市域快轨、自动导向系统等多种制式(1分),具有独立路权、运量大、速度快、准点率高、安全环保等特点,是城市公共交通系统的骨干力量(1分)。2.轨道交通限界:为保障轨道交通安全运行,根据车辆轮廓尺寸、设备安装要求、建筑结构特点,对车辆、沿线设备、建(构)筑物所规定的不允许超越的空间轮廓边界(2分),分为车辆限界、设备限界、建筑限界三类,是线路设计、设备安装、运营管理的核心技术依据(1分)。3.自动售检票系统(AFC):融合计算机技术、通信技术、自动控制技术、智能卡技术,实现城市轨道交通票务流程全自动化管理的系统(1分),主要由清分中心、线路中心、车站计算机、终端设备、票卡五个层级构成(1分),可完成自动售票、检票、计费、统计、票务清分等功能(1分)。4.列车运行图:是城市轨道交通运营组织的核心生产文件,以坐标图形式明确规定了各次列车在区间的运行时分、车站停站时间、折返作业时刻、出入段时刻等运行要素(2分),是调度指挥、车站作业、司机驾驶的统一依据,直接决定线路运输能力与运营效率(1分)。5.车站大客流:指车站在特定时段内到达的客流量超过现有客运设施设备、常规组织措施所能承载的服务能力,易引发拥挤、踩踏等安全风险的客流状态(2分),按诱因可分为通勤大客流、节假日大客流、大型活动大客流、突发大客流等类型(1分)。五、简答题(每题5分,共20分)1.城市轨道交通相较于地面常规公共交通的技术经济优势:(1)运能充足:地铁单向高峰小时运能可达3-7万人次,是地面公交的6-10倍,可有效缓解大城市通勤走廊的客流压力(1分);(2)准点高效:采用全封闭或半封闭独立路权,不受地面交通拥堵、信号灯等干扰,旅行速度可达35-45km/h,准点率稳定在99%以上(1分);(3)安全可靠:封闭运行环境下事故率仅为地面公交的1/100左右,安全保障程度高(1分);(4)绿色环保:采用电力牵引,单位人公里能耗仅为私家车的1/8、地面公交的1/2,无尾气排放,噪声污染可控(1分);(5)集约用地:线路多采用地下或高架敷设方式,不占用地面道路资源,可节约城市核心区宝贵的土地空间(1分)。2.城市轨道交通车站的核心功能:(1)客运服务功能:为乘客提供购票、候车、进出站、换乘等服务,是乘客出行的集散节点(1分);(2)行车组织功能:车站是列车到发、通过、折返、临时停车的作业点,是线路行车组织的基础单元(2分);(3)设备保障功能:车站布设供电、信号、通信、环控、消防等各类运营设备,为线路安全运行提供设备支撑(1分);(4)应急处置功能:车站配备应急物资与值守人员,是运营突发事件下乘客疏散、救援开展的核心场所(1分)。3.城市轨道交通站台门系统的主要作用:(1)安全防护作用:物理隔离站台公共区与轨道区域,防止乘客意外坠落轨道,避免乘客物品掉入轨行区影响行车安全(2分);(2)节能降耗作用:减少站台与隧道区间的空气对流,降低车站环控系统的冷量损失,可节约环控能耗30%左右(1分);(3)改善候车环境:隔离列车运行产生的噪声、活塞风,提升站台候车舒适度(1分);(4)提升运营效率:减少因乘客掉落轨道、物品侵限引发的行车延误,配合列车精准停车实现车门与站台门对位联动,缩短停站时间(1分)。4.城轨运营中乘客事务处理的基本原则:(1)首问负责原则:首位接待乘客的工作人员为第一责任人,负责全程跟进乘客诉求处理,不得推诿扯皮(1分);(2)乘客至上原则:站在乘客角度考虑问题,在规章制度允许范围内最大限度为乘客提供便利(1分);(3)及时处置原则:第一时间响应乘客诉求,对于现场能够解决的问题立即处理,无法当场解决的要明确告知乘客处理时限与反馈渠道(1分);(4)公平公正原则:严格按照票务规则、服务标准处理乘客事务,一视同仁,不偏袒、不徇私(1分);(5)记录归档原则:对乘客投诉、异常事务处理过程做好详细记录,定期分析共性问题,优化服务流程(1分)。六、案例分析题(共15分)1.第一时间规范处置措施(8分):(1)立即按压站台紧急停车按钮(1分),阻止即将进站的2号线列车进入站台,避免因站台拥挤、乘客摔倒引发行车安全事故,同时使用手持对讲机向车控室值班员准确上报事发位置、现场情况(乘客晕倒、出现拥挤、2名乘客摔倒、换乘客流持续汇入)(1分);(2)通过对讲机呼叫相邻岗亭的同事、保安、志愿者支援(1分),在事发区域周围设置临时隔离提示,快速疏散周边围观乘客,将晕倒乘客与摔倒乘客转移至站台空旷安全区域,检查乘客意识与受伤情况,为低血糖乘客提供糖水等便民物资,如有受伤较重情况立即请求驻站医护人员支援,必要时拨打120急救电话(2分);(3

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