酒店开荒保洁托管合同范本

酒店开荒保洁托管合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX酒店管理有限公司，注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人：张三，联系电话：0XX-XXXXXXXX。甲方系一家依法注册成立的专业酒店管理公司，拥有丰富的酒店运营管理经验，现计划将位于XX省XX市XX区XX路XX号的“XX酒店”项目（以下简称“本项目”）进行开业前的开荒保洁及后续日常保洁服务托管。甲方根据项目建设进度及开业需求，经友好协商，委托乙方提供专业的开荒保洁及托管服务，以保障酒店开业前的环境卫生及后续日常运营的清洁标准。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX专业保洁服务有限公司，注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人：李四，联系电话：0XX-XXXXXXXX。乙方系一家依法注册成立的专业清洁服务企业，具备国家认可的清洁服务资质，拥有专业的清洁设备、技术团队及丰富的酒店行业清洁服务经验。乙方根据甲方需求，同意承接本项目开业前的开荒保洁及后续日常保洁服务托管，并承诺按照合同约定提供高效、规范的清洁服务。

**合同简介：**

本合同基于甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订。甲方拟将“XX酒店”项目进行开业前的开荒保洁及后续日常保洁服务托管，以提升酒店运营环境质量，确保开业后的服务质量符合行业标准。乙方凭借其专业的清洁服务能力及行业经验，愿意承接甲方的委托，提供全面的开荒保洁及日常保洁服务。双方通过本合同明确合作范围、服务标准、权利义务、价格条件及违约责任等内容，以保障合作顺利进行。本合同是双方合作的基础，所有约定均具有法律约束力，双方应严格履行。本合同范本的制定充分考虑了酒店行业的特殊性及清洁服务的专业性，旨在为双方提供清晰、实用的合作框架，确保项目顺利推进。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供XX酒店项目开业前的开荒保洁服务以及开业后的日常保洁服务托管的具体内容和标准，确保酒店在开业前达到洁净标准，并在后续运营中维持稳定的清洁环境，以支持酒店的正常运营和客户服务需求。合同范围包括但不限于以下具体内容：1.开荒保洁服务，涵盖酒店所有室内外公共区域、客房、餐饮区域、办公区域、卫生间、走廊、楼梯、地毯、窗户、玻璃等部位的深度清洁；2.日常保洁服务，包括但不限于每日的垃圾清理、地面清洁、卫生间清洁、客房整理、公共区域定期清洁消毒等；3.乙方需按照国家及行业相关标准执行清洁工作，并配备符合要求的清洁设备和清洁剂；4.乙方需指派专职项目经理负责与甲方的沟通协调，确保服务质量符合甲方要求；5.乙方需遵守甲方的现场管理规定，包括但不限于工作时间、着装要求、安全操作规范等。合同范围的具体执行细节及标准详见本合同附件。

第二条定义

在本合同中，除非上下文另有解释，下列词语具有以下含义：“开荒保洁”指在酒店正式开业前进行的全面、深度的清洁工作，旨在清除施工过程中留下的所有污渍和杂物；“日常保洁”指酒店开业后，为维持酒店环境清洁而进行的定期清洁和维护工作；“清洁标准”指乙方提供服务时需遵守的关于清洁质量、操作流程及安全规范的统一要求，具体标准由甲乙双方另行约定并在附件中详细列明；“服务报告”指乙方定期向甲方提交的工作完成情况、服务人员出勤情况、清洁用品消耗情况等记录文件；“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等，该等事件导致合同部分或全部不能履行时，双方应根据事件影响程度协商调整合同或免除相应责任。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方的权力与义务包括但不限于：有权对乙方的服务过程进行监督和检查，确保乙方按照合同约定及清洁标准提供服务；有权要求乙方对不符合标准的清洁区域进行整改，并有权对整改效果进行验收；有权根据合同约定向乙方支付服务费用；有权要求乙方遵守甲方的现场管理规定，包括但不限于工作时间、着装要求、安全操作规范等；有权在合同履行过程中根据实际需求调整服务范围或标准，但需提前书面通知乙方并协商调整费用；有权要求乙方提供必要的服务报告和工作记录，以备查验；在合同约定的服务期限届满后，有权对乙方的服务表现进行评价，并作为后续合作决策的参考。甲方的义务包括但不限于：应向乙方提供必要的场地准入权限及施工条件，包括水电接入、清洁工具存放空间等；应向乙方提供与清洁工作相关的技术标准和操作流程文件，并确保乙方充分理解；应按照合同约定及时足额支付乙方服务费用；应配合乙方处理现场清洁过程中可能遇到的突发问题，如施工障碍、物品搬运等；应保障乙方服务人员在履行合同过程中的人身安全，提供必要的安全防护措施和培训。

2.乙方的权力和义务：

乙方的权力与义务包括但不限于：有权按照合同约定收取服务费用；有权要求甲方提供履行合同所必需的场地准入权限及施工条件；有权要求甲方按照合同约定及时足额支付服务费用；有权获得甲方提供的相关技术标准和操作流程文件，并有权就文件内容向甲方提出合理疑问；在履行合同过程中，如遇甲方要求调整服务范围或标准，有权与甲方协商调整方案及相应费用，协商不成时，可依据合同约定处理；在合同约定的服务期限届满后，有权要求甲方对服务表现进行评价，并作为后续合作谈判的参考。乙方的义务包括但不限于：应按照合同约定及附件中明确的清洁标准，全面、高质量地完成开荒保洁及日常保洁服务；应配备足够数量且具备相应资质的清洁服务人员，并确保人员着装统一、行为规范；应使用安全、环保、高效且经甲方同意的清洁设备和清洁剂；应建立完善的服务质量监控体系，定期进行内部检查，及时发现并纠正问题；应指派专职项目经理负责与甲方的日常沟通协调，及时汇报工作进展、处理现场问题；应遵守甲方的现场管理规定，包括但不限于工作时间、着装要求、安全操作规范等，确保服务过程不影响酒店正常运营；应建立应急响应机制，对突发清洁需求或清洁事故及时处理；应定期向甲方提交服务报告，包括但不限于工作完成情况、服务人员出勤情况、清洁用品消耗情况、客户反馈等；应妥善保管酒店内的清洁工具、设备及清洁剂，如有损坏或丢失应承担赔偿责任；应遵守国家及地方关于劳动保障、安全生产、环境保护等相关法律法规，保障服务人员的合法权益和人身安全；在合同履行过程中，应积极配合甲方的监督检查，对提出的问题及时整改，并确保整改效果符合要求。

第四条价格与支付条件

1.开荒保洁服务费用：甲方同意向乙方支付开荒保洁服务费用人民币XX元（大写：XX元整），该费用包含乙方为完成本项目开荒保洁工作所投入的所有人力、设备、清洁剂及辅材成本。此费用为一次性固定总价，不因实际投入工时或物料消耗的增减而调整。

2.日常保洁服务费用：甲方同意向乙方支付日常保洁服务月费人民币XX元（大写：XX元整）。该费用基于预估的服务面积（XX平方米）及行业标准工时制定，涵盖乙方提供本合同约定的日常保洁服务所需的所有人力、设备、清洁剂及辅材成本。费用按月结算，自乙方正式开始提供日常保洁服务的次月起计算。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

账户名称：XX专业保洁服务有限公司

账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

4.支付时间：

a.开荒保洁服务费用：在本合同生效后XX日内，甲方应向乙方支付上述开荒保洁服务费用的XX%，即人民币XX元；剩余XX%即人民币XX元，应在乙方完成全部开荒保洁工作并通过甲方最终验收后XX日内支付。

b.日常保洁服务费用：每月X号前，甲方应向乙方支付上一个月的日常保洁服务费用。甲方有权在收到乙方提交的服务报告及发票后XX日内进行审核，如无异议，应在审核完毕后按期支付；如对服务报告或发票有异议，应在收到后XX日内以书面形式向乙方提出，双方应在收到书面异议后XX日内协商解决，期间甲方应暂缓支付存在争议部分的费用，直至争议解决。

5.费用调整：除本合同另有约定外，日常保洁服务费用不作调整。但发生以下情况时，双方可协商调整：

a.因甲方原因导致服务范围显著扩大或服务难度显著增加；

b.因酒店开业后客流量、运营模式等发生重大变化，导致乙方需投入显著增减人力或调整服务方案；

c.政府政策、税收等因素导致乙方运营成本发生重大、非预期的变化。

如需调整费用，双方应另行签订书面补充协议。

第五条履行期限

1.开荒保洁服务期限：乙方应在本合同生效后XX日内完成本项目所有区域的全面开荒保洁工作。甲方应在乙方完成开荒保洁后XX日内组织验收，验收合格后，开荒保洁服务期限视为届满。

2.日常保洁服务期限：自乙方开荒保洁服务期限届满且甲方验收合格之日起，乙方开始提供日常保洁服务，服务期限为自起始日起XX年，即至XX年XX月XX日止。日常保洁服务期限届满前XX个月，如甲方有意继续委托乙方提供保洁服务，应提前书面通知乙方，双方应协商续签合同事宜。如甲方未在期限届满前XX个月内通知乙方，则视为甲方不再续约，合同到期后自动终止。

3.关键时间节点：

a.合同生效日：双方签署本合同之日。

b.开荒保洁完成日：乙方按照合同约定完成全部清洁工作之日。

c.开荒保洁验收日：甲方对开荒保洁工作完成情况进行验收确认之日。

d.日常保洁服务起始日：开荒保洁验收日次日。

e.每月服务报告提交日：乙方应于每月X日前向甲方提交上一月的服务报告。

f.费用支付日：甲方按本合同第四条约定支付费用的日期。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

a.未按本合同第四条约定支付开荒保洁服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过开荒保洁服务总费用的XX%。逾期超过XX日，乙方有权暂停开荒保洁后续工作或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及全部违约金。

b.未按本合同第四条约定支付日常保洁服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日，乙方有权暂停提供日常保洁服务，每暂停一日，甲方应按暂停期间应支付费用的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日，乙方有权单方面解除合同，并要求甲方支付至合同解除之日止的全部日常保洁服务费用及相应违约金。

c.无正当理由拒绝或拖延验收开荒保洁工作的，视为验收合格，但甲方仍有权提出异议并要求复验。如复验合格，甲方应承担乙方复验产生的合理费用；如复验不合格，双方应协商处理，甲方应按实际完成情况支付相应费用。甲方无正当理由拒绝验收超过XX日的，视为默认验收合格。

d.因甲方原因（如未能提供必要的场地条件、配合不及时等）导致乙方无法按期完成开荒保洁工作或日常保洁服务受到影响的，甲方应承担由此造成的损失，并应相应顺延开荒保洁期限或免除/减少延误期间的违约责任。

2.乙方违约责任：

a.开荒保洁服务质量不符合合同约定及附件标准的，乙方应在甲方提出异议后XX日内完成整改，直至达到标准。逾期未完成整改或整改后仍不合格的，乙方应承担相应的整改费用，并按不合格面积或区域占合同约定总面积的比例，相应扣减开荒保洁服务费用。若整改进度严重影响甲方开业计划，甲方有权要求乙方承担进一步违约责任，包括但不限于支付违约金或解除合同。

b.日常保洁服务质量持续或频繁不符合合同约定及附件标准的，甲方有权每发现一次向乙方发出书面整改通知。乙方应在收到通知后XX日内完成整改。同一区域在XX日内因乙方原因再次出现不符合标准的，甲方有权对乙方进行警告，并从当月服务费用中扣除相当于XX元（或按实际发生整改成本）的违约金。累计发生XX次以上（含）不符合标准的，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方支付相当于X个月日常保洁服务费用的违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

c.未能按本合同第五条约定的期限完成开荒保洁工作，每逾期一日，应按开荒保洁总费用的XX%向甲方支付违约金。逾期超过XX日，甲方有权单方面解除合同，乙方应按已完成工作的比例退还部分服务费用（比例由双方协商确定或按实际完成量折算），并支付相当于开荒保洁总费用XX%的违约金。

d.在日常保洁服务期间，因乙方管理不善或操作不当，导致发生安全事故（如服务人员受伤、造成酒店财产损失等）或对客户造成损害的，乙方应独立承担全部赔偿责任，包括但不限于人身伤害赔偿、财产损失赔偿、精神损害赔偿以及相关行政、司法费用等。甲方有权从日常保洁服务费用中直接扣除相应赔偿金额，不足部分乙方应另行支付。

e.乙方指派的服务人员违反甲方的现场管理规定（如着装、行为规范、安全操作等），经甲方指出后仍不改正的，甲方有权要求乙方立即纠正，并可根据情节严重程度，要求乙方支付每日XX元至XX元的违约金，直至符合规定为止。情节严重或造成不良影响的，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方支付相当于X个月日常保洁服务费用的违约金。

f.未经甲方书面同意，擅自更换合同约定的清洁设备或使用不符合甲方要求的清洁剂，导致清洁效果下降或对酒店设施造成损害的，乙方应负责恢复原状或承担修复费用，并支付相当于涉及金额XX%的违约金。

g.乙方未按约定提交服务报告，或提交的报告内容不完整、不真实，影响甲方了解服务情况或进行管理的，甲方有权要求乙方限期补交或纠正，并可根据情节支付每日XX元的违约金。因乙方提供报告不实或迟延导致甲方决策失误造成损失的，乙方应承担相应赔偿责任。

3.不可抗力导致的违约：因不可抗力（定义见第二条）导致任何一方无法履行合同义务的，受影响方应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担赔偿责任。但任何一方在不可抗力消除后应尽快恢复履行合同义务。若不可抗力影响持续超过XX日，双方均有权单方面解除合同，并互不承担违约责任，已发生的费用按实际提供的服务比例结算。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、征收、强制拆迁等）、流行病疫情以及因政府管制、禁运等造成的限制。不可抗力事件应导致直接且实质性的损害，并妨碍或延迟合同任何一方履行其在本合同下的部分或全部义务。

2.通知与证明：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件，并认为该事件可能导致其无法履行或部分履行合同义务时，应在事件发生后XX日内（或自预见之日起XX日内）书面通知另一方，说明事件详情、影响范围以及预计持续的时间。通知应附带相关机构的证明文件或有权机构的声明（如政府公告、法院判决、保险公司证明等）。若未能及时通知，导致另一方未能采取合理措施减少损失，则未能通知方应承担由此扩大的损失责任。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方未能履行或不能完全履行合同义务的，受影响方不承担违约责任。但受影响方应在合理范围内采取一切必要措施，以减轻不可抗力事件对其履行合同义务的影响，并应尽快在不可抗力事件妨碍履行的范围内恢复履行。

4.合同解除：若不可抗力事件持续发生超过XX日，或对合同履行的影响是根本性的，导致合同目的无法实现，任何一方均有权单方面以书面形式通知另一方解除本合同。合同自解除通知到达对方时解除。解除合同后，双方应协商处理已完成工作的费用结算、财产返还（如乙方占用甲方财产）以及善后事宜。因不可抗力解除合同的，双方互不承担违约责任，已发生的、因不可抗力未能履行部分的费用，应予以扣除和结算。

5.损失承担：因不可抗力事件直接造成的财产损失或人员伤亡，由事件发生地法律规定或相关保险承担。双方应根据各自保险合同或法律规定处理，若因此产生额外的费用或责任，原则上由责任方承担，如涉及多方责任或无法确定责任方，则根据实际情况协商或依法分担。任何一方因采取必要措施应对不可抗力事件而产生的合理费用（如临时租用设备费用、额外的运输费用等），有权要求对方在合同恢复履行后或合同解除时予以补偿。

第八条争议解决

1.协商：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。应将协商书面记录，如经双方确认的会议纪要或书面协议，可作为本合同的一部分。

2.调解：若协商未能解决争议，双方同意在协商失败后XX日内，共同选择一家双方认可的调解机构进行调解。调解应遵循公平、公正、高效的原则。调解成功的，双方应签署调解协议书，调解协议书经双方签字盖章后即具有约束力，双方应共同遵守执行。调解失败的，任何一方均有权采取下一步法律行动，但双方同意应尽可能利用调解过程中形成的共识作为后续争议解决的参考。

3.仲裁：若协商和调解均未能解决争议，或双方在签订本合同时明确约定采用仲裁方式解决争议，则任何一方均有权将争议提交至本合同签订地有管辖权的XX仲裁委员会（或其他双方约定的仲裁机构），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，仲裁庭应组成，并适用本合同争议解决条款。仲裁费用由败诉方承担，或按照仲裁规则的规定处理。仲裁期间，除争议所涉的具体履行问题外，双方应继续履行本合同的其他条款。

4.诉讼：若双方未选择仲裁，且在协商、调解、仲裁尝试（如适用）后仍无法解决争议，任何一方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应向本合同签订地有管辖权的人民法院提起。诉讼期间，双方应本着诚实信用原则，保留争议事实证据，并应尽可能继续履行合同，避免因诉讼影响合同的正常进行，除非双方另有约定或法院裁定中止履行。诉讼费用（包括律师费、诉讼费等）由败诉方承担，或按照法院判决确定。选择诉讼方式解决争议的，应优先适用诉讼地法律。

第九条其他条款

1.通知：与本合同有关的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并应通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本合同约定的其他书面方式发送至本合同首部列明的地址或双方后续书面指定的地址。任何一方变更联系方式，应至少提前XX日以书面形式通知另一方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过专人递送的通知，送达时视为送达；通过挂号信发送的通知，寄出后XX日视为送达；通过传真发送的通知，发送成功时视为送达。以邮寄方式发出的通知，寄出后XX日视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。所有书面变更文件应与本合同具有同等法律效力，并成为合同不可分割的一部分。

3.合同转让：未经另一方事先书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。任何转让均不自动免除转让方原有的违约责任。

4.完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。双方均不得基于本合同未予约定的事项提出任何索赔。

5.可分割性：若本合同任何条款被认定为无效