2026年中国铁路成都局集团有限公司社会招聘12人工作人员笔试备考试题及答案详解

2026年中国铁路成都局集团有限公司社会招聘12人工作人员笔试备考试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某驾车行驶在高速公路上，因操作不当与前车追尾，造成前车损坏。张某的行为构成()。A、故意毁坏财物罪B、过失损坏财物罪C、交通肇事罪D、危险驾驶罪答案：C解析：交通肇事罪是指违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的行为。张某驾车行驶在高速公路上，因操作不当与前车追尾，造成前车损坏，属于违反交通运输管理法规，发生重大事故，使公私财产遭受损失，构成交通肇事罪。A项错误，故意毁坏财物罪是指故意毁灭或者损坏公私财物的行为。B项错误，过失损坏财物罪是指过失损坏公私财物，数额较大的行为。D项错误，危险驾驶罪是指在道路上驾驶机动车，有追逐竞驶、醉酒驾驶等危险驾驶行为之一的，处拘役，并处罚金。故选C。2．下列关于汉字的说法，错误的是()。A、汉字是形音义结合的文字B、汉字是世界上历史最悠久的文字之一C、汉字的演变经历了甲骨文、金文、小篆、隶书、楷书等阶段D、汉字是世界上唯一仍在使用的象形文字答案：D解析：汉字是形音义结合的文字，是世界上历史最悠久的文字之一，其演变经历了甲骨文、金文、小篆、隶书、楷书等阶段。A项正确，汉字是形音义结合的文字，每个汉字都由表示意义的部分和表示读音的部分组成。B项正确，汉字是世界上历史最悠久的文字之一，其历史可以追溯到距今三千多年前的甲骨文时期。C项正确，汉字的演变经历了甲骨文、金文、小篆、隶书、楷书等阶段，每个阶段都有其独特的特点。D项错误，象形文字是一种古老的文字类型，其特点是使用图形来表示事物。汉字虽然起源于象形文字，但现在已经演变为表意文字，不再完全是象形文字。故选D。3．中国近代史上，标志着中国完全沦为半殖民地半封建社会的事件是()。A、鸦片战争B、甲午中日战争C、八国联军侵华战争D、五四运动答案：C解析：中国近代史上，标志着中国完全沦为半殖民地半封建社会的事件是八国联军侵华战争。鸦片战争标志着中国开始沦为半殖民地半封建社会。甲午中日战争进一步加深了中国的半殖民地化程度。八国联军侵华战争签订的《辛丑条约》使中国完全沦为半殖民地半封建社会。五四运动是中国新民主主义革命的开端。故选C。4．世界古代文明中，发源于尼罗河流域的是()。A、古埃及文明B、古巴比伦文明C、古印度文明D、古中华文明答案：A解析：世界古代文明中，发源于尼罗河流域的是古埃及文明。古埃及文明是世界古代四大文明之一，其发源地是尼罗河流域。古巴比伦文明发源于两河流域。古印度文明发源于印度河流域。古中华文明发源于黄河流域和长江流域。故选A。5．文艺复兴运动的核心思想是()。A、神权至上B、人文主义C、君权神授D、民族主义答案：B解析：文艺复兴运动的核心思想是人文主义。文艺复兴运动是14世纪至16世纪欧洲的一场思想文化运动，其核心思想是人文主义，强调人的价值和尊严，反对中世纪的神权主义。A项错误，神权至上是指以神权为中心的政治和社会制度。C项错误，君权神授是指君主的权力来自神。D项错误，民族主义是指以本民族为中心，维护本民族的利益和文化的思想。故选B。6．第一次工业革命的主要标志是()。A、蒸汽机的发明和应用B、电力的发明和应用C、内燃机的发明和应用D、核能的发明和应用答案：A解析：第一次工业革命的主要标志是蒸汽机的发明和应用。第一次工业革命始于18世纪60年代的英国，其主要标志是蒸汽机的发明和应用，推动了机器制造业的发展。电力的发明和应用是第二次工业革命的标志。内燃机的发明和应用是第二次工业革命后期的重要发明。核能的发明和应用是20世纪的科技成就。故选A。7．在化学反应中，下列哪种物质可以作为催化剂？()A、反应物B、生成物C、催化剂D、溶剂答案：C解析：在化学反应中，催化剂是指能够改变其他物质的化学反应速率，而本身的质量和化学性质在反应前后都没有改变的物质。A项错误，反应物是指参与化学反应的物质。B项错误，生成物是指化学反应后产生的物质。D项错误，溶剂是指能够溶解其他物质的物质。故选C。8．下列关于我国国情的说法，正确的是()。A、我国地势西高东低，呈三级阶梯状分布B、我国地形以高原为主C、我国是世界上人口最多的国家D、我国是世界上面积最大的国家答案：A解析：我国地势西高东低，呈三级阶梯状分布。我国地形复杂多样，以山地、高原、盆地为主。我国是世界上人口最多的国家。我国是世界上面积第三大的国家，仅次于俄罗斯和加拿大。故选A。9．根据《中华人民共和国民法典》，下列哪种行为属于无效合同？()A、双方当事人恶意串通，损害国家利益B、以合法形式掩盖非法目的C、损害社会公共利益D、订立合同时显失公平答案：A解析：根据《中华人民共和国民法典》，下列合同属于无效合同：(1)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；(2)恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；(3)以合法形式掩盖非法目的；(4)损害社会公共利益；(5)违反法律、行政法规的强制性规定。A项正确，双方当事人恶意串通，损害国家利益，属于无效合同。B项正确，以合法形式掩盖非法目的，属于无效合同。C项正确，损害社会公共利益，属于无效合同。D项错误，订立合同时显失公平，属于可撤销合同，不属于无效合同。故选A。10．近年来，我国在航天领域取得的重大科技成就是()。A、嫦娥四号探测器成功着陆月球背面B、天问一号探测器成功着陆火星表面C、长征五号运载火箭成功发射D、以上都是答案：D解析：近年来，我国在航天领域取得的重大科技成就包括嫦娥四号探测器成功着陆月球背面、天问一号探测器成功着陆火星表面、长征五号运载火箭成功发射等。A项正确，嫦娥四号探测器于2019年1月成功着陆月球背面，实现了人类探测器首次在月球背面软着陆。B项正确，天问一号探测器于2021年5月成功着陆火星表面，实现了中国首次火星探测任务。C项正确，长征五号运载火箭是我国新一代大型运载火箭，具有运载能力强大、技术先进等特点。故选D。11．李某居住的小区附近新建了一家化工厂，该厂排放的气味刺鼻，影响居民正常生活。李某多次向有关部门反映，但问题一直没有得到解决。李某可以采取的法律途径是()。A、向人民法院提起行政诉讼B、向上一级人民政府申请复议C、向该化工厂所在地的公安机关报案D、向该化工厂所在地的消费者协会投诉答案：A解析：根据《中华人民共和国行政诉讼法》，公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益，有权依法向人民法院提起诉讼。题干中，李某居住的小区附近新建的化工厂排放的气味刺鼻，影响居民正常生活，属于行政行为侵犯其合法权益的情况。李某可以采取的法律途径是向人民法院提起行政诉讼。B项错误，复议是行政行为的一种救济途径，但并非所有情况都适用。C项错误，公安机关主要负责维护社会治安，对于环境污染问题，不属于公安机关的管辖范围。D项错误，消费者协会主要负责维护消费者的合法权益，对于环境污染问题，不属于消费者协会的管辖范围。故选A。12．根据《中华人民共和国民法典》，下列哪种情形下，合同可以变更或者解除？()A、当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行B、合同成立后，客观情况发生重大变化，致使合同无法履行C、当事人一方违反合同约定，造成对方财产损失D、当事人一方丧失民事行为能力答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》，合同可以变更或者解除的情形包括：(1)当事人协商一致；(2)因不可抗力致使不能实现合同目的；(3)履行期限届满前，一方当事人明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；(4)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；(5)合同成立后，客观情况发生重大变化，致使合同无法履行。A项正确，当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行，合同可以变更或者解除。B项正确，合同成立后，客观情况发生重大变化，致使合同无法履行，合同可以变更或者解除。C项错误，当事人一方违反合同约定，造成对方财产损失，属于违约行为，但不一定构成合同可以变更或者解除的情形。D项错误，当事人一方丧失民事行为能力，属于合同效力问题，但不一定构成合同可以变更或者解除的情形。故选B。13．信息技术的发展，使得信息传播的速度和范围都得到了极大的提高。以下哪项不属于信息技术发展的主要趋势？()A、云计算B、大数据C、人工智能D、核能利用答案：D解析：信息技术的发展，使得信息传播的速度和范围都得到了极大的提高。信息技术发展的主要趋势包括云计算、大数据、人工智能等。A项正确，云计算是一种通过网络提供计算资源的服务模式，是信息技术发展的重要趋势。B项正确，大数据是指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是信息技术发展的重要趋势。C项正确，人工智能是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学，是信息技术发展的重要趋势。D项错误，核能利用是指利用核反应产生的能量，不属于信息技术发展的主要趋势。故选D。14．近年来，我国经济发展进入新常态，下列哪项不是新常态的主要特征？()A、经济增长从高速转向中高速B、经济结构优化升级C、经济发展方式从要素驱动转向创新驱动D、经济周期性波动加剧答案：D解析：近年来，我国经济发展进入新常态，新常态的主要特征包括经济增长从高速转向中高速、经济结构优化升级、经济发展方式从要素驱动转向创新驱动等。A项正确，新常态下，经济增长速度从高速转向中高速。B项正确，新常态下，经济结构不断优化升级。C项正确，新常态下，经济发展方式从要素驱动转向创新驱动。D项错误，新常态下，经济周期性波动趋于平稳，而不是加剧。故选D。15．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，李某可以采取的措施是()。A、向消费者协会投诉B、向人民法院提起民事诉讼C、向公安机关报案D、向税务部门举报答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有七天无理由退货的权利。如果经营者拒绝退货，消费者可以向人民法院提起民事诉讼。A项错误，消费者协会主要负责维护消费者的合法权益，可以向经营者进行调解，但无权强制经营者退货。C项错误，公安机关主要负责维护社会治安，对于消费纠纷，不属于公安机关的管辖范围。D项错误，税务部门主要负责税收征管，对于消费纠纷，不属于税务部门的管辖范围。故选B。16．李某在公园散步时，被一只狗咬伤，狗主人不在现场。李某可以要求狗主人承担的责任是()。A、停止侵害B、排除妨碍C、赔偿损失D、恢复原状答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。动物饲养人或者管理人证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。题干中，李某被狗咬伤，狗主人不在现场，但李某可以要求狗主人承担赔偿损失的责任。A项错误，停止侵害是指停止侵害行为，但李某的伤势已经造成，狗主人不能再停止侵害。B项错误，排除妨碍是指排除阻碍他人行使权利的障碍，但狗主人已经离开了，无法排除妨碍。C项正确，赔偿损失是指赔偿因侵权行为造成的损失，李某可以要求狗主人赔偿医疗费等损失。D项错误，恢复原状是指恢复到侵权行为发生前的状态，但李某的伤势已经造成，无法恢复原状。故选C。17．中国古代的“四大发明”不包括下列哪一项？()A、造纸术B、指南针C、火药D、印刷术答案：D解析：中国古代的“四大发明”是指造纸术、指南针、火药和印刷术。A项正确，造纸术是中国古代四大发明之一。B项正确，指南针是中国古代四大发明之一。C项正确，火药是中国古代四大发明之一。D项错误，印刷术虽然是中国古代的重要发明，但不属于“四大发明”之一。故选D。18．《红楼梦》是中国古代四大名著之一，下列哪项不是该小说中的主要人物？()A、贾宝玉B、林黛玉C、薛宝钗D、诸葛亮答案：D解析：《红楼梦》是中国古代四大名著之一，该小说中的主要人物包括贾宝玉、林黛玉、薛宝钗等。A项正确，贾宝玉是《红楼梦》中的主要人物。B项正确，林黛玉是《红楼梦》中的主要人物。C项正确，薛宝钗是《红楼梦》中的主要人物。D项错误，诸葛亮是《三国演义》中的主要人物，不是《红楼梦》中的主要人物。故选D。19．根据《中华人民共和国劳动合同法》，劳动合同的解除，下列哪种情形下，用人单位无需支付经济补偿？()A、劳动者严重违反用人单位的规章制度B、劳动者试用期间被证明不符合录用条件C、劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作D、劳动者被依法追究刑事责任答案：B解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》，劳动合同的解除，在下列情形下，用人单位无需支付经济补偿：(1)劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同；(2)劳动者在试用期间被证明不符合录用条件；(3)劳动者严重违反用人单位的规章制度；(4)劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害；(5)劳动者被依法追究刑事责任。A项正确，劳动者严重违反用人单位的规章制度，用人单位无需支付经济补偿。B项正确，劳动者试用期间被证明不符合录用条件，用人单位无需支付经济补偿。C项错误，劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作，用人单位需要支付经济补偿。D项错误，劳动者被依法追究刑事责任，用人单位需要支付经济补偿。故选B。20．某省近年来重点发展战略是绿色经济，下列哪项不是该省绿色经济发展的重要举措？()A、大力发展可再生能源B、加强环境保护法律法规建设C、鼓励高耗能企业扩张D、推广节能减排技术答案：C解析：某省近年来重点发展战略是绿色经济，绿色经济发展的重要举措包括大力发展可再生能源、加强环境保护法律法规建设、推广节能减排技术等。A项正确，大力发展可再生能源是绿色经济发展的重要举措。B项正确，加强环境保护法律法规建设是绿色经济发展的重要举措。C项错误，鼓励高耗能企业扩张与绿色经济发展方向不符。D项正确，推广节能减排技术是绿色经济发展的重要举措。故选C。二、多选题1．张某在商场购物时，发现所购商品存在质量问题，要求商场退货。商场拒绝退货，张某可以要求商场提供的凭证包括()。A、发票B、购物小票C、保修卡D、商品宣传单答案：ABC解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有七天无理由退货的权利。如果经营者拒绝退货，消费者可以要求经营者提供发票、购物小票、保修卡等凭证。A项正确，发票是消费者购买商品时的重要凭证。B项正确，购物小票是消费者购买商品时的重要凭证。C项正确，保修卡是消费者购买商品时的重要凭证，可以证明商品的保修期限和范围。D项错误，商品宣传单主要用于宣传商品，不能作为退货的凭证。故选ABC。2．李某在公园散步时，被一只狗咬伤，狗主人不在现场。李某可以要求狗主人承担的责任包括()。A、停止侵害B、赔偿损失C、消除危险D、恢复原状答案：AB解析：根据《中华人民共和国民法典》，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。动物饲养人或者管理人证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。题干中，李某被狗咬伤，狗主人不在现场，但李某可以要求狗主人承担停止侵害和赔偿损失的责任。A项正确，停止侵害是指停止侵害行为，虽然狗主人已经离开，但李某可以要求狗主人采取措施防止类似事件再次发生。B项正确，赔偿损失是指赔偿因侵权行为造成的损失，李某可以要求狗主人赔偿医疗费等损失。C项错误，消除危险是指消除可能造成损害的危险，但狗主人已经离开，无法消除危险。D项错误，恢复原状是指恢复到侵权行为发生前的状态，但李某的伤势已经造成，无法恢复原状。故选AB。3．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，张某可以采取的措施包括()。A、向消费者协会投诉B、向人民法院提起民事诉讼C、向公安机关报案D、向税务部门举报答案：AB解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有七天无理由退货的权利。如果经营者拒绝退货，消费者可以向消费者协会投诉，也可以向人民法院提起民事诉讼。A项正确，消费者协会主要负责维护消费者的合法权益，可以向经营者进行调解，但无权强制经营者退货。B项正确，人民法院是解决民事纠纷的机关，消费者可以向人民法院提起民事诉讼，要求经营者退货。C项错误，公安机关主要负责维护社会治安，对于消费纠纷，不属于公安机关的管辖范围。D项错误，税务部门主要负责税收征管，对于消费纠纷，不属于税务部门的管辖范围。故选AB。4．李某在公园散步时，被一只狗咬伤，狗主人不在现场。李某可以要求狗主人承担的责任包括()。A、停止侵害B、赔偿损失C、消除危险D、恢复原状答案：AB解析：根据《中华人民共和国民法典》，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。动物饲养人或者管理人证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。题干中，李某被狗咬伤，狗主人不在现场，但李某可以要求狗主人承担停止侵害和赔偿损失的责任。A项正确，停止侵害是指停止侵害行为，虽然狗主人已经离开，但李某可以要求狗主人采取措施防止类似事件再次发生。B项正确，赔偿损失是指赔偿因侵权行为造成的损失，李某可以要求狗主人赔偿医疗费等损失。C项错误，消除危险是指消除可能造成损害的危险，但狗主人已经离开，无法消除危险。D项错误，恢复原状是指恢复到侵权行为发生前的状态，但李某的伤势已经造成，无法恢复原状。故选AB。5．张某在商场购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，张某可以采取的措施包括()。A、向消费者协会投诉B、向人民法院提起民事诉讼C、向公安机关报案D、向税务部门举报答案：AB解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有七天无理由退货的权利。如果经营者拒绝退货，消费者可以向消费者协会投诉，也可以向人民法院提起民事诉讼。A项正确，消费者协会主要负责维护消费者的合法权益，可以向经营者进行调解，但无权强制经营者退货。B项正确，人民法院是解决民事纠纷的机关，消费者可以向人民法院提起民事诉讼，要求经营者退货。C项错误，公安机关主要负责维护社会治安，对于消费纠纷，不属于公安机关的管辖范围。D项错误，税务部门主要负责税收征管，对于消费纠纷，不属于税务部门的管辖范围。故选AB。6．李某在公园散步时，被一只狗咬伤，狗主人不在现场。李某可以要求狗主人承担的责任包括()。A、停止侵害B、赔偿损失C、消除危险D、恢复原状答案：AB解析：根据《中华人民共和国民法典》，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。动物饲养人或者管理人证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。题干中，李某被狗咬伤，狗主人不在现场，但李某可以要求狗主人承担停止侵害和赔偿损失的责任。A项正确，停止侵害是指停止侵害行为，虽然狗主人已经离开，但李某可以要求狗主人采取措施防止类似事件再次发生。B项正确，赔偿损失是指赔偿因侵权行为造成的损失，李某可以要求狗主人赔偿医疗费等损失。C项错误，消除危险是指消除可能造成损害的危险，但狗主人已经离开，无法消除危险。D项错误，恢复原状是指恢复到侵权行为发生前的状态，但李某的伤势已经造成，无法恢复原状。故选AB。7．张某在商场购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，张某可以采取的措施包括()。A、向消费者协会投诉B、向人民法院提起民事诉讼C、向公安机关报案D、向税务部门举报答案：AB解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有七天无理由退货的权利。如果经营者拒绝退货，消费者可以向消费者协会投诉，也可以向人民法院提起民事诉讼。A项正确，消费者协会主要负责维护消费者的合法权益，可以向经营者进行调解，但无权强制经营者退货。B项正确，人民法院是解决民事纠纷的机关，消费者可以向人民法院提起民事诉讼，要求经营者退货。C项错误，公安机关主要负责维护社会治安，对于消费纠纷，不属于公安机关的管辖范围。D项错误，税务部门主要负责税收征管，对于消费纠纷，不属于税务部门的管辖范围。故选AB。8．李某在公园散步时，被一只狗咬伤，狗主人不在现场。李某可以要求狗主人承担的责任包括()。A、停止侵害B、赔偿损失C、消除危险D、恢复原状答案：AB解析：根据《中华人民共和国民法典》，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。动物饲养人或者管理人证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。题干中，李某被狗咬伤，狗主人不在现场，但李某可以要求狗主人承担停止侵害和赔偿损失的责任。A项正确，停止侵害是指停止侵害行为，虽然狗主人已经离开，但李某可以要求狗主人采取措施防止类似事件再次发生。B项正确，赔偿损失是指赔偿因侵权行为造成的损失，李某可以要求狗主人赔偿医疗费等损失。C项错误，消除危险是指消除可能造成损害的危险，但狗主人已经离开，无法消除危险。D项错误，恢复原状是指恢复到侵权行为发生前的状态，但李某的伤势已经造成，无法恢复原状。故选AB。9．甲公司作为政府部门依法进行招标活动，乙公司通过不正当手段获取了中标资格，导致丙公司无法参与竞标。下列哪些行为属于不正当竞争行为？()A、甲公司泄露招标信息给乙公司B、乙公司向甲公司工作人员行贿C、乙公司采用欺骗手段隐瞒自身资质D、甲公司以低于成本的价格销售中标产品答案：ABC解析：A项正确，甲公司泄露招标信息给乙公司，侵犯了其他潜在竞标者的公平竞争权，属于不正当竞争行为。B项正确，乙公司向甲公司工作人员行贿，目的是为了获得不正当竞争优势，属于商业贿赂行为，是不正当竞争行为。C项正确，乙公司采用欺骗手段隐瞒自身资质，目的是为了获得不正当竞争优势，属于虚假宣传行为，是不正当竞争行为。D项错误，甲公司以低于成本的价格销售中标产品，如果是为了排挤竞争对手或者独占市场，则属于不正当竞争行为；如果是为了促销或者处理库存，则不属于不正当竞争行为。题干中未明确甲公司低于成本销售中标产品的目的，不能直接认定为不正当竞争行为。故选ABC。10．根据《中华人民共和国行政处罚法》，行政机关作出行政处罚决定之前，应当告知当事人下列哪些事项？()A、作出行政处罚决定的事实、理由和依据B、当事人依法享有的权利C、行政处罚的种类和幅度D、作出行政处罚决定的行政机关名称和印章答案：ABC解析：根据《中华人民共和国行政处罚法》，行政机关作出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由和依据，以及当事人依法享有的权利，包括陈述权、申辩权等。A项正确，行政机关应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由和依据。B项正确，行政机关应当告知当事人依法享有的权利。C项正确，行政机关应当告知当事人行政处罚的种类和幅度。D项错误，作出行政处罚决定的行政机关名称和印章是行政处罚决定书的必要内容，但并非事先告知当事人的内容。故选ABC。11．张某在公园散步时，被一只狗咬伤，狗主人不在现场。李某目睹了此事，可以采取哪些措施帮助张某？()A、立即拨打急救电话B、帮助张某联系狗主人C、陪同张某前往医院D、报警处理狗主人遗弃动物的行为答案：ABC解析：A项正确，张某被狗咬伤，属于意外伤害，需要立即进行救治，李某可以立即拨打急救电话。B项正确，虽然狗主人不在现场，但李某可以帮助张某联系狗主人，了解狗主的联系方式，以便后续处理。C项正确，李某可以陪同张某前往医院，帮助张某处理伤口，并协助支付医疗费用等。D项错误，狗主人虽然不在现场，但并不一定属于遗弃动物的行为，需要根据实际情况判断。如果狗主人有遗弃行为，可以报警处理。但题干中未明确狗主人的行为，不能直接认定为遗弃行为。故选ABC。12．李某在商场购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，李某可以采取的措施包括()。A、向消费者协会投诉B、向人民法院提起民事诉讼C、向公安机关报案D、向税务部门举报答案：AB解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有七天无理由退货的权利。如果经营者拒绝退货，消费者可以向消费者协会投诉，也可以向人民法院提起民事诉讼。A项正确，消费者协会主要负责维护消费者的合法权益，可以向经营者进行调解，但无权强制经营者退货。B项正确，人民法院是解决民事纠纷的机关，消费者可以向人民法院提起民事诉讼，要求经营者退货。C项错误，公安机关主要负责维护社会治安，对于消费纠纷，不属于公安机关的管辖范围。D项错误，税务部门主要负责税收征管，对于消费纠纷，不属于税务部门的管辖范围。故选AB。13．张某在商场购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，张某可以采取的措施包括()。A、向消费者协会投诉B、向人民法院提起民事诉讼C、向公安机关报案D、向税务部门举报答案：AB解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有七天无理由退货的权利。如果经营者拒绝退货，消费者可以向消费者协会投诉，也可以向人民法院提起民事诉讼。A项正确，消费者协会主要负责维护消费者的合法权益，可以向经营者进行调解，但无权强制经营者退货。B项正确，人民法院是解决民事纠纷的机关，消费者可以向人民法院提起民事诉讼，要求经营者退货。C项错误，公安机关主要负责维护社会治安，对于消费纠纷，不属于公安机关的管辖范围。D项错误，税务部门主要负责税收征管，对于消费纠纷，不属于税务部门的管辖范围。故选AB。14．李某在公园散步时，被一只狗咬伤，狗主人不在现场。李某可以要求狗主人承担的责任包括()。A、停止侵害B、赔偿损失C、消除危险D、恢复原状答案：AB解析：根据《中华人民共和国民法典》，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。动物饲养人或者管理人证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。题干中，李某被狗咬伤，狗主人不在现场，但李某可以要求狗主人承担停止侵害和赔偿损失的责任。A项正确，停止侵害是指停止侵害行为，虽然狗主人已经离开，但李某可以要求狗主人采取措施防止类似事件再次发生。B项正确，赔偿损失是指赔偿因侵权行为造成的损失，李某可以要求狗主人赔偿医疗费等损失。C项错误，消除危险是指消除可能造成损害的危险，但狗主人已经离开，无法消除危险。D项错误，恢复原状是指恢复到侵权行为发生前的状态，但李某的伤势已经造成，无法恢复原状。故选AB。15．张某在商场购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，张某可以采取的措施包括()。A、向消费者协会投诉B、向人民法院提起民事诉讼C、向公安机关报案D、向税务部门举报答案：AB解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有七天无理由退货的权利。如果经营者拒绝退货，消费者可以向消费者协会投诉，也可以向人民法院提起民事诉讼。A项正确，消费者协会主要负责维护消费者的合法权益，可以向经营者进行调解，但无权强制经营者退货。B项正确，人民法院是解决民事纠纷的机关，消费者可以向人民法院提起民事诉讼，要求经营者退货。C项错误，公安机关主要负责维护社会治安，对于消费纠纷，不属于公安机关的管辖范围。D项错误，税务部门主要负责税收征管，对于消费纠纷，不属于税务部门的管辖范围。故选AB。三、判断题1．职业道德要求从业人员必须遵纪守法，这是最基本的职业操守。（）答案：正确解析：遵纪守法是职业道德的基本要求，也是从业人员最基本的职业操守。只有遵守法律法规，才能保证职业活动的合法性和规范性，维护自身和他人的合法权益。故表述正确。2．网络钓鱼是指通过伪装成合法网站或邮件，诱骗用户输入账号密码等敏感信息的行为。（）答案：正确解析：网络钓鱼是一种常见的网络欺诈手段，攻击者通过伪造银行、购物网站或电子邮件等，骗取用户的个人信息，如账号、密码、银行卡号等。题干中的描述符合网络钓鱼的定义。故表述正确。3．在市场经济条件下，政府可以通过行政手段直接干预企业的生产经营活动。（）答案：错误解析：在市场经济条件下，政府主要运用经济手段和法律手段进行宏观调控，而不是直接干预企业的生产经营活动。政府通过制定政策、法规等，引导和规范市场秩序，促进经济健康发展。直接干预企业的生产经营活动不属于市场经济条件下政府的主要手段。故表述错误。4．甲在行驶的汽车内睡着了，汽车发生交通事故，甲因此受伤。甲可以要求汽车驾驶员承担侵权责任。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十条规定，机动车发生交通事故造成损害的，机动车使用人应当承担赔偿责任。甲虽然睡着了，但仍然在汽车内，属于机动车使用人，因此可以要求汽车驾驶员承担侵权责任。故表述正确。5．在中国近现代史上，洋务运动是一次自上而下的、旨在学习西方先进技术以维护清朝统治的改革运动。（）答案：正确解析：洋务运动是19世纪60年代到90年代中国清朝的一场自救运动，旨在学习西方先进技术，强兵富国，维护清朝统治。其指导思想是“师夷长技以制夷”，主要内容