《现代企业》-第九章

第一节企业技术开发及其管理一、技术创新（一）技术创新的定义技术创新是指应用创新的知识和新技术，采用新的生产方式和经营管理模式，提高产品质量，开发生产新的产品，提供新的服务，占据市场并实现市场价值。下一页返回第一节企业技术开发及其管理（二）技术创新的作用就企业来说，技术创新对于企业的生存和发展具有以下重要作用：（1）企业依靠技术创新才能不断地运用新原理、创造新产品和新的材料，来满足社会日益增长的物质文化生活的需要，从而不断地扩大生产领域，扩大经营范围，使企业具有旺盛的生命力和竞争力。（2）企业依靠技术创新才能不断改革工艺方法和工艺流程，改革生产工具，从而不断提高劳动效率，节约劳动消耗，合理利用各种资源，全面改善企业生产过程的各项经济指标，降低成本，增加盈利。（3）企业依靠技术创新才能不断地改善管理方式，实现现代化管理，使生产技术与管理技术同步发展，不断提高企业的管理水平，从而才能使企业的物资资源、人力资源、资金和技术的最有效利用具有可行的条件和保证。上一页下一页返回第一节企业技术开发及其管理(三)技术创新的要素技术创新有四个要素：机会、环境、支持系统和创新者。这些要素的相互作用如图9-1所示。(四)技术创新的过程技术创新总体上说是一个过程，是一个在市场需求和技术发展的推动下，将发明的新设想通过研究开发和生产，演变成为具有商品价值的新产品、新技术的过程，如图9-2所示。上一页下一页返回第一节企业技术开发及其管理(五)技术创新的过程创新过程在逻辑上可以分为七个阶段。（1）产生创新构思。

（2）根据技术、商业、组织等方面的可能条件对创新构思进行评价（3）开发试验模型，即在实验室中将设计原则转变为实验原型，从而验证设计原型的可实现性。（4）按商业化规模要求进行工业原型开发，制定完整的技术规范，进行现场工艺试验和新产品试生产，并进行市场测试和营销研究。（5）创新技术的初步实际应用或创新产品的初次商业化生产。（6）创新技术的广泛采用或创新产品的大规模生产，创新产生显著的商业效果或社会效果。（7）创新技术扩散，创新技术被赋予新的用途，进入新的市场。上一页下一页返回第一节企业技术开发及其管理二、技术开发企业技术开发指以企业为主体将基础理论研究和应用研究成果应用于生产的全过程产品、工艺、材料装备进行革新和创新，转化为现实生产力的科学技术活动。（一）技术开发的选择技术开发的选择就是对什么技术进行开发的选择，一个企业如果选择了技术开发，从开发的指导思想而言，要开发的技术应该是对企业整体战略贡献最大的技术，而且应该是开发成功率最大的技术。从技术开发的内容上而言，是应该进行产品技术开发，还是进行工艺技术开发，应该和企业所选择的特定企业战略保持一致。上一页下一页返回第一节企业技术开发及其管理(二)技术开发中的考虑因素在企业进行技术开发的选择时，应考虑到以下四个因素：1.分析确认科学发展和产业内外正在发展着的技术变革潜力2.确认需要变革的关键技术3.决定关键技术的获取方式4.评估企业技术能力和实施技术变革所需资源的调用能力上一页下一页返回第一节企业技术开发及其管理三、技术引进技术引进，又称技术输入或技术转让，是指在国际间的技术转移活动中引进技术的一方通过贸易、合同、交流等途径，以各种不同的合作形式，引进外国的技术知识、管理知识、管理经验以及先进设备的活动。(一)引进技术的选择在引进技术的选择上，通常要考虑以下几个方面的条件：1.技术条件2.资金条件3.资源条件4.环境条件5.社会经济条件上一页下一页返回第一节企业技术开发及其管理（二）技术引进的途径企业在引进技术时可从如下几种途径中进行选择：（1）由外国投资者在技术引进国开设企业。（2）与外国企业进行合资经营，根据双方情况确定各自所占股份。（3）由外国提供技术，从设计、设备、人员培训，一直到建厂全部承包。若干年后投资者收回投资和一定利润，工厂转交给技术引进国。（4）由外国负责提供设计、制图和服务，本国投资、进行土建等。（5）只引进关键技术，而规划、设计、设备、土建等由本国负责完成。上一页下一页返回第一节企业技术开发及其管理（6）购买专利，根据特许进行生产。另外，还有购买数据与信息，赴现场参观人员及签订项目开发合同。（7）本国具有规划、设计能力，技术上也不存在大的困难，但是缺少一些关键设备，这时只需进口所需设备，就可实现技术引进，因为设备本身物化了一定的技术。但从引进技术的角度看，对方提供的技术在数量上是有限的。（8）获取有关科技文献，交流科学家和技术人员，在国外培养科技人员，开展合作研究或参加国际会议。上一页下一页返回第一节企业技术开发及其管理(三)引进技术的消化、吸收与创新引进技术是一种手段，要为提高本国的技术水平和促进经济发展服务。因此，除引进技术要适应本国国情和本地区、本企业的特点外，企业还要花大力气对引进的技术加以消化吸收和发展创新。上一页下一页返回第一节企业技术开发及其管理四、技术改造(一)技术改造的概念及意义1.技术改造的概念技术改造，是指在坚持科学技术进步的前提下，在企业现有基础上，用先进的技术改造落后的技术，用先进的工艺和装备代替落后的工艺和装备，以改变企业落后的生产技术面貌，实现以内涵为主的扩大再生产，从而提高产品质量，促进产品更新换代，增加品种，适应市场需求，并节约能源，降低消耗，扩大生产规模，提高经济效益的活动。上一页下一页返回第一节企业技术开发及其管理2.技术改造的意义有计划地推进技术改造，把现有企业转移到一个新的、先进的技术基础上来，意义非常重大。它体现在以下几个方面：(1)企业开展技术改造，能适应社会主义市场经济的需要，提高企业整体素质，推动产业结构优化和规模经济效益，发挥企业优势和竞争能力，提高适应能力。(2)企业开展技术改造，是扩大再生产的主要途径。上一页下一页返回第一节企业技术开发及其管理(3)企业开展技术改造是使企业改革顺利推进的一个重要条件。

(4)企业开展技术改造是促进技术结构合理化的重要保证。(5)企业开展技术改造是增强企业发展能力的重要措施。

(6)企业开展技术改造是提高经济效益的重要手段，对现有企业技术改造可以使用和利用的东西较多，比新建企业花费较小、难度较小。上一页下一页返回第一节企业技术开发及其管理(二)技术改造内容、原则、工作程序1.技术改造的内容一般来说，技术改造包括以下内容：老产品改造和新产品开发；设备和工具的更新改造；生产工艺的改革；节约能源和合理利用原材料的改造；厂房建筑和公用设施的改造；劳动条件和生产环境的改造；技术管理方法和手段的改造等。2.技术改造的原则（1）企业开展技术改造，必须符合市场经济规律，围绕市场需求、产品需要来进行。（2）技术改造必须以提高经济效益为目标，通过内涵扩大再生产，实现效益的增长。上一页下一页返回第一节企业技术开发及其管理（3）技术改造必须从我国国情出发，结合国家、企业的具体情况，充分利用资源，同时积极吸取国外先进的东西来开展。（4）技术改造要与企业的改革紧密结合在一起。（5）技术改造必须坚持以技术进步为前提，要在企业积极开展科研活动，将科研成果转化为实际产品、工艺等。要积极地进行学习和吸收国内外先进技术。（6）技术改造要统筹规划，分清主次，抓住重点，围绕对企业影响大的，抓一项能带动多项的项目进行，要量力而行。（7）技术改造要坚持专群结合，充分发动和依靠群众，形成有觉悟、有技术、素质高的开展技术改造的队伍。上一页下一页返回第一节企业技术开发及其管理3.技术改造的管理技术改造工作直接影响到企业的经济效益，因此，必须加强科学的组织管理，主要有下列几个方面：（1）广泛调查，全面规划。（2）突出重点择优而上。（3）讲求全面的经济效益。上一页下一页返回第一节企业技术开发及其管理4.技术改造项目工作程序技术改造项目工作程序一般可归纳为三个阶段。第一阶段为前期准备阶段：（1）提出并申报技术改造项目建议书。（2）编制和申报设计任务书或可行性研究报告或技术改造方案，有些项目要进行可行性论证、评估后才能够进行申报。（3）在上级批准设计任务书、可行性研究报告或技术改造方案后，进行初步设计或扩初设计的编制和申报。上一页下一页返回第一节企业技术开发及其管理第二阶段为项目实施阶段：（1）按照年度计划组织实施。（2）技术改造项目施工完成后，进行试生产运行，运行合格，经验收、办理验收合格手续，正式交付使用。第三阶段为考核阶段。在技术改造项目正式交付使用后，还必须进行效益上的考核，保证该项目能真正具备预定目标，并借此加以总结经验和进行改进。（1）竣工投产项目的效益跟踪，以求达到原设计或合同的要求。（2）竣工投产后项目的后评估，以便不断总结开展技术改造的经验、教训，从而提高技术改造的操作和管理水平。上一页返回第二节价值工程原理与方法一、价值工程的概念价值工程(valueengineering，VE)是一种以提高企业经济效益为目的的技术经济方法，它从分析产品或事物功能与成本之间的关系出发，力求以最少的成本实现必要的功能。从这一定义可以看出，价值工程具有以下特点：(1)以提高价值为目的。

(2)以功能分析为核心。

(3)活动领域侧重在设计和设计阶段。

(4)依靠集体智慧进行，技术与经济相结合。下一页返回第二节价值工程原理与方法二、价值工程的工作程序和方法（一）价值工程的工作程序价值工程已发展成为一门比较完善的管理技术，在实践中已形成了一套科学的实施程序，价值工程的工作程序有八步：1.选定价值工程的对象2.收集对象的相关信息情报3.价值工程的核心阶段——功能分析4.提出改进方案5.分析和评价方案6.制订具体的实施计划7.实施方案8.对实施的成果进行评价上一页下一页返回第二节价值工程原理与方法（二）功能分析过程和方法功能分析的过程包括功能定义、功能整理和功能评价三个阶段。第一，功能定义。功能就是产品和劳务的效用、任务、分工、作用、目的等。它们是存在于产品或劳务过程中的一种本质。功能定义是对价值工程对象及其组成部分的功能所作的明确表述。这一表述应能明确功能的本质，限定功能的内容。上一页下一页返回第二节价值工程原理与方法第二，功能整理。功能整理的方法和步骤如下：1.分析出产品的基本功能和辅助功能2.明确功能的上下位和并列的关系3.排列功能系统图第三，功能评价。1.功能评价的概念功能评价是在功能分析的基础上，应用一定的科学方法，进一步求出实现某种功能的最低成本(或称目标成本)，并以此作为评价的基准。上一页下一页返回第二节价值工程原理与方法功能评价的基本程序：(1)计算功能成本的现实成本（目前成本)。(2)确定功能的评价值(目标成本)。(3)计算功能的价值（价值系数)。(4)计算成本改善期望值。(5)选择价值系数低、成本改善期望值大的功能或功能区域作为重点改进对象。上一页下一页返回第二节价值工程原理与方法2.计算功能现实成本成本历来是以产品或零部件为对象进行计算的。而功能现实成本的计算则与此不同，它是以功能为对象进行计算的，在产品中，零部件与功能之间常呈现一种相互交叉的复杂情况，即一个零部件往往具有几种功能，而一种功能往往通过多个零部件才能实现。因此，计算功能的现实成本，就是采用适当方法将零部件成本转移分配到功能中去。具体有以下几种情况：

(1)当一个零部件只实现一项功能，且这项功能只由这个零部件实现时，零部件的成本就是功能的现实成本。上一页下一页返回第二节价值工程原理与方法(2)当一项功能由多个零部件实现，且这多个零部件只实现这项功能时，这多个零部件的成本之和就是该功能的现实成本。(3)当一个零部件实现多项功能，且这多项功能只由这个零部件实现时，则该零部件实现各功能所起作用的比重将成本分配到各项功能上去，即为各功能的现实成本。（4)更多的情况是多个零部件交叉实现了多项功能，且这多项功能只能由这多个零部件的交叉才能实现。上一页下一页返回第二节价值工程原理与方法［例9-1］：某产品具有F1～F5共五项功能，由四种零部件实现，功能现实成本计算如表9-1所示。在表9-1中，A零部件对实现F2、F4两项功能所起的作用分别为66.6％和33.4％，故功能F2分配成本为66.6％×150＝100(元)，F4分配成本为33.4％×150=50(元)。按此方法将所有的零部件成本分配到有关功能中去，再按照功能进行相加，即可以得出F1～F5，五种功能的现实成本C01~C05。上一页下一页返回第二节价值工程原理与方法3.确定功能的评价值或目标成本(F)

功能评价值，是依据功能系统图上的功能概念，预测出对应于功能的成本。它不是一般概念的成本计算，而是把用户需求的功能换算为金额，其中成本最低的即是功能评价值。下面以功能重要程度评价法为例来说明其确定方法。首先将产品功能划分为几个功能区域，并根据功能区的重要程度和复杂程度，确定各个功能区的功能重要性系数，然后将产品的目标成本按功能重要性系数分配给各功能区作为该功能区的目标成本，即功能评价值。上一页下一页返回第二节价值工程原理与方法第一步，确定功能重要性系数，以多比例评分法为例来说明。常用的有0～4评分法和1～9评分法，下面介绍0～4评分法。0～4评分法分为四种情况，a非常重要的(或实现难度非常大的)功能得4分，很不重要的(或实现难度很小的)功能得0分；b比较重要(或实现难度比较大的)功能得3分，不太重要的(或实现难度不太大的)功能得1分；c两个功能重要程度(成实现程度)相同时各得2分；d自身对比不得分。具体如表9-2所示。上一页下一页返回第二节价值工程原理与方法第二步，确定各功能的功能评价值。见表9-3。在第一步求出功能重要性系数之后，可以根据新产品和老产品的不同情况，求出相应的功能评价值。4.计算价值系数如表9-3所示，功能F1的现实成本为562元，则F1的价值系数为459／562=0.817。上一页下一页返回第二节价值工程原理与方法5.计算成本改善期望值6.选择改进对象选择改进对象时，考虑的主要因素是价值系数大小和成本改善期望值的大小。当价值系数等于或趋近于1时，功能现实成本等于或接近于功能目标成本，说明功能现实成本是合理的，价值最佳，无须改进，如F3。当价值系数小于1时，表明功能现实成本大于功能评价值，说明该项功能现实成本偏高，应该作为改进对象，如F1、F2、F4。上一页下一页返回第二节价值工程原理与方法当价值系数大于1时，表明功能现实成本小于功能评价值，说明功能现实成本偏低。其原因可能是功能不足，满足不了用户的要求。在这种情况下，应该增加成本，更好地实现用户所要求的功能。还有一种可能是功能评价值确定不准确，而以现实成本就能够可靠实现用户要求的功能，现实成本是比较先进的，此时无须再对功能区域进行改进。在选择改进对象时，需将价值系数和成本改善期望值两个因素综合起来考虑，即选择价值系数低、成本改善期望值大的功能或功能区域作为重点改进对象。例如F1和F2比较，尽管F2的价值系数比F1低，但是成本改善期望值F1明显地要大很多，因此，在选择改进对象排序时F1排在F2的前面。上一页返回本章小结企业技术管理是在实现企业生产最大化目标过程中开发和实现产品技术能力的