开展校园欺凌活动总结(一)

开展校园欺凌活动总结(一)本次防范校园欺凌专项系列活动自9月1日启动至10月31日收官，覆盖全校小学部1-6年级28个教学班、初中部7-9年级14个教学班共2136名在校生，187名教职工及2012名学生家长，累计开展主题宣教、排查整治、家校联动三大类17项具体活动，完成既定12项工作目标，有效筑牢“排查-预警-处置-跟踪”全链条反欺凌防护网，校园欺凌事件发生率较活动前三个月下降72.3%，未发生任何恶性欺凌事件，整体活动取得预期成效。一、主要工作开展情况（一）强化顶层设计，压实各方防控责任活动启动前，学校专门成立由校长任组长，德育副校长、辖区派出所派驻法治副校长任副组长，德育处、安保处、教务处、各年级主任、全体班主任为核心成员的防范校园欺凌专项工作领导小组，提前2周开展前期基线调研，通过匿名电子问卷、分批次学生座谈、教职工访谈、家长抽样调研等形式，全面摸排本校校园欺凌防控的薄弱环节，累计收回有效学生问卷1987份、教职工问卷182份、家长问卷1673份，梳理出学生对隐性欺凌识别率不足63%、教职工对欺凌事件处置流程知晓率不足58%、近3个月学生间言语嘲讽、孤立排挤等隐性冲突达12起等核心问题，以此为基础制定《XX学校202X年防范校园欺凌专项活动实施方案》，明确“预防为先、排查为基、干预为要、长效为本”的工作原则，细化17项具体活动的责任主体、完成时限、验收标准，同步配套出台《校园欺凌线索举报奖励与保护机制》《校园欺凌事件闭环处置流程》两个规范性文件，在教学楼每层走廊、食堂出入口、宿舍楼道、操场边角等公共区域张贴127个匿名举报二维码，明确24小时专人响应、3个工作日内完成核查处置、1个工作日内反馈处置结果的工作要求，同时与全体教职工签订《校园欺凌防控责任状》187份，将反欺凌工作成效纳入班主任、年级主任年度绩效考核指标，占比达15%，从制度层面压实各岗位防控责任，为专项活动有序开展筑牢基础。（二）分层分类宣教，提升全员反欺凌意识本次活动针对学生、教职工、家长三类不同群体，设计差异化宣教内容，确保宣教工作精准有效。针对学生群体，按年龄认知特点分三个层级开展宣教：小学1-3年级低年级组采用动画观影、情景短剧、角色扮演等互动性强的形式，累计开展12场主题班会，组织学生演绎“被别人起侮辱性外号怎么办”“看到同学被排挤怎么求助”等贴近日常的场景，发放卡通版《反欺凌小手册》2100余册，配套设计“反欺凌小卫士”积分兑换机制，对主动上报线索、制止欺凌行为的学生发放积分卡，可兑换文具、书籍等奖品，引导低年级学生快速识别欺凌行为、掌握正确求助渠道；小学4-6年级中年级组开展主题征文、演讲比赛、手抄报制作活动，共收到征文327篇、手抄报412份，评选出优秀作品62份在校园宣传栏、学校官方公众号展出，同时邀请法治副校长开展4场专题讲座，结合辖区内202X年发生的3起校园欺凌真实案例，讲解欺凌行为需要承担的民事赔偿责任、行政处罚责任甚至刑事责任，其中重点讲解了邻校六年级学生长期给同学起侮辱性外号导致对方抑郁休学，最终家长赔偿12万元、学生留下治安处罚记录的案例，累计覆盖学生1200余人次，让学生直观认识到欺凌行为的严重后果；初中7-9年级高年级组开展模拟法庭、欺凌干预实操培训，组织学生分别扮演欺凌者、被欺凌者、旁观者、调解员、法官等角色，完整演绎欺凌事件从发生、上报、处置到追责的全流程，重点引导学生明确旁观者在反欺凌中的重要作用，纠正“事不关己高高挂起”的错误认知，同时邀请专业心理咨询师开展2场“情绪管理与人际沟通”专题辅导，教授学生如何正确化解人际矛盾、避免口角冲突升级为肢体冲突，此外还组织全校学生签订《拒绝校园欺凌承诺书》2136份，在教学楼大厅设置12米长的“反欺凌签名墙”，累计有2098名学生主动签名承诺。针对教职工群体，累计开展3次专项培训：第一次为政策法规培训，邀请教育局法规科工作人员解读《未成年人保护法》《预防未成年人犯罪法》《中小学法治副校长聘任与管理办法》中关于校园欺凌防控的相关要求，明确教职工发现、处置校园欺凌事件的法定责任，对未履行防控责任导致严重后果的追责情形进行重点说明；第二次为隐性欺凌识别培训，邀请青少年心理研究中心专家讲解隐性欺凌的表现形式，比如刻意孤立、私下传谣、恶意攀比、网络造谣等容易被忽视的欺凌行为，教授教职工如何通过学生的情绪变化、成绩波动、社交状态、用餐及出行习惯等细节发现欺凌线索；第三次为处置流程实操培训，模拟课间肢体冲突、班级集体孤立同学、网络发布同学隐私视频等不同场景下的欺凌事件处置流程，明确“第一时间制止冲突、优先保护被欺凌者、分别了解事件经过、同步通知双方家长、依规开展处置、持续跟踪回访”的六步处置法，累计培训教职工187人次，全部通过专项考核，确保每一名教职工都能熟练掌握欺凌事件处置流程。针对家长群体，累计开展2次专题宣教：第一次为线下专题家长会，覆盖全体学生家长，邀请家庭教育专家讲解家庭在反欺凌中的重要作用，指导家长如何观察孩子是否遭受欺凌，比如孩子突然不愿上学、身上出现不明伤痕、情绪低落易怒、频繁要求转学、物品经常丢失损坏等异常表现，教授家长如何正确应对孩子遭遇欺凌的情况，避免出现“为什么别人只欺负你不欺负别人”的受害者有罪论、“小孩子打打闹闹很正常”的漠视心态、“被欺负了就打回去”的极端教育方式；第二次为线上直播课，通过学校视频号开展，累计观看人次达3200余次，直播间设置互动答疑环节，共解答家长提出的“孩子被欺负了要不要直接找对方家长”“怎么引导孩子不做欺凌者”“发现孩子欺凌别人怎么教育”等问题47个，同时发放《致家长的反欺凌倡议书》2000余份，引导家长主动配合学校开展反欺凌工作，及时反馈孩子的异常状态。（三）全面排查整治，及时化解欺凌隐患专项活动期间，学校组织开展三轮全覆盖排查整治，及时化解各类欺凌隐患。一是开展线索全面排查，专项工作领导小组组织班主任对全班学生逐一开展谈心谈话，累计谈话2136人次，重点关注留守儿童、单亲家庭子女、性格内向学生、有暴力倾向学生等重点群体，同时通过举报二维码、匿名信箱、班级信息员上报、家长反馈等渠道，共收集到有效线索17条，其中言语欺凌线索8条、社交孤立线索6条、肢体推搡冲突线索3条，所有线索全部按照闭环处置流程完成处置，对涉及的11名欺凌者根据情节严重程度分别进行了批评教育、心理辅导，其中3名情节较为严重的学生由法治副校长进行了诫勉谈话，要求其作出书面检讨，对所有被欺凌者安排了专属心理咨询师进行每周至少1次的跟踪辅导，持续关注其情绪状态和学习生活情况，截至活动结束，所有涉及的学生状态均已恢复正常，未出现二次欺凌情况，所有涉事家长对处置结果的满意度达100%，未发生任何纠纷。比如本次排查中发现的初二（3）班学生王某长期在班级群里辱骂同学李某，还将李某的照片P成恶搞表情包发在年级群，导致李某被其他同学嘲笑，出现不愿上学的情况，学校发现线索后第一时间要求王某删除相关内容，安排心理老师分别对王某和李某进行心理辅导，组织双方家长到校沟通，王某当面向李某道歉，并在年级群里发布公开道歉声明，后续经过1个月的跟踪回访，两人已经和解，李某的学习生活状态已经完全恢复正常。二是开展重点区域排查整治，组织安保处对教学楼走廊、卫生间、楼梯间、操场边角、宿舍楼道等监控盲区和欺凌高发区域进行全面排查，新增高清监控摄像头32个，实现校园公共区域监控全覆盖，监控视频存储时间从原来的30天延长至90天，同时调整安保人员巡逻路线，增加重点区域的巡逻频次，在课间、午休、放学等重点时段安排每半小时巡逻一次，此外还在每个班级设立2名学生信息员，由班级里责任心强、群众基础好的学生担任，负责及时上报班级内的异常情况，信息员每周向德育处上报一次班级动态，遇紧急情况随时上报，本次活动期间共通过信息员上报收集线索4条，均得到及时处置，避免了事件升级。三是开展网络欺凌专项排查，德育处联合信息中心对学生常用的班级群、年级群、学生自发组建的闲聊群等进行全面排查，同时引导家长主动关注孩子的网络社交动态，共排查出网络欺凌线索2条，除上述王某的案例外，还有小学六年级学生张某在短视频平台发布同学的隐私视频，学校发现后第一时间联系平台删除相关内容，对张某进行了严肃的批评教育，同时对被侵权的学生进行了心理安抚，此外还组织开展了1场“网络文明与反网络欺凌”专题讲座，引导学生正确使用网络，自觉抵制网络暴力行为，不随意发布他人隐私信息，不参与网络辱骂、造谣等行为。二、活动取得的主要成效（一）学生反欺凌意识显著提升活动结束后，学校再次开展匿名问卷调查，结果显示98.7%的学生能够准确识别言语欺凌、社交孤立、网络欺凌、肢体欺凌等不同类型的欺凌行为，较活动前的62.3%提升了36.4个百分点；96.2%的学生表示知道遇到欺凌时的求助渠道，较活动前的57.8%提升了38.4个百分点；92.5%的学生表示如果看到其他同学被欺凌会主动上前制止或者向老师报告，较活动前的41.6%提升了50.9个百分点，学生之间的矛盾冲突发生率较活动前三个月下降了72.3%，未发生一起情节严重的校园欺凌事件。（二）教职工防控能力明显增强经过专项培训，全体教职工全部能够熟练掌握校园欺凌事件的处置流程，对隐性欺凌的识别能力明显提升，活动期间有7名班主任通过观察学生的情绪变化及时发现了欺凌线索，避免了事件的升级，教职工对校园欺凌防控的重视程度明显提高，之前普遍存在的“小孩子打打闹闹不用管”的错误认知基本消除，全部能够主动关注班级学生的动态，及时化解学生之间的矛盾，累计主动化解学生间的苗头性冲突27起。（三）家校社协同防控体系基本建成本次活动共收到家长反馈的线索3条，均得到及时处置，94.6%的家长表示对校园欺凌的危害有了更清晰的认识，能够主动配合学校开展反欺凌工作，很多家长主动在家长群里分享反欺凌的相关知识，形成了家校共同关注、共同防控的良好氛围，此外学校还与辖区派出所、司法所、社区居委会等单位建立了联动机制，明确了欺凌事件发生后的联合处置流程，形成了“学校-家庭-社会”三位一体的防控体系。三、存在的主要问题（一）部分学生认知仍存在偏差少数高年级学生仍然存在“不打残就不算欺凌”的错误认知，对言语欺凌、社交孤立等隐性欺凌的危害认识不足，还有个别学生存在“多一事不如少一事”的想法，看到欺凌行为不敢主动上报，担心被报复，后续需要持续加强引导。（二）部分家长观念未完全转变少数低年级学生家长仍然认为“孩子之间小打小闹很正常”，对孩子的欺凌行为没有引起足够的重视，甚至还有个别家长在孩子发生冲突时一味护短，不配合学校的处置工作，尤其是部分留守儿童的爷爷奶奶，对孩子的监管能力不足，对欺凌行为的危害性认识不够，后续需要加强对这部分家长的沟通引导。（三）长效机制落实仍有薄弱环节本次活动期间建立的线索举报、定期排查、联动处置等机制，在活动结束后还需要持续落实，避免出现“活动一阵风，过后就放松”的情况，部分岗位的防控责任还需要进一步细化，确保反欺凌工作常态化开展。四、下一步工作安排（一）持续开展常态化宣教把反欺凌教育纳入每学期的德育工作计划，每学期至少开展2次主题班会、1次专题讲座、1次家长会，定期更新宣传栏、公众号的反欺凌宣传内容，结合最新的案例开展宣教，不断提升学生、教职工、家长的反欺凌意识，重点加强对高年级学生的隐性欺凌危害宣教、对留守儿童等重点群体的关心关爱。（二）持续开展常态化排查建立“每周一小查、每月一大查”的排查机制，班主任每周至少与3名学生谈