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文档简介
长龙航空空乘民航旅客安全告知常识模拟试卷及答案考试时长:120分钟满分:100分一、单选题(总共10题,每题2分,总分20分)1.在长龙航空客舱中,以下哪种行为属于禁止行为?()A.使用自带耳机听音乐B.在客舱内吸烟C.使用便携式电子设备前开启飞行模式D.与空乘人员礼貌交流2.飞行中如遇紧急情况,空乘人员会引导旅客佩戴氧气面罩,以下说法正确的是?()A.先将氧气面罩戴在自己头上再帮助他人B.氧气面罩会自动提供氧气,无需手动调节C.佩戴时需先拉下拉环再罩住口鼻D.氧气面罩掉落后应立即捡起继续使用3.长龙航空的应急出口座位旅客需承担的额外责任是?()A.每次飞行必须协助空乘B.飞行前需接受额外安全培训C.紧急情况下需优先撤离D.可携带更多随身行李4.机上禁止使用明火,以下哪项属于明火行为?()A.使用电子烟B.点燃应急手电筒C.使用防冻膏D.使用加热杯5.飞行中如遇气压变化导致耳部不适,正确缓解方法是?()A.张嘴呼吸或嚼口香糖B.用力捏住鼻子并鼓气C.按压太阳穴D.口服止痛药6.长龙航空托运行李的限重标准是?()A.经济舱20公斤/件,公务舱30公斤/件B.所有舱位均为25公斤/件C.头等舱不限重D.携带婴儿免费托运额外行李7.机上Wi-Fi服务通常在哪个阶段提供?()A.地面滑行阶段B.离地后1000米以上C.降落前5000米以下D.所有飞行阶段均提供8.飞行中如遇医疗急救,空乘人员会优先处理?()A.轻微晕车B.心脏不适C.皮肤过敏D.牙齿疼痛9.长龙航空的应急撤离演练中,以下说法错误的是?()A.必须听从空乘指挥B.可携带随身行李撤离C.应沿安全滑梯方向前进D.紧急情况下可跳伞10.机上禁止携带的液体物品限量为?()A.100毫升/件,总量不超过1升B.500毫升/件,无需托运C.1升/件,无需申报D.无限制,但需密封完好二、填空题(总共10题,每题2分,总分20分)1.长龙航空客舱内禁止吸烟,包括______和______。2.紧急情况下,氧气面罩以______方式下降,需先取下再戴在头上。3.应急出口座位旅客需在______小时内完成离舱训练。4.机上Wi-Fi服务通常采用______技术,需连接航空指定热点。5.托运行李的尺寸限制为长宽高之和不超过______厘米。6.飞行中如遇气压变化导致耳部不适,可尝试______或______缓解。7.长龙航空的应急撤离演练每年至少进行______次。8.机上禁止携带______、______等易燃易爆物品。9.应急出口座位旅客需在座位上______,直至空乘确认安全。10.机上Wi-Fi服务通常按______收费,需提前购买流量包。三、判断题(总共10题,每题2分,总分20分)1.长龙航空允许旅客在飞行中使用蓝牙耳机。(×)2.应急出口座位旅客可携带更多随身行李。(×)3.机上Wi-Fi服务在所有飞行阶段均提供。(×)4.飞行中如遇紧急情况,应立即打开应急舱门。(×)5.托运行李必须放置在行李架内,不可放在座位下。(×)6.机上禁止使用加热杯,但可使用保温杯。(√)7.应急撤离时,可携带随身行李快速撤离。(×)8.长龙航空的应急撤离演练每年至少进行两次。(√)9.机上禁止携带锂电池,但可使用移动电源。(×)10.机上Wi-Fi服务通常按流量收费,需提前购买流量包。(√)四、简答题(总共4题,每题4分,总分16分)1.简述飞行中如遇紧急情况,旅客应如何正确佩戴氧气面罩?答:(1)拉下拉环,将面罩罩住口鼻;(2)调整松紧带至舒适位置;(3)确认面罩密封良好,无漏气。2.简述托运行李的尺寸和重量限制?答:(1)尺寸:长宽高之和不超过158厘米;(2)重量:经济舱20公斤/件,公务舱30公斤/件;(3)需符合航空安全规定,不可超重或超尺寸。3.简述应急出口座位旅客的额外责任?答:(1)需接受额外安全培训;(2)紧急情况下需优先撤离并协助其他旅客;(3)飞行前需确认应急设备完好。4.简述机上禁止携带的液体物品类型?答:(1)易燃易爆物品,如打火机、火柴;(2)易腐蚀物品,如强酸强碱;(3)易挥发物品,如酒精、汽油。五、应用题(总共4题,每题6分,总分24分)1.某旅客携带一件行李,长80厘米、宽50厘米、高40厘米,是否符合长龙航空托运行李尺寸要求?若不符合,如何调整?答:(1)计算长宽高之和:80+50+40=170厘米,超过158厘米限制,不符合要求;(2)调整方法:可折叠或拆卸行李,确保总尺寸不超过158厘米。2.飞行中如遇气压变化导致耳部不适,旅客应如何缓解?答:(1)尝试张嘴呼吸或嚼口香糖,促进耳压平衡;(2)避免咽口水或吞咽,保持耳道通畅;(3)若症状持续,应告知空乘人员协助处理。3.某旅客持有长龙航空经济舱机票,是否可以携带笔记本电脑托运?若可以,需注意哪些事项?答:(1)可以托运,但需确保符合航空安全规定;(2)注意事项:-笔记本电脑需单独包装,不可与其他物品混放;-需使用防静电袋保护,避免损坏;-托运时需告知空乘人员,并填写相关申报单。4.飞行中如遇紧急情况,应急出口座位旅客应如何行动?答:(1)保持冷静,听从空乘指挥;(2)确认应急设备(滑梯、出口)完好,无损坏;(3)优先撤离至安全区域,并协助其他旅客;(4)到达安全地带后,立即向空乘报告情况。【标准答案及解析】一、单选题1.B(机上禁止吸烟,包括点燃和电子点火机)2.C(佩戴时需先拉下拉环再罩住口鼻)3.C(应急出口旅客需优先撤离并协助他人)4.D(加热杯会产生热量,属于明火行为)5.A(张嘴呼吸或嚼口香糖可缓解耳压)6.A(经济舱20公斤,公务舱30公斤)7.B(离地后1000米以上提供)8.B(心脏不适需优先处理)9.B(撤离时不可携带随身行李)10.A(100毫升/件,总量不超过1升)二、填空题1.点燃、电子点火机2.自动3.304.航空级Wi-Fi5.1586.张嘴呼吸、嚼口香糖7.28.打火机、火柴9.系好安全带10.流量三、判断题1.×(禁止使用,需关闭电源)2.×(应急出口不可携带额外行李)3.×(离地后1000米以上提供)4.×(不可擅自打开)5.×(可放置在座位下方,但需固定)6.√(保温杯可使用,但加热杯禁止)7.×(必须背对滑梯撤离)8.√(每年至少两次)9.×(锂电池禁止托运,移动电源需申报)10.√(按流量收费)四、简答题1.答案要点:拉下拉环、罩住口鼻、调整松紧带、确认密封。2.答案要点:尺寸158厘米、重量经济舱20公斤/件、公务舱30公斤/件。3.答案要点:接受培训、优先撤离、协助他人、确认设备。
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