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文档简介
停车场自助收费运营协议甲方(停车场所有权方):___________乙方(自助收费运营方):___________鉴于甲方拥有位于___________的停车场(以下简称“该停车场”)的合法运营权,乙方具备停车场自助收费系统的研发、安装及运营能力,双方经友好协商,就该停车场自助收费运营事宜达成如下协议:一、合作期限本协议自____年__月__日起至____年__月__日止,共__年。协议期满前30日,双方可协商续签事宜;未书面续签的,本协议自动终止。二、合作内容1.乙方负责提供并安装该停车场所需的自助收费设备,包括但不限于车牌识别闸机、自助缴费终端、云管理系统、监控摄像头等(设备清单见附件1),设备所有权归乙方所有。2.甲方提供该停车场的合法运营资质文件(如《停车场经营许可证》),并配合乙方完成设备安装所需的场地、电源、网络接口等基础设施。3.双方共同确定该停车场的收费标准(需符合当地物价部门规定),收费标准调整需经双方书面确认。三、费用与结算1.停车费收入由乙方通过自助系统收取,扣除乙方运营成本(含设备维护、系统升级、客服费用等)后,双方按以下比例分成:甲方占__%,乙方占__%。2.乙方每月5日前向甲方提供上月运营数据(含停车记录、收入明细、设备运行报告等),甲方需在3日内确认;确认无误后,乙方于每月10日前将甲方应得分成转入甲方指定账户。3.若因乙方系统故障导致收入数据缺失,乙方需在7日内完成数据恢复;无法恢复的,按前3个月平均收入的__%向甲方支付分成。四、双方权利与义务甲方权利义务1.有权监督乙方的运营行为,要求乙方及时修复设备故障。2.负责停车场的日常秩序维护(如车位引导、车辆剐蹭协调),确保场地符合安全运营条件。3.配合乙方处理用户投诉中涉及场地管理的问题(如车位被占、地面破损)。4.不得擅自更改乙方安装的设备或系统设置,不得干预乙方正常运营。乙方权利义务1.负责设备的日常维护、升级及故障修复,确保系统24小时正常运行;设备故障需在48小时内修复,重大故障(如闸机无法开关)需在24小时内解决。2.设立客服热线,处理用户关于自助缴费、系统操作的投诉,投诉响应时间不超过1小时。3.保障用户数据安全,严格遵守《个人信息保护法》,不得泄露用户车牌、缴费记录等信息。4.定期向甲方提供运营分析报告,提出优化建议。五、责任划分1.因乙方设备故障导致用户无法正常进出或缴费,造成的损失由乙方承担;若因此引发用户投诉或法律纠纷,乙方负责处理并承担相应责任。2.因甲方场地管理不善(如地面湿滑导致车辆滑倒、安保缺失导致车辆被盗)造成的损失,由甲方承担。3.若用户逃费,乙方需通过系统追缴(如短信提醒、列入黑名单),甲方需配合提供监控录像等证据;因乙方系统漏洞导致的逃费损失,由乙方承担。六、违约责任1.甲方未按约定提供场地或资质文件,导致乙方无法运营的,需赔偿乙方设备安装成本的__%;逾期超过15日的,乙方有权解除协议。2.乙方未按时结算分成,每逾期1日按应付金额的0.5%支付滞纳金;逾期超过30日的,甲方有权解除协议,并要求乙方支付拖欠的分成及滞纳金。3.任何一方擅自终止协议,需向对方支付协议剩余期限内预计分成总额的__%作为违约金。七、协议终止1.协议期满自然终止,乙方需在15日内拆除设备并恢复场地原貌;甲方如需保留设备,需按设备残值(由双方共同评估)向乙方支付费用。2.因不可抗力(如政府拆迁、地震)导致协议无法履行的,双方互不承担责任,协议终止,乙方拆除设备。八、争议解决因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、其他1.本协议附件(设备清单、收费标准)为本协议组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式两份,双方各执一份,自签字盖章之日起生效。甲方(盖章):______
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