票务专项考试测试卷及答案

票务专项考试测试卷及答案一、填空题基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________班组（例如：军博甲班）：________________________1、乘客购买跨区段使用的单程票时，可购买（）、电子单程票。[填空题]*_________________________________(正确答案实体单程票)2、本次服贸会，乘客在地铁展会票有效期内可每日免费乘车（）次。[填空题]*_________________________________(正确答案2)3、单程票一票通行服务适用于除（）以外的北京市城市轨道交通运营线路。[填空题]*_________________________________(正确答案有轨电车线路)4、同行码刷闸乘车业务是指乘客在本人互联网票务应用程序账号下开通同行码，为同行乘客扫码刷闸进、出站，一个账号最多可添加（）个同行码。[填空题]*_________________________________(正确答案3)5、目前支持亿通行App、（）App在本人账号下开通同行码业务。[填空题]*_________________________________(正确答案北京地铁)6、当乘客进站3小时后，亿通行App将自动推送温馨提示，告知您最多可停留（）小时，若超时将加收超时费，建议您尽快出站。[填空题]*_________________________________(正确答案4)7、同一个A类互联网票务应用程序同一账号的手机二维码乘坐大路网/有轨电车线路支出累计满150元后，从下一次乘车时给予（）折优惠。[填空题]*_________________________________(正确答案5)8、一票通行服务为当乘客一次连续行程包含大路网、（）多个区段时，可一票通行，无需多次购票。[填空题]*_________________________________(正确答案机场专线)9.乘客使用（）App购买骑行票，目前支持使用微信、支付宝支付。[填空题]*_________________________________(正确答案亿通行)10、使用废票、假票，或不接受检票，翻越闸门、围栏，违规进出车站付费区，应按照路网单程最高票价的（）倍补交票款。[填空题]*_________________________________(正确答案10)1、单程票一票通行票务服务执行北京轨道交通各区段票价政策，票价为依据乘客选择的联程换乘车站所确定的多个区段及车厢类型的（）。[单选题]*A.票价之和(正确答案)B.最高票价C.最低票价D.票价之差2、地铁展会票仅限北京市城市轨道交通运营线路，不包括（）。*A.首都机场线(正确答案)B.大兴机场线(正确答案)C.西郊线(正确答案)D.亦庄T1线(正确答案)3、联程换乘站包括机场专线与大路网之间的换乘站，包括（）。*A.草桥(正确答案)B.北新桥(正确答案)C.东直门(正确答案)D.三元桥(正确答案)4、服贸会24小时官方客服电话:（）、大都会展客服电话:（）。*A.400-688-5590(正确答案)B正确答案)C正确答案)D.010-649938895、超过票价有效路程且在车站付费区停留超时的，按超过的路程票价与超时车费（）补交车费出站。[单选题]*A.之和(正确答案)B.取最高C.取最低D.之差6、地铁“展会票”有效期为所购展会门票日期当日至当日（）。[单选题]*A.21:30B.22:00C.23:00D.地铁运营结束(正确答案)7、骑行票发行的票制票价为:固定票制票价，单人单程（）元。[单选题]*A.30(正确答案)B.15C.35D.508、乘客可预约（）个自然日内的骑行票服务（双休日全天运营时段开放，工作日及法定节假日（含调休日）暂不实施本服务），预约日期当天乘车使用。[单选题]*A.30(正确答案)B.15C.60D.109、对于超过1年的行程，乘客需联系服务热线（）后，在7个工作日内获取电子发票。[单选题]*A.96123(正确答案)B.96066C.96125D.1234510、使用（）互联网票务应用程序不享受北京轨道交通累计优惠。[单选题]*A.AB.B(正确答案)C.CD.D三、判断题1、展会票是地铁公司便于展商/展会管理人员及参展观众往来场馆，以免费的方式提供展会专用的北京轨道交通电子乘车码。[判断题]*对(正确答案)错2、地铁展会票无超时、超程限制。[判断题]*对(正确答案)错3、地铁展会票为免费使用，无需退票，当日未使用的次数将于次日失效。[判断题]*对(正确答案)错4、已进站使用的地铁展会票也可以退票。[判断题]*对错(正确答案)5、乘客在联程换乘站换乘时，需将车票插入出站闸机的投票口，闸机验证通过后回收车票，闸门开启，乘客换乘。[判断题]*对错(正确答案)6、在大路网、大兴机场线车站付费区停留超时的，按出站时所在区段普通单程票最高票价补交超时车费出站。[判断题]*对错(正确答案)7、乘客在联程换乘站出站后提前结束行程时，可对未乘坐的区段（大路网/机场专线）办理退票。[判断题]*对(正确答案)错8、同行码的主码和副码在轨道交通月支出累计金额可以叠加。[判断题]*对错(正确答案)9、同行码业务在行程结束后统一从主账号绑定的支付渠道中扣费。[判断题]*对(正确答案)错10、同行码业务也支持北京公交乘车。[判断题]*对错(正确答案)11、如果乘客出现欠费1次，触发“单笔欠款还款提醒”，会提醒乘客进行还款，会影响乘客乘车。[判断题]*对错(正确答案)12、购买服贸会专业日门票后自动同步至服贸会及大都会展小程序票夹，或通过短信链接进入领取激活。[判断题]*对(正确答案)错13、乘客可在服贸会小程序以及大都会展小程序页面查看订单。[判断题]*对(正确答案)错14、使用骑行票进入车站付费区后，不会产生超程费、超时费。[判断题]*对(正确答案)错15、乘客一次出行，骑行票乘车码与亿通行App地铁乘车码不能混刷使用。[判断题]*对(正确答案)错16、乘客使用骑行票乘车时，需按照预约申请的进出站点进出站。[判断题]*对(正确答案)错17、乘客可通过车站自助售取票机自助购买跨区段实体单程票，也可选择在车站售票处购买跨区段实体单程票。[判断题]*对(正确答案)错18、骑行票也可享受北京轨道交通