医院工会工作总结简单版

医院工会工作总结简单版202X年，医院工会在院党委和上级工会的坚强领导下，始终坚持以职工为中心的工作导向，紧扣医院高质量发展核心目标，把维护职工合法权益、竭诚服务职工群众作为基本职责，团结带领全院1200余名职工立足岗位建功、聚力服务民生，全年各项工作落地见效，切实发挥了工会组织联系职工的桥梁纽带作用。职工思想政治引领是工会工作的首要政治任务，全年工会始终把牢正确政治方向，把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想特别是习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述作为核心内容，结合医院工作实际制定年度学习计划，依托“三会一课”、职工政治学习会、工会小组学习等载体，组织全院职工系统学习党的二十大及二十届历次全会精神、中国工会十八大精神，累计开展集中学习24场次，覆盖各临床、医技、行政后勤所有科室，参与职工达3800余人次。针对医护人员倒班多、集中学习难的特点，工会专门整理学习要点口袋书1200余册，录制15分钟以内的微党课、微宣讲视频12期，推送到医院职工工作群、内部OA平台，方便职工利用交接班、午休等碎片化时间开展学习，确保学习教育无死角、全覆盖。同时，工会注重用先进典型引领职工思想、凝聚奋进力量，全年联合宣传科深入挖掘一线职工先进事迹，重点选树在临床诊疗、疫情防控、对口帮扶、科研攻关等领域表现突出的先进个人32名、先进集体8个，其中3名职工获评市级“五一劳动奖章”，2个科室获评市级“工人先锋号”，1个护理团队获评省级“巾帼文明岗”；组织先进事迹巡回宣讲会6场次，把报告会开到门诊、病房、医技科室一线，用身边人讲身边事，让职工学有榜样、行有方向，全院上下形成了比学赶超、争当先进的浓厚氛围。此外，工会始终把意识形态工作抓在手上，密切关注职工思想动态，每季度开展一次职工思想状况调研，通过科室工会小组长访谈、匿名问卷、意见箱收集等方式，累计收集职工思想动态相关意见建议127条，针对职工反映集中的职业压力大、职业发展困惑等问题，联合心理科开展针对性的思想引导和心理疏导，及时化解思想疑虑，引导全院职工不断增强对党的基本理论、基本路线、基本方略的政治认同、思想认同、情感认同，坚定不移听党话、跟党走。围绕医院中心工作组织职工建功立业，是工会组织服务发展大局的核心抓手。全年工会紧密结合医疗行业特点，以提升医疗服务质量、提高职工业务技能为目标，联合医务科、护理部、科教部等职能部门，搭建多层级劳动和技能竞赛平台，在全院范围广泛开展岗位练兵、技能比武活动。临床医疗序列重点开展三级查房、病例书写、急诊急救、手术操作等技能竞赛，护理序列重点开展静脉穿刺、危重患者护理、健康宣教、应急护理等实操竞赛，医技序列重点开展检验结果精准度、影像读片、病理诊断、药学服务等专业竞赛，行政后勤序列重点开展服务保障、流程优化、公文写作、信息化支撑等效能竞赛，全年累计开展各层级技能竞赛42场次，参与职工达960余人，占全院职工总数的80%，通过以赛促学、以赛促练，全院职工业务技能水平得到显著提升，在全市卫生健康系统技能竞赛中，医院选派的12名参赛选手取得团体总分第一名的成绩，6名选手分获个人单项一、二、三等奖。同时，工会持续深化职工创新创效工作，搭建职工“五小”创新成果展示平台，鼓励职工围绕临床诊疗难点、患者服务堵点、后勤保障痛点开展技术革新、发明创造、流程优化，全年共收集职工创新成果87项，其中12项成果获得市级职工创新奖，3项成果获得国家实用新型专利，有效降低了医疗成本、提升了服务效率，比如急诊科创制的急诊患者转运固定装置，将急危重症患者转运途中的不良事件发生率降低了42%；护理部创新的住院患者口服药发放闭环管理流程，将口服药错发漏发率降至0.01%以下；后勤科创制的医用耗材智能申领系统，将科室耗材申领等待时间缩短了60%。针对医院青年职工占比达62%的特点，工会联合团委深入实施“青年职工成长成才计划”，搭建“导师带徒”结对平台，组织126名资深专家、业务骨干与青年职工结成帮扶对子，在临床技能、科研教学、职业规划等方面开展一对一传帮带，全年帮助青年职工申报市级以上科研课题34项，发表核心期刊论文72篇，18名青年职工在省级以上学术会议上作交流发言，为医院长远发展储备了坚实的青年人才力量。此外，工会积极引导职工参与医院民主管理，畅通职工建言献策渠道，全年通过职工代表大会、院务公开栏、职工意见直通车等平台，收集职工关于医院发展、学科建设、服务提升、内部管理等方面的合理化建议214条，经医院党政联席会议研究，168条建议被相关职能部门采纳落地，比如职工提出的优化门诊就诊流程、增加手术排程频次、升级住院患者订餐系统、开通职工通勤班车等建议，落地后既提升了患者就医体验，也改善了职工工作条件，切实把职工的智慧力量转化为推动医院高质量发展的实际动能。切实维护职工合法权益、构建和谐劳动关系，是工会组织的基本职责。全年工会始终坚持以职工为本，把保障职工民主权利、维护职工合法权益摆在工作突出位置，严格落实职工代表大会制度，全年组织召开2次全体职工代表大会，将医院年度工作计划、财务预决算、绩效分配方案、职称评聘办法、职工福利方案等涉及职工切身利益的重大事项，全部提交职代会审议表决，确保职工的知情权、参与权、表达权、监督权落到实处；全年征集职代会提案76件，所有提案均明确责任部门、办理时限，安排专人跟踪督办，目前已完成办理73件，提案办理满意度达95.8%，针对暂不具备办理条件的3件提案，也逐一与提案人沟通说明，取得职工理解。持续深化院务公开工作，制定《院务公开事项清单》，明确公开内容、公开时限、公开渠道，对“三重一大”决策事项、人员招聘、职称晋升、评优评先、绩效发放、物资采购、基建项目等职工高度关注的内容，通过院务公开栏、内部OA系统、科室晨会等渠道及时公开，全年累计公开各类事项189项，做到事项全透明、过程可监督，从源头上防范化解劳动关系矛盾。工会专门设立职工权益保障部，安排2名专职工作人员负责职工权益维护相关工作，聘请专业法律顾问为职工提供免费法律咨询服务，全年累计为职工解答劳动权益、人事争议、婚姻家庭、财产纠纷等方面的法律咨询47人次，协调处理职工劳动争议3起，均得到妥善解决，切实当好职工权益的“娘家人”。针对医护人员职业暴露风险高、工作压力大的特点，工会重点关注职工职业安全权益保障，联合院感科、医务科定期开展职业安全防护培训，全年组织职业防护培训8场次，覆盖所有一线临床科室，督促相关科室配齐配足防护物资，完善职业暴露应急处置流程，全年共处置职工职业暴露事件21起，全部按照规定流程落实随访、检测、治疗等保障措施，按相关政策为职工申请工伤认定、落实相关待遇，确保职工在发生职业风险时能够得到及时有效保障。此外，工会高度重视女职工特殊权益维护，严格落实《女职工劳动保护特别规定》，每年组织女职工开展专项妇科体检，按规定落实女职工产假、哺乳假待遇，在门诊、住院部各楼层设置母婴室5间，配备冰箱、座椅、护理台等设施，为孕期、哺乳期女职工提供便利；针对女职工反映集中的“两癌”筛查需求，工会专门协调体检中心优化女职工体检项目，增加HPV检测、乳腺钼靶等检查内容，切实保障女职工身体健康；全年组织女职工权益保护专题培训2场次，重点讲解女职工劳动保护、反职场性骚扰、生育待遇保障等内容，在全院营造尊重女职工、关爱女职工的良好氛围。做实做细职工服务保障，提升职工归属感和幸福感，是工会工作的出发点和落脚点。全年工会始终坚持职工需求导向，聚焦职工急难愁盼问题，把暖心服务做到职工心坎上。首先是做优常态化送温暖工作，建立健全困难职工动态帮扶档案，全年摸排梳理困难职工27名，其中因病致困职工11名、因家庭变故致困职工6名、因子女就学等其他原因致困职工10名，根据每个困难职工的实际情况制定精准帮扶方案，全年累计发放困难帮扶金21.6万元，对7名罹患重大疾病的职工开展专项慰问，为3名困难职工子女申请金秋助学金2.4万元；落实职工“五必访”制度，即职工生病住院必访、直系亲属去世必访、职工家庭遭遇重大变故必访、职工生育必访、职工退休必访，全年累计开展各类走访慰问329人次，发放慰问品、慰问金共计48.7万元，特别是针对春节、端午节、中秋节、医师节、护士节等重要节点，工会提前筹备慰问物资，逐一送到临床一线职工手上，全年累计开展节日慰问6次，覆盖全体职工；针对援外、援疆、对口帮扶基层医院的职工，工会专门建立“一对一”联系机制，每季度与在外帮扶职工及其家属通一次电话，了解其工作生活情况和家庭实际困难，全年累计走访帮扶职工家属42户，帮助解决家属就医、子女入学、老人照护等实际问题17件，让在外执行任务的职工能够安心工作。其次是持续改善职工工作生活条件，针对职工反映集中的值班休息条件差、就餐不方便等问题，工会多次牵头协调后勤、基建等部门，对全院28个临床科室的值班室进行升级改造，更换硬板床为舒适床垫，配备衣柜、空调、热水器、遮光窗帘等设施，在各科室值班室设置便民服务箱，配备充电宝、常用药品、针线包等物品；对职工食堂进行升级改造，优化菜品结构，增加清真餐、营养餐、值班餐等餐品供应，开通24小时订餐送餐服务，让值班职工随时能够吃上热乎饭菜；在医院内部设置职工洗车点、理发点、快递代收点，以成本价为职工提供服务，切实解决职工生活中的小麻烦；针对职工停车难问题，协调后勤部门梳理院内停车位资源，专门划出200个职工专属停车位，开通职工通勤班车3条线路，覆盖主城区主要居住片区，解决职工上下班通勤难题。再者是高度关注职工身心健康，针对医护人员工作负荷大、心理压力大的普遍问题，工会与医院临床心理科合作建立职工心理健康服务中心，开通24小时心理咨询热线，为职工提供免费的心理咨询、心理疏导服务，全年累计为127名职工提供一对一心理咨询服务；每季度组织一次心理健康专题讲座，邀请心理专家讲解压力管理、情绪调节、亲子关系、婚姻经营等内容，全年开展讲座8场次，参与职工达600余人次；每年组织全体职工开展一次健康体检，在常规体检项目基础上，根据职工年龄、岗位特点定制个性化体检套餐，建立职工健康档案，对体检发现异常指标的职工，专门安排健康管理师进行随访提醒，指导职工做好疾病预防和治疗；在医院综合楼设置职工健身中心，配备跑步机、椭圆机、力量训练器材、乒乓球桌、台球桌等健身设施，免费向职工开放，同时依托各类文体协会，组织职工开展形式多样的文体活动，全年先后组织春季健步走、职工篮球联赛、羽毛球比赛、乒乓球比赛、棋牌比赛、歌唱比赛、书画摄影展等文体活动18场次，参与职工达800余人次，既丰富了职工业余文化生活，也帮助职工释放工作压力，增强了职工队伍的凝聚力。此外，工会认真做好职工普惠服务工作，全年按政策为全体职工办理医疗互助保障，累计为39名住院职工申请互助保障赔付金12.8万元，有效减轻了职工医疗负担；在职工生日当天送上生日蛋糕券和祝福，为退休职工举办荣退仪式，颁发荣退纪念章，做好退休职工服务管理，定期组织退休职工开展健康体检、春秋游活动，邀请退休职工为青年职工讲院史、传作风，让退休职工感受到医院的关怀。强化工会自身建设，是提升工会工作能力水平的基础保障。全年工会始终坚持以改革创新精神加强自身建设，不断增强工会组织的政治性、先进性、群众性，努力把工会组织建设成为职工信得过、靠得住、离不开的“职工之家”。首先是健全工会组织体系，针对医院科室调整、人员变动情况，及时完成12个工会小组的换届补选工作，把政治素质好、服务意识强、热心工会工作的职工选拔到工会干部岗位上来，目前全院共有工会专兼职干部72名，实现了临床、医技、行政后勤所有科室工会组织全覆盖，构建了“院工会—工会分会—工会小组”三级组织网络，确保工会工作能够直达每一名职工。其次是加强工会干部能力建设，全年组织工会干部参加上级工会举办的业务培训班8场次，培训工会干部42人次，在院内组织工会干部业务学习12次，重点学习工会法、劳动合同法、职工权益保障、帮扶工作流程等相关业务知识，不断提升工会干部的政策理论水平和服务职工能力；建立工会干部联系科室制度，每名工会干部分片联系3-4个科室，每月至少深入联系科室1次，与一线职工面对面交流，听取职工意见建议，解决职工实际问题，全年工会干部累计深入科室走访360余次，收集职工意见建议200余条，现场协调解决问题137件。再者是严格工会经费管理，严格执行工会经费收支管理相关规定，建立健全工会经费预算、审批、使用、审计全流程管理制度，全年工会经费全部用于职工服务和工会活动，经费使用情况定期向职代会报告，接受职工监督和上级工会审计，确保工会经费取之于职工、用之于职工，全年未发生违规使用工会经费的情况。此外，工会持续加强职工文化阵地建设，管好用好职工书屋、健身中心、母婴室等活动阵地，目前医院职工书屋藏书达1.2万余册，配备电子阅览设备，获评市级“示范职工书屋”，全年开展职工读书分享会6场次，引导职工养成多读书、读好书的良好习惯；不断优化工会工作宣传渠道，通过医院公众号、工会工作群、内部刊物等平台，及时宣传工会工作动态、职工先进事迹、工会服务政策，全年累计发布工会工作相关宣传内容86篇，提升了职工对工会工作的知晓度和参与度。在总结工作成效的同时，我们也清晰认识到，当前工会工作还存在一些短板和不足：一是工会服务职工的精准性还需进一步提升，针对不同年龄、不同岗位职工的差异化需求，服务供给还不够精准，特别是针对青年职工的职业发展需求、双职工家庭的育儿需求等方面，服务举措还不够丰富；二是工会干部的履职能力还需进一步加强，部分兼职工会干部由于临床工作繁忙，投入工会工作的时间和精力不足，开展群众工作的能力还有待提升；三是职工建功立业的平台载体还需进一步创新，技能竞赛、创新创