柜子保洁服务合同范本

柜子保洁服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX物业管理公司（以下简称“甲方”），注册地址位于XX市XX区XX路XX号XX大厦，法定代表人：张三，职务：总经理，联系方式甲方是一家合法注册并具有独立法人资格的物业管理企业，主要业务范围为商业及住宅物业的租赁、管理及配套服务。甲方通过租赁或自有方式，拥有一处位于XX市XX区XX路XX号XX商业广场的物业，该物业内设有多个商用柜位，用于出租给各类商户经营。为保障柜位内部环境的整洁与卫生，提升商户经营形象及顾客体验，甲方经评估后决定委托乙方提供专业的柜子保洁服务。

甲方在物业租赁及管理过程中，高度重视商户的运营环境，认为干净整洁的柜位是吸引顾客、维持商业信誉的重要条件。鉴于乙方在保洁服务领域拥有丰富的行业经验及专业的服务团队，能够提供符合甲方要求的保洁标准，双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合作意向，并签订本合同。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX保洁服务有限公司（以下简称“乙方”），注册地址位于XX市XX区XX路XX号XX写字楼，法定代表人：李四，职务：总经理，联系方式乙方是一家依法注册的专业保洁服务企业，具备相应的行业资质及服务能力，长期为多家商业、办公场所提供保洁服务，积累了丰富的项目经验及客户资源。乙方拥有专业的保洁团队、先进的清洁设备以及环保型清洁剂，能够按照行业标准及甲方要求，提供高效、安全的柜子保洁服务。

乙方在服务过程中，始终秉持专业、细致、高效的服务理念，致力于为客户提供优质的服务体验。基于甲方的委托需求，乙方愿意按照本合同约定的服务内容、标准及费用，为甲方提供的商用柜位进行日常保洁服务，并确保服务质量符合甲方预期。双方通过前期沟通与协商，确认乙方的服务能力及合作意向，现正式签订本合同，明确双方的权利与义务，以兹共同遵守。

合同简介部分关联性说明：

本合同当事人的设定基于实际商业场景，甲方作为物业出租方或委托方，拥有租赁或自有的商业柜位，需要专业的保洁服务来维持运营环境；乙方作为服务提供方，具备相应的资质及经验，能够满足甲方的保洁需求。双方的合作背景为甲方对柜位保洁的实际需求，以及乙方愿意提供专业服务的意愿，二者通过合同形式将合作内容具体化、法律化，为后续的服务履行奠定基础。此部分内容与合同其他章节（如服务内容、权利义务、违约责任等）形成逻辑衔接，确保合同条款的完整性与可操作性。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在商用柜位保洁服务方面的权利与义务，确保乙方按照约定的标准、内容和期限为甲方提供的商用柜位提供专业、高效的保洁服务，维持柜位内部环境的整洁与卫生，提升商户经营形象及顾客体验。本合同涉及的具体内容包括：

1.保洁服务范围：乙方负责对甲方指定的商用柜位内部进行日常保洁，包括但不限于地面清洁、桌面及货架整理、玻璃门/窗擦拭、垃圾清运、装饰物除尘等。具体保洁项目和标准详见本合同附件一《保洁服务内容清单》。

2.保洁频次与时间：乙方根据甲方需求，每日/每周/每月（具体频次以附件二《保洁计划》为准）在约定时间（例如：每日营业前/后）对柜位进行清洁维护。

3.保洁标准：乙方提供的保洁服务应符合国家及行业相关标准，达到甲方认可的清洁程度，具体标准可参考附件三《保洁质量验收标准》。

4.费用与支付：保洁服务费用按本合同第五条约定执行，甲方应按时支付服务费用。

5.责任承担：乙方承担因提供服务过程中可能产生的风险及责任，确保服务行为符合安全生产要求；甲方应提供必要的配合，确保保洁工作顺利进行。

本合同的范围限定于甲方指定的商用柜位内部保洁服务，不涉及柜位外部、公共区域或其他非约定范围内的服务事项。双方应严格按照合同约定履行职责，确保合作顺利进行。

第二条定义

1.**“商用柜位”**：指甲方租赁或自有的用于商业经营的柜位空间，具体位置以本合同附件一标注为准。

2.**“保洁服务”**：指乙方为维持商用柜位内部环境整洁而提供的清洁维护工作，包括但不限于清扫、擦拭、消毒、垃圾清运等。

3.**“保洁标准”**：指乙方提供服务时需达到的清洁程度和质量要求，具体标准以本合同附件三或双方确认的样品为准。

4.**“服务周期”**：指本合同约定的保洁服务期限，自合同生效之日起至终止之日止。

5.**“验收”**：指甲方对乙方完成的服务质量进行检查确认的过程，验收合格后方可确认服务完成。

6.**“不可抗力”**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等，导致合同无法履行。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)**权力**：

-甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对服务质量进行监督和验收。验收不合格时，甲方有权要求乙方立即整改，并有权根据本合同第十条约定追究乙方违约责任。

-甲方有权根据实际需求调整保洁频次或项目，但应提前书面通知乙方，并协商调整费用。

-甲方有权在必要时对乙方的服务过程进行记录或检查，以确保服务合规。

(2)**义务**：

-甲方应向乙方提供商用柜位的具体位置、面积、内部设施清单及特殊清洁要求，并配合乙方制定合理的保洁计划。

-甲方应确保乙方服务人员进入柜位的通道畅通，并提供必要的工具或设备支持（如清洁用水、临时存放空间等）。

-甲方应负责柜位内非乙方服务范围内的物品（如商户自用设备、装饰品等）的保管，因保管不当造成的损坏，由甲方自行承担责任。

-甲方应按照本合同第五条约定按时支付服务费用，逾期支付应按约定承担违约责任。

-甲方应教育入驻商户及员工配合乙方工作，避免因第三方原因（如故意破坏、污染等）导致的清洁难度增加或损失，由此产生的额外费用由甲方承担。

2.乙方的权力和义务

(1)**权力**：

-乙方有权按照合同约定收取服务费用，并要求甲方提供必要的配合以确保服务效率。

-乙方有权拒绝执行违反法律法规或危及自身安全的服务要求，并及时通知甲方协商解决方案。

-乙方在服务过程中发现设施设备损坏或安全隐患，有权要求甲方及时处理，并保留告知义务。

(2)**义务**：

-**服务资质与人员**：乙方应具备合法的经营资质，服务人员需经过专业培训，持有健康证明，并佩戴统一标识。乙方应保证服务团队的专业性，如有人员变动，应提前通知甲方并确保接替人员符合服务标准。

-**服务内容与标准**：乙方必须严格按照本合同约定及附件一、附件二、附件三的内容执行保洁工作，确保清洁效果达到甲方认可的验收标准。服务过程中应使用环保、安全的清洁剂，避免对柜位设施造成损害。

-**时间与频次保障**：乙方应按照约定的时间节点完成保洁任务，确保服务频次不低于合同要求。如遇特殊情况需调整服务时间，应提前24小时与甲方沟通并获得同意。

-**责任保险**：乙方应投保足额的公众责任险及财产险，覆盖服务过程中可能产生的第三方索赔或财产损失，并将保险凭证复印件提交甲方备案。如因乙方服务不当导致柜位设施损坏（如清洁剂腐蚀、工具碰撞等），乙方应承担修复费用或赔偿责任。

-**保密义务**：乙方应对甲方提供的柜位信息、商户资料等商业秘密承担保密责任，未经甲方书面同意，不得泄露给任何第三方。

-**记录与报告**：乙方应建立服务记录台账，包括服务日期、人员、项目、检查结果等，并定期（如每月）向甲方提交服务报告，接受甲方监督。

-**应急处理**：乙方应配备应急清洁物资（如备用清洁剂、吸尘器等），在突发情况（如污渍泼洒、垃圾堆积等）发生时，立即响应并采取补救措施，减少对甲方经营的影响。

-**费用承担**：乙方自行承担服务过程中产生的交通、物料、人工等成本，除本合同另有约定外，不得向甲方额外收费。

双方应本着诚信合作的原则，共同维护商用柜位的环境质量，确保合同目的顺利实现。

第四条价格与支付条件

1.**价格**：乙方提供本合同约定的柜子保洁服务，服务费用总额为人民币XX元/月（大写：人民币XX元整/月）。该价格为固定价格，包含乙方完成所有约定保洁项目所需的人工、清洁剂、设备、运输等全部费用。

2.**调整机制**：除本合同另有约定外，服务价格在不影响服务标准的前提下，不受市场价格波动影响。如甲方需求变更导致保洁工作量或难度显著增加（如临时大规模清洁、处理特殊污染等），双方应友好协商调整费用，并签订补充协议确认。

3.**支付方式**：甲方应通过银行转账方式支付服务费用。乙方应在每月10日前向甲方提供符合税务及财务要求的发票，甲方在收到发票并确认当月服务无异议后，于次月5日前将当月服务费支付至乙方指定账户。

4.**账户信息**：乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：XX保洁服务有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXX

5.**逾期支付**：甲方未按约定时间支付服务费的，每逾期一日，应按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金，且甲方应承担因此给乙方造成的损失（包括但不限于甲方商户投诉赔偿、乙方寻找替代服务商的成本等）。

6.**税费承担**：服务费用已包含乙方应缴纳的各项税费，甲方无需另行支付。乙方提供的发票类型为XX（如增值税专用发票）。

第五条履行期限

1.**合同期限**：本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期满前三个月，如甲乙双方无书面异议，本合同自动续期XX年，续期次数不限。

2.**起始时间**：乙方应自合同生效之日起XX日内完成首次全面保洁，并开始提供日常保洁服务。

3.**关键时间节点**：

-每月XX日前，乙方提交当月服务计划及特殊需求说明（如有）。

-每月XX日前，甲方对上月服务进行验收确认。

-每月XX日前，乙方提交上月服务报告及照片记录（如有需要）。

-合同续期或终止前XX日，双方应就下一阶段服务事宜进行沟通。

4.**提前终止**：

-甲乙双方经书面协商一致，可提前终止本合同。提前终止的，甲方应向乙方支付至终止之日的服务费用，并按服务费用总额的XX%支付提前终止补偿金（但最低为人民币XX元）。

-因甲方原因（如拖欠费用、明确拒绝乙方合理服务建议等）导致合同无法继续履行的，乙方有权单方解除合同，甲方应支付至实际服务完成之日的费用及本合同约定的违约责任。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

(1)**未按时支付费用**：除第四条第5款约定外，甲方逾期支付服务费超过30日，乙方除要求支付欠款及违约金外，还有权单方解除合同，并要求甲方赔偿因合同解除给乙方造成的空窗期损失（包括但不限于寻找替代服务商的费用、已签订合同的预付款损失等，以实际损失为准，最高不超过合同总金额的XX%）。

(2)**提供虚假信息或配合不力**：如甲方提供的柜位信息错误、未按时提供清洁通道或必要条件，导致乙方服务延误或无法完成，甲方应承担乙方因此产生的额外人工成本及延误期间的违约金（每日按合同总金额的XX%计算）。

(3)**不当干预**：甲方无正当理由阻挠乙方正常服务（如无故限制人员进入、要求超出合同标准的不合理服务），乙方有权拒绝执行，并要求甲方赔偿因此造成的直接损失。

2.**乙方违约责任**

(1)**服务质量不达标**：乙方提供的保洁服务未达到本合同约定的标准（以附件三《保洁质量验收标准》为准），经甲方两次以上书面通知整改后仍无改善，甲方有权要求乙方立即整改，并按缺陷项的严重程度扣减当月服务费（单项扣减不超过该月服务费的XX%，累计扣减不超过当月服务费的XX%）。若服务质量持续不合格，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付但未提供合格服务的费用，并支付合同总金额的XX%作为违约金。

(2)**服务中断或频次不足**：乙方无正当理由（如不可抗力除外）未按约定频次提供服务，或擅自减少服务项目，甲方有权要求乙方立即恢复，并按中断天数乘以每日服务费总额的XX%计算违约金。严重或持续中断（如连续XX天）的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额的XX%作为违约金。

(3)**人员管理疏漏**：乙方服务人员有违反甲方管理规定（如着装不规范、擅自进入禁止区域、与商户发生冲突等）或因乙方原因造成柜位设施损坏、第三方投诉或索赔的，乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于维修费、赔偿金、律师费等），且甲方有权直接从服务费中抵扣，不足部分乙方应另行支付。

(4)**保密义务违反**：乙方及其工作人员泄露甲方商业秘密（如商户名单、经营数据等）给甲方造成损失的，应赔偿甲方全部直接经济损失，并支付合同总金额的XX%作为违约金。

(5)**安全责任**：乙方服务人员在服务过程中发生人身伤害或造成第三方财产损失的，由乙方自行承担全部责任及费用，与甲方无关。但如因乙方操作不当（如使用危险清洁剂、违规操作设备等）导致甲方柜位财产损坏，乙方应承担全额赔偿责任。

3.**不可抗力免责**：因地震、洪水、战争等不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并在不可抗力消除后尽快恢复履行。不可抗力影响持续超过XX日的，双方可协商解除合同，已产生的费用按实际服务比例结算。

4.**争议优先解决**：本合同所有违约责任的承担，均应以解决争议的方式（如协商、调解、仲裁或诉讼）优先适用本合同第十条约定的争议解决机制，违约方在承担相应责任后，不影响争议解决途径的选择。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如征收、征用、政策调整）、法律变化、流行病疫情以及双方不能合理控制的其他类似事件。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响合同履行超过三日，方可被视为影响履行的不可抗力事件。

2.**影响认定**：发生不可抗力事件时，双方应立即采取合理措施减轻损失，并在事件发生后XX日内书面通知对方，提供不可抗力事件的证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。通知应在合理期限内发出，以确保对方能够及时了解情况。

3.**责任免除**：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的，受影响方不承担违约责任，但应就其已履行或部分履行的部分按约定结算费用。不可抗力影响消除后，双方应协商决定是否恢复履行、调整履行方式或解除合同。

4.**合同解除**：如不可抗力事件导致合同目的无法实现（例如，因战争导致柜位被征用且无法使用），经双方书面确认后，本合同可予以解除。解除时，双方互不承担赔偿责任，已产生的费用按实际服务履行比例结算。因不可抗力解除合同的，乙方应将甲方提供的清洁工具、物品等返还给甲方，或按甲方指示处理。

5.**不可抗力证据**：双方均应保留不可抗力事件的相关证据，并在争议解决或诉讼中提交。任何一方主张不可抗力免责的，应提供充分、有效的证据证明不可抗力事件的发生及其对合同履行的影响程度。

第八条争议解决

1.**协商与调解**：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可请求第三方（如行业协会、合同签订地或服务提供地有一定影响力的机构）进行调解，调解达成协议的，应签订书面调解书并经双方签字后生效。

2.**仲裁**：如协商或调解未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会（或其他双方书面约定的仲裁机构），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担（或按仲裁规则约定）。

3.**诉讼**：如选择仲裁不成的，或双方在合同签订时明确选择诉讼方式，任何一方均有权向柜子所在地（即XX市XX区XX路XX号XX商业广场所在地的有管辖权的人民法院）提起诉讼。诉讼过程中，双方应遵守法院的传唤和判决，并承担相应的诉讼费用。

4.**证据与管辖**：双方应确保提交争议解决的证据真实、完整。无论争议解决方式为何，双方均应将争议解决机构或法院设在合同签订地（XX市XX区）或服务提供地（XX市XX区XX路XX号XX商业广场）进行审理，以减少因管辖权争议带来的时间成本。

5.**争议的独立性**：本合同任何一方就合同某一部分提出的争议，不影响其他部分的履行及争议解决；但若一方根据本合同约定解除合同或提出损害赔偿，则应按约定程序处理。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同中未受争议影响的义务。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本合同项下的所有通知、文件、通知等均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本合同首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式或地址，应提前XX日书面通知对方，否则按原地址或联系方式发送的通知视为有效送达。邮件或电子邮件发送后XX日内未收到回复的，视为已送达。

2.**合同变更**：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方未经对方书面同意，不得单方变更合同内容。

3.**保密条款**：除法律规定或履行本合同所必需外，双方应对本合同内容以及因合作过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于服务价格、客户信息、经营策略等）承担保密义务