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文档简介

速卖通授权合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX国际贸易有限公司

甲方地址:中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层1501室

甲方法定代表人/负责人:张明

甲方联系方式/p>

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX电子商务科技有限公司

乙方地址:中国广东省深圳市南山区科技园科苑路XX大厦10层1001室

乙方法定代表人/负责人:李强

乙方联系方式/p>

**合同简介**

甲方为拓展其国际市场业务,拟通过速卖通平台进行跨境电子商务销售活动。为此,甲方需要借助乙方的专业能力和技术支持,在速卖通平台上开设并运营店铺,进行商品推广、交易处理及客户服务等工作。乙方作为速卖通平台的授权服务商,具备丰富的跨境电商运营经验和专业的技术团队,能够为甲方提供全面的平台授权服务,包括店铺开设、商品上架、营销推广、物流仓储及售后服务等。基于双方的共同需求和合作基础,甲方委托乙方提供速卖通平台授权服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,达成如下协议。本合同范本的制定旨在明确双方的权利义务,确保合作顺利进行,并作为后续合同条款的基础框架。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供速卖通平台授权服务的具体内容与合作要求。甲方旨在通过乙方的专业服务,在速卖通平台上有效开展跨境电子商务业务,提升品牌影响力和市场竞争力。具体内容包括:1)协助甲方完成速卖通店铺的注册与认证;2)提供商品信息优化、关键词设置及Listing创建服务;3)设计并执行店铺营销推广方案,包括站内广告投放、社交媒体推广及优惠活动策划;4)处理订单管理、物流仓储协调及跨境支付结算事宜;5)提供客户咨询、投诉处理及售后服务支持;6)定期提供运营数据分析报告,协助甲方优化销售策略。双方合作范围涵盖速卖通平台授权服务的全流程,确保甲方业务在平台上的顺利开展与高效运营。

第二条定义

1)速卖通平台:指由阿里巴巴集团运营的全球跨境电子商务交易平台,提供商品展示、交易撮合、支付结算及物流等服务。

2)授权服务:指乙方依据本合同约定,为甲方提供速卖通店铺开设、运营管理、营销推广及客户服务等综合性服务。

3)运营数据:指速卖通平台生成的与甲方店铺相关的销售数据、流量数据、客户反馈等信息汇总。

4)跨境支付:指涉及不同国家货币的在线支付结算服务,包括但不限于Alipay、PayPal等国际支付工具。

5)物流仓储:指商品在跨境交易过程中的仓储管理及国际物流配送服务。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供速卖通平台授权服务,并对服务质量进行监督和评估。甲方有权随时了解店铺运营情况及运营数据,并提出改进建议。

(2)甲方有权根据市场变化和业务需求,调整店铺运营策略及营销方案,并要求乙方配合执行。甲方对店铺内的商品信息、品牌形象及交易行为承担全部法律责任。

(3)甲方应向乙方提供真实、完整的注册资料及经营资质,确保符合速卖通平台的入驻要求。甲方需按时支付服务费用,并配合乙方完成平台认证及审核流程。

(4)甲方应保证所售商品符合中国及目标市场国家的法律法规,不得销售侵权、假冒或违禁商品。甲方需妥善处理消费者投诉,并承担因商品质量引发的纠纷责任。

(5)甲方应配合乙方进行物流仓储安排,提供准确的商品库存信息,并承担因信息错误导致的物流延误责任。甲方需及时更新汇率变动及关税政策对交易价格的影响。

**2.乙方的权力和义务**

(1)乙方有权按照合同约定收取服务费用,并有权要求甲方提供必要的协助以完成服务内容。乙方有权拒绝执行违反法律法规或平台规则的指令,并应及时通知甲方风险。

(2)乙方应配备专业的运营团队,负责速卖通店铺的日常管理,包括商品上架、优化、订单处理及客户服务。乙方需确保店铺运营符合速卖通平台的规则,避免因违规操作被处罚。

(3)乙方应提供全面的营销推广服务,包括站内广告策划、关键词排名优化及社交媒体联动推广。乙方需定期向甲方提交营销效果报告,并根据反馈调整策略。

(4)乙方应协调第三方物流服务商,确保跨境物流配送的时效性与安全性。乙方需建立完善的售后服务体系,及时处理消费者投诉,并承担因服务缺陷导致的纠纷责任。

(5)乙方应保护甲方的商业秘密及交易数据,未经甲方书面同意不得泄露给第三方。乙方需定期备份运营数据,并配合甲方完成税务申报及财务审计。

(6)乙方有权根据市场变化调整服务方案,但需提前30日书面通知甲方,并征得同意后方可执行。乙方需提供至少2名备用运营人员,以应对突发状况。

(7)乙方应建立风险预警机制,及时发现并规避平台政策调整、汇率波动等风险因素。乙方需定期对运营人员进行培训,确保服务标准符合行业最佳实践。

第四条价格与支付条件

1)服务费用:甲方同意向乙方支付速卖通平台授权服务费用,总额为人民币XX万元(大写:人民币XX万元整),具体费用构成包括但不限于店铺开设费、月度运营管理费、营销推广费及物流仓储服务费。首期服务费用于本合同签订之日起5个工作日内支付,金额为人民币XX万元;剩余款项根据服务进度分阶段支付,具体支付节点及金额由双方另行约定。

2)支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户,账户信息如下:开户行:XX银行XX支行;户名:XX电子商务科技有限公司;账号:XXXXXXXXXXXXXXXX。乙方应在收到款项后开具等额发票,甲方凭发票完成账务处理。

3)汇率调整:如合同履行期间人民币对目标市场货币汇率发生重大变动,双方可协商调整服务费用,但调整幅度不得超过±10%。任何一方要求调整汇率需提供权威机构出具的汇率变动证明,并提前30日书面通知对方。

4)税费承担:服务费用中已包含乙方应缴纳的各项税费,甲方无需另行支付。如遇国家税收政策调整导致乙方税费增加,乙方应将新增税费部分转嫁给甲方,但转嫁幅度不得超过实际增税比例。

第五条履行期限

1)合同有效期:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,共计12个月。合同期满前30日,如双方无书面异议,本合同自动续延12个月,续延次数不限。

2)关键时间节点:

a)店铺开设:乙方应在合同生效后10个工作日内完成速卖通店铺注册及认证,并提交甲方审核。

b)营销推广:乙方应在店铺正式运营后30日内启动首轮营销推广活动,并每月提交进度报告。

c)数据汇报:乙方需每月5日前向甲方提交上月的运营数据报告,包括销售额、流量、客户满意度等关键指标。

d)合同终止:任何一方提前终止合同需支付对方相当于3个月服务费用的违约金,并完成所有未完成服务的结算。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

(1)未按时支付服务费用:甲方每逾期支付服务费用一日,应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至费用结清,且甲方需承担乙方因此遭受的直接经济损失。

(2)提供虚假资料:如甲方提供的注册资料或商品信息存在虚假成分,导致乙方被速卖通平台处罚,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的罚款及停服损失,金额上限为人民币XX万元。

(3)违反平台规则:因甲方故意或重大过失导致店铺因销售侵权商品、发布违禁信息等原因被永久封禁,甲方需向乙方支付人民币XX万元违约金,并赔偿乙方所有已投入的市场推广费用。

(4)单方面解除合同:如甲方无正当理由提前解除合同,需向乙方支付相当于合同总费用50%的违约金,且乙方有权要求甲方赔偿因合同解除导致的团队闲置成本及未完成服务的价值损失。

**2.乙方违约责任**

(1)服务未达标:乙方提供的运营服务(如店铺流量、转化率等)未达到双方约定的最低标准,连续3个月考核不合格,甲方有权要求乙方减免当月服务费,并要求乙方退还已支付但未达标服务的费用。

(2)违规操作导致处罚:因乙方操作失误导致店铺被速卖通平台处罚,乙方应负责恢复店铺功能,并赔偿甲方因此损失的10%销售额,金额上限为人民币XX万元。

(3)泄露商业秘密:乙方及其员工未经甲方书面同意泄露甲方任何商业信息,应向甲方支付人民币XX万元违约金,并承担全部侵权赔偿责任,包括但不限于甲方商誉损失及第三方索赔。

(4)服务中断:乙方因自身技术故障或重大疏忽导致甲方店铺连续48小时无法正常运营,每发生一次,乙方应按当月服务费的30%向甲方支付违约金,且甲方有权解除合同并要求全额赔偿。

(5)未按时汇报数据:乙方每延迟提交运营数据报告一日,应按报告金额的千分之五向甲方支付违约金,延迟超过7日,甲方有权要求乙方更换项目负责人,并按延迟天数累计违约金,累计上限为人民币XX万元。

**3.违约金与赔偿限制**

双方约定的违约金条款具有独立性,任何一方违约时,守约方有权单独主张违约金,不受合同其他条款限制。但任何一方因不可抗力导致的违约,可部分或全部免除责任。如违约金不足以弥补守约方实际损失,守约方有权要求违约方补足差额,但赔偿总额不得超过实际损失金额的120%。任何一方采取法律手段维权时,应首先通过书面形式通知对方,并提供详细证据材料。

第七条不可抗力

1)不可抗力定义:本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律变更、政策调整)、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断等事件。

2)不可抗力影响:任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行合同义务,应在不可抗力事件发生后7个工作日内书面通知对方,并提供相关证明材料。双方应根据不可抗力影响的程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

3)责任免除:因不可抗力导致合同无法履行的,受影响方不承担违约责任,但应采取措施尽量减少损失。不可抗力事件持续超过30日,双方可协商解除合同,已产生的费用按实际服务比例结算。如不可抗力是由第三方造成的,受影响方有权向第三方追偿,并要求对方相应免除责任。

4)不可抗力解除条件:不可抗力事件消除后,受影响方应在7个工作日内恢复履行合同,并补足因不可抗力未能履行的部分。如不可抗力事件导致合同目的无法实现,双方可协商变更合同条款或解除合同,并按实际情况分配责任。

5)不可抗力证明:双方应妥善保存不可抗力事件的证据材料,包括政府公告、新闻报道、第三方证明等,并在争议发生时提交仲裁或法院认定。

第八条争议解决

1)争议解决方式:本合同项下的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼,或提交深圳市仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。

2)管辖选择:如选择诉讼方式,甲方所在地或乙方所在地的人民法院均有管辖权,双方应书面确认最终管辖法院。如选择仲裁方式,仲裁地点为深圳市,仲裁语言为中文,仲裁裁决具有终局性,对双方均有约束力。

3)争议处理原则:争议解决过程中,双方应遵守诚实信用原则,不得泄露商业秘密,并应尽量保持业务合作,避免因争议影响正常运营。任何一方在争议解决期间仍应履行合同中非争议部分的义务。

4)证据提供:双方应积极配合争议解决机构,及时提供与争议相关的证据材料,包括合同文件、往来函件、运营数据、平台规则截图等。如一方拒绝提供证据,仲裁庭或法院可依对方申请认定该方主张不成立。

5)费用承担:争议解决过程中产生的仲裁费、诉讼费、律师费等,除另有约定外,由败诉方承担;双方均有部分责任的,按责任比例分担。如选择仲裁,仲裁规则规定的仲裁费由申请人预付,裁决生效后由被申请人承担。

6)争议前置程序:如涉及第三方(如平台服务商、物流公司)的纠纷,双方应先就该第三方问题进行协商或通过其内部渠道解决,未经前置程序处理的,对方有权拒绝承担相关责任。

第九条其他条款

1)通知方式:双方就本合同事项进行的任何通知或通讯,均应采用书面形式,可通过邮寄(送达地址为本合同首部列明地址)、传真、电子邮件或双方确认的即时通讯工具发送。以邮寄方式发送的,挂号信发出3日或快递发出1日后视为送达;以电子方式发送的,发出当日视为送达。任何一方变更联系方式,应至少提前5个工作日书面通知对方。

2)合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。口头约定或非经对方书面确认的变更无效。

3)保密条款:双方应对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于客户信息、价格策略、运营数据)承担保密义务,此义务不因合同终止而解除。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。违反保密义务的一方应赔偿对方因此遭受的全部损失。

4)独立履行:本合同各条款互为独立部分,任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应独立履行各自义务,不得因对方部分违约而拒绝履行自身无直接关联的义务。

5)终止条件:除本合同另有约定外,出现以下情况之一,守约方有权书面通知违约方终止合同:a)一方严重违约且在收到通知后30日内未能纠正;b)一方进入破产、清算或解散程

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