2026年出租汽车驾驶员从业资格模拟试卷及答案

2026年出租汽车驾驶员从业资格模拟试卷及答案一、判断题（每题1分，共20分）1.出租汽车驾驶员在运营过程中应随车携带车辆营运证和从业资格证。2.出租汽车驾驶员可以在乘客上车前询问乘客目的地，并以此为由拒绝载客。3.巡游出租汽车既可以巡游揽客，也可以通过网约车平台接单提供网约服务。4.发生交通事故造成人员伤亡时，驾驶员应当立即停车，保护现场，抢救受伤人员，并及时报警。5.出租汽车驾驶员服务监督卡可以转借他人使用。6.出租汽车驾驶员在运营过程中可以向乘客索要小费。7.雨雾天行车时，应当开启近光灯、示廓灯和前后雾灯。8.出租汽车驾驶员在乘客下车时，应当提醒乘客携带好随身物品，并检查车内有无遗留物。9.饮酒后不得驾驶出租汽车，任何含有酒精的饮品都可能影响安全驾驶。10.出租汽车驾驶员对乘客遗失在车内的物品，可以自行保管或者处置。11.网约车平台公司采集乘客个人信息后，可以用于其他商业用途。12.出租汽车车辆应按规定配备灭火器、备胎、三角警告牌等安全设施。13.在道路上发生未造成人身伤亡的交通事故，当事人对事实及成因无争议的，可以先撤离现场再进行协商处理。14.出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处罚款。15.出租汽车驾驶员在运营途中接听手持电话属于正常的服务行为，不影响安全驾驶。16.乘客要求驶往偏远地区时，夜间可以要求乘客随同到就近的公安派出所登记。17.出租汽车计价器应当依法定期检定，不得擅自拆卸、调整或者损坏。18.文明服务要求出租汽车驾驶员必须使用普通话，不得使用方言。19.网约车可以在机场、火车站等客流集散地随意巡游揽客。20.出租汽车驾驶员在乘客下车时应主动出具发票，不得拒开发票。二、单项选择题（每题2分，共40分）1.出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）。A.1年B.3年C.5年D.6年2.巡游出租汽车在空车待租时，正确的做法是（）。A.开启待租标志B.关闭待租标志C.开启暂停运营标志D.开启双闪灯3.网约出租汽车提供的服务应当（）。A.通过平台接单并向约车人提供服务B.在道路上巡游揽客C.在车站出站口揽客D.收取议价车费4.出租汽车驾驶员在载客过程中，因车辆故障不能继续行驶的，应当（）。A.让乘客下车自行换乘B.向乘客说明情况并协助换乘，不向乘客收取未完成行程的费用C.强行继续行驶D.收取全程费用后让乘客下车5.行车中遇后方车辆发出超车信号时，出租汽车驾驶员应当（）。A.加速拒绝让行B.减速靠右让行，确保安全C.向左变道阻挡D.紧急制动6.出租汽车驾驶员发现乘客遗失物品后，首先应当（）。A.占为己有B.妥善保管，及时联系乘客归还；无法联系的上交公司或公安机关C.丢出车外D.等乘客索要时再归还7.高速行驶中车辆突然爆胎，驾驶员正确的处置方法是（）。A.紧急制动B.紧握转向盘，控制方向，轻踩制动，平稳停车C.立即弃车D.猛打方向8.巡游出租汽车在机场、火车站等客流集散地候客时，应当（）。A.在指定的候客区域排队候客B.随意在通道口揽客C.与乘客议价D.将车停在行车道招揽乘客9.某巡游出租汽车计价器显示金额为18.5元，当地规定每车次加收燃油附加费1元，乘客应付车费是（）。A.18.5元B.19.5元C.19元D.20元10.网约车驾驶员接到订单后，因特殊情况不能履行订单的，应当（）。A.不联系乘客直接取消B.及时联系乘客说明情况并取消订单C.要求乘客加价D.强行驶离11.乘客要求驾驶员违反道路交通安全法律、法规行驶时，驾驶员应当（）。A.听从乘客要求B.拒绝并向乘客说明原因C.让乘客下车D.要求增加费用12.出租汽车驾驶员在运营中遇到醉酒乘客，下列做法正确的是（）。A.直接拒载B.正常提供服务，注意安全，必要时寻求帮助C.索要醒酒费D.将乘客中途赶下车13.夜间会车时，出租汽车驾驶员应当使用（）。A.远光灯B.近光灯C.雾灯D.危险报警闪光灯14.出租汽车驾驶员出车前、行车中、收车后的车辆检视，属于（）。A.日常三检B.每周维护C.每月维护D.年度审验15.乘客投诉驾驶员服务态度差，经查证属实，出租汽车企业应当（）。A.不予处理B.对驾驶员进行批评教育，按规定处理，并向乘客反馈C.要求乘客直接找驾驶员解决D.隐瞒投诉情况16.巡游出租汽车暂停运营时，驾驶员应当使用（）。A.待租标志B.暂停运营标志C.危险报警闪光灯D.空车标志17.驾驶出租汽车通过积水路面时，正确的做法是（）。A.高速通过B.低速平稳通过，避免中途停车或熄火C.加速冲过D.让乘客下车步行18.出租汽车驾驶员从业资格证被吊销的，自吊销之日起（）年内不得重新申请。A.1年B.3年C.5年D.10年19.遇到乘客突发疾病需要紧急就医，驾驶员应当（）。A.先收取车费B.及时拨打急救电话，采取必要救助措施，尽快送医C.拒绝继续运送D.让乘客下车20.网约车平台公司应当对驾驶员开展（）。A.法律法规、安全运营、职业道德、服务规范等培训B.仅软件操作培训C.无需任何培训D.仅收费技能培训三、多项选择题（每题4分，共40分）1.出租汽车驾驶员在运营服务中不得有下列哪些行为？A.拒载B.议价C.途中甩客D.故意绕道行驶2.网约车平台公司处理个人信息，应当遵循的原则包括（）。A.合法B.正当C.必要D.不得过度处理3.雨天、雾天行车时，出租汽车驾驶员应采取的安全措施有（）。A.降低车速B.增大跟车距离C.开启相应灯光D.避免急刹车和急转向4.出租汽车驾驶员出车前进行车辆日常检查，通常包括（）。A.轮胎气压及磨损情况B.灯光、转向、制动装置C.机油、冷却液、制动液D.车内外卫生及安全设施5.出租汽车驾驶员不得在下列哪些情况下驾驶车辆？（）A.驾驶证被暂扣期间B.饮酒后C.服用国家管制的精神药品或者麻醉药品后D.身体疲劳影响安全驾驶时6.乘客下车后，驾驶员发现车内有乘客遗失的物品，正确的做法有（）。A.妥善保管B.及时联系乘客归还C.无法联系时上交公司或公安机关D.将贵重物品自行处理7.下列属于出租汽车驾驶员服务规范的有（）。A.乘客上车时主动问候B.运营前检查计价器、车辆状况C.按合理路线行驶D.不在车厢内吸烟、吃零食8.出租汽车行驶中发生火灾，驾驶员正确的应急处置措施有（）。A.立即停车熄火，让乘客迅速下车B.用车载灭火器扑救初期火灾C.火势较大时远离车辆并报警D.锁闭车门防止乘客下车9.乘客遗失物品后，驾驶员无法及时归还的，可以（）。A.继续妥善保管B.送交出租汽车公司C.送交公安机关D.自行处置10.出租汽车驾驶员在运营中遇到自然灾害、事故灾难等突发事件时，应当（）。A.服从政府统一指挥和安排B.积极参与应急运输保障C.趁机提高运价D.拒绝执行紧急运输任务参考答案与解析一、判断题1.答案：正确2.答案：错误解析：不得以任何理由拒载，不得在乘客上车前询问目的地后挑客。3.答案：正确4.答案：正确5.答案：错误6.答案：错误7.答案：正确8.答案：正确9.答案：正确10.答案：错误解析：应及时归还，无法归还的上交公司或公安机关处理。11.答案：错误12.答案：正确13.答案：正确14.答案：正确15.答案：错误16.答案：正确解析：夜间前往偏远地区，驾驶员可要求乘客随同登记，属于安全防范措施。17.答案：正确18.答案：错误解析：应使用普通话服务，但不排斥为乘客提供方言等便民服务。19.答案：错误解析：网约车不得巡游揽客，应在平台接单。20.答案：正确二、单项选择题1.答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。2.答案：A3.答案：A4.答案：B解析：车辆故障不能继续行驶时，应妥善处理，不应收取未完成行程费用。5.答案：B6.答案：B7.答案：B8.答案：A9.答案：B解析：应付车费=计价器金额18.5元+燃油附加费1元=19.5元。10.答案：B11.答案：B12.答案：B13.答案：B14.答案：A15.答案：B16.答案：B17.答案：B18.答案：C解析：根据规定，从业资格证被吊销后，5年内不得重新申请。19.答案：B20.答案：A三、多项选择题1.答案：ABCD解析：根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》，驾驶员不得拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶。2.答案：ABCD解析：依据个人信息保护相关法律法规，个人信息处理应遵循合法、正当、必要、诚信原则，不得过度处理。3.答案：ABCD解析：雨雾天能见度低、路面湿滑，应降低车速、增大跟车距离、开启灯光，并避免急刹车、急转向。4.答案：ABCD解析：出车前日常检查包括关键安全部件、工作液及车容车貌、安全设施等。5.答案：ABCD解析：驾驶证被暂扣不得驾驶机动车；饮酒后、服用国家管制的精神药品或麻醉药品后以及过度疲劳影响安全驾驶时，均不得驾驶。6.答案：ABC解析：拾到乘客遗失物应妥善保管并