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2026.8关于致趣百川关于致趣百川致趣百川伴随中国B2B营销技术发展十余年•致趣百川成立于2016•致趣百川成立于2016年,国内首家推出商用B2BMartech平台•聚焦B2B行业,为腰部及以上企业提供一站式营销云,帮助客户加速市场营销数Hubspot、Hubspot、Marketo等国外营销自动化软件涌现,营销自动化成为整个数字营销领域的2021获得IDG融资,产品完成产品从SCRM到一站式营销云升级,开始整合持续探索:AI个性化营销,AI画像分析,AISDR等功能陆续推出。最大子集之一。最大子集之一。AI个性化邮件功能上线2000…2000……2008……2013……2016……2019……2021……2022……2023……2024……2025……LenovoLenovo致趣在跨境领域概览),致趣百川连续3年协助沃尔玛全球电商峰会,我们与Ozon开始合作,为Ozonpayc我们与多个跨境服务相关公司已达成合作服务超过600家B2B头部企业payc氢XILINXMerck/thoughtworksFESCO出海营销痛点及解决方案出海营销痛点及解决方案痛点1:营+销组织割裂线索浪费5%痛点2:线索信息模糊销售无从聊起Human2.接触点偏好ChannelRelationshipProduct3.品牌联系强度5.产品需求偏好4.营销创意偏好Advertise6.社交传播影响Influence营销云解决的问题:AI+B2B数字化营销体系建立官网(SEO/SEM/GEO)官网(SEO/SEM/GEO)社交媒体社交媒体海外投放平台海外投放平台自营/第三方电商平台aggonEmail自营/第三方电商平台aggonEmail/客服咨询聊线下展会线下展会/沙龙/研讨会转介绍录入/垂媒名单埋码追踪埋码追踪外呼坐席专用视图移动端保持登录接收/拒收/退回/转分配对内流程对客流程中国企业出海的营销困境营销痛点3营销痛点3个营销突破点服”数据隐私(如GDPR)、反洗钱以及劳工保护规范。海外数字营销客户管理平台建立海外社交媒体、广告投放场景、官网营销场景、活动营销场景、内容营销场景搭建多渠道数字化营销场景Linkedintiktok、X、Fackbook、whatsapplinkedinads、Fackbookads、Googleads线上直播…内容中心PC、Pad、手机端EDM、营销工作台…会员浏览访客会员海外社交媒体数据接入在社交媒体的自动回复中潜入多语言表单,客户/平台运营人员自动填写信息,市场数据库市场数据库海外广告平台数据接入通过与通过与GoogleAdsAPI对接,将线索补充完的信息,传递回GoogleAds(致趣百川Zapier对接示例数据示例Googleads等广告平台数据接入路径海外官网数据接入匿名客户匿名客户户行为:览推广页面看客户案例击注册按钮实名客户05实名客户05官网信息推送多语种海外表单手机号码&邮箱均可进行验证、提交时勾选隐私协议、),活动场景(自办活动):会前宣传与客户报名全流程管理深度集成五大主流直播平台报名显示需“审核”现场互动会后孵化活动邀约现场互动会后孵化活动邀约用户报名动Newsletter动NewsletterLinkedlnFacebookTwitterInstagramGoogle推广邮件内容:1.大会门票领取入口;2.可享受的免费权益3.限量版宾客勋章(21个)先到先得360客户档案建立、精细化运营SOP、数据管理分析自动化邮件营销、WhatsAppBusinessAPI对接LBM融合ABM策略,从潜客覆盖到精准拓展,开启精细化运营从LBM实践中,找到理想客户画像,定位重点目标细分市场,启动ABM策略;根据重点细分市场,精准定为目标客户,定点寻找营销线索,分类分层精细化运营。r7人群识别&圈选意向客户标识理想客户画像人群识别&圈选意向客户标识理想客户画像ABM“网鱼模式”ABM“叉鱼模式”个性化触达、孵化定向触达、个性化孵化个性化触达、孵化线索转化线索转化线索转化B2B市场精细化运营业务闭环,把营销做的更精准,更高效根据不同的细分市场,计划->执行->衡量->优化全流程闭环分类运营,并持续优化营销策略销售赋能线索流转流程|关键行为提醒|营销素材赋能|客户画像收集|客户行为预判搭建数据闭环,实现精细化运营业务闭环的基础通过内容、活动、社交平台通过内容、活动、社交平台等多海外场景获客引流12通过One-ID识别、整合不同渠道来源的客户数据12线索精细化线索精细化运营33通过线索归因、BI看板评估营销通过线索归因、BI看板评估营销场景获客效果、线索转化效果等65454多维度设定线索打分模型,评估多维度设定线索打分模型,评估线索价值,并做分派、转出依据客户属性、行为等,形成不同分组,并做个性化触达、孵化,促进转化360档案建立360档案建立精细化运营SOP邮件营销WhatsAppBus通过CDP平台聚合用户在不同渠道的数据,形成更完整用户画像•用户搜索“营销自动化”进入官网未留资,通过埋点记录匿名访客数据•••线索分派给销售跟进及提醒•线索分派给销售跟进及提醒•客户在官网浏览客户案例页面;•销售在飞书端收到客户行为提醒;OneIDOneID360档案建立360档案建立精细化运营SOP邮件营销WhatsAppBus客户填写表单信息个人标签官网信息客户填写表单信息个人标签官网信息•通过OneID串联1个客户在不同渠道/平台的身份,合并展现其行为动态。•能够从公司(Account)维度来做管理和运营,如:排除黑名单客户、享受优惠政策的客户。360档案建立360档案建立精细化运营SOP邮件营销WhatsAppBus构建用户标签体系,基于数据总结分析,完善用户画像灵活定义动态标签规则…………360360档案建立精细化运营SOP邮件营销WhatsAppBus构建多维度线索打分模型,辅助评估线索价值与制定跟进策略……设定近1年线索打分模型A模型B模型C模型D模型……打分模型业务价值画像评估画像评估跟进策略跟进策略……画像评估画像评估跟进策略跟进策略360360档案建立精细化运营SOP邮件营销WhatsAppBus动态分组,为分类/分层运营策略提供灵活支撑……TargetAccountList2……2360360档案建立精细化运营SOP邮件营销WhatsAppBus精细化运营可以带来显著的线索质量提升23092309pp2304whatsap5212pp2304whatsap5212高价值、高活跃组达到分派条件988988360360档案建立精细化运营SOP邮件营销WhatsAppBus精细化运营场景1:客户全生命周期运营成交客户组成交客户组•产品使用技巧•免费模块SOP分享•增购模块SOP分享•产品使用策略分享•老客户增购模块最佳•老客户增购模块最佳实践与业务提升分享•付费模块互动用户跟进提醒•半年度复盘策略•提前续约策略•产品深度使用场景分享22•年度复盘策略•样板客户参访•第二年策略规划精细化运营场景2:对活动相关用户进行精细化运营,持续发挥活动长尾效应EE系YYYN会系YYYN会Y~~YYNYYN~产品相关介绍NN~Y360档案建立360档案建立精细化运营SOP邮件营销WhatsAppBus精细化运营3:商家身份补全:通过AI自动补全信息360档案建立精细化运营360档案建立精细化运营SOP邮件营销WhatsAppBus360档案建立精细化运营360档案建立精细化运营SOP邮件营销WhatsAppBus出海营销:AI邮件个性化示例360档案建立精细化运营360档案建立精细化运营SOP邮件营销WhatsAppBusWhatsapp群发借助whatsapp富媒体能力,结合WhatsappBusinessAPI提供的不同消活动通知预约召回活动通知营销推广用户调研营销推广360档案建立精细化运营360档案建立精细化运营SOP邮件营销WhatsAppBus高层决策分析*出于隐私保护,数据做虚拟处理线索流转体系建立、客户关键行为监测销售弹药库、用户画像KA客户的销售赋能怎么做?准确拟定目标客户名单目标名单的制定可以考虑以下的维度:基于客户阶段或成交信息按客户特征打通CRM,可以看到更多公司维度的信息,如所属销售、成单金额等与CRM系统对接,线索及时传递给销售跟进阶段由“阶段由“MQL”变更为“RawLead”致趣百川致趣百川致趣百川..................332跟进,状态变更为“2跟进,状态变更为“已跟进”阶段阶段由“MQL”变更为“Deal”or”Lost”阶段由“MQL”变更为“SQL”RR11阶段由“阶段由“MQL”变更为“RawLead”.........3跟进,状态变更为“已跟进”2阶段由“MQL”变更为“Deal”or”Lost”.........3跟进,状态变更为“已跟进”2阶段由“MQL”变更为“Deal”or”Lost”阶段由“MQL”变更为“SQL”R商机字段同步“赢单”or“丢单”u需保持致趣系统和CRM系统中的字段一致性,在字段对接时候可映射;u建议传递字段:姓名、邮箱、公司名称、手机号码、职位、需求等。u在CRM系统中的操作,例如商机状态的在线索模块的显示,需要采桑子的系统相关人员协助配置。基于业务流程与线索生命周期,清晰定义线索阶段与线索状态标准营销营销*其他,根据销售实际判断协同协同 SDRSalesSales SDRSalesS
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