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文档简介

家政服务育婴嫂合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX家庭服务有限责任公司

甲方地址:XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层XX室

甲方法定代表人/负责人:张三

甲方联系方式:138XXXX1234

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX家政服务公司

乙方地址:XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层XX室

乙方法定代表人/负责人:李四

乙方联系方式:139XXXX5678

**合同简介**

甲方因家庭需求,需要聘请专业的育婴嫂为婴幼儿提供日常照护服务,经市场考察及多方比较,选择乙方作为服务提供方。乙方作为具备合法资质的家政服务公司,拥有专业的育婴嫂人才储备及服务管理体系,能够满足甲方对婴幼儿照护服务的质量要求。双方基于平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供育婴嫂服务事宜,达成如下协议。本协议的签订及履行,旨在明确双方的权利与义务,确保育婴嫂服务的顺利开展,保障婴幼儿的健康成长及家庭生活的正常秩序。

甲方委托乙方提供育婴嫂服务,涉及婴幼儿的饮食起居、健康管理、早期教育等多方面内容,对服务人员的专业能力、责任心及职业道德均有较高要求。乙方承诺选派具备相关资质、经验丰富且品德优良的育婴嫂,并全程监督服务质量,确保服务达到甲方预期标准。双方的合作背景为甲方家庭的实际需求,前提条件为乙方能够提供符合行业规范及甲方要求的育婴嫂服务。本协议的签订,标志着双方合作关系的正式确立,后续服务的具体内容、标准、期限等均以本协议及附件为准。双方应本着相互尊重、积极配合的态度,共同维护婴幼儿的权益及家庭的利益,确保服务工作的顺利推进。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供育婴嫂服务的具体内容、标准及双方责任,确保乙方派遣的育婴嫂能够按照约定为甲方的婴幼儿提供专业、安全、高效的照护服务,促进婴幼儿健康成长。服务范围包括但不限于:

1.婴幼儿的日常喂养,包括母乳喂养辅助、配方奶冲调与喂养、辅食制作与喂食等;

2.婴幼儿的睡眠管理,包括建立规律作息、夜间照护、安抚哭闹等;

3.婴幼儿的清洁卫生,包括洗澡、抚触、换尿布、衣物清洗与整理等;

4.婴幼儿的健康观察,包括体温测量、常见病预防、异常情况记录与报告等;

5.婴幼儿的早期教育,包括感官训练、大肌肉发展促进、亲子互动游戏等;

6.协助甲方处理与婴幼儿照护相关的家务,如厨房简单清洁、婴儿用品整理等;

7.遵守甲方的家庭规则及作息安排,保持良好的职业道德和行为规范。

服务期限自本合同生效之日起至甲方通知乙方终止服务之日止,具体起止时间以双方约定为准。

第二条定义

在本合同中,除非上下文另有解释,下列术语具有以下含义:

1.“育婴嫂”指乙方根据本合同约定派遣至甲方家庭,为婴幼儿提供照护服务的人员;

2.“婴幼儿”指甲方委托照护的未满三周岁的儿童;

3.“服务内容”指本合同第一条所述的育婴嫂应提供的各项照护服务;

4.“服务标准”指乙方派遣的育婴嫂应遵循的照护规范、工作流程及行为准则;

5.“工作时间”指育婴嫂在甲方家庭提供服务的具体时间段,包括日常服务及加班服务;

6.“加班服务”指在工作时间之外,根据甲方实际需求提供的额外服务;

7.“服务质量”指育婴嫂提供的服务是否符合本合同约定的内容、标准及甲方要求;

8.“健康证明”指育婴嫂提供的有效健康资格证书及相关背景审查证明文件。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定派遣符合资质及经验要求的育婴嫂,并有权对育婴嫂的服务质量进行监督和评价;

(2)甲方有权根据家庭实际需求,在合理范围内调整服务内容或工作时间,但应提前不少于24小时通知乙方;

(3)甲方应向乙方提供与婴幼儿照护相关的必要信息,包括婴幼儿的健康状况、饮食偏好、作息习惯等,并配合乙方做好服务交接工作;

(4)甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用,并承担育婴嫂在服务期间因工作产生的合理消耗,如食材费用、教育玩具购置费用等;

(5)甲方应为育婴嫂提供符合国家规定的劳动保护条件,包括安全的工作环境、必要的劳动工具及合理的休息时间;

(6)甲方应遵守国家法律法规及社会公德,不得要求育婴嫂从事与照护婴幼儿无关的有偿服务或违法违规活动;

(7)如因甲方原因导致服务中断或无法继续履行合同,甲方应承担相应责任,并按照合同约定支付已提供服务的费用。

**2.乙方的权力和义务**

(1)乙方有权按照本合同约定收取服务费用,并有权要求甲方按时足额支付;

(2)乙方有权要求甲方提供与育婴嫂服务相关的必要支持和配合,如提供合理的饮食条件、必要的照护用品等;

(3)乙方应按照本合同约定,派遣具备合法健康证明、专业技能及良好职业道德的育婴嫂提供服务,并全程监督服务质量;

(4)乙方应建立育婴嫂的培训及考核机制,确保派遣人员的服务水平符合行业规范及甲方要求;

(5)乙方应妥善保管甲方的个人信息及家庭隐私,未经甲方同意不得泄露给任何第三方;

(6)乙方应建立应急处理机制,如遇育婴嫂无法继续提供服务的情况,应立即协调安排替代人员,并承担相应的服务衔接责任;

(7)乙方应配合甲方处理与育婴嫂服务相关的纠纷或投诉,并及时采取补救措施;

(8)乙方应确保育婴嫂遵守甲方的家庭规则及作息安排,如育婴嫂违反规定,乙方应承担相应的赔偿责任;

(9)乙方应定期对育婴嫂的服务质量进行评估,并根据甲方反馈及时调整服务方案;

(10)乙方应提供育婴嫂的联系方式及紧急情况下的备用联系人,以便甲方在需要时能够及时沟通;

(11)如因乙方原因导致服务中断或服务质量不符合约定,乙方应承担相应责任,并按照合同约定退还部分或全部服务费用;

(12)乙方应配合甲方完成育婴嫂的入职及离职手续,并承担相应的协调责任。

第四条价格与支付条件

1.服务费用:甲方同意按照本合同约定向乙方支付育婴嫂服务费用。服务费用标准为人民币XXXX元/月(大写:XXXX元整),该费用包含育婴嫂在服务期间的所有工资、社会保险(如乙方依法应缴纳的部分)、培训费用以及乙方因提供本合同项下服务而发生的其他直接费用。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将每月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后,按照甲方要求及合同约定,开具等额发票或收据。

3.支付时间:服务费用按月支付,支付周期为自然月。甲方应在每月X日前(例如:5日)将当月的服务费用支付至乙方账户。首月服务费用于合同生效次日起计算,并在次月支付;若合同在月中终止,则当月服务费用按实际服务天数比例结算。

4.加班费用:如甲方因特殊情况需要育婴嫂在工作时间之外提供服务,经甲方书面确认或双方协商一致,可另行支付加班费用。加班费用标准为人民币XX元/小时(大写:XX元整),并应在服务发生后的次日内通知乙方,并在当月服务费用中一并支付。

5.费用调整:除非双方另有书面约定,服务费用在合同有效期内保持不变。如遇国家政策调整导致乙方运营成本显著变动,经双方协商一致,可对服务费用进行调整。

6.预付款:合同签订后,甲方应向乙方支付相当于一个月服务费用的预付款(人民币XXXX元),作为乙方派遣育婴嫂并提供服务的保证金。预付款在合同正常履行完毕后,抵扣最后一个月的服务费用,如有余额则退还甲方;若因甲方原因提前终止合同,预付款不予退还;若因乙方原因未能按约定提供服务,乙方应双倍返还预付款。

第五条履行期限

1.合同有效期:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX个月(自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日)。合同期满前一个月,如双方均有意继续合作,应另行协商并签订续服务协议。

2.服务起始与终止:乙方应根据甲方要求,在合同生效后XX日内将指定育婴嫂派驻甲方家庭开始提供服务。服务终止条件如下:(1)合同期满且双方未续签;(2)经双方协商一致同意终止;(3)因不可抗力导致合同无法继续履行;(4)一方严重违约导致合同解除。如甲方需提前终止合同,应至少提前XX日书面通知乙方,并按实际服务天数比例支付服务费用;如乙方需提前终止合同,应至少提前XX日书面通知甲方,并承担相应的违约责任。

3.关键时间节点:每年X月X日前,双方应就合同履行情况及下一年度服务需求进行沟通;每月X日前,甲方应向乙方提供当月服务费用支付凭证;如遇节假日,服务日期及费用支付时间相应顺延,具体以双方书面确认为准。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)甲方未按时足额支付服务费用的,每逾期一日,应按当期应付未付金额的千分之X向乙方支付违约金,逾期超过XX日,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付已完成服务的全部费用及违约金。甲方逾期支付导致乙方产生额外费用(如催收费用),由甲方承担。

(2)甲方无故单方面解除合同,且不属于本合同约定的乙方违约情形或不可抗力情况的,应向乙方支付相当于一个月服务费用的违约金(人民币XXXX元),并承担育婴嫂在服务期间产生的合理交通、通讯等费用。

(3)甲方要求育婴嫂从事合同约定范围之外的工作,或提供危险、违法环境,导致育婴嫂人身安全或财产受损的,甲方应承担赔偿责任,乙方有权解除合同并不退还预付款。

(4)甲方提供的婴幼儿健康信息或家庭环境信息不真实,导致育婴嫂服务质量受影响或发生意外,甲方应承担相应责任,乙方有权要求甲方赔偿损失并解除合同。

2.乙方违约责任:

(1)乙方未按约定派遣育婴嫂,或派遣的育婴嫂不符合合同约定的资质、经验或职业道德要求的,甲方有权要求乙方立即更换人员,并每延迟一日向乙方支付相当于当日服务费XX%的违约金。延迟超过XX日,甲方有权解除合同,乙方应退还已支付但未提供服务的全部费用,并支付相当于两个月服务费用的违约金(人民币XXXX元)。

(2)派遣的育婴嫂在服务期间因重大过失(如疏忽导致婴幼儿严重受伤)或故意行为(如盗窃、虐待)给甲方或婴幼儿造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、精神损害抚慰金等。甲方有权在服务费用中直接扣除相应赔偿金额,不足部分有权向乙方追偿。

(3)乙方未妥善保管甲方个人信息或家庭隐私,导致泄露或被侵扰的,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的经济损失和精神损害。甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于合同总额XX%的违约金。

(4)乙方在合同有效期内擅自终止服务,且不属于本合同约定的甲方违约情形或不可抗力情况的,应向甲方支付相当于一个月服务费用的违约金(人民币XXXX元),并退还甲方已支付但未提供服务的全部费用。

(5)乙方对派遣的育婴嫂服务质量疏于管理,经甲方书面指出后仍不整改,导致服务质量持续不达标,甲方有权解除合同,乙方应退还剩余服务费用并支付相当于合同总额XX%的违约金。

3.违约金上限:双方约定的违约金总额不超过合同总价款的XX%。若违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权另行主张赔偿。

4.合同解除后的责任:合同解除后,双方应结清所有未付款项及违约金,乙方应将甲方提供的物品返还,并配合完成服务交接。如因违约导致合同解除,违约方应承担相应的财产损失赔偿责任。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整)、流行性疾病爆发(如瘟疫)、以及网络系统故障、通讯中断等无法预见或非双方合理控制的技术性障碍。

2.通知义务:任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同义务时,应在不可抗力事件发生后XX日内,书面通知对方,并提供相关证明文件(如政府公告、灾害鉴定报告、医疗机构证明等)。通知应包含不可抗力事件的基本情况、预计影响范围以及预计持续期限。

3.责任免除:因不可抗力导致本合同部分或全部不能履行、延迟履行或履行存在瑕疵的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除违约责任。不可抗力影响消除后,双方应协商决定是否继续履行合同,或根据实际情况变更合同条款。

4.合同解除:如不可抗力事件持续超过XX日,双方均可无责解除本合同。因不可抗力解除合同的,双方互不承担违约责任,已支付的服务费用(扣除不可抗力期间应计费用后)应予以退还,预付款如有余额亦应退还。

5.不可归责于任何一方:因不可抗力造成的损失,双方均无需承担赔偿责任,但任何一方因不可抗力所获利益(如节省的费用)应予返还。

6.不可抗力证明:本条所称“不可抗力”是指该事件的发生及影响并非由任何一方故意或重大过失造成。双方应就不可抗力事件的存在及影响承担举证责任。

第八条争议解决

1.协商解决:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商方式解决。协商应本着公平、合理、高效的原则进行,由双方授权代表在XX日内就争议事项进行沟通,争取达成书面和解协议。

2.调解程序:若协商未能在XX日内达成一致,双方可共同选择一个中立的第三方调解机构(如XX调解中心)进行调解。调解应遵循自愿、平等、保密的原则。调解达成协议的,双方应签订调解协议书,该协议书具有合同约束力,与原合同具有同等法律效力。调解未达成协议或调解协议书未生效的,不影响双方通过其他方式解决争议的权利。

3.仲裁选择:如双方未能通过协商或调解解决争议,应将争议提交至XX仲裁委员会(或其他约定仲裁机构),按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地或双方约定的其他地点。选择仲裁的,双方应提交仲裁申请书及身份证明文件,并遵守仲裁规则关于财产保全、证据交换等程序性规定。

4.诉讼选择:除双方明确选择仲裁外,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。如选择诉讼,甲方所在地或乙方所在地的人民法院对本案具有管辖权。诉讼过程中,双方应向法院提供真实、完整的证据材料,并遵守诉讼程序。

5.争议解决期限:无论采用何种争议解决方式,双方均应自争议发生之日起XX日内积极寻求解决,以避免争议扩大或久拖不决。若选择诉讼或仲裁,诉讼时效或仲裁时效按照相关法律规定执行。

6.专属管辖与法律适用:双方同意,关于本合同效力的核心争议(如合同是否有效、是否可撤销等)应优先通过约定争议解决方式处理。对于选择诉讼的,除法律另有规定外,适用中华人民共和国法律;对于选择仲裁的,适用仲裁机构的仲裁规则及中华人民共和国法律。

第九条其他条款

1.通知方式:本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、即时通讯工具确认)发送至本合同首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前XX日书面通知对方。通过电子邮件或即时通讯工具发送的,发出时视为送达;通过邮政服务发送的,寄出后XX日视为送达。

2.合同变更:对本合同任何条款的修改或补充,均须经双方书面同意,并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何口头承诺或约定均不构成合同变更,除非一方提供书面证据证明双方达成一致。

3.合同附件:本合同附件(如有)是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于:《育婴嫂岗位说明书》、《服务内容清单》、《乙方资质证明文件清单》等。未在附件中列明的,不影响本合同其他条款的效力。

4.独立性原则:本合同各条款相互独立,任一条款的无效或不可执行,不

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