酒吧团队外包合同范本

酒吧团队外包合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为“星光娱乐管理有限公司”（下称“甲方”），注册地址位于中国北京市朝阳区光华路1号星光大厦15层1501室。甲方法定代表人为张伟，联系电话甲方是一家专注于娱乐行业投资与管理的企业，拥有丰富的酒吧运营经验和品牌资源，现因业务发展需要，拟将位于上海市静安区南京西路888号星光酒吧（下称“酒吧项目”）的经营管理权委托给乙方进行外包服务。

甲方作为酒吧项目的出租方和委托方，合法拥有酒吧项目的所有权或长期经营使用权，并已根据相关法律法规完成所有必要的审批手续。酒吧项目占地面积约800平方米，包含主吧台、卡座区、舞台区、KTV包厢及后厨等功能区域，具备良好的市场区位优势和客户流量基础。甲方希望通过本次合作，借助乙方的专业运营能力，提升酒吧项目的盈利能力和品牌影响力，实现双方共赢。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为“璀璨酒吧运营管理有限公司”（下称“乙方”），注册地址位于中国上海市黄浦区人民大道200号璀璨大厦8层801室。乙方法定代表人为王磊，联系电话乙方是一家专业从事酒吧、夜店等娱乐场所运营管理的企业，拥有完整的运营管理体系、专业的服务团队和市场推广资源，具备丰富的行业经验和良好的市场口碑。

乙方作为酒吧项目的承租方和服务提供方，现向甲方提出书面申请，希望获得酒吧项目的外包经营权，并承诺在合同期限内按照甲方要求及本合同约定，提供全面、高效的运营管理服务。乙方具备以下核心优势：

（1）运营团队：拥有一支由资深调酒师、服务经理、市场策划等组成的专业团队，能够确保酒吧的高效运营和客户满意度；

（2）品牌资源：与多家知名品牌及KOL（关键意见领袖）有长期合作关系，可定期举办主题派对、音乐演出等活动，吸引高端消费群体；

（3）市场推广：具备成熟的线上线下推广体系，包括社交媒体运营、会员营销、异业合作等，能够有效提升酒吧的品牌知名度和客流量；

（4）财务管理：建立科学的成本控制体系和收益分配机制，确保酒吧项目的盈利能力。

甲方经综合评估乙方的资质和运营方案，同意将酒吧项目外包给乙方管理，双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合作条款。本次合作是甲方实现酒吧项目转型升级的重要举措，也是乙方拓展业务版图的关键机遇。双方将通过本次合作，共同打造行业领先的娱乐场所品牌，并探索可持续的商业模式。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方对酒吧项目进行专业化外包运营管理的权利义务关系，通过乙方专业的管理服务，提升酒吧项目的整体运营效益、品牌形象及市场竞争力，实现甲方资产价值的最大化。具体范围包括但不限于：酒吧项目的日常经营管理、员工团队管理、产品服务开发与供应、市场营销与推广活动策划执行、客户关系维护、财务收支管理、场地维护与安全保障等全部运营相关事项。乙方将在甲方提供的场地及现有设施基础上，独立负责酒吧项目的全面运营工作，并按照本合同约定向甲方支付外包服务费。

第二条定义

1.酒吧项目：指位于上海市静安区南京西路888号的星光酒吧，包括其经营场所、设备设施、现有员工及业务资质等全部运营资源。

2.外包服务费：指乙方根据本合同约定向甲方支付的服务费用，包括固定管理费和业绩提成两部分。

3.管理团队：指乙方为酒吧项目配备的总经理、部门主管及一线服务人员等所有运营管理人员。

4.运营报告：指乙方按照本合同约定定期向甲方提交的酒吧项目运营数据及分析报告。

5.市场推广费：指乙方为推广酒吧项目而发生的合理市场费用，经甲方书面确认后纳入运营成本。

6.知识产权：指在酒吧项目运营过程中产生的所有商标权、著作权、经营模式等无形资产权益。

7.安全保障：指确保酒吧项目符合消防、治安等法律法规要求，保障顾客及员工人身财产安全的状态。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权对酒吧项目的整体运营方向、品牌定位及重大经营决策进行指导和监督，确保运营活动符合法律法规及甲方品牌战略要求。

（2）甲方应按照本合同约定向乙方提供酒吧项目的合法经营资质、场地设施及必要支持，包括但不限于营业执照、消防验收报告、场地租赁合同等关键文件。

（3）甲方有权要求乙方定期提交运营报告，并有权对酒吧项目的财务账目、客户满意度、市场活动效果等进行检查和评估。

（4）甲方应保障乙方运营团队在酒吧项目场地的正常工作环境，包括合理的办公区域、员工更衣室及必要的工作设备支持。

（5）甲方应按照本合同约定及时足额支付外包服务费，并无条件配合乙方完成年度预算审批及重大投资决策程序。

（6）甲方应将酒吧项目相关的重大政策变动、行业监管要求及时告知乙方，并协助乙方完成相关合规工作。

（7）甲方保留对酒吧项目重大资产处置、品牌升级等核心决策的最终决定权，但应至少提前30日通知乙方并听取其专业意见。

（8）甲方应配合乙方处理重大突发事件，并在紧急情况下提供必要支持，包括但不限于危机公关协助、资源协调等。

（9）甲方不得干预乙方的日常经营管理工作，除非发现乙方存在严重违约行为或经营方向偏离合同约定。

（10）甲方应将酒吧项目相关的保险责任范围内的事项及时通知乙方，并确保保险持续有效。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权全面负责酒吧项目的日常经营管理，包括但不限于员工管理、产品服务、市场推广、财务管理等全部运营事项。

（2）乙方应组建专业的运营管理团队，配备足额的调酒师、服务员、保安、市场人员等，并确保团队具备相应的职业资质和服务能力。

（3）乙方应制定详细的年度运营计划、财务预算及市场推广方案，经甲方书面确认后严格实施，并定期提交执行报告。

（4）乙方有权在甲方授权范围内采购运营所需的酒水、食材、物料等物资，并建立完善的供应链管理体系，确保产品品质和成本控制。

（5）乙方应建立科学的客户关系管理体系，收集客户反馈并持续改进服务体验，提升客户满意度和忠诚度。

（6）乙方应自行承担市场推广费用的策划与执行，但重大市场活动需提前15日提交方案供甲方审核，经确认后方可实施。

（7）乙方应建立完善的财务管理制度，确保收入及时入账、支出合理合规，并按照本合同约定向甲方支付外包服务费。

（8）乙方应配备专业的安全管理人员，落实安全保障措施，定期排查安全隐患，确保酒吧项目符合消防、治安等法律法规要求。

（9）乙方应建立突发事件应急预案，并在发生重大安全事件、客诉纠纷等紧急情况时，第一时间向甲方报告并采取有效措施控制事态。

（10）乙方应保护酒吧项目的品牌形象和商业秘密，未经甲方书面同意不得擅自使用甲方知识产权进行经营推广。

（11）乙方应建立完善的员工培训体系，定期组织职业培训和服务技能提升活动，确保员工具备专业的服务素养。

（12）乙方应自行承担员工薪酬福利、社会保险、劳动争议处理等人力资源相关事务，并确保合法合规用工。

（13）乙方应建立完善的场地维护保养制度，定期对酒吧设施设备进行检查维修，确保正常运营需求，但重大改造需经甲方批准。

（14）乙方应建立客户投诉处理机制，及时响应并妥善解决客户问题，维护良好的市场口碑。

（15）乙方应配合甲方完成税务申报、工商年检等行政事务，并确保所有运营活动符合国家法律法规要求。

第四条价格与支付条件

双方经协商一致，确定本合同项下的外包服务费采用以下方式支付：

1.外包服务费构成：乙方每月支付的外包服务费由固定管理费和业绩提成两部分组成。固定管理费为人民币伍拾万元整（￥500,000.00），业绩提成根据酒吧项目月度净利润的20%计算，净利润以双方确认的财务报表为准。

2.支付周期：固定管理费每月5日前支付，业绩提成随每月财务结算报告提交后15日内支付。

3.支付方式：甲方通过银行转账方式将外包服务费支付至乙方指定银行账户。乙方应在收到款项后提供等额合规发票。

4.首期支付：本合同生效后7日内，乙方向甲方支付首期固定管理费；首期业绩提成随第二个月结算时一并支付。

5.保留条款：甲方有权根据乙方运营表现对业绩提成比例进行调整，调整方案需提前30日书面通知乙方。

6.税费承担：外包服务费为含税价格，乙方负责承担与收款相关的所有税费，并在发票中列明。

第五条履行期限

1.合同期限：本合同有效期为三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。

2.续约条款：合同期满前三个月，若双方无书面异议，本合同自动续约三年。续约条件由双方届时协商确定。

3.前期准备期：自本合同生效之日起至正式运营之日止为准备期，乙方在此期间完成团队组建、方案细化等准备工作，但不得迟于2024年3月31日完成。

4.试运营期：正式运营前设置30天试运营期，试运营期间甲方按固定管理费80%支付费用，试运营效果经评估达标后方可正式运营。

5.关闭期：合同终止后设置30天关闭期，乙方负责完成所有运营收尾工作，甲方在此期间支付当期应付费用，但不得要求乙方继续提供服务。

6.关键时间节点：每月5日前提交上期运营报告，每季度第一个月10日前提交财务结算报告，每年11月30日前提交年度运营计划及预算。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按约定支付外包服务费的，每逾期一日，应按当期应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的20%。逾期超过30日，乙方有权暂停服务并要求甲方一次性付清所有欠款，同时解除合同并要求甲方赔偿损失。

（2）甲方无故解除合同的，应向乙方支付相当于六个月固定管理费加上首年业绩提成30%的违约金，并赔偿乙方因此遭受的合理损失。

（3）甲方干预乙方正常经营秩序，给乙方造成损失的，应承担直接经济损失的50%赔偿责任。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按约定支付相关费用的，每逾期一日，应按当期应付未付金额的万分之五向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的20%。逾期超过30日，甲方有权暂停合作并要求乙方一次性付清所有欠款，同时解除合同并要求乙方赔偿损失。

（2）乙方运营管理严重失职，导致酒吧项目出现重大安全事故、严重投诉或品牌形象受损的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于赔偿第三方损失、行政处罚等，同时甲方有权解除合同并要求乙方支付相当于两年固定管理费加上已产生业绩提成50%的违约金。

（3）乙方擅自转让或委托第三方运营酒吧项目的，构成根本性违约，甲方有权立即解除合同，乙方应支付相当于三年固定管理费加上已产生业绩提成100%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的所有损失。

（4）乙方未按时提交运营报告或财务结算报告的，每逾期一日，应按当期应付未付金额的千分之一向甲方支付违约金，逾期超过15日，甲方有权要求乙方限期补交，否则可解除合同。

（5）乙方擅自改变酒吧项目品牌形象或经营方向的，甲方有权要求其立即纠正，并支付相当于当期固定管理费两倍的违约金。

（6）乙方未妥善保管酒吧项目资产，造成损失的，应按实际损失金额的双倍向甲方赔偿。

3.违约金与赔偿的关系：当违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。双方约定，任何一方违约导致的合同解除，违约方还应承担相当于合同总金额30%的惩罚性赔偿金。

4.减损义务：发生违约行为时，非违约方应采取合理措施防止损失扩大，若未采取合理措施导致损失扩大的，扩大的损失由非违约方自行承担。

5.不可抗力导致的违约：因不可抗力导致无法履行合同时，双方互不承担违约责任，但应在不可抗力消除后立即通知对方，并提供相关证明文件。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律变更、行政命令等）、疫情及其防控措施等。

2.通知义务：任何一方遭遇不可抗力事件时，应在事件发生后7日内以书面形式通知对方，说明不可抗力事件的情况、可能影响的范围以及预计持续的时间。若不可抗力事件持续超过30日，双方应再次协商确定合同处理方案。

3.责任免除：因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，受影响方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

4.证明责任：主张不可抗力的一方应提供相关证明文件，包括但不限于政府公告、灾害鉴定报告、新闻报道等，以证明不可抗力事件的真实性及其对合同履行的影响。

5.后续处理：不可抗力消除后，双方应尽快恢复合同履行，已履行的部分不再要求返还或调整。若不可抗力导致合同目的无法实现，双方可协商解除合同，并按实际履行情况公平分担损失。

6.不可免除的责任：因不可抗力导致一方向第三方违约的，该方仍应承担对第三方的违约责任，但可相应减轻对另一方的责任。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行合同过程中发生争议时，应首先通过友好协商的方式解决，指定专门联系人负责沟通协调，力争在30日内达成书面和解协议。

2.调解机制：若协商不成，双方可共同选择第三方调解机构进行调解，调解协议经双方签字后具有合同约束力。调解期间，双方应暂停争议相关行为，并配合调解工作。

3.仲裁优先：本合同约定发生争议时，应提交上海市国际贸易促进委员会仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担。

4.诉讼选择：除本合同明确约定仲裁外，任何一方均有权向酒吧项目所在地（上海市静安区）人民法院提起诉讼。选择诉讼的，应以书面形式通知对方，诉讼期间不影响争议的协商或调解。

5.证据规则：双方在争议解决过程中提交的证据材料应真实有效，任何一方不得伪造或隐瞒证据。仲裁或法院应根据事实和法律，结合证据认定争议事项。

6.专属管辖：本合同争议解决条款具有优先性，任何一方不得以其他争议解决方式代替本合同约定。若双方在争议解决前另有约定，则以最新书面约定为准。

7.保密条款：争议解决过程中涉及的商业秘密、技术信息等，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律规定或仲裁/法院要求披露的除外。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式送达。地址以本合同首部载明的为准，任何一方变更地址应提前15日书面通知对方。电子邮件通知以发出时视为送达，专人递送以签收时视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更合同内容。

3.分包管理：乙方在履行合同过程中，如需分包部分非核心业务，应事先征得甲方书面同意，并确保分包方具备相应资质和履约能力，且分包方的行为视为乙方行为的一部分，乙方对分包方承担连带责任。

4.知识产权：酒吧项目现有品牌、装修、设备等知识产权归属甲方，乙方在使用