医院保洁外包劳务合同范本

医院保洁外包劳务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX市XX医院，

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

甲方法定代表人/负责人：张三，

甲方联系方式

甲方为一家依法注册成立的医疗机构，拥有完善的医疗设施和专业的医疗服务能力。为提升医院环境质量，保障患者及医护人员的健康安全，甲方经审慎评估后，决定将医院部分区域的环境保洁服务委托给具备相应资质和经验的专业服务机构。基于此，甲方与乙方就医院保洁外包劳务服务事宜达成合作意向，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，制定本合同。

甲方在日常运营过程中，对医院内部环境的清洁卫生有着较高的要求。医院作为公共场所，其环境卫生状况直接关系到医疗服务的质量和患者的就医体验。为确保保洁工作符合国家相关标准和行业规范，甲方选择将保洁服务外包给专业团队，以实现专业化、标准化的管理。乙方作为专业的保洁服务提供商，具备丰富的行业经验和技术实力，能够为甲方提供高效、优质的保洁服务。双方的合作基于对服务质量的共同追求和对医院运营的共同责任，旨在通过外包服务优化资源配置，降低运营成本，同时提升医院的整体形象和服务水平。

在合作过程中，甲方将提供必要的场地、设备及相关支持，确保乙方能够顺利开展保洁工作。乙方将严格按照合同约定及行业规范，配备专业的保洁人员和设备，对医院指定的区域进行日常清洁、消毒及维护，确保环境整洁、卫生。双方将通过定期沟通和监督机制，确保保洁服务的质量和效率。本合同明确了双方的权利与义务、服务标准、价格与支付条件、履行期限等关键条款，为合作的顺利开展提供了法律保障。

本合同范本的制定，旨在规范双方的合作行为，明确各自的责任和义务，确保保洁服务的顺利履行。合同中的各项条款均基于双方的实际情况和行业惯例，力求科学合理、公平可行。在合同履行过程中，双方应严格遵守约定，加强沟通协作，及时解决可能出现的争议或问题，以保障合作的顺利进行。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX保洁服务有限公司，

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

乙方法定代表人/负责人：李四，

乙方联系方式

乙方是一家依法注册成立的综合性保洁服务企业，专注于为医疗机构、商业场所及公共机构提供专业化的保洁外包服务。公司拥有完善的运营管理体系、专业的服务团队和先进的清洁设备，具备承接医院保洁服务的资质和能力。乙方在长期的服务实践中，积累了丰富的行业经验，形成了一套标准化、规范化的服务流程，能够满足不同客户的需求。

乙方在承接医院保洁服务时，将严格按照国家卫生标准、行业规范及甲方的要求，配备经过专业培训的保洁人员，使用环保、安全的清洁剂和设备，对医院环境进行全面、细致的清洁和维护。乙方的服务范围包括但不限于地面清洁、垃圾清运、卫生间消毒、公共区域清洁、设施设备维护等，旨在为甲方提供全方位、高品质的保洁服务。乙方将建立完善的质量监控体系，定期对服务过程进行检查和评估，确保服务质量符合合同约定。

乙方的服务目标是为甲方创造一个干净、整洁、卫生的就医环境，提升患者的就医体验，保障医护人员的工作效率。同时，乙方将通过高效的管理和专业的服务，降低甲方的运营成本，提高管理效率。在合作过程中，乙方将积极配合甲方的需求，及时响应突发情况，确保保洁工作的连续性和稳定性。

双方的合作基于对服务质量的共同追求和对医院运营的共同责任。乙方将以高度的责任感和专业精神，履行合同约定的各项义务，确保保洁服务的质量和效率。甲方则将为乙方提供必要的支持和配合，共同维护和提升医院的环境卫生水平。通过双方的共同努力，实现合作共赢的目标。

本合同范本的制定，旨在明确双方的合作内容、服务标准、权利与义务等关键条款，为合作的顺利开展提供法律依据。合同中的各项条款均基于双方的实际情况和行业惯例，力求科学合理、公平可行。在合同履行过程中，双方应严格遵守约定，加强沟通协作，及时解决可能出现的争议或问题，以保障合作的顺利进行。

乙方的专业能力和服务经验，将为甲方提供可靠的环境保洁保障。双方将以本合同为基准，建立长期稳定的合作关系，共同推动医院环境管理水平的提升。通过双方的共同努力，实现合作共赢的目标，为患者和医护人员创造更加舒适、安全的就医环境。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲方委托乙方提供医院环境保洁服务的具体内容、标准及双方责任，确保医院内部环境达到卫生、整洁、安全的标准，为患者、医护人员及其他工作人员提供舒适、健康的诊疗和工作环境。乙方根据甲方的要求，负责医院指定区域的环境保洁工作，包括但不限于以下内容：

1.医院门诊大厅、候诊区、诊疗室的日常清洁与消毒；

2.医院病房、走廊、楼梯间的地面、墙面、门窗的清洁；

3.医院卫生间、公共区域（如茶水间、休息室）的清洁与消毒；

4.垃圾的分类收集、清运及临时存放点的卫生管理；

5.医疗废弃物的初步分类与保洁区域的消毒处理；

6.地面湿拖、污渍处理、玻璃擦拭等日常保洁工作；

7.定期对公共设施（如电梯、扶手、门把手）进行消毒；

8.应甲方要求进行的特殊清洁或应急保洁工作。

乙方将按照国家及地方卫生部门的相关标准，结合医院的具体需求，制定详细的保洁方案，并配备专业的保洁人员和设备，确保保洁服务的质量和效率。双方将根据本合同约定，共同维护医院的环境卫生，保障医院运营的顺利进行。

第二条定义

1.“合同”指本合同范本及其附件，包括双方签署的所有补充协议；

2.“保洁服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的医院环境清洁、消毒及相关维护服务；

3.“服务标准”指本合同附件中明确规定的保洁质量、工作流程及验收标准；

4.“服务区域”指本合同附件中甲方指定的医院内部区域；

5.“保洁人员”指乙方委派执行保洁服务的人员；

6.“医疗废弃物”指医院诊疗过程中产生的具有感染性、毒性等特殊危害的废弃物；

7.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权对乙方的保洁服务进行监督和检查，要求乙方按照合同约定提供服务；

（2）甲方有权根据医院运营需求，对服务区域或服务内容提出调整建议，并提前书面通知乙方；

（3）甲方应向乙方提供必要的工作条件，包括但不限于保洁通道、临时存放点、水电支持等；

（4）甲方应确保乙方保洁人员的人身安全，提供必要的安全防护措施及培训；

（5）甲方有权对乙方的服务质量进行考核，并根据合同约定进行奖惩；

（6）甲方应按时支付乙方服务费用，不得无故拖欠或克扣；

（7）甲方应配合乙方处理突发情况，如发现污染、损坏等情况及时通知乙方；

（8）甲方应提供相关规章制度及操作流程，确保乙方服务符合医院管理要求。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权按照合同约定收取服务费用，并要求甲方提供必要的工作条件；

（2）乙方应组建专业的保洁团队，配备符合资质的保洁人员和必要的清洁设备；

（3）乙方应严格按照合同约定的服务标准及操作流程执行保洁工作，确保服务质量；

（4）乙方应制定详细的保洁计划，明确每日、每周、每月的工作任务，并定期提交甲方审核；

（5）乙方应加强对保洁人员的培训，确保其掌握正确的清洁方法、消毒流程及安全规范；

（6）乙方应负责保洁人员的劳动保障，包括社保、保险等，并遵守相关法律法规；

（7）乙方应妥善处理医疗废弃物，按照医院要求进行分类收集和临时存放，并配合相关部门进行最终处置；

（8）乙方应建立应急响应机制，及时处理突发情况，如污染事件、设备故障等，并第一时间通知甲方；

（9）乙方应配合甲方的监督检查，提供相关记录和报告，如工作日志、消毒记录等；

（10）乙方应维护医院的环境卫生，不得将清洁工具随意放置，影响医院形象；

（11）乙方应遵守医院的规章制度，服从甲方的合理管理，不得从事与保洁无关的活动；

（12）乙方应承担因自身原因造成的环境污染、设施损坏等责任，并承担相应的赔偿责任；

（13）乙方应定期对服务区域进行清洁检查，确保无卫生死角，并接受甲方的随机抽查；

（14）乙方应与甲方保持良好沟通，及时汇报服务情况及存在的问题，共同改进服务质量。

第四条价格与支付条件

1.本合同项下的保洁服务费用采用固定总价或按面积计费的方式，具体费用标准及计算方法详见本合同附件二《服务费用明细》。固定总价模式下，乙方需在合同期内提供持续、不间断的保洁服务，费用总额为人民币XX元（大写：XX元整），自合同生效之日起计算。按面积计费模式下，费用根据医院实际使用面积（XX平方米）及约定单价（人民币XX元/平方米/月）计算，每月结算一次。

2.甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

（1）支付周期：按月支付或按季度支付，具体周期由双方在附件中明确约定。每月支付前X个自然日，乙方应向甲方提交当月服务费用发票及对账单，甲方审核无误后于X个自然日内支付相应款项。

（2）支付方式：乙方应向甲方指定账户支付，开户行：XX银行XX支行，账号：XXXXXXXX。甲方应确保支付账户信息准确有效，如需变更应提前X日书面通知乙方。

3.甲方不得以任何理由无故拖延支付服务费用，如逾期支付，每逾期一日，应按当期应付未付款项的XX%向乙方支付违约金，逾期超过X日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金。

4.如甲方因医院规模调整、服务范围变更等原因需增加或减少服务内容，双方应另行协商调整费用，并签订补充协议。

5.乙方应向甲方提供合规的增值税发票，甲方凭发票进行账务处理及付款。如乙方提供虚假发票，甲方有权拒绝支付相关款项，并追究乙方的法律责任。

第五条履行期限

1.本合同有效期为XX年，自双方签字盖章之日起生效，至XX年XX月XX日止。合同期满前X个月，如双方均无书面异议，本合同可自动续期X年，续期次数不限。

2.乙方应自合同生效之日起X日内完成保洁团队的组建及首次全面清洁工作，确保服务区域达到合同约定的标准。

3.乙方应按照合同约定的服务标准及频率，持续履行保洁服务义务，不得中断或擅自变更服务内容。

4.甲方如需变更服务期限或提前终止合同，应提前X个月书面通知乙方，并支付至通知日期止的服务费用及违约金（如有）。乙方在收到通知后，应配合完成善后工作，包括保洁人员的交接及设备清点。

5.如遇法定节假日或医院特殊活动（如节假日、大型检查等），双方应提前协商调整保洁计划，确保关键区域的服务质量。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付服务费用的，除按第四条约定支付违约金外，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金。逾期超过X个月的，乙方有权单方面解除合同，并要求甲方支付相当于X个月服务费总额的违约金。

（2）甲方擅自变更服务范围或标准的，应承担由此产生的额外费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。

（3）甲方未提供必要工作条件（如保洁通道、水电支持等）导致乙方无法正常履行的，乙方有权要求甲方限期整改，逾期未改的，乙方可相应扣减服务费用，并保留追究损失的权利。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未达到合同约定的服务标准的，甲方有权要求乙方立即整改，并可根据污染程度或影响范围，要求乙方承担违约金（如每日按服务区域面积每平方米XX元计算）。连续X个月或累计X次未达标的，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方支付相当于X个月服务费总额的违约金，同时赔偿甲方因此遭受的直接损失（如患者投诉、卫生处罚等）。

（2）乙方保洁人员发生重大过失（如故意损坏设施、泄露患者隐私、造成严重污染等）的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于维修费用、罚款、诉讼费等，甲方有权直接从服务费中扣除相应款项。

（3）乙方擅自停止服务或中途退出合同的，应支付相当于X个月服务费总额的违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失，包括但不限于寻找替代服务商的费用、患者投诉赔偿等。

（4）乙方未按规定处理医疗废弃物或造成环境污染的，应承担全部治理费用及行政处罚，并赔偿甲方因此遭受的所有损失。

3.不可抗力导致违约的免责：如因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力消除后，应尽快恢复履行合同。

4.违约金的限制：任何一方违约金的总额不超过合同总价款的XX%，超出部分双方可协商解决。

5.争议解决优先：如因违约产生争议，双方应首先通过协商解决；协商不成的，按本合同第七条约定处理。

第七条不可抗力

1.本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规变更、行政命令等）、流行病疫情等。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道等）。

3.双方应在不可抗力影响期间，尽合理努力采取措施减少损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行合同。如不可抗力持续超过X日，双方可协商解除合同或调整履行期限。

4.因不可抗力造成的直接损失（如设备损坏、人员伤亡等），由各方自行承担，双方互不赔偿。但如不可抗力导致合同目的无法实现的，双方应协商解决合同解除事宜，并按实际履行情况结算费用。

5.不可抗力声明仅适用于不可预见、不能避免并不能克服的事件，且声明方需承担举证责任。如一方隐瞒或虚报不可抗力情况，应承担相应违约责任。

第八条争议解决

1.本合同项下的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可提交以下第X种方式解决：

（1）向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；

（2）向XX仲裁委员会申请仲裁，仲裁规则按照该会现行规则执行。

2.选择诉讼方式的，甲方作为原告，应向其所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。如甲方所在地不明确或存在争议，由乙方所在地人民法院管辖。

3.选择仲裁方式的，仲裁地点为XX仲裁委员会所在地，仲裁裁决对双方均有约束力，且仲裁费用由败诉方承担。仲裁过程中，双方应遵守仲裁规则，配合仲裁庭工作，并承担各自的法律费用。

4.争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款，任何一方不得单方面中止或终止合同，但有权就争议事项采取临时措施（如暂停支付相关款项等）以保护自身权益。

5.争议解决前，任何一方均不得向第三方泄露合同内容或争议详情，除非法律规定或仲裁/法院要求。双方应通过书面形式（如信函、邮件等）记录争议处理过程，并妥善保管相关证据材料。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件等）发送至本合同首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后X日视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更合同内容。

3.保密条款：双方应对本合同内容及履行过程中获悉的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、服务方案等）承担保密义务，非经对方书面同