国外住宿合同范本模板

国外住宿合同范本模板1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为“环球国际租赁有限公司”，注册地址位于中国北京市朝阳区光华路1号环球贸易中心A座25层，法定代表人为张明，联系电话为+86-10-88881234。甲方是一家专注于国际不动产租赁与住宿服务的企业，拥有丰富的海外项目资源和专业的服务团队，致力于为客户提供高品质、定制化的国际住宿解决方案。甲方的经营范围涵盖海外公寓租赁、酒店管理、商业地产租赁等多个领域，凭借多年的行业经验，已与多家国际知名地产开发商和托管机构建立了长期稳定的合作关系。在本次合作中，甲方作为委托方，委托乙方为其指定的客户提供位于[具体国家/城市]的住宿服务，包括但不限于住宿安排、物业管理、售后服务等。甲方有权对乙方的服务进行监督和评估，并依据合同约定享有相应的权利和保障。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为“欧洲宜居度假公寓有限公司”，注册地址位于[具体国家/城市]如法国巴黎圣日耳曼大道88号，法定代表人为JeanDubois，联系电话为+33-1-40-00-55-66。乙方是一家专注于欧洲地区高端公寓租赁和住宿服务的专业化企业，拥有超过十年的行业运营经验，在巴黎、伦敦、罗马、阿姆斯特丹等多个国际城市设有分支机构。乙方的核心业务包括高端公寓托管、短期租赁、长租服务、物业管理等，服务对象涵盖商务人士、长期居住者、旅游度假群体等。乙方与当地多家知名地产开发商、物业管理公司建立了紧密的合作关系，能够为客户提供多样化的住宿选择和个性化服务。在本次合作中，乙方作为服务提供方，根据甲方的委托要求，为其指定的客户提供位于[具体国家/城市]的住宿服务，包括但不限于房源推荐、租赁协商、合同签订、物业管理、紧急响应等。乙方承诺以专业、高效、可靠的服务，确保甲方客户的住宿体验符合预期标准。

双方合作的背景或前提条件如下：

甲方作为一家国际化的租赁服务企业，业务范围涉及多个国家和地区，近期承接了多个高端客户的国际住宿需求项目，需要借助当地专业服务商的资源来完成具体实施。经过市场调研和综合评估，甲方选定乙方作为其合作伙伴，主要基于以下几点考虑：首先，乙方在[具体国家/城市]拥有丰富的公寓资源和专业的服务团队，能够满足甲方客户对住宿品质的较高要求；其次，乙方具备完善的服务体系和应急预案，能够有效应对各种突发情况，保障客户的住宿安全与舒适；再次，乙方与当地政府、社区、物业机构等建立了良好的合作关系，有助于简化租赁流程、提升服务效率；最后，乙方的服务价格合理透明，符合市场标准，能够帮助甲方控制成本并提高客户满意度。基于上述合作基础，双方经友好协商，达成如下住宿服务合作协议，以明确双方的权利义务和责任划分，确保合作项目的顺利开展和圆满完成。本协议的签订，标志着甲方正式委托乙方提供国际住宿服务，乙方亦承诺按照合同约定履行服务职责，双方共同致力于为客户提供优质、可靠的住宿保障。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供位于[具体国家/城市]的住宿服务事宜，确保乙方按照甲方的指示和本合同约定，为甲方指定的客户提供符合标准的住宿安排及相关配套服务。具体内容涵盖但不限于以下方面：乙方根据甲方提供的客户需求和住宿标准，负责筛选、推荐并安排符合条件的住宿房源；乙方协助甲方客户完成住宿合同的签订、租赁手续的办理以及相关费用的支付协调；乙方提供日常的住宿物业管理服务，包括但不限于房屋维护、清洁保养、设施维修、安全监控等；乙方负责处理甲方客户在住宿期间可能遇到的各类问题和投诉，并及时向甲方汇报；乙方定期向甲方汇报服务进展和客户反馈，接受甲方的监督和评估。通过双方的紧密合作，本合同旨在为甲方客户创造安全、舒适、便捷的住宿环境，提升甲方客户的满意度和忠诚度，同时保障甲方的商业利益和服务质量。

第二条定义

在本合同中，除非上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

“住宿服务”指乙方根据甲方委托，为甲方客户提供的包括住宿安排、物业管理、售后服务等在内的综合性服务；“住宿房源”指乙方负责安排的、可供甲方客户租赁或使用的各类居住空间，包括但不限于公寓、别墅、酒店式公寓等；“服务标准”指本合同附件中明确约定的住宿服务品质要求，包括但不限于设施配置、清洁度、响应速度、问题解决效率等；“客户”指由甲方指定并接受乙方住宿服务的个人或团体；“甲方客户信息”指甲方提供给乙方的客户姓名、联系方式、住宿需求、特殊要求等数据资料；“紧急情况”指可能导致住宿服务中断或客户权益受损的突发事件，如自然灾害、房屋损坏、治安事件等；“服务报告”指乙方按照约定定期向甲方提交的工作总结和客户反馈报告。本定义的目的是为了统一双方对关键术语的理解，避免因理解差异引发争议。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定和附件标准提供住宿服务，并对乙方的服务过程和结果进行监督和评估。

（2）甲方有权根据客户需求的变化，向乙方提出住宿安排的调整建议或临时变更要求，但需提前[具体天数]通知乙方。

（3）甲方有义务向乙方提供真实、完整的客户信息和住宿需求说明，并对信息的真实性负责。

（4）甲方有义务按照本合同约定及时支付乙方提供服务的费用，并对支付金额承担最终责任。

（5）甲方有权要求乙方对客户在住宿期间遇到的问题进行优先处理和及时解决，并有权对乙方的处理结果进行满意度评价。

（6）甲方有义务配合乙方处理客户投诉，并根据实际情况承担相应的责任或费用。

（7）甲方在委托乙方提供住宿服务前，应向乙方明确告知客户的具体需求和特殊要求，包括但不限于无障碍设施、宠物饲养、宗教习惯等。

（8）甲方有权根据业务需要，随时查阅乙方提供服务的相关记录和客户反馈资料，但需遵守保密义务。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方的首要义务是按照本合同约定和甲方指示，为甲方客户安排符合标准的住宿服务。乙方有权根据自身资源和市场情况，推荐最优的住宿方案，但最终决定权属于甲方。

（2）乙方有权要求甲方提供清晰、准确的客户信息和住宿需求，如发现信息不完整或存在误导，乙方有权暂停服务直至问题解决。

（3）乙方有权按照本合同约定收取服务费用，并有权要求甲方在服务完成后[具体天数]内支付全部款项。如甲方逾期支付，乙方有权按照[具体比例]收取滞纳金。

（4）乙方必须建立完善的客户服务体系，确保对甲方客户的住宿需求做出及时响应，服务响应时间不超过[具体小时数]。

（5）乙方有权在维护客户利益的前提下，自主处理一般性的住宿问题，但涉及重大决策或超出授权范围的事项，需事先征得甲方同意。

（6）乙方有义务保护甲方客户的隐私信息，未经甲方授权不得向第三方泄露客户资料，但法律另有规定的除外。

（7）乙方必须建立完善的应急预案，针对紧急情况制定处理流程，确保在突发事件中能够第一时间响应并采取措施，最大限度减少客户损失。

（8）乙方有权要求甲方提供必要的协助和支持，如客户身份证明、住宿用途说明等，以便顺利完成服务。

（9）乙方有义务定期向甲方提交服务报告，详细汇报服务情况、客户反馈、问题处理等事项，并接受甲方的质询和评估。

（10）乙方有权根据市场变化和服务成本调整收费标准，但需提前[具体月数]书面通知甲方，并经双方协商一致后方可执行。

（11）乙方必须保证所提供的住宿房源符合安全、卫生、消防等法律法规要求，并定期进行维护和检查，确保设施设备正常使用。

（12）乙方有权代表甲方与第三方（如房东、物业管理公司等）签订相关合同或协议，但需事先获得甲方书面授权，并确保协议内容不与甲方利益冲突。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方根据乙方提供的住宿服务内容，向乙方支付服务费用。具体费用标准如下：

（1）基础服务费：每名客户每日[具体金额]元人民币，包含住宿安排、基础物业管理等标准服务；

（2）增值服务费：如涉及特殊要求（如高级公寓、额外设施、定制服务），额外收取[具体金额]元人民币；

（3）紧急响应费：针对紧急情况处理产生的额外工作，按实际工时[具体金额]元人民币计收。

费用标准以双方签订的《服务报价单》为准，如有调整需另行协商。

2.支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用，账户信息如下：

开户行：乙方指定银行名称及分行

账户名称：乙方全称

账号：乙方银行账号

3.支付时间：

（1）预付款：合同签订后[具体天数]内，甲方支付总服务费用的[具体百分比]%作为预付款；

（2）进度款：每完成一批客户住宿安排后[具体天数]内，根据实际服务量支付对应服务费用的[具体百分比]；

（3）尾款：项目整体服务完成后[具体天数]内，结清剩余全部费用；

（4）逾期支付：甲方逾期支付款项的，每逾期一日按未支付金额的[具体百分比]向乙方支付滞纳金，逾期超过[具体天数]的，乙方有权暂停服务直至款项付清。

4.费用调整：如遇政策变化、汇率调整等不可归责于任何一方的事项导致成本变化的，双方可协商调整费用标准，但调整幅度不得低于[具体百分比]。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年数]年，自[具体日期]至[具体日期]止。如需续约，双方应在合同到期前[具体月数]书面协商续签事宜。

2.服务周期：乙方应在本合同生效后[具体天数]内完成首批甲方客户的住宿安排，后续根据甲方需求持续提供服务，直至合同终止。

3.关键时间节点：

（1）客户入住通知：甲方应在客户确定入住日期后[具体天数]内提供书面通知；

（2）服务变更申请：甲方变更服务需求需提前[具体天数]提交书面申请；

（3）服务报告提交：乙方每[具体月数]向甲方提交一次服务报告，并在重大事件发生后[具体小时数]内报告紧急情况；

（4）费用结算周期：每月[具体日期]前完成上月服务费用的结算与支付。

4.合同终止：出现以下情形之一的，本合同自动终止：

（1）双方协商一致解除；

（2）一方严重违约导致合同目的无法实现；

（3）法律规定的其他终止情形。合同终止后，乙方应完成所有服务的清算工作，并提交最终报告。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付服务费用的，除按第四条约定支付滞纳金外，乙方有权解除合同，甲方需承担已提供服务的费用及违约金总额的[具体百分比]作为赔偿；

（2）提供虚假客户信息导致乙方产生损失的，甲方应赔偿乙方直接经济损失的全部费用；

（3）擅自变更服务内容或要求乙方超出合同约定范围工作的，甲方需承担额外服务费用，并承担乙方因此产生的额外成本；

（4）合同解除后，甲方应在[具体天数]内结清所有应付费用，逾期未付的，乙方有权通过法律途径追偿。

2.乙方违约责任：

（1）未能按约定完成住宿安排的，每延迟一日按该客户服务费用的[具体百分比]向甲方支付违约金，累计违约金不超过总服务费用的[具体百分比]；

（2）提供的服务不符合合同约定的，甲方有权要求乙方限期整改，整改期内相关服务费用减半，若逾期未达标，甲方有权解除合同并要求赔偿；

（3）泄露甲方客户信息的，乙方应向甲方支付客户信息价值损失费，每泄露一条信息赔偿[具体金额]元人民币，并承担客户因此遭受的直接损失；

（4）在紧急情况中未能及时响应或处理的，乙方应承担客户因此产生的直接经济损失，并按事件严重程度支付[具体百分比]的合同总额作为违约金；

（5）擅自将服务转包给第三方或擅自变更服务标准的，乙方需向甲方支付合同总额的[具体百分比]作为违约金，并赔偿甲方因此遭受的所有损失。

3.赔偿责任：

（1）违约方应赔偿非违约方因此遭受的直接经济损失，但赔偿金额不得超过违约方订立合同时预见到的损失范围；

（2）因违约导致合同目的无法实现的，非违约方有权解除合同并要求违约方支付合同总额的[具体百分比]作为赔偿；

（3）对于因违约产生的第三方索赔，违约方应先行承担赔偿责任，非违约方有权向违约方追偿。

4.减损义务：任何一方违约时，非违约方应采取合理措施防止损失扩大，未采取合理措施导致损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于以下情形：

（1）自然灾害：地震、台风、洪水、海啸、干旱、雷击、雪灾等严重影响住宿服务的自然灾害；

（2）战争行为：包括但不限于战争、武装冲突、恐怖袭击、暴乱、内乱等直接或间接干扰住宿服务的军事或暴力行为；

（3）政府行为：政府颁布的法律法规、政策调整、行政命令等导致住宿服务无法正常履行的行为；

（4）社会事件：罢工、骚乱、大规模传染病疫情（如需隔离、停业）等严重影响社会公共秩序的事件；

（5）其他不可预见因素：如基础设施瘫痪（如电网中断、交通封锁）、严重技术故障（如系统无法运行）等非任何一方过错导致的客观障碍。

2.通知义务：发生不可抗力的一方应在事件发生后[具体小时数]内书面通知另一方，并提供相关证明材料（如政府公告、新闻报道、损失评估报告等），延迟通知导致另一方无法及时了解情况的，应承担相应责任。

3.责任免除：

（1）因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的，双方互不承担违约责任，但应采取措施减少损失；

（2）不可抗力影响持续超过[具体天数]的，双方有权协商变更或解除合同，已产生的费用按实际服务比例结算；

（3）因不可抗力造成的设备损坏、财产损失，由遭受损失的一方自行承担，但另一方应提供必要协助；

（4）不可抗力消除后，双方应立即恢复履行合同，如合同目的已无法实现，按解除合同处理。

4.举证责任：主张不可抗力的一方应提供充分证据证明事件存在及与合同无法履行的因果关系，否则需承担反证责任。

第八条争议解决

1.争议类型：本合同项下的任何争议包括但不限于合同解释、权利义务、违约责任等，均应通过友好协商解决。协商不成的，应提交以下第[具体数字]种方式解决：

（1）协商：双方指定代表就争议事项进行书面或口头协商，协商达成一致的，签署书面协议；

（2）调解：提交[具体调解机构名称]进行调解，调解协议经双方签字后具有约束力；

（3）仲裁：提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁；

（4）诉讼：向[具体法院名称]提起诉讼，由法院依法裁判。

2.争议管辖：如选择仲裁或诉讼，双方均应遵守选定的争议解决方式，仲裁裁决或法院判决对双方具有终局效力，未经对方书面同意不得反诉或上诉。

3.证据规则：争议解决过程中，双方应提供真实、完整的证据材料，包括但不限于合同文件、往来函电、服务记录、损失清单等，证据原件由提交方保存，副本供对方查阅。

4.专属条款：对于因客户信息保护产生的争议，双方应优先选择调解或仲裁方式解决，以保护客户隐私安全。

5.仲裁适用特别约定：如选择仲裁，仲裁语言为中文，仲裁费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]书面通知另一方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件后方能生效。口头约定或非正式协议不产生合同约束力。

3.分项履行：本合同包含多个独立条款，任何条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。

4.法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

5.客户隐私：双方应对在合作中获知的客户商业秘密和个人隐私承担