《企业资源计划原理与实践》课件-第1章绪论

2026/10/21企业资源计划-ERP

授课老师:张涛tao_zhang29@2026/10/22教材和参考书教材张涛，企业资源计划(ERP)原理与实践，机械工业出版社，2025年6月，第4版参考书罗鸿，ERP原理、设计、实施，电子工业出版社，2016闪四清，ERP系统原理与实施，清华大学出版社，2008程控，革扬MRPII/ERP原理与应用，清华大学出版社，2004，第2版陈启申MRPII制造资源计划基础，企业管理出版社，1997课程网站/courses/178502026/10/23教学方式ERP原理讲授ERP软件功能培训ERP软件操作案例分析和讨论最终成绩构成2026/10/24问题我们了解多少？ERP主流软件？ERP对我们未来有什么用？我们的课程学习目标是什么？理论与实验的关系，确定软件实验定位课程学习方法：课堂理解、笔记2026/10/25绪论2026/10/26企业流程客户市场计划订单预测生产采购BOM工艺质量仓库销售客户发货付款应付收款应收总账电子商务/办公自动化/人力资源/设备管理/成本管理资金计划库存信息查询报表分析决策物流/信息流信息/资金流订单发货材料分配领用YN2026/10/271.1ERP的产生企业在发展过程经常会遇到如下现象：现象一：企业发展带来的麻烦数据、单据变多现象二：数据使您烦恼在库的、发出没开发票、开了发票没收款现象三：听完汇报仍然困惑成本分摊不准确、不同时期的成本不同现象四：企业扩张面临管理瓶颈部门变多、层次复杂、协调困难2026/10/28企业运作概述生产类型的概念生产类型就是以生产专业化特征为标志划分的生产种类。生产工艺生产组织

2026/10/29生产类型：从生产工艺角度离散型生产指产品在结构上是可拆分的，产品是由零件或元件组成的。连续型生产企业在生产过程中，原材料从一投入就顺序地经过各个工作地点，直至产品产出。其工艺过程是不可停顿的，产品在物理结构上也是不可分的。混合型生产2026/10/210生产类型：从生产组织方式角度面向库存生产(MadeToStock,MTS)；面向订单制造(MadeToOrder,MTO)；面向订单装配(AssembleToOrder,ATO)面向订单设计(EngineerToOrder,ETO)或面向项目设计(EngineerToProject,ETP)；2026/10/211面向库存生产（MTS）面向库存生产的企业在接到订单之前就已经开始生产，生产计划依赖于对市场的分析与预测。客户订单抵达后，直接从仓库出货。生产特征大众化的产品，客户可以从零售商或分销商那里购买相应的产品。预测准确性低，订单不稳定交货期短，明显的季节性（淡旺季），生产弹性大，材料存货、成品存货及车间库存偏大典型行业有啤酒、日用消费品行业。生产问题：库存2026/10/212面向订单生产（MTO）在接收到客户订单时才开始制定生产计划，安排物料采购，按照订单的设计要求进行生产准备，生产计划依赖于客户的订单。生产特征客户相对少，预测准确性高，订单相对稳定，交货期长，交货压力非常大，生产弹性完全由订单决定，材料存货和成品存货及车间库存合理，是这种类型企业的特征。典型行业有包装机等大型机械设备企业。生产问题：缩短交货期2026/10/213面向订单装配（

ATO）面向订单装配的企业通常先设计、生产标准零部件，当接到客户订单后，按照客户要求再进行组装，利用这一生产方式可缩短按订单生产定制化产品的交货周期。生产特征客户相对少而稳定，预测准确性高；总装作业计划较为可控，但是变化非常频繁，同时配件作业计划和加工计划难度大；材料存货和车间库存偏高；典型行业有计算机、变压器等机电和家具行业。生产问题：产品配置方法2026/10/214面向订单设计（ETO）面向订单设计以工程项目来组织生产，适用于复杂结构产品的生产。接收到订单以后首先要进行产品的工程设计，有相当大程度的客户化定制或独一无二的设计，每一订单会产生一套新的工件号、BOM、工艺路线。生产特征订单交货周期长，成本控制难度大，库存基本没有积压但报废率高；BOM并不固定，版本更新迅速；采购周期长短均有，制造周期相对较长。典型行业有造船、锅炉、电梯等大型设备生产企业。2026/10/215不同生产类型交付提前期2026/10/2161.2ERP带来的变革1.ERP的整合管理理念假设小王每个月的工资是7千元，家用是4千元。小张下月还小王1.2万元，小王8月还银行3.5万元。现在是6月10日，小王手上有现金2.5万元，而朋友小李来借1万元，说三个月后还，小王能借给他吗？2026/10/217供需连动关系表性质名称财务举例分销举例供应量在单量（on-orderquantity）应收采购量需求量分配量（allocatedquantity）应付订单量现况在手量（on-handquantity）手上现金库存量2026/10/2182.ERP的作用ERP能够解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾ERP使得对客户的供货承诺做得更好客户需求可否按时满足。如果不能按时满足，那么在客户需求日期可承诺量是多少？不足的数量何时可以提供。ERP能解决既有物料短缺又有库存积压的库存管理难题要制造什么产品？用什么零部件或原材料来制造这些产品？手中有什么零部件或原材料？还应当再准备什么零部件或原材料？ERP可以提高质量并降低成本ERP可以改变企业中的部门本位观2026/10/2191.3ERP在国内外的应用现状ERP市场规模2021年，中国ERP市场规模约为385.2亿元，同比增长11.36%。2023年市场规模达到485亿元，同比增长12.22%。对比全球ERP市场发展，我国已经成为全球ERP产业发展的重要推动力。2026/10/220云ERP不仅降低了成本，还实现了快速部署和即租即用，极大地便利了企业。随着企业数字化转型的加速推进，中西部地区的企业逐渐成为了ERP厂商的重点开拓对象。这些地区的企业正在积极寻求数字化转型的路径，而ERP系统正是实现这一转型的关键工具。从产品应用的角度来看，ERP的应用范围正在逐步扩大，不仅仅局限于制造业等传统领域，ERP产品将更多地应用于各个行业。我国中小型企业数量众多，ERP的渗透率相对较低，这也意味着巨大的增长潜力。2016年ERP普及率2026/10/221ERP市场产品结构

2008年中国ERP市场通用型产品份额为54%，定制型产品份额46%。中国ERP提供商的产品进入更新换代时期，因此定制型产品份额增长较快。2018年265.1亿元，通用型54.9%，定制型产品份额45.1%。相对而言，通用型产品增长比定制型产品稍快，产品更加成熟和稳定，市场也变得更加理性。2026/10/222多数大型制造企业均已实施企业ERP，ERP在国内的渗透率提高，截至2022年我国ERP软件行业市场规模约为408.5亿元，其中通用型市场规模约为270.36亿元，专用型市场规模约为138.14亿元，通用型软件增长速度更快。2026/10/223ERP市场占有率2020年，用友32.98%的占有率在国内市场中占据着绝对优势。SAP市场份额为14.89%，此后依次为金蝶、浪潮、鼎捷，此外还有Oracle、Infor分别排名第六、第七。本土品牌的逐渐崛起正在成为中国ERP市场的主要发展趋势。2026/10/2242021年中国国产ERP软件占整体市场的近70%，其中，用友的市占率最高，达到了40%，其次是浪潮，市占率达20%。高端ERP市场，SAP、Oracle和用友，分别为33%、20%、14%。国内品牌前三：用友、金蝶和神州数码产品的市场需求

ERP的市场分析市场区隔依ERP系统规模及市场份额分成A、B、C、D四个等级。针对跨国企业B级针对大型企业C级针对中型企业D级针对小型企业A级顾问服务量与市场需求产品所需要的顾问服务量

ERP的市场分析市场营业额的潜力A级产品D级产品C级针对中型企业B级针对大型企业中端产品潜力巨大ERP系统的成功和“领域知识”及“客户经验”有绝对的关系。2026/10/227ERP市场行业结构分布生产制造、贸易流通、金融保险、电信服务、能源和交通等，2011年至2017年，制造行业市场份额超过40%。逐步拓展至流通、服务、能源等行业领域。制造业仍然是ERP需求的主要行业，在2022年中国ERP软件行业市场结构中的占比达41.1%，其次是物流行业，占比为17.4%。2026/10/228ERP软件市场格局截至2022年，我国ERP软件和信息技术服务业相关企业数量共有4861家。以2014年为主要注册热潮，2014年注册企业数量为443家，2015-2022年中国ERP软件行业新注册企业总体呈现下降趋势，表明行业较为成熟。2026/10/229我国有着众多的中小型企业，较低的ERP渗透率预示着较大的增长空间。中国经济仍将强劲增长，使得企业有能力进行ERP投资，ERP行业整体增速至少将是GDP增速的2倍“十四五”期间，数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有，正推动生产方式、生活方式和治理方式深刻变革，ERP在企业数字化转型中扮演着关键角色。国内ERP市场仍处于高度分散的状态：区域上，东部沿海地区ERP渗透率较高;行业上，制造业一直是ERP投资最大的垂直领域。中西部地区或者制造业以外的其他行业ERP市场都有很好的成长机会。根据前瞻产业研究院预测，未来ERP软件市场规模将持续增长，预计2029年中国ERP软件市场规模将达到1010亿元左右。2026/10/230ERP产业发展新趋势云ERP实质上是传统ERP的“升级”国内已从传统ERP发展到注重云ERP的运用2021年中国云ERP市场规模为153.22亿元，以私有云为主，私有云ERP规模达137.9亿元，占比达90%。2026/10/231国际ERP产品的发展过去的几年里，全球ERP市场规模一直处于稳步增长，目前世界上80%以上的500强企业装备了ERP系统。SAP、Oracle和Infor等企业占据了全球ERP软件超过一半的市场份额。用友、金蝶为代表的我国ERP软件厂商也在快速成长，逐步进入全球ERP企业竞争舞台。随着云计算的发展，ERP市场也逐渐开始出现新局面。Salesforce是最大的企业应用云服务提供商，同时也被SAP和Oracle视为竞争对手。随着制造强国战略的深入实施，我国ERP软件行业将迎来更广阔的发展空间。2026/10/232联想集团的生产管理模式转变联想集团对ERP的需求如果整个集团没有一个统一的财务管理信息系统，那就只能靠层层的数据上报，然后汇总，才能形成整个集团的合并报表。这么多的层次和环节，无法保证没有“假”或没有任何“纰漏”偶然事件：1998年全年结算时，发现以前的财务核算少计入2700万的辅料成本，原因是此部分辅料成本被计入了在线存货，由于业务繁忙，生产线又不能停线盘点，以致不断积累，年终盘点时发现了此问题，而不得不冲减当季利润，差点造成当季的亏损。2026/10/233计算机行业生产管理模式的转变MTS管理模式与电视机、手机等的生产管理模式相同，生产部门按计划逐月生产，销售部门负责销售计算机更新换代慢，品种少，销售部门可以按部就班销售，逐步消化库存随着计算机更新换代越来越快，品种变得多样化，客户需求也日益个性化，价格竞争日趋激烈，这导致某些库存可能卖不出去，有的产品还没卖完就已经过时一年的库存周转只有1.7次，欠款的回款期高达几个月，非材料成本费用率高达20%以上，积压损失5%，也就是产品只有达到25%以上的毛利才能赢利。当时那些国际厂商们材料成本比联想低得多，周转也比联想快，但毛利也只有25%左右MTS的管理模式已经