2026年度复星医药ESG行动报告：合作伙伴视角下的供应链可持续发展

实用性报告模板（仅作参考）2026年度复星医药ESG行动报告：合作伙伴视角下的供应链可持续发展医疗器械行业正面临全球健康需求激增与可持续发展压力的双重挑战。复星医药作为行业领军企业，始终将ESG理念融入战略核心，通过创新医疗解决方案提升患者福祉。2026年，我们深化了供应链可持续发展实践，强化了与合作伙伴的协同效应，共同推动行业绿色转型。环境维度，我们完成了上海研发中心屋顶光伏电站建设，年发电量达100万千瓦时，减少碳排放约800吨；社会维度，我们启动了“健康中国基层医疗援助计划”，覆盖全国20个省份，惠及超过10万患者；治理维度，我们正式成立了ESG管理委员会，由董事会直接领导，确保ESG战略有效落地。围绕供应链可持续发展这一年度重点议题，我们实施了供应商ESG赋能计划，通过年度培训和绩效评估，提升合作伙伴在环保、合规和社会责任方面的表现。具体行动包括建立绿色采购标准，将ESG指标纳入供应商合同，并开展联合创新项目，如可降解医疗器械研发，通过这些举措，实现了供应链碳排放强度下降15%，同时提升了产品质量安全水平。展望未来，我们将深化供应链ESG整合，以“共创健康生态”为核心理念，持续推进绿色供应链建设，加强与国际伙伴的合作，共同应对全球健康挑战，为可持续发展贡献力量。第一章报告说明1.1报告基本信息《复星医药2026年度环境、社会与治理报告》涵盖2026年1月1日至2026年12月31日的综合表现。本报告组织范围包括复星医药集团所有分子公司、研发中心、生产基地及办公场所，具体覆盖上海张江研发基地、苏州工业园生产基地、北京总部及海外分支机构如美国、欧洲和东南亚的运营点，确保全面反映集团整体ESG实践。报告发布日期为2027年3月15日，经董事会审议通过，版本为首次发布，旨在系统披露集团在环境、社会及治理领域的进展与承诺。1.2报告编制依据本报告依据《上海证券交易所科创板股票上市规则》《上海证券交易所上市公司自律监管指引第X号——可持续发展报告（试行）》编制，同时参考全球报告倡议组织《GRI可持续发展报告标准》（GRIStandards）及联合国可持续发展目标（SDGs）企业行动指南，确保内容符合国际国内双重标准，并融入医疗器械行业特有的ESG议题要求。1.3称谓说明本报告中，“本公司”指代复星医药集团母公司及其直接控股的核心子公司；“本集团”涵盖复星医药旗下所有分子公司、研发机构、生产基地及关联实体；“我们”则统一指代复星医药集团及其员工、管理层和合作伙伴，共同推进ESG战略落地。1.4报告可靠性声明本报告数据来源包括内部统计系统、正式文件记录及第三方审计报告，所有关键数据均经过内部审计部门复核，确保准确性和完整性。审核机制涵盖多层级审查，由ESG工作小组初步汇总，经风险管理委员会评估，最终提交董事会审议通过。董事会于2027年3月10日审议批准本报告，确保信息真实可靠，无重大遗漏或误导。第二章公司概况2.1公司简介复星医药成立于1994年，总部位于上海，主营业务聚焦于研发、生产和销售医疗器械、药品及提供医疗健康服务。主要产品线涵盖诊断设备（如CT扫描仪、MRI系统）、治疗设备（如手术机器人、透析设备）、创新药品（如抗癌靶向药）以及健康管理服务，形成多元化医疗健康生态系统。市场覆盖范围遍及中国31个省市自治区，同时业务拓展至全球超过60个国家，包括北美、欧洲和新兴市场，持续提升国际影响力。作为中国医疗器械行业的领军企业，复星医药在高端医疗设备领域占据重要地位，市场份额稳步增长，致力于推动行业技术升级与普惠医疗。2.2发展历程复星医药的发展历程中，关键里程碑事件包括：1994年在上海成立，开启医疗健康事业探索；2000年于上海证券交易所上市（股票代码：600196），奠定资本基础；2010年收购欧洲医疗器械公司，实现国际化战略突破；2020年推出自主研发的“复星手术机器人”，填补国内高端医疗设备空白；2025年启动“健康中国基层医疗援助计划”，覆盖20个省份，提升基层医疗可及性；2026年深化供应链可持续发展合作，与全球伙伴共建绿色医疗生态，每一步均体现战略聚焦与创新驱动。2.3愿景、使命与价值观复星医药的核心价值追求体现在其愿景、使命与价值观中。愿景是“成为全球领先的医疗健康创新企业”，使命为“让每个家庭都能享受高质量的医疗服务”，价值观则强调“创新、诚信、合作、责任”，这些理念驱动集团在ESG领域持续投入，确保业务增长与社会责任并行，最终实现健康福祉与可持续发展的双赢。第三章ESG治理架构与利益相关方沟通3.1ESG治理架构复星医药建立了董事会、管理层与执行层三级ESG治理体系，确保可持续发展战略有效落地。决策层方面，董事会下设战略与社会责任委员会，由3名独立董事及2名非独立董事组成，每季度召开专题会议，审议ESG战略规划、年度目标及重大议题，直接向董事会汇报ESG绩效。管理层层面，集团总裁办公室牵头成立ESG工作小组，成员包括质量、供应链、人力资源、法务等部门负责人，负责将ESG目标分解至各业务单元，制定实施路径并监督进度。执行层通过部门责任制落实具体工作：供应链部门负责供应商ESG评估与赋能，研发中心主导绿色产品创新，生产运营部门推进节能减排改造，人力资源部组织ESG培训，形成横向协同、纵向贯通的治理网络。该架构确保ESG要求融入业务决策全流程，2026年累计召开跨部门ESG协调会12次，解决供应链碳足迹追踪、产品质量合规等关键问题。3.2董事会独立性与多元化董事会由7名成员组成，其中独立董事3名，占比42.9%，超过证监会要求的1/3标准。性别构成方面，女性董事2名，占比28.6%，涵盖医疗技术、法律及ESG治理领域背景。专业背景呈现多元化：3名董事拥有医疗器械行业经验，2名具备国际合规管理专长，1名专精ESG战略规划。年度董事培训聚焦ESG议题，包括医疗器械行业监管更新、气候变化风险应对及供应链责任管理，全年组织专项培训4次，累计时长16小时。特别值得注意的是，首席独立董事张女士除履行常规监督职责外，直接领导战略与社会责任委员会，负责审核ESG报告关键数据及重大风险应对方案，确保治理透明度。3.3利益相关方沟通复星医药系统识别六类核心利益相关方，建立差异化沟通机制。政府及监管机构方面，核心议题是合规运营与政策响应，主要通过定期监管汇报会及行业白皮书渠道沟通，2026年配合完成医疗器械质量体系检查12次，整改完成率100%。股东及投资者关注ESG战略与财务协同，通过年度业绩说明会及ESG专题路演沟通，投资者互动易平台回复率达98%。客户聚焦产品质量与服务保障，通过客户满意度调研及产品使用培训沟通，2026年客户投诉响应时效缩短至24小时内。供应商与合作伙伴重视ESG协同与公平交易，通过供应商大会及联合创新项目沟通，覆盖全球前50大供应商中的85%。员工关注职业发展与工作环境，通过员工满意度调研及职业发展论坛沟通，2026年员工敬业度提升至89%。社区及媒体关注医疗可及与社会责任，通过公益项目发布会及开放日活动沟通，“健康中国基层医疗援助计划”获得主流媒体报道23次。3.4实质性议题评估2026年，复星医药结合ISO26000标准及《医疗器械企业ESG评价指南》，通过问卷调查、专家访谈及数据分析开展实质性议题评估。评估过程由外部可持续发展顾问协助完成，识别环境议题5项、社会议题8项、治理议题6项。重要性矩阵分析显示，高度重要议题包括：供应链ESG管理（权重18%）、产品质量安全（权重15%）、研发创新与临床合规（权重12%）、员工职业健康（权重10%）及数据安全（权重8%）。针对优先议题，管理重点聚焦三方面：一是建立供应商ESG分级评估体系，将碳排放、劳工权益等指标纳入采购合同；二是强化产品全生命周期质量管理，实施上市后不良事件24小时响应机制；三是推进研发绿色化，要求新项目通过碳足迹预评估，目标2027年研发环节碳排放强度下降20%。评估结果已纳入战略规划，确保资源精准配置至关键领域。第四章环境绩效4.1环境管理理念复星医药将环境管理视为企业可持续发展的核心支柱，秉持“绿色创新、低碳运营”的理念，深度融入国家“双碳”战略目标。我们致力于通过技术革新与流程优化，降低医疗健康产业的环境足迹，同时确保环保措施与产品质量安全标准协同推进。在可再生能源使用方面，集团制定了“三步走”规划：2026年重点推进生产基地光伏覆盖，2028年实现主要园区绿电占比超30%，2030年达成运营碳中和目标。这一理念已渗透至产品设计阶段，要求新研发的医疗设备在能效指标上较上一代提升15%以上，形成从源头到终端的全链条绿色实践。4.2能源消耗与管理2026年，复星医药集团能源消耗总量为1,850万千瓦时，较2025年下降7.3%。其中电力消耗占比达89%，总用电量1,647万千瓦时，用电强度为0.82千瓦时/万元营收，优于行业平均水平。天然气消耗主要用于生产车间供暖及灭菌工艺，全年用量为280万立方米；燃油消耗集中于物流运输环节，总量为120吨。节能措施聚焦三大项目：一是上海张江研发中心实施智能照明系统改造，采用人体感应与光线感应双控技术，年节电12万千瓦时；二是苏州工业园生产基地冷冻站变频升级项目，通过智能算法优化设备运行时段，实现制冷系统节能率提升23%；三是广州物流中心安装光伏充电桩，覆盖80%运输车辆，减少柴油发电依赖。三项措施合计年节电45万千瓦时，相当于减少碳排放320吨。4.3温室气体排放温室气体排放管理采用科学碳目标倡议（SBTi）框架，2026年范围一排放（直接排放）为1,850吨CO2e，主要来源于自有车辆燃油及生产过程燃气消耗；范围二排放（外购能源间接排放）为12,650吨CO2e，集中于电力采购环节。集团总排放量为14,500吨CO2e，排放强度为7.2吨CO2e/百万元营收，较2025年基准年下降12.5%。减排成效主要通过三方面实现：一是采购绿色电力证书（GEC）抵消45%的范围二排放；二是优化生产工艺，将CT设备生产线能耗降低18%；三是推广数字化办公，减少商务差旅碳排放800吨。2026年设定2027年减排目标为：单位营收碳排放强度降至6.5吨CO2e/百万元，范围二排放中可再生能源占比提升至50%。4.4水资源管理2026年集团耗水总量为156万吨，耗水强度为0.78吨/百万元营收，较2025年下降9.1%。节水措施聚焦生产环节工艺优化：一是引入反渗透水循环系统，在医疗器械清洗工序中实现水资源回用率提升至85%；二是对苏州基地纯水制备系统实施智能监控，减少非必要排放；三是建立雨水收集池，收集雨水用于绿化灌溉，年节水1.2万吨。通过技术改造，单位产品耗水量下降14%，有效缓解了生产基地所在地的水资源压力。4.5废弃物管理2026年集团废弃物总量为2,380吨，其中危险废弃物占比12%（286吨），一般工业废弃物占比88%（2,094吨）。处置方式严格执行“减量化、资源化、无害化”原则：危险废弃物全部交由具备资质的第三方机构进行无害化处理，处置合规率100%；一般工业废弃物中，金属边角料回收率达95%，塑料废料通过再生技术转化为工业原料，年回收利用量680吨；医疗废弃物则遵循《医疗废物管理条例》进行分类暂存与转运，规范处置率达99.2%。特别在研发环节，推行溶剂回收项目，有机溶剂回用率提升至70%，减少危废产生量45吨。4.6绿色生产与节能减排年度环保投入总额达3,200万元，重点用于清洁生产技术改造。绿色电力方面，上海张江研发中心屋顶光伏电站装机容量1,200千瓦，年发电量110万千瓦时，覆盖园区用电需求的18%；苏州基地分布式光伏项目并网发电量85万千瓦时，减少外购电力消耗。环保管理体系持续优化，所有生产基地均通过ISO14001环境管理体系认证，并完成年度监督审核。2026年环保违规事件为0次，连续三年保持零处罚记录。在绿色制造领域，研发的低温等离子灭菌设备较传统环氧乙烷灭菌工艺减少能耗40%，获评国家绿色制造优秀案例。4.7应对气候变化复星医药系统性识别气候风险，涵盖物理风险（极端天气对供应链影响）与转型风险（碳政策收紧）。物理风险应对方面，建立供应链气候韧性评估机制，对长三角地区供应商实施暴雨、高温等极端天气应急预案演练；转型风险应对方面，将碳成本纳入产品定价模型，提前布局低碳技术储备。气候目标设定为：2028年前实现运营层面碳中和，2030年价值链碳排放强度较2020年下降50%。2026年启动“零碳供应链试点项目”，选取10家核心供应商开展碳足迹培训，联合开发可降解医疗包装材料，预计2027年可减少供应链碳排放1,200吨。第五章社会绩效5.1员工权益与福利复星医药集团2026年员工总数达18,600人，其中研发人员占比32%，覆盖医疗器械研发、生产制造、临床支持等全链条业务。员工构成呈现多元化特征，女性员工占比42%，其中研发岗位女性工程师占比达38%。雇佣管理方面，集团通过校园招聘、行业猎聘及内部推荐三渠道吸纳人才，劳动合同签订率100%，社会保险覆盖率达99.8%。薪酬体系采用“岗位价值+绩效贡献+长期激励”三维结构，研发人员额外享有专利转化分成计划，2026年核心技术人员人均薪酬较行业平均水平高18%。员工关怀举措聚焦“健康工作”主题，在上海、苏州等主要基地推行“弹性工作制+午休瑜伽”项目，覆盖员工超90%，有效降低亚健康发生率。5.2员工培训与发展培训体系构建“专业能力+合规意识+管理素养”三维框架，2026年累计开展培训项目236项，总时长38,600小时，全员培训覆盖率98.5%。重点培训项目包括：一是“医疗器械临床应用能力提升计划”，联合三甲医院开展实操培训，覆盖销售工程师800人次；二是“全球合规管理研修班”，针对欧盟MDR、FDAQMS法规开展专项培训，参训人员通过率100%。员工职业发展通道实行“双轨制”，技术序列设置助理工程师-主任专家-首席科学家五级晋升，管理序列建立“项目主管-部门总监-副总裁”培养路径，全年内部晋升率达15%，其中女性管理者占比提升至41%。5.3职业健康与安全职业健康安全管理体系通过ISO45001认证，覆盖所有生产基地及研发中心。2026年安全生产投入达2,800万元，重点用于智能安防系统升级（如AI行为识别摄像头）及防护设备更新。员工体检覆盖率达97.5%，新增“职业心理健康筛查”项目，识别高风险人群并开展干预。安全生产培训开展“安全月”系列活动48场，覆盖员工16,200人次，较2025年增长30%。工伤事故率为0.03起/百人，较2025年下降40%，主要成效源于苏州基地引入的“数字化安全巡检系统”，实现风险隐患实时预警。职业病防护方面，在CT设备生产车间配置局部排风装置，有害物质浓度较国家标准低60%。5.4多元化与包容女性员工比例达42%，较2025年提升3个百分点，其中管理层女性占比35%。多元化措施包括：设立“女性领导力发展基金”，资助50名女工程师参与国际学术会议；推行“弹性育儿假”政策，男性员工陪产假延长至30天。包容性文化实践体现在“无障碍办公环境改造”，为残障员工定制专用工位12个，并开展手语培训覆盖管理层全员。员工满意度调研显示，包容性指数达89分，较2025年提升5分，其中“职业发展公平性”维度改善最显著。5.5产品质量管理质量管理体系以ISO13485:2016为基石，覆盖所有医疗器械产品线，认证范围包括研发设计、生产制造、仓储物流全流程。产品全生命周期质量控制实施“四维管控”：设计阶段引入FMEA失效模式分析，采购环节执行供应商动态评级（2026年淘汰不合格供应商7家），生产过程推行MES系统实时监控关键参数，售后环节建立“产品身份证”追溯体系。不良事件监测采用“三级响应机制”，2026年收集不良事件报告23例，均在24小时内启动追溯，其中9例完成设计优化。产品召回制度明确“分级处置流程”，本年度针对某批次血压计软件缺陷实施主动召回，涉及产品3,200台，召回完成率100%。质量审核方面，接受国内外监管机构及第三方审核38次，通过率100%，其中欧盟CE认证审核零不符合项。客户投诉处理建立“48小时闭环机制”，2026年投诉解决满意度达96.2%。5.6供应商责任管理供应商准入实施“ESG一票否决制”，将环保合规、劳工权益、数据安全纳入核心评估指标，2026年新增供应商评估周期缩短至45天。责任采购制度通过《供应商行为准则》明确12项禁止行为，包括强迫劳动、数据泄露等，覆盖全球前100家供应商。供应链ESG管理建立“绿色采购指数”，将碳排放强度、废弃物回收率等量化指标纳入供应商合同，2026年指数达标供应商占比提升至85%。供应商赋能举措包括：联合上海交通大学开展“医疗器械绿色制造培训”，覆盖供应商技术骨干200人次；搭建“ESG数字化平台”，实时共享环保技术案例库，帮助15家供应商实现能耗下降15%。5.7客户权益保护客户服务体系构建“售前-售中-售后”全链条支持：售前提供3D产品演示与临床需求分析，售中配备专属应用工程师，售后建立“4小时响应”服务网络。客户满意度管理采用NPS（净推荐值）体系，2026年NPS达72分，较2025年提升8分。信息安全防护通过ISO27001认证，客户数据实施“三重加密”存储，2026年未发生数据泄露事件。隐私保护方面，建立“客户数据最小化采集原则”，仅收集诊断必需信息，并定期开展隐私影响评估。5.8医疗可及与普惠“健康中国基层医疗援助计划”覆盖20个省份，重点支持西藏、青海等偏远地区，捐赠移动超声设备58台，培训基层医生1,200名，惠及农牧民超5万人。公益医疗活动开展“早癌筛查进社区”项目，联合三甲医院完成肺癌、胃癌筛查23,000例，早期检出率提升至35%。医疗知识普及通过“复星健康大讲堂”短视频平台，发布医疗器械使用科普视频156期，累计播放量超800万次。国际医疗援助聚焦非洲疟疾防控，向尼日利亚捐赠快速检测试剂盒50万份，培训当地医护人员300名，覆盖人群达20万。5.9社会公益与社区贡献2026年慈善公益投入总额达3,500万元，重点投向“复星医疗教育基金”，资助贫困地区医学生200名。主要公益项目包括：“天使之心”儿童先心病救助计划，手术成功率达98%，惠及患儿156名；“银龄健康守护”项目，为社区老人提供免费体检及慢性病管理服务，覆盖老人8,200名。志愿服务开展“医疗器械科普进校园”活动，组织员工志愿者1,200人次，服务时长累计18,600小时。乡村振兴方面，在云南怒江州建立“医疗设备培训中心”，培训乡村医生80名，提升当地诊疗能力。第六章公司治理绩效6.1公司治理结构复星医药采用股权集中与多元制衡相结合的治理模式，截至2026年末，前三大股东合计持股比例38.7%，其中复星国际有限公司为控股股东，持股比例22.5%。股东构成包括机构投资者（占比45%）、个人投资者（占比32%）及战略投资者（占比23%）。三会运作规范高效，2026年股东大会召开2次，审议议案15项，包括ESG战略调整、重大资产重组等；董事会召开4次，审议议案28项，重点审议供应链可持续发展方案；监事会召开6次，监督ESG目标执行情况。专门委员会设置科学，战略与社会责任委员会主导ESG议题决策，审计委员会监督财务与合规风险，提名委员会负责董事及高管选拔，薪酬与考核委员会制定长期激励计划。2026年修订《医疗器械研发合规管理制度》《供应商ESG评估细则》等7项核心制度，强化治理规则与行业监管的适配性。6.2投资者关系与信息披露2026年累计发布信息披露公告126项，其中定期报告4份（年报、半年报、季报各1份），临时公告122项，涵盖ESG进展、产品获批、战略合作等关键信息。信息披露渠道以上海证券交易所官网为核心，同步通过集团官网、投资者关系平台及微信公众号实时更新。投资者沟通机制立体化，举办业绩说明会4场，覆盖境内外机构投资者200余家；开展国际路演3次，深入欧洲、东南亚市场；互动易平台全年回复投资者问题312次，回复率98.7%，平均响应时间缩短至4小时。信息披露考核获上交所“A”级评级，连续三年保持行业领先水平。6.3合规运营合规管理体系构建“三道防线”架构：第一道防线由业务部门执行日常合规管控，第二道防线由合规部统筹监督，第三道防线由审计部独立审计。2026年制定《医疗器械跨境合规操作指南》《临床试验数据管理规范》等12项制度，覆盖研发、生产、销售全流程。合规培训聚焦行业高风险领域，开展医疗器械GMP、欧盟MDR、FDAQMS等专项培训62场，覆盖员工16,800人次，覆盖率91%。监管检查配合方面，接受国家药监局、FDA、CE等机构检查23次，整改完成率100%，其中苏州生产基地因质量体系完善获监管机构书面表扬。6.4商业道德与反腐败反腐败政策以《反商业贿赂管理手册》为核心，明确“零容忍”原则，禁止任何形式的利益输送。2026年修订供应商反腐败条款，将“禁止回扣”“禁止不当招待”等写入所有采购合同。反商业贿赂培训覆盖采购、销售、研发等关键岗位员工9,200人次，占比100%，培训案例采用医疗器械行业真实场景模拟。商业腐败事件数量严格控制在0起，举报机制通过集团官网、内部热线及第三方平台实现匿名举报，全年收到有效举报3起，均经核查后澄清。6.5风险管理风险管理体系由风险管理委员会统筹，下设医疗器械、供应链、数据安全等6个专项小组。2026年识别重大风险12项，其中市场风险（新产品审批延迟）占比30%，运营风险（供应链断供）占比25%，合规风险（国际法规变更）占比20%，供应链风险（原材料短缺）占比15%，数据安全风险（系统漏洞）占比10%。应对措施聚焦三方面：一是建立医疗器械审批绿色通道，缩短产品上市周期；二是启动“双源采购”计划，对关键原材料开发备用供应商；三是部署AI风控系统，实时监测供应链碳足迹与合规指标。6.6信息安全与隐私保护信息安全管理体系通过ISO27001认证，覆盖研发数据、临床信息及客户隐私。2026年开展专项培训48场，覆盖研发、临床、IT等岗位员工8,500人次，培训内容包括GDPR合规、数据加密技术等。安全事件实现“双零”目标：信息泄露事件0起，隐私泄露事件0起。数据分级保护制度将信息分为四级，其中客户医疗数据列为