送货上门物流合同范本

送货上门物流合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：[甲方公司全称]

甲方地址：[甲方公司注册地址或主要经营地址，具体到门牌号]

甲方法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

甲方联系方式：[法定代表人或负责人的办公电话或电子邮箱]

甲方系一家依法注册成立并有效存续的企业，主营业务涉及[甲方主营业务范围，例如：商品销售、设备租赁、物流服务等]，具备独立承担民事责任的能力。甲方因业务发展需要，需委托乙方提供送货上门的物流服务，以满足其[具体业务需求，例如：商品分销、设备配送、原材料供应等]的要求。基于此，甲乙双方经友好协商，本着平等自愿、诚实信用的原则，达成如下协议。甲方在签订本合同前已充分了解并确认乙方的服务能力、资质及相关法律法规的要求，并同意按照本合同约定的条款享受乙方提供的物流服务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：[乙方公司全称]

乙方地址：[乙方公司注册地址或主要经营地址，具体到门牌号]

乙方法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

乙方联系方式：[法定代表人或负责人的办公电话或电子邮箱]

乙方系一家依法注册成立并有效存续的企业，主营业务涉及[乙方主营业务范围，例如：物流运输、仓储配送、设备租赁等]，具备专业的物流服务能力、完善的运输网络及相应的资质认证（如：道路运输经营许可证、ISO9001质量管理体系认证等）。乙方在签订本合同前已充分了解甲方的业务需求及服务要求，并承诺按照本合同约定的条款提供安全、高效、合规的送货上门服务。双方基于长期合作意向及市场惯例，经平等协商一致，确定本合同条款作为双方履行物流服务的法律依据。乙方在提供服务前已向甲方提供相关服务资质的证明文件，甲方经审核无误后同意开展合作。

本合同范本中所述的当事人信息及合同简介，旨在明确双方的法律地位及合作背景，为后续条款（如权利义务、价格支付、违约责任等）的制定提供基础依据。甲乙双方的主体资格合法有效，且均具备履行本合同约定的能力，双方合作的前提条件清晰，符合《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定。双方在本合同签署前已充分沟通并达成一致，确保合同条款的合理性与可执行性，为后续物流服务的顺利开展奠定基础。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在送货上门物流服务过程中的权利与义务，确保乙方能够按照甲方的要求，安全、及时、准确地完成货物的运输及交付工作。具体内容涉及以下几个方面：首先，甲方有权要求乙方根据本合同约定，提供门到门的货物运输服务，包括货物的揽收、中转、运输及最终交付。其次，乙方有义务按照甲方提供的送货地址、送货时间及货物清单，组织车辆和人员进行配送作业。再次，双方需就货物的包装标准、运输方式、保险责任、费用承担等事项达成具体约定。最后，本合同旨在规范双方在物流服务过程中的行为，明确违约责任及争议解决方式，保障双方的合法权益，促进合作关系的稳定发展。

第二条定义

为明确本合同相关条款的含义，避免歧义，特此对合同中出现的关键术语进行定义：

（1）送货上门：指乙方将货物从指定的揽收地点运输至甲方指定的最终交付地点，并完成货物的卸载及交付手续的服务模式。

（2）货物清单：指甲方提供的详细货物信息列表，包括货物名称、规格型号、数量、重量、体积、价值等。

（3）运输延误：指乙方未按照本合同约定的送货时间完成货物交付的行为。

（4）货物毁损：指货物在运输过程中因乙方原因导致的灭失、短少、污染、变形、损坏等情况。

（5）服务费用：指乙方为完成本合同约定的送货上门服务而收取的款项，包括运输费、包装费、保险费等。

（6）不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定的送货地址、送货时间及货物清单，提供送货上门服务。甲方有权对乙方的服务过程进行监督，并有权对乙方的违约行为提出异议和索赔。

（2）甲方有权要求乙方提供符合国家及行业标准的货物包装，确保货物在运输过程中的安全。甲方需向乙方提供准确、完整的货物清单及送货地址信息，并对信息的真实性负责。

（3）甲方有义务按照本合同约定向乙方支付服务费用。甲方需在货物交付后[具体天数，例如：3]个工作日内完成费用的支付，逾期支付需承担相应的违约责任。

（4）甲方有义务配合乙方进行货物的揽收和交付工作，提供必要的便利条件，如指定装卸区域、安排人员对接等。甲方需确保送货地址有人接收，如因甲方原因导致的无法交付，责任由甲方承担。

（5）甲方有义务对收到的货物进行验收，并在验收单上签字确认。如发现货物毁损或数量不符，甲方需在[具体时间，例如：24]小时内向乙方提出异议，并提供相关证据。

（6）甲方有义务配合乙方处理运输过程中可能出现的异常情况，如货物信息变更、送货地址调整等，并及时通知乙方进行调整。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权要求甲方提供准确、完整的货物清单及送货地址信息，并有权对甲方提供的信息进行核实。如甲方提供的信息有误，乙方有权拒绝提供服务或要求甲方进行修正。

（2）乙方有权按照本合同约定的服务费用标准向甲方收取服务费用。如甲方未按时支付费用，乙方有权要求甲方限期支付，并有权根据本合同约定采取相应的违约措施。

（3）乙方有义务按照本合同约定的送货时间及送货地址，提供送货上门服务。乙方需确保货物在运输过程中的安全，并承担相应的运输风险。

（4）乙方有义务使用合法的运输工具和设备，并配备专业的运输人员进行配送作业。乙方需遵守交通规则及运输安全规范，确保运输过程的安全性和效率。

（5）乙方有义务对货物进行妥善包装和装卸，避免货物在运输过程中发生毁损。如因乙方原因导致货物毁损，乙方需承担相应的赔偿责任。

（6）乙方有义务在货物交付时，要求甲方进行验收并签字确认。如甲方对货物有异议，乙方需配合甲方进行核实和处理。

（7）乙方有义务在运输过程中，对货物进行全程跟踪和监控，确保货物的安全。如发生运输延误或货物毁损等情况，乙方需及时向甲方报告并采取相应的补救措施。

（8）乙方有义务对运输过程中可能出现的异常情况，如交通拥堵、天气影响等，及时向甲方报告并寻求解决方案。乙方需尽最大努力确保货物按时交付，并承担相应的延误责任。

（9）乙方有义务对收到的货物进行妥善保管，并在甲方要求的时间内完成配送作业。如因乙方原因导致货物无法按时交付，乙方需承担相应的违约责任。

（10）乙方有义务对运输过程中产生的相关费用，如油费、过路费等，进行合理控制和节约。如因乙方原因导致费用过高，甲方有权要求乙方进行补偿。

（11）乙方有义务对运输过程中可能出现的纠纷和争议，及时与甲方进行沟通和协商，寻求合理的解决方案。如双方无法达成一致，乙方需按照本合同约定的争议解决方式进行处理。

（12）乙方有义务对运输过程中产生的相关文件和凭证，如运输单据、验收单等，进行妥善保管并提交给甲方。如因乙方原因导致文件丢失或损毁，乙方需承担相应的赔偿责任。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方提供本合同约定的送货上门物流服务的价格及支付条件如下：

（1）服务费用：乙方提供送货上门服务的费用，根据货物类型、重量、体积、运输距离、运输时效等因素综合确定。具体价格标准采用[选择一种方式：固定单价/按实际成本加合理利润/其他方式]，详细价格表作为本合同附件一，经双方确认后生效。甲方需根据实际发生的业务量，按照价格表计算服务费用。

（2）支付方式：甲方应采用[选择一种方式：银行转账/现金/其他方式]向乙方支付服务费用。支付账户信息如下：账户名称：[乙方账户名称]，开户银行：[乙方开户银行]，账号：[乙方银行账号]。

（3）支付时间：甲方应在每[具体周期，例如：月]结束后[具体天数，例如：10]个工作日内，根据当期乙方提供的发票或结算单，支付上一周期的服务费用。如甲方对费用有异议，应在支付前[具体天数，例如：5]个工作日内向乙方提出，双方应友好协商解决。协商期间，甲方应暂缓支付有争议部分款项，争议解决后按约定支付。

（4）付款条件：除双方另有约定外，本合同项下的所有款项均不包含税费，甲方无需承担乙方的任何税费负担。如遇国家政策调整导致税费发生变化，由[承担方，例如：双方另行协商确定]承担相应变化部分。

（5）逾期支付：若甲方未按本合同约定的时间支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期支付超过[具体天数，例如：30]日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及违约金。甲方逾期支付不应影响乙方主张其他违约责任的权利。

双方确认，本价格与支付条件是双方就本合同项下物流服务协商一致的结果，具有法律约束力。

第五条履行期限

（1）合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体期限，例如：一年]。期满前[具体天数，例如：30]日，如双方均有意继续合作，应另行签订书面合同或书面确认延长合作期限。

（2）服务提供期限：乙方应按照甲方提出的物流需求，在甲方发出物流指令后[具体天数，例如：24]小时内响应，并尽快安排车辆进行运输。具体的送货时间应根据甲方的订单要求及实际情况确定，原则上应在订单确认后[具体天数或时间范围，例如：48小时/3个工作日]内完成首次配送。如遇特殊情况需延迟配送，乙方可提前通知甲方，双方应协商确定新的配送时间。

（3）订单处理时效：甲方应在每次需要物流服务前，至少提前[具体时间，例如：2]天向乙方提供书面或电子订单，包括详细的送货地址、货物信息、送货时间要求等。乙方在收到订单后，应在[具体时间，例如：4]小时内完成订单确认及资源调度安排，并通知甲方确认。

（4）特殊情况处理：如遇国家法定节假日、重大公共事件或其他不可抗力因素导致物流服务无法正常进行，双方应协商确定相应的处理方案，包括但不限于调整服务时间、暂停服务、协商费用减免等。双方应就特殊情况的处理结果进行书面确认。

（5）合同终止：除本合同约定的终止条款外，任何一方单方面终止本合同，应提前[具体天数，例如：30]日书面通知对方，并承担由此给对方造成的合理损失。合同终止后，双方应结清所有未付款项，并妥善处理正在进行的物流服务及未尽事宜。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本合同约定支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的[具体比例，例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，例如：30]日，乙方有权暂停提供物流服务，直至甲方付清全部款项、违约金及可能产生的其他费用。甲方逾期支付违约金不影响乙方主张其他违约责任的权利。

（2）甲方提供的货物信息、送货地址或联系方式不准确、不完整，导致乙方无法按时、准确完成配送的，甲方应承担由此产生的额外费用（包括但不限于重新派车费、等待费、合理中转费等），并按乙方实际额外支出向乙方支付[具体比例，例如：100%]的违约金。如因甲方提供错误信息导致乙方车辆空驶或产生其他损失，甲方还应赔偿乙方的直接损失。

（3）甲方未按约定配合乙方进行货物的揽收或交付，无故拒绝乙方工作人员进入指定场所或提供必要协助的，甲方应承担乙方因此延误配送而产生的直接损失，并按延误期间乙方本应收取的服务费用总额的[具体比例，例如：20%]向乙方支付违约金。

（4）甲方在货物验收后[具体天数，例如：3]个工作日内发现货物毁损、短少，但未在规定时间内向乙方提出书面异议并提供有效证据的，视为货物交付合格。若甲方日后反悔并提供相反证据证明货物在交付时已毁损、短少，且非乙方原因造成的，甲方应自行承担责任；若能证明系乙方原因造成的，甲方有权要求乙方承担赔偿责任，但甲方应承担举证责任，且赔偿范围不超过实际损失。

（5）甲方单方面无故解除本合同，且合同履行尚未达到[具体比例，例如：50%]的，甲方应向乙方支付相当于合同总费用[具体比例，例如：30%]的违约金。若合同履行已超过[具体比例，例如：50%]，甲方解除合同仍需向乙方支付合同总费用[具体比例，例如：10%]的违约金，作为对乙方已履行部分工作的补偿。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本合同约定的时间、地点完成送货上门服务的，构成运输延误。每延误一日，乙方应按该笔订单约定服务费用的[具体比例，例如：10%]向甲方支付违约金。延误超过[具体天数，例如：3]日，甲方有权解除该笔订单合同，并要求乙方退还已支付的服务费用，同时乙方还应按该笔订单费用总额的[具体比例，例如：20%]向甲方支付违约金。

（2）乙方交付的货物存在毁损、短少、污染、变形等情况，经甲方核实确认系乙方运输过程中责任造成的，乙方应负责更换完好货物或同等价值的货物，并承担由此产生的所有费用。若更换货物仍有延误，应同时按本条第一款第（一）项约定支付延误违约金。若货物价值无法弥补或无法更换，乙方应按实际损失的价值向甲方进行赔偿，但赔偿上限不超过该笔订单货物价值的[具体比例，例如：100%]。

（3）乙方在送货过程中，因违反交通规则、操作不当或管理疏忽导致发生交通事故、造成第三方人身伤害或财产损失的，乙方应自行承担全部赔偿责任（包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费、事故处理费等），且甲方不承担任何责任。但乙方应在事故发生后[具体天数，例如：24]小时内通知甲方，并主动配合甲方处理相关事宜。

（4）乙方未经甲方书面同意，擅自将本合同项下的物流服务转包或分包给第三方提供的，甲方有权立即解除本合同，并要求乙方支付合同总费用[具体比例，例如：50%]的违约金。乙方还应承担由此给甲方造成的所有损失。

（5）乙方在服务过程中泄露甲方商业秘密或客户信息的，应立即停止违约行为，并赔偿甲方因此遭受的全部直接经济损失，包括但不限于商业秘密损失、客户流失损失等。违约金数额不低于人民币[具体金额]元或损失金额的[具体比例，例如：50%]，以较高者为准。

（6）乙方单方面无故解除本合同，或无正当理由拒绝履行本合同项下义务的，应向甲方支付合同总费用[具体比例，例如：30%]的违约金。若乙方行为构成欺诈或严重违反合同实质性义务，甲方有权要求乙方支付合同总费用[具体比例，例如：100%]的违约金，并保留追究乙方其他法律责任的权利。

（7）因乙方原因导致货物在运输过程中发生延误、毁损等，甲方根据合同约定或法律规定行使追偿权时，乙方应予以配合，不得拒绝或阻碍。否则，甲方有权从应支付给乙方的款项中直接扣除相应的赔偿金额，不足部分乙仍应补足。

3.违约金与赔偿的关系：本合同约定的各项违约金条款，旨在弥补守约方因违约行为所遭受的直接经济损失。如违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿超出违约金部分的损失。双方约定，赔偿总额不应超过实际发生的损失总额。但任何一方违约导致合同无法继续履行或双方关系破裂的，赔偿范围应包括实际损失、预期利益损失及合理的维权费用。

第七条不可抗力

（1）不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收征用等）、流行病疫情、网络攻击或系统故障、道路或运输工具因公共利益需要被征用或关闭以及其他类似事件。

（2）不可抗力影响：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同项下义务的，不承担违约责任。但遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数，例如：5]日内书面通知对方，说明不可抗力的具体情况、影响范围及预计持续期限。通知应包含相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）的复印件或电子版。

（3）责任免除条件：不可抗力影响持续期间，受影响一方根据不可抗力程度，可部分或全部免除履行相关义务的责任。若不可抗力导致合同目的无法实现的，双方均可协商解除合同，互不承担违约责任。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担，但双方均应采取合理措施减少不可抗力带来的损失。

（4）不可抗力终止：不可抗力影响消除后，受影响一方应立即通知对方，并尽快恢复履行本合同项下的义务。如不可抗力影响导致合同部分条款无法履行，双方应协商修改或补充相关条款，确保合同能够继续有效履行。如不可抗力持续超过[具体天数，例如：30]日，双方仍未就合同变更或解除达成一致的，本合同自动终止，双方应就合同履行情况及损失进行结算。

（5）不可抗力声明：双方确认，在本合同签订时，双方已尽合理注意义务评估合作风险，包括但不限于不可抗力风险。双方同意，本合同中关于不可抗力的约定是双方真实意思表示，是合同不可分割的一部分，对双方具有法律约束力。

第八条争议解决

（1）争议类型：本合同项下的任何争议，包括但不限于合同解释、履行争议、违约责任、不可抗力等，均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人负责处理争议，通过书面或电子邮件等方式进行沟通，寻求达成和解协议的解决方案。

（2）协商期限：双方同意，在协商解决争议时，应给予对方不少于[具体天数，例如：15]日的合理协商期限。协商应在争议发生后尽快启动，且应持续进行，直至双方达成一致解决方案。

（3）协商不成处理：若双方在协商期限内未能就争议解决达成一致意见，或协商过程中双方立场差距过大无法调和，则争议应提交至[选择一种方式并明确：有管辖权的人民法院诉讼解决/约定的仲裁委员会仲裁解决]。选择诉讼解决的，双方一致同意将争议提交至[具体法院名称，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]管辖；选择仲裁解决的，双方一致同意将争议提交至[具体仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地点为[具体城市]，仲裁语言为[具体语言，例如：中文]。

（4）仲裁/诉讼适用法律：如选择仲裁方式，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。除仲裁规则另有规定外，仲裁裁决可在中国境内及境外法院申请承认与执行。如选择诉讼方式，法院审理该争议应适用中华人民共和国法律。争议解决过程中产生的所有费用（包括但不限于诉讼费、仲裁费、律师费、差旅费等），原则上由败诉方承担；若双方均有责任，则应根据责任大小比例分担。

（5）争议解决期间的合同履行：在争议解决期间，除争议事项直接相关的义务外，双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款。任何一方不得以存在争议为由单方面停止履行合同义务，但有权采取必要的保全措施。双方应将争议事项的解决结果与合同其他部分的履行情况一并处理。

（6）争议解决的单方启动：本合同双方均有权在任何争议发生时，根据本条款约定启动协商、仲裁或诉讼程序。任何一方启动争议解决程序，不应被视为放弃其他权利或默认接受对方的处理方案。双方同意，通过争议解决程序达成的任何和解协议或仲裁/法院裁决，均应作为本合同的一部分，并对双方具有约束力。

第九条其他条款

（1）通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本合同首部列明的地址、联系人或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递服务发送的，寄出后[具体天数，例如：3]日视为送达；以传真或信函方式发送的，成功发送后视为送达。任何一方变更联系方式，应至少提前[具体天数，例如：5]日书面通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。

（2）合同变更：对本合同的任何修改、补充或变更，均须由双方协商一致，并以书面形式作出，经双方授权代表签字或盖章后生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。合同变更内容应作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

（3）完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除本合同条款外，任何一方均不得提出与合同内容相抵触或不同的主张。

（4）可分割性：本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换或修改无效条款，以尽可能实现原条款的意图。若无法替换或修改，不影响本合同其他部分的效力及履行。

（5）转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。任何转让行为均需遵守相关法律法规的规定，并保证原合同项下的权利义务能够顺利转移。

（6）法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方同意，在履行本合同过程中发生或与本合同有关的任何争议，均应适用本条款约定争议解决方式处理。

（7）非排他性：除非本合同另有明确约定，双方在本合同项下的合作或服务安排，不构成任何形式的独家、排他或优先权利。双方均有权在符合本合同约定及法律法规要求的前提下，与其他第三方开展类似业务或合作。

（8）保密义务：双方应对在本合同履行