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文档简介
小区夜市保洁合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX物业管理公司,
地址:XX市XX区XX路XX号XX大厦,
法定代表人/负责人:张三,
联系方式
甲方系合法注册成立的专业物业管理公司,依法取得XX市住房和城乡建设局核发的《物业服务企业资质证书》,具备提供物业服务业务的主体资格。根据甲方与XX小区业主委员会签订的《物业服务合同》,甲方全面负责XX小区的物业管理工作,包括但不限于环境卫生管理、公共设施维护、安全秩序维护等。为提升XX小区夜间公共环境质量,保障业主及访客的夜间出行安全与卫生需求,甲方经慎重考虑,决定通过公开招标或邀请招标方式,选择具备合法资质和良好服务信誉的专业保洁服务企业,为XX小区夜市区域提供专项保洁服务。基于此,甲方与乙方就XX小区夜市区域夜间保洁服务事宜达成合作意向,并依据《中华人民共和国民法典》《城市生活垃圾管理条例》等相关法律法规,结合本小区实际运营情况,共同制定本合同,以明确双方权利义务。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX专业保洁服务公司,
地址:XX市XX区XX路XX号XX商业广场XX层,
法定代表人/负责人:李四,
联系方式
乙方系合法注册成立的专业清洁服务企业,依法取得XX市市场监督管理局核发的《营业执照》及《清洁服务企业资质证书》,具备承接商业及住宅区域保洁服务的专业能力。乙方在成立以来的业务运营中,积累了丰富的夜市、商场等商业场所的临时性保洁服务经验,曾先后为XX市多个知名商业综合体、夜市街区提供保洁服务,并获得客户一致好评。乙方在人员配置、清洁设备、清洁剂采购、安全管理体系等方面均符合行业标准,并持有相关从业人员的社会保障参保记录及职业健康证明。基于乙方的专业服务能力和良好市场口碑,经甲乙双方平等协商,乙方同意按照本合同约定,向甲方提供XX小区夜市区域夜间保洁服务,协助甲方履行物业管理职责,共同维护小区夜间环境秩序。
**合作背景与前提条件**
XX小区位于XX市核心商业区域,每日夜间18时至22时期间,小区内夜市区域人流量较大,生活垃圾产生量集中且类型多样,包括餐厨垃圾、塑料包装、纸巾等,若不及时清理,不仅易引发异味、蚊虫滋生,还将影响小区整体形象及业主健康安全。为响应政府关于“加强城市精细化管理、提升人居环境质量”的号召,甲方在制定《XX小区夜间运营管理规定》时,明确将夜市区域保洁列为重点服务项目,并要求服务企业必须具备以下条件:
(1)持有有效的《清洁服务企业资质证书》及相关经营范围许可;
(2)配备至少10名经专业培训并持有健康证的保洁人员;
(3)配置符合环保标准的垃圾分类收集设备与运输工具;
(4)建立完善的夜间巡查与应急响应机制。
经甲方发布招标公告后,乙方通过资质审查、服务方案竞标及现场演示等环节,最终脱颖而出,其提出的“智能化垃圾投放+动态保洁+快速响应”服务方案,在成本控制、服务效率及环保措施方面综合表现优异,获得甲方认可。双方基于上述合作基础,就具体服务内容、标准及责任划分达成共识,并签订本合同以兹约束。本合同范本的制定,严格遵循《中华人民共和国合同法》关于格式条款的规范要求,确保双方权利义务清晰、责任边界明确,为后续服务履行提供法律保障。后续章节中关于服务范围、服务标准、费用结算等条款,均以本合同及附件约定为准,任何一方不得擅自变更。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的在于明确甲乙双方在XX小区夜市区域夜间保洁服务中的权利义务,确保夜市区域的环境卫生达到相关标准,提升业主及访客的夜间生活环境质量,维护XX小区的整体形象。服务范围具体包括但不限于以下几个方面:
1.夜市区域地面、人行道、台阶的清扫保洁;
2.夜市区域内设置的垃圾桶、垃圾收集点的垃圾清运及保洁;
3.夜市区域内的餐厨垃圾、生活垃圾的分类收集与临时转运;
4.夜市区域内的积水、污渍、油渍等异常情况的应急处理;
5.夜市区域卫生状况的日常巡查,发现问题及时上报甲方;
6.根据甲方要求,配合开展夜市区域的专项清洁活动,如大扫除、节庆布置清理等;
7.确保清洁作业过程中遵守相关安全规范,防止发生意外事故;
8.维护夜间照明设施周边的清洁,确保光线不影响清洁作业。
上述服务范围适用于XX小区夜市区域每日18时至22时的时段,具体服务区域以甲方在附件中划定的范围为准。乙方应按照本合同约定及国家、地方关于城市环境卫生管理的相关规定,全面履行上述服务义务。
第二条定义
为本合同之目的,下列术语具有以下含义:
1.“夜市区域”指XX小区内规划用于夜间经营活动的公共区域,具体范围以本合同附件一《服务区域范围图》标示为准;
2.“保洁服务”指乙方为维持夜市区域环境卫生而提供的清扫、收集、清运、应急处理等一系列服务活动;
3.“生活垃圾”指夜市区域内产生的由经营者、消费者丢弃的各类固体废弃物,包括餐厨垃圾、塑料包装、纸张等;
4.“餐厨垃圾”指夜市区域内产生的食物残余、厨余废弃物等易腐烂的垃圾;
5.“清运”指将收集的垃圾从夜市区域运至指定临时堆放点或垃圾处理设施的过程;
6.“服务标准”指本合同附件二《夜间保洁服务标准》中规定的各项保洁指标和要求;
7.“应急响应”指乙方在接到甲方通知或发现突发环境卫生事件时,启动应急预案进行处理的流程;
8.“法定节假日”指依据《全国年节及纪念日放假办法》规定的全体公民放假的节日及甲乙双方认可的other重大节日。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)甲方有权对乙方的保洁服务过程进行监督、检查和评估,包括但不限于现场巡查、服务质量抽查、服务记录核对等。甲方有权根据检查结果对乙方服务进行评价,并作为考核乙方履约情况的依据。
(2)甲方有权根据夜市经营情况的变化,合理调整服务范围或服务标准,但应至少提前七日以书面形式通知乙方,并就调整内容与乙方协商达成一致。甲方调整服务内容或标准的,双方应签订补充协议。
(3)甲方有义务按照本合同约定向乙方支付保洁服务费用,确保支付时间不超过约定付款周期后的十日之内。甲方应按时足额支付费用,如因甲方原因导致支付延迟,应按日向乙方支付未付金额万分之五的违约金。
(4)甲方有义务向乙方提供必要的现场作业条件,包括但不限于清洁作业所需空间、临时堆放垃圾的指定区域、水电接驳点(如需)等,并确保相关设施处于正常可用状态。甲方应提前三日通知乙方需配合进行的专项清洁活动或临时性增项服务,费用另行协商。
(5)甲方有义务及时向乙方通报夜市区域可能影响保洁作业的特殊情况,如大型活动、恶劣天气等,并协助乙方处理可能出现的矛盾或纠纷。
(6)甲方应将本合同及相关服务标准、操作规范的复印件提供给乙方,并确保乙方充分了解合同内容。
(7)甲方应指定专门联系人(姓名、职务、联系方式在附件三中载明),负责与乙方就服务事宜进行沟通协调。
(8)甲方应配合乙方进行垃圾分类宣传,共同督促夜市经营者及消费者按规定投放垃圾。
**2.乙方的权力和义务**
(1)乙方有权按照本合同约定及附件二《夜间保洁服务标准》要求,全面、独立地开展夜市区域的保洁服务。乙方有权要求甲方提供必要的作业条件及配合,如甲方未按要求提供,乙方应及时书面通知甲方,甲方应在收到通知后三日内予以解决。
(2)乙方有权获得甲方按合同约定支付的保洁服务费用,并有权要求甲方在付款周期内完成支付。如甲方无故拖欠费用,乙方除要求支付本金外,还有权要求甲方支付拖欠金额每日万分之五的违约金,并有权在支付发生障碍时,暂停部分或全部服务,直至费用结清。
(3)乙方应组建专业的保洁团队,配备足够数量且具备相应资质(健康证、操作证等)的保洁人员。所有上岗人员应着统一标识服装,遵守甲方制定的夜市区域管理规定,佩戴工作证件,文明服务。
(4)乙方应严格按照本合同附件二《夜间保洁服务标准》及国家、地方相关环境卫生标准执行保洁作业,确保服务成果符合约定。具体包括:
a.**清扫保洁**:每日18时前完成夜市区域地面清扫,保持地面无明显垃圾、污渍、积水。对高人流量区域实行定时加扫制度,确保清扫频次不少于2次/晚。
b.**垃圾收集与清运**:设置符合规范的分类垃圾桶,并及时清空。餐厨垃圾应使用密闭容器收集,并每日至少清运1次。其他垃圾应分类投放至指定收集点,并按规定时间清运。垃圾清运应做到“日产日清”,清运车辆应密闭、整洁,避免沿途抛洒、滴漏。临时堆放点应保持基本清洁,及时清理散落垃圾。
c.**应急处理**:配备应急物资(如吸水拖把、污渍清洁剂等),对突发性污渍、积水、泼洒物等及时进行清理。建立应急响应机制,接到通知后应在15分钟内到达现场处理。
d.**设施维护**:负责保洁工具、设备的日常维护保养,确保其处于良好工作状态。发现清洁设施(如垃圾桶、分类标识牌)损坏或缺失,应及时报修或补充。
(5)乙方应严格遵守安全生产规范,操作过程中应佩戴必要的劳动防护用品(如手套、口罩、反光背心等),注意自身及他人安全。加强对保洁人员的交通安全、用电安全、高空作业(如需)等方面的培训与管理。如因乙方原因发生安全事故,责任由乙方自行承担,若造成甲方人员或财产损失,乙方应承担赔偿责任。
(6)乙方应建立健全保洁服务记录制度,包括工作日志、垃圾清运记录、设备维护记录等,并应甲方要求提供查阅。服务记录应真实、完整,作为乙方履行合同及核算费用的重要依据。
(7)乙方应妥善保管甲方提供的清洁工具、设备及其他物品,如有损坏或遗失应照价赔偿。未经甲方许可,不得擅自将甲方物品用于合同约定范围之外的目的。
(8)乙方应配合甲方的监督检查,对甲方提出的合理化建议应积极采纳并改进服务。乙方应指定专门联系人(姓名、职务、联系方式在附件三中载明),负责与甲方就服务事宜进行沟通协调,及时处理服务过程中出现的问题。
(9)乙方应遵守国家及地方的环保法规,使用的清洁剂、消毒剂等应符合环保要求,不得对环境造成污染。垃圾分类工作应符合当地环卫部门的规定。
(10)乙方应自行承担其在履行合同过程中产生的各项费用,包括但不限于员工工资、社保、税费、保险、清洁物料采购费、交通费、水电费(如需)等。乙方应保证其具备独立承担上述费用的能力。
第四条价格与支付条件
1.乙方提供本合同项下约定的夜间保洁服务费用,采用固定单价包干方式计算。总价款为人民币XXXX元/月(大写:人民币XXXX元整),该价格包含乙方为提供本合同约定的全部保洁服务所需的人工、物料、设备、管理、税费等全部成本及利润。
2.费用调整:本合同总价款为固定价格,原则上不受市场价格波动影响。但发生以下情形时,价格可进行调整:
a.因甲方原因导致服务范围显著扩大或服务难度显著增加,经双方协商一致,可就新增部分另行约定价格;
b.政府出台新的环境保护、安全生产或环境卫生管理收费标准,影响乙方成本时,双方可依据相关依据,在合同履行满六个月后,协商调整价格。
3.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应向甲方提供符合税务及财务要求的等额发票。
4.支付时间:甲方应于每月X日(例如:5日)前,支付上一个月的服务费用。甲方在支付前有权审核乙方的服务记录及发票,但不得无故拖延支付。如甲方在收到发票及服务记录后十日内无异议,应按约定时间支付。逾期支付的,每逾期一日,甲方应按当期应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。
5.首期付款:本合同生效后X日内,甲方向乙方支付首期服务费用(通常为一个月),即人民币XXXX元;其余款项按月支付。
6.付款账户:乙方应提前向甲方书面提供以下银行账户信息用于收款:
开户名称:XX专业保洁服务公司
开户银行:XX市XX区XX支行
银行账号:XXXXXX
第五条履行期限
1.本合同有效期为自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止,共计XX个月。
2.合同期满前一个月,如甲乙双方均无书面提出异议,本合同可自动续期X个月,续期条件参照原合同条款执行。
3.服务时间:乙方应保证在每日XX时(例如:18时)至XX时(例如:22时)之间,在夜市区域全面开展保洁服务。
4.作业节点:每日XX时前,完成地面初步清扫;XX时起,根据人流量及垃圾产生情况,进行巡回清扫、垃圾收集;每日XX时前,完成当夜所有垃圾的清运工作。
5.关键时间节点:
a.合同签订生效日;
b.首期服务费用支付日;
c.每月服务费用结算日(甲方审核服务记录及发票日);
d.每月服务费用支付日;
e.合同终止日。
6.如遇法定节假日或甲方提前通知的特殊活动,乙方的服务时间及内容可能需根据甲方要求调整,具体以甲方通知为准。
第六条违约责任
1.**甲方违约责任**:
a.**未按时支付费用**:除本合同第四条第4款约定的违约金外,若甲方无正当理由逾期支付费用超过三十日,乙方有权暂停部分或全部保洁服务,直至费用结清。因暂停服务造成的环境卫生问题由甲方承担,且逾期付款期间产生的违约金不受诉讼时效限制。
b.**无正当理由变更或解除合同**:甲方单方面擅自变更合同内容(如服务标准、范围)或解除合同,且变更或解除给乙方造成损失的(包括但不限于已产生的合理费用、预期利润等),甲方应赔偿乙方相当于一个月服务费总额的损失。因不可抗力导致的合同变更或解除除外。
c.**未提供必要条件**:甲方未按约定提供作业条件或配合乙方工作,导致乙方无法正常履行服务的,甲方应承担由此造成的乙方损失,并应乙方要求继续履行合同。
2.**乙方违约责任**:
a.**服务质量不达标**:乙方提供的服务不符合本合同附件二《夜间保洁服务标准》或甲方明确提出的合理要求,经甲方书面通知后X日内未能整改达到标准的,甲方有权要求乙方立即整改。若整改后仍不合格,或连续X次(例如:3次)检查不合格,甲方有权按当次检查不合格服务面积(或比例)对应的费用金额,扣除相应服务费。情节严重或导致甲方声誉受损的,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失,赔偿金额不低于合同总价款的X%(例如:20%)。
b.**未按时完成清运**:乙方未按约定时间清运垃圾,导致垃圾堆积、散发异味、滋生蚊虫,影响周边环境和居民生活的,甲方有权要求乙方立即纠正,并按每次违规行为处以人民币XXXX元(例如:500元)的违约金。因多次违规导致甲方采取第三方清运服务的,费用由乙方承担,且甲方有权额外处以人民币XXXXX元(例如:2000元)的违约金。
c.**违反安全规定**:乙方保洁人员在服务过程中发生安全事故(如造成第三方人身伤害或财产损失),或因操作不当导致自身或甲方财产损坏的,乙方应承担全部赔偿责任(包括但不限于医疗费、赔偿金、诉讼费等),甲方有权从应付服务费中直接扣除相应赔偿金额。
d.**人员管理不善**:乙方工作人员在服务区域内有盗窃、滋扰、侮辱业主或访客等违法违纪行为,被甲方或相关部门查实的,乙方应立即更换人员,并按该人员服务天数乘以每日服务单价的两倍,向甲方支付违约金。给甲方造成损失的,另行赔偿。
e.**泄露信息或擅自使用甲方财物**:乙方及其工作人员泄露甲方商业秘密或业主信息,或擅自使用、侵占甲方提供的清洁工具、设备等财物的,应承担相应法律责任,并赔偿甲方全部损失。
f.**擅自停业或转让合同**:未经甲方书面同意,乙方擅自停止服务、转让合同或分包服务业务的,视为根本违约,甲方有权立即解除合同,并要求乙方支付合同总价款X%(例如:30%)的违约金。已收取的服务费用不予退还。
3.**不可抗力导致的违约**:因地震、洪水、战争等不可抗力因素,导致任何一方无法履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。
4.**赔偿范围**:违约方的赔偿责任包括直接损失和合同约定的违约金。若违约金不足以弥补甲方实际损失的,甲方有权要求进一步赔偿。甲方主张赔偿权利的,应在合同解除或履行完毕后X日内书面通知乙方。
5.**争议处理优先**:关于违约责任的承担,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,按本合同第十二条约定处理。
第七条不可抗力
1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。包括但不限于:自然灾害(如地震、台风、洪水、雷击、暴雨、大雪、冰雹等)、战争、动乱、政府行为(如征收、征用、法律修订、政策变化等)、疫情及其防控措施等。
2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时,应在不可抗力事件发生后X日内(例如:3日内)通知对方,并提供不可抗力事件的证明文件(如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等)。
3.因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。受影响一方应采取合理措施减少损失。
4.若不可抗力影响持续超过X日(例如:30日),双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。协商不成的,可依据本合同第八条约定解决。
5.因不可抗力造成的费用增加(如临时租用设备、人员遣散费等),由双方根据实际情况协商分摊,或由受影响方承担。
6.不可抗力事件消除后,双方应立即恢复履行合同,或根据情况协商调整合同内容。双方均无正当理由拒绝恢复履行或拒绝协商的,视为违约。
7.本合同所称不可抗力事件,不包括一方因其自身的过错或疏忽造成的损失。
第八条争议解决
1.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商应在合同履行地(XX市XX区XX小区)进行,并力争在X日内(例如:10日内)达成书面协议。
2.若协商不成,任何一方均有权向本合同签订地(XX市XX区)有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,除争议事项外,双方应继续履行合同约定的其他义务,直至诉讼终结。
3.在诉讼期间,如双方均未就争议事项达成最终解决方案,不视为放弃该争议的解决。法院判决生效后,双方应自觉履行。
4.本合同在履行过程中产生的争议,适用中华人民共和国法律进行解释。任何一方不得依据本合同约定或法律规定选择仲裁等其他争议解决方式,除非双方事先书面达成明确有效的仲裁协议。
5.诉讼费用(包括但不限于诉讼费、保全费、律师费等)由败诉方承担;若双方均有责任,则根据法院判决或双方过错程度分担。仲裁费用按仲裁规则执行。
6.任何一方在向法院提起诉讼前,应保证未就争议事项向第三方(包括但不限于调解机构、仲裁机构)提出解决要求,除非得到对方的书面同意。
第九条其他条款
1.**通知方式**:双方就本合同相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信)发送至本合同首部载明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以传真方式发送的,成功发送时视为送达;以挂号信方式发送的,寄
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