住宅小区物业服务质量合同二篇

住宅小区物业服务质量合同二篇篇一甲方（物业服务提供方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________乙方（物业服务接受方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________鉴于：1.甲方是一家专业的物业管理公司，具备相应的资质和条件，愿意为乙方提供的住宅小区提供物业服务。2.乙方拥有位于____________________的住宅小区，需要甲方提供物业服务。双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方将为乙方提供的住宅小区提供以下服务：-安全管理：24小时安保巡逻，确保小区安全；-环境管理：小区绿化养护，公共区域清洁，垃圾分类处理；-设施设备维护：公共设施设备定期检查、维修和保养；-客户服务：设立物业管理处，接受业主咨询、投诉和建议；-社区文化活动组织：定期举办各类社区文化活动，增强业主凝聚力；-其他服务：根据乙方需求和甲方能力提供的其他服务。二、服务质量标准2.1安全管理：-确保小区内无重大安全事故发生；-对外来人员、车辆进行严格管理，防止无关人员进入小区；-定期进行安全演练，提高应急处置能力。2.2环境管理：-保持小区内绿化完好，定期修剪花草树木；-公共区域保持清洁，无乱扔垃圾现象；-垃圾分类收集，及时清运。2.3设施设备维护：-定期对公共设施设备进行保养和维修；-发现故障及时报修，确保设施设备正常运行；-保障供水、供电、供气等基本生活设施稳定。2.4客户服务：-设立物业管理处，提供便捷的咨询服务；-对业主投诉及时处理，并在规定时间内给予答复；-定期收集业主意见和建议，不断改进服务质量。2.5社区文化活动组织：-定期举办各类社区文化活动，丰富业主生活；-活动内容健康向上，符合社会主义核心价值观。三、服务费用及支付方式3.1服务费用：-本合同服务费用为人民币_______元/年/平方米，根据实际面积计算；-甲方可在服务过程中根据实际情况调整收费标准，但需提前通知乙方。3.2支付方式：-乙方应于每年的_______月_______日前支付下一年的物业服务费用；-乙方可选择以下任一支付方式：-银行转账；-支票；-现金。四、违约责任4.1甲方违反本合同约定的服务内容和服务质量标准，乙方有权要求甲方限期整改，逾期不整改的，乙方有权解除本合同。4.2乙方未按时支付物业服务费用，甲方有权停止提供服务，并追讨欠款。4.3双方因违约造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。五、争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、合同期限及终止6.1本合同自双方签字盖章之日起生效，期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。6.2合同期满，双方均可提前_______个月书面通知对方是否续签本合同。6.3合同期满后，如乙方不再续签本合同，甲方应在本合同终止之日起_______日内将乙方提供的住宅小区恢复原状。七、其他7.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表人（签字）：代表人（签字）：篇二甲方（物业服务提供方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________乙方（物业服务接受方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________鉴于：1.甲方是一家专业的物业管理公司，具备相应的资质和条件，愿意为乙方提供的住宅小区提供物业服务。2.乙方拥有位于____________________的住宅小区，需要甲方提供物业服务。双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方将为乙方提供的住宅小区提供以下服务：-安全管理：24小时安保巡逻，确保小区安全；-环境管理：小区绿化养护，公共区域清洁，垃圾分类处理；-设施设备维护：公共设施设备定期检查、维修和保养；-客户服务：设立物业管理处，接受业主咨询、投诉和建议；-社区文化活动组织：定期举办各类社区文化活动，增强业主凝聚力；-其他服务：根据乙方需求和甲方能力提供的其他服务。二、服务质量标准2.1安全管理：-确保小区内无重大安全事故发生；-对外来人员、车辆进行严格管理，防止无关人员进入小区；-定期进行安全演练，提高应急处置能力。2.2环境管理：-保持小区内绿化完好，定期修剪花草树木；-公共区域保持清洁，无乱扔垃圾现象；-垃圾分类收集，及时清运。2.3设施设备维护：-定期对公共设施设备进行保养和维修；-发现故障及时报修，确保设施设备正常运行；-保障供水、供电、供气等基本生活设施稳定。2.4客户服务：-设立物业管理处，提供便捷的咨询服务；-对业主投诉及时处理，并在规定时间内给予答复；-定期收集业主意见和建议，不断改进服务质量。2.5社区文化活动组织：-定期举办各类社区文化活动，丰富业主生活；-活动内容健康向上，符合社会主义核心价值观。三、服务费用及支付方式3.1服务费用：-本合同服务费用为人民币_______元/年/平方米，根据实际面积计算；-甲方可在服务过程中根据实际情况调整收费标准，但需提前通知乙方。3.2支付方式：-乙方应于每年的_______月_______日前支付下一年的物业服务费用；-乙方可选择以下任一支付方式：-银行转账；-支票；-现金。四、违约责任4.1甲方违反本合同约定的服务内容和服务质量标准，乙方有权要求甲方限期整改，逾期不整改的，乙方有权解除本合同。4.2乙方未按时支付物业服务费用，甲方有权停止提供服务，并追讨欠款。4.3双方因违约造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。五、争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、合同期限及终止6.1本合同自双方签字盖章之日起生效，期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。6.2合同期满，双方均可提前_____