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文档简介
2026年北京公务员考试《申论》真题试卷及答案给定资料材料1习近平总书记指出:“超大城市治理要坚持以人民为中心,在精细化、智能化、人性化上下功夫,不断提升治理体系和治理能力现代化水平。”作为首都,北京始终把基层治理作为城市工作的重中之重。北京市第十三次党代会明确提出,要深化接诉即办改革,推动治理重心下移、力量下沉,构建“精治、共治、法治”三位一体的超大城市基层治理新格局,实现从“接诉即办”向“未诉先办”“主动治理”的迭代升级。据北京市政务服务管理局2025年统计数据显示,全年12345市民服务热线共受理群众诉求1217万件,响应率保持100%,解决率达94.7%,满意率达95.2%。其中,通过主动治理、未诉先办解决的诉求占比提升至32.1%,同比增长11.3个百分点,基层治理的主动性、精准性显著增强。材料2西城区什刹海街道地处老城区,老旧小区多、老年人口多、民生诉求复杂。近年来,街道依托“小院议事厅”基层协商平台,探索出一条“群众事群众议”的未诉先办新路径。以刘海胡同11号院为例,该院是建成于上世纪80年代的多层住宅楼,60岁以上老人占比超过40%,加装电梯的需求迫切,但低层住户担心采光、噪音问题,高层住户盼着尽快开工,双方僵持不下。街道没有等群众投诉上门,而是提前摸排辖区老旧小区加装电梯需求,将该院作为试点,组织小院议事厅协商会,邀请居民代表、电梯企业、社区律师共同参与,前后开了8次协商会,最终推出“阶梯式分摊+共享使用”方案:低层住户分摊费用按楼层递减,同时可免费使用电梯搬运大件物品,高层住户日常使用按次计费。方案一经推出就获得了全院92%的住户同意,电梯仅用3个月就建成投用。针对辖区独居老人多、用餐难的问题,街道提前摸排了1200余名独居老人的用餐需求,在社区设置3辆流动助餐车,推出“老年优惠餐”,同时为行动不便的老人提供上门送餐服务,2025年辖区养老助餐类诉求同比下降68.2%。材料3科技赋能是北京推进未诉先办的重要支撑。近年来,北京市依托“城市大脑”平台,搭建了12345诉求预判分析系统,整合了近5年的诉求数据、气象数据、城市运行数据,构建了20余个诉求预判模型,覆盖防汛、供暖、物业管理等多个民生领域。每年汛期前,系统会自动梳理出历年易积水点、易出现地下空间倒灌的小区,提前推送给属地街道和水务、应急等部门,督促提前开展管网疏通、物资储备、隐患排查。2025年汛期,全市积水类诉求同比下降47.3%。供暖季前,系统会精准定位供暖问题多发的小区和楼栋,推送至供热主管部门和企业,提前开展设备检修、入户走访,2025-2026年供暖季首月,供暖类诉求同比下降39.6%。此外,北京市还在全市推行“微网格”治理模式,将社区划分为若干个微网格,每个网格配备1名专职网格员,通过日常巡查、入户走访主动发现问题,比如路灯损坏、井盖缺失、楼道堆物等,直接通过手机终端上传至街道治理平台,相关部门接单后24小时内处置完毕,实现“小事不出网格,大事不出社区”。2025年,全市通过微网格主动发现解决的问题达87万件,占基层治理问题总量的41%。材料4东城区前门街道草厂胡同是北京传统胡同保护区,拥有600多年历史,现有原住民300余户,还有不少文创从业者、非遗传承人等新住户。过去,胡同里的诉求主要集中在居住条件改善、风貌保护、邻里矛盾等方面,治理难度大。近年来,前门街道探索推出“共生院”治理模式,核心是实现“两个共生”:一是风貌保护与民生改善共生。按照“修旧如旧”的原则对胡同院落进行修缮,保留灰瓦、青砖、木门等传统建筑元素,同时在院内加装独立厨卫、铺设地暖,改善原住民的居住条件,既守住了胡同的历史风貌,又解决了居民的生活难题。二是原居民与新住户共生。将闲置院落引入文创工作室、非遗工坊等新业态,吸引文创从业者、非遗传承人入驻,同时建立“院落议事会”,由原住民、新住户、社区工作者共同组成,一起制定“院规民约”,共同管理院落事务。比如草厂四条的“共生院”里,非遗传承人定期开设风筝制作、京剧脸谱绘制等公益课程,原住民可以免费参加,不少原住民还在文创工坊里找到了家门口的工作;原住民也会给新住户讲胡同的历史,帮着解决生活难题,邻里关系越来越融洽。据统计,2025年草厂胡同的邻里纠纷、居住环境类诉求同比下降52.7%,先后获得“全国最美社区”“北京历史文化街区保护示范项目”等荣誉。材料5随着京津冀协同发展的深入推进,北京城市副中心通州区与河北北三县(三河市、大厂回族自治县、香河县)的人员往来越来越密切,跨界治理诉求也日益增多。过去,潮白河污染、跨界通勤、异地就医等问题,因为涉及不同行政区域,责任不清、协调难度大,群众诉求解决率低。近年来,通州区某街道与北三县相邻的三个镇建立了“跨界治理联动机制”,破解了不少跨界治理难题。比如针对潮白河跨界污染问题,双方组建了联合巡查队,每周开展2次联合巡查,建立问题台账,按照“属地负责、联动处置”的原则,发现问题第一时间通报对方,共同开展整改。2025年,潮白河通州段水质达到Ⅲ类标准,同比提升一个等级,水污染类诉求同比下降61%。针对跨界通勤难的问题,双方交通部门、街道联合摸排了2.3万名通勤人员的出行需求,优化了5条跨界公交线路,增加了早高峰12个班次,还在跨界路口设置了通勤专用通道,平均通勤时间缩短了22分钟。此外,双方还推动医保异地结算、社保跨省通办等民生服务联动,实现了28项政务服务事项“跨省通办”,解决了群众“来回跑”的难题。2025年,该街道的跨界诉求解决率从2023年的62.4%提升至93.1%。材料6党的二十届三中全会提出,要健全超大城市治理体系,完善精细化治理、多元共治、法治保障的体制机制,提升超大城市治理现代化水平。北京市“十四五”时期基层治理规划明确提出,到2025年,要建成具有首都特点的超大城市基层治理新格局,精治、共治、法治深度融合,基层治理效能显著提升,人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。有专家指出,北京的基层治理实践,既立足首都功能定位,又贴合超大城市治理规律,走出了一条可复制、可推广的治理新路径,为全国超大城市治理提供了“北京样本”。一、归纳概括题(15分)1.根据给定材料2-3,概括北京市在推进“未诉先办”基层治理实践中采取的主要做法。要求:全面准确,条理清晰,语言简练,不超过300字。答案:北京市推进“未诉先办”的主要做法有:(1)搭建居民协商平台。依托“小院议事厅”等载体,邀请居民、企业、专业人士共同协商,通过民主议事解决加装电梯、养老服务等民生矛盾,提前化解诉求。(2)建立大数据预判机制。依托“城市大脑”搭建诉求预判系统,整合历史诉求、气象等多源数据,针对防汛、供暖等季节性问题提前推送隐患清单,督促部门前置处置。(3)推行微网格巡查模式。划分社区微网格,配备专职网格员,通过日常巡查主动发现设施损坏、环境整治等问题,直传治理平台快速处置,实现小事不出网格。(4)提前摸排重点需求。针对老年群体等重点人群,提前摸排用餐、照料等民生需求,通过流动餐车、上门服务等方式提前解决问题。解析:本题为典型的归纳概括题,答题范围明确为材料2-3,核心要素是“未诉先办的做法”,需注意区分“未诉先办”(主动发现、前置解决)与“接诉即办”(被动接单、事后处置)的差异。作答时需从材料中提取主动治理的具体举措,按“居民参与-科技赋能-网格巡查-需求前置”的逻辑分类整合,确保要点全面、条理清晰,符合字数要求。二、综合分析题(20分)1.根据给定材料4,谈谈你对东城区“共生院”模式中“共生”一词的理解。要求:观点明确,分析透彻,条理清晰,不超过350字。答案:“共生”是北京文保区胡同治理中,统筹风貌保护与民生改善、原住民与新群体关系,实现多方共赢的创新治理模式,核心内涵包括两个维度:一是风貌保护与民生改善共生。在严格保留胡同传统建筑风貌、落实文保要求的前提下,通过院落修缮完善厨卫、供暖等基础设施,既守住了历史文化根脉,又解决了原住民居住条件落后的痛点。二是原居民与新住户共生。引入文创从业者、非遗传承人等新群体入驻闲置院落,发展文化业态;同时建立院落议事机制,共同制定院规民约、参与院落管理,原住民可参与文化活动、实现家门口就业,新群体能快速融入社区,有效减少邻里矛盾。“共生”模式是超大城市文保区精治共治的生动实践,为同类区域治理提供了可复制的经验。解析:本题为解释型综合分析题,需遵循“是什么-为什么-怎么办(总结)”的答题逻辑。首先点明“共生”的本质是多方共赢的治理模式;其次结合材料从“保护与民生共生”“原住民与新住户共生”两个核心维度展开分析,需对应材料中的具体做法和成效;最后总结模式的意义。作答时要紧扣材料,避免过度引申,同时保证逻辑清晰、观点明确,符合字数要求。三、应用文写作题(25分)1.假如你是北京市通州区某街道办事处的工作人员,根据给定材料5,请你撰写一份关于深化与北三县跨界基层治理联动的工作建议书,供街道领导参考。要求:内容具体,针对性强,条理清晰,格式规范,不超过500字。关于深化与北三县跨界基层治理联动的工作建议书街道领导:为落实京津冀协同发展要求,进一步提升跨界诉求解决效率,巩固前期联动工作成果,现就深化与北三县相邻镇街的基层治理联动提出如下建议:一、完善联合巡查机制。扩充潮白河污染、跨界道路维护等领域的联合巡查队伍,将巡查频次从每周2次提升至每周3次,建立问题台账与销号制度,明确双方责任分工,实现问题发现即通报、即处置。二、深化民生服务联动。针对通勤人员需求,联合北三县相关部门进一步优化跨界公交线网,在大型社区增设通勤站点;扩大“跨省通办”事项覆盖范围,推动养老资格认证、不动产登记等高频事项异地办理,减少群众跑腿次数。三、搭建群众协商平台。建立跨界居民议事机制,每季度召开一次两地居民代表协商会,收集群众诉求,共同商讨解决方案,引导群众参与跨界治理。四、强化数据信息共享。搭建跨界治理信息共享平台,实时共享诉求数据、巡查记录、处置结果,提升联动响应效率。以上建议,请领导参考。通州区XX街道办事处202X年X月X日解析:本题为应用文写作题,文种是工作建议书,身份为街道工作人员,受众为街道领导,答题范围为材料5。作答时需注意三点:一是格式规范,需包含标题、称谓、正文、落款四个部分;二是内容针对性强,所有建议需基于材料中已有的联动实践(联合巡查、通勤优化、政务通办)进行深化,不能脱离材料凭空捏造;三是语气符合工作文书的正式性,条理清晰,控制在字数范围内。四、申发论述题(40分)1.结合给定材料,以“精治·共治·法治——超大城市治理的北京答卷”为主题,联系实际,自选角度,自拟题目,写一篇议论文。要求:观点明确,论据充分,论证合理,语言流畅,字数控制在1000-1200字。以“三治融合”绘就超大城市治理北京新图景作为拥有2000多万常住人口的超大城市,北京的治理关乎国家发展大局,关乎群众民生福祉。近年来,北京以接诉即办改革为抓手,推动精治、共治、法治有机融合,走出了一条具有首都特色的超大城市治理新路径,交出了一份让人民满意的治理答卷。精治是超大城市治理的核心支撑,以精准化、智能化提升治理效能。超大城市治理千头万绪,唯有精准施策、科技赋能,才能破解“大城市病”的顽瘴痼疾。从依托“城市大脑”建立诉求预判模型,提前处置积水、供暖等季节性民生问题,到划分微网格实现问题主动发现、24小时快速处置,再到针对文保区、老城区等不同区域制定差异化治理方案,北京的精治实践让治理从“大水漫灌”转向“精准滴灌”。未来,要进一步深化大数据、人工智能等技术在基层治理中的应用,完善诉求预判、动态监测、精准调度等机制,让治理更有精度、更有效率。共治是超大城市治理的力量源泉,以多元化、社会化凝聚治理合力。超大城市治理不能仅靠政府单打独斗,必须发动群众、依靠群众,构建共建共治共享的治理格局。从西城区“小院议事厅”让居民自己商量解决加装电梯难题,到东城区“共生院”里原住民与新住户共同制定院规民约,再到京津冀跨界治理中两地居民共同参与协商,北京的共治实践充分激发了群众的主体意识,让治理从“政府独唱”转向“社会合唱”。未来,要进一步搭建更多群众参与治理的平台,完善居民议事、志愿服务、社会参与等机制,引导更多市场主体、社会组织、居民群众参与基层治理,凝聚起治理的强大合力。法治是超大城市治理的根本保障,以规范化、制度化筑牢治理根基。治理的长效离不开法治的护航,唯有坚持法治思维、运用法治方式,才能确保治理有序、公平公正。北京在基层治理中,始终坚持依法依规解决群众诉求,完善接诉即办的制度规范,明确各部门的职责边界,同时加强法治宣传教育,引导群众依法表达诉求、依法参与治理,让治理从“被动应对”转向“长效常态”。未来,要进一步完善基层治理的法规制度体系,细化治理领域的权责清单,加强基层执法规范化建设,让法治成为超大城市治理的鲜明底色。精治为要,共治为基,法治为纲。站在新的起点上,北京作为首都,肩负着探索超大城市治理新路径的重要使命。只要持续深化“三治融合”的治理实践,不断提升治理体系和治理能力现代化水平,
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