桂林市雁山区2026年社区网格工作人员应知应会知识题库含答案

桂林市雁山区2026年社区网格工作人员应知应会知识题库含答案一、单项选择题（共30题，每题只有1个正确答案）1.桂林市雁山区下辖的镇（街道）总数为？A.3个镇、1个街道B.4个镇、1个街道C.3个镇、2个街道D.4个镇、2个街道答案：A解析：雁山区现辖雁山镇、柘木镇、大埠乡（民族乡）3个乡镇及良丰街道1个街道，共38个行政村、11个社区，网格划分覆盖所有村（居）民小组。2.按照广西壮族自治区网格治理规范，城市社区标准网格的覆盖户数为？A.100-200户B.200-300户C.300-500户D.500-800户答案：C解析：城市社区以300-500户或1000-1500人为标准划分基础网格，农村地区以自然村或村民小组为单元划分，专属网格覆盖学校、景区、园区等独立管理区域。3.雁山区社区网格工作人员日常巡查的“六必访”对象不包括？A.独居高龄老人B.社区矫正对象C.在职党员干部D.低保特困家庭答案：C解析：“六必访”包含困难群众、独居老人、留守儿童、残障人士、特殊帮扶对象、信访重点人员，在职党员干部不属于常态化必访范畴。4.桂林市全国文明城市创建中，社区网格需落实的“门前三包”责任主体是？A.社区居委会B.网格长C.经营主体及产权人D.街道城管中队答案：C解析：“门前三包”（包卫生、包绿化、包秩序）的责任主体是辖区内经营商户、机关企事业单位及房屋产权人，网格工作人员承担宣传、督导、问题上报职责。5.雁山区辖区内的5A级旅游景区是？A.雁山公园B.桂林融创国际旅游度假区C.愚自乐园D.冠岩景区答案：B解析：桂林融创国际旅游度假区位于雁山区大雁路，2022年获评国家5A级旅游景区，是雁山区文旅核心网格重点服务区域。6.城乡居民最低生活保障申请的受理主体是？A.区民政局B.户籍所在地村（社区）居委会C.街道办事处（镇政府）D.网格工作人员答案：B解析：低保申请由户籍所在地村（社区）便民服务窗口受理，网格工作人员承担入户核查、家庭经济状况协查职责，最终由区民政局审批。7.网格事件处置的“双派双考”机制中，事件首次派单的承接单位是？A.对应职能部门B.属地村（社区）网格站C.街道（镇）网格中心D.区网格指挥中心答案：B解析：“双派双考”即事件同时派至属地网格站和对应职能部门，以属地响应为第一处置端口，考核属地处置率和职能部门办结率。8.发现辖区内存在非法传销聚集线索，网格工作人员首先应？A.直接进入现场劝阻B.第一时间上报派出所及网格中心C.联系周边居民围堵D.拍摄视频发网络平台曝光答案：B解析：涉稳、涉险、涉违法线索需第一时间上报，不得擅自处置引发安全风险，严禁随意发布相关信息造成舆情。9.雁山区社区网格化服务管理的核心信息系统是？A.广西社会治理信息平台B.桂林智慧城管平台C.雁山区政务服务平台D.国家反诈中心平台答案：A解析：全区网格事件上报、人口信息录入、事件流转处置均通过广西社会治理信息平台闭环运行，实现区、镇（街道）、村（社区）、网格四级联通。10.0-14岁留守儿童、困境儿童的日常走访频次要求为？A.每周至少1次B.每半月至少1次C.每月至少1次D.每季度至少1次答案：C解析：按照民政部门儿童福利保障要求，困境儿童、农村留守儿童每月至少走访1次，动态掌握监护、生活、就学情况。11.全国防灾减灾日是每年的？A.5月12日B.7月1日C.9月18日D.11月9日答案：A解析：5月12日为全国防灾减灾日，11月9日为全国消防日，网格需在节点开展防灾宣传、隐患排查。12.居民家中发现火情，网格工作人员第一处置步骤是？A.组织居民破门救火B.拨打119火警电话，疏散周边群众C.拍摄火情记录上报D.联系物业寻找灭火器答案：B解析：火情处置坚持“生命至上、报警优先”原则，第一时间报火警、疏散受威胁群众，在确保安全的前提下配合开展初期火灾处置。13.雁山区现行的高龄老人生活补贴发放标准中，80-89周岁老人每人每月补贴金额为？A.50元B.80元C.100元D.120元答案：B解析：雁山区高龄补贴标准为：80-89周岁每人每月80元，90-99周岁每人每月150元，100周岁及以上每人每月400元。14.网格化服务管理“三官一律”进网格中的“一律”指的是？A.律师B.法律顾问C.法律工作者D.普法宣传员答案：A解析：“三官一律”即法官、检察官、警官、律师进网格，为居民提供法律咨询、矛盾调解、法治宣传服务。15.居民医保参保人员在定点基层医疗机构门诊报销的起付线为？A.0元B.50元C.100元D.200元答案：A解析：广西城乡居民医保在定点村卫生室、社区卫生服务站就诊无起付线，年度门诊统筹报销额度为每人每年300元。16.下列哪类网格事件属于一级（紧急）事件？A.小区垃圾桶满溢B.路灯损坏不亮C.地质灾害隐患点出现滑坡征兆D.邻里噪音纠纷答案：C解析：一级事件指可能造成人员伤亡、重大财产损失的紧急事件，需15分钟内响应、1小时内到场处置；一般事件24小时内响应处置。17.雁山区特色农业核心产区主要种植的地理标志农产品是？A.砂糖橘B.桂林马蹄C.雁山金桔D.茂谷柑答案：C解析：雁山金桔为国家地理标志产品，主要分布在雁山镇、大埠乡种植片区，是农村网格产业服务重点内容。18.社区矫正对象的日常网格走访频次为？A.每周1次B.每半月1次C.每月1次D.每季度1次答案：B解析：社区矫正对象作为特殊人群，每半月至少走访1次，掌握思想动态、活动轨迹，配合司法所做好矫正管理。19.反诈宣传中，网格工作人员需提醒居民牢记的“三不一多”原则不包括？A.未知链接不点击B.陌生来电不轻信C.个人信息不透露D.网上转账不多转答案：D解析：“三不一多”为未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。20.社区居委会换届选举的法定周期是？A.3年B.4年C.5年D.6年答案：C解析：根据《城市居民委员会组织法》，社区居民委员会每届任期5年，届满应当及时举行换届选举，成员可以连选连任。21.网格基础信息台账中的“一标三实”指的是？A.标准地址、实有人口、实有房屋、实有单位B.标准网格、实有人口、实有房屋、实有商户C.标准地址、实有党员、实有房屋、实有单位D.标准网格、实有人员、实有设施、实有单位答案：A解析：“一标三实”是社会治理基础数据核心内容，网格工作人员每季度需对信息变动情况进行更新核校。22.雁山区位于桂林市的哪个方位？A.东部B.南部C.西部D.北部答案：B解析：雁山区地处桂林市南部，距市中心24公里，北接七星区、象山区，南邻阳朔县，是桂林文旅融合发展核心区。23.邻里矛盾纠纷调解的首要原则是？A.依法依规、自愿平等B.各打五十大板快速了结C.偏向关系熟悉的居民D.要求矛盾双方直接上访解决答案：A解析：网格矛盾调解需坚持自愿、合法、平等原则，在查明事实、分清是非的基础上开展疏导，不得强制调解。24.城乡居民养老保险待遇领取的最低缴费年限为？A.10年B.15年C.20年D.25年答案：B解析：参加城乡居民养老保险的个人，年满60周岁、累计缴费满15年，且未领取国家规定的基本养老保障待遇的，可按月领取城乡居民养老保险待遇。25.下列哪项不属于网格工作人员的工作职责？A.采集基础信息B.排查安全隐患C.审批低保申请D.开展政策宣传答案：C解析：低保审批权限在区级民政部门，网格工作人员仅承担协助入户核查、政策宣传职责，无审批权限。26.发现辖区内饮用水源出现异常颜色、异味，网格工作人员首先应？A.告知居民暂时不要饮用，上报水利、生态环境部门B.自行取水样送检C.联系媒体曝光D.等待上级通知再处置答案：A解析：涉及公共卫生安全的隐患需第一时间告知周边居民做好防范，同时上报对应职能部门核实处置，避免发生群体性健康事件。27.桂林市创建全国民族团结进步示范市要求，社区网格需铸牢的主线是？A.中华民族共同体意识B.各民族共同发展C.民族文化传承D.民族地区稳定答案：A解析：新时代民族工作以铸牢中华民族共同体意识为主线，网格需开展民族团结宣传，服务好辖区少数民族群众。28.重度残疾人护理补贴的发放对象为残疾等级几级的残疾人？A.一、二级B.二、三级C.三、四级D.所有持证残疾人答案：A解析：困难残疾人生活补贴覆盖低保家庭中的残疾人，重度残疾人护理补贴覆盖残疾等级为一、二级的持证残疾人。29.网格工作人员开展入户走访时，以下做法不恰当的是？A.提前通过居民微信群告知走访时间B.着装规范、佩戴工作证件C.随意透露居民家庭隐私信息D.耐心解答居民咨询的政策问题答案：C解析：网格工作人员需严格遵守信息保密规定，对工作中接触到的居民个人信息、家庭隐私不得随意泄露。30.雁山区网格化服务管理工作的主管部门是？A.区委政法委（区网格中心）B.区民政局C.区城管局D.区人社局答案：A解析：区委政法委（区社会治理网格化指挥中心）负责统筹全区网格划分、人员管理、事件调度、考核评价工作。二、多项选择题（共15题，每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.雁山区网格工作人员日常巡查需重点排查的安全隐患包括？A.消防通道堵塞B.电动车飞线充电C.老旧房屋墙体开裂D.餐饮门店燃气泄漏E.居民家庭生活垃圾未分类答案：ABCD解析：安全隐患排查聚焦可能引发安全事故的风险点，生活垃圾分类属于文明创建内容，不属于安全隐患范畴。2.下列属于雁山区社区网格重点服务的特殊群体有？A.特困供养人员B.独居空巢老人C.困境留守儿童D.持证残障人士E.外来务工经商人员答案：ABCD解析：特殊群体指因年龄、身体、家庭等原因需要重点帮扶的常住居民，外来务工人员属于流动人员服务范畴。3.网格事件闭环处置流程包含的环节有？A.巡查发现B.信息上报C.分流派单D.处置反馈E.核查结案答案：ABCDE解析：所有网格事件需按照“发现-上报-派单-处置-反馈-核查-结案”流程形成闭环，确保事事有回音、件件有着落。4.下列属于社会主义核心价值观个人层面内容的有？A.爱国B.敬业C.诚信D.友善E.公正答案：ABCD解析：社会主义核心价值观个人层面为爱国、敬业、诚信、友善，公正是社会层面的内容。5.雁山区农村网格需配合开展的农业服务工作包括？A.惠农政策宣传B.耕地地力保护补贴信息核查C.动物疫情排查D.柑橘黄龙病防控宣传E.农产品销售定价答案：ABCD解析：网格承担政策宣传、信息核查、隐患排查职责，农产品销售定价由市场主体自主决定，不属于网格工作范畴。6.网格工作人员开展反诈宣传的重点场景包括？A.小区业主微信群B.养老服务中心C.学校周边商铺D.景区游客集散地E.居民入户走访答案：ABCDE解析：反诈宣传需覆盖所有常住居民及流动人员，重点针对老年群体、学生群体、务工群体开展精准宣传。7.下列属于网格矛盾纠纷排查范畴的有？A.邻里宅基地纠纷B.物业与业主服务费纠纷C.家庭成员赡养纠纷D.商户经营合同纠纷E.居民对政策不理解引发的信访诉求答案：ABCDE解析：网格需排查各类可能引发不稳定的矛盾纠纷，能当场调解的当场调解，无法调解的及时上报司法所、信访部门介入。8.广西城乡居民基本医保参保人员可享受的保障待遇有？A.住院医疗费用报销B.门诊统筹费用报销C.大病保险待遇D.高血压、糖尿病门诊用药保障E.免费体检待遇答案：ABCD解析：居民医保参保人员可按规定享受住院、门诊、大病保险、“两病”门诊用药保障待遇，免费体检属于基本公共卫生服务项目，由卫健部门组织实施。9.网格工作人员在创建全国文明城市中需落实的工作有？A.清理整治辖区小广告B.劝导不文明养犬行为C.规范非机动车停放秩序D.开展文明创建宣传E.对违规行为进行罚款处罚答案：ABCD解析：网格工作人员承担宣传、劝导、环境整治职责，罚款处罚属于行政执法部门权限，网格工作人员无执法权。10.下列属于消防安全“四个能力”建设内容的有？A.检查消除火灾隐患能力B.组织扑救初起火灾能力C.组织人员疏散逃生能力D.消防宣传教育培训能力E.火灾事故调查能力答案：ABCD解析：消防安全“四个能力”是社会单位及社区需落实的消防工作要求，火灾事故调查属于消防救援机构职责。11.雁山区专属网格覆盖的重点区域包括？A.桂林融创旅游度假区B.广西师范大学雁山校区C.桂林理工大学雁山校区D.雁山植物园E.良丰农场答案：ABCDE解析：专属网格指以机关、学校、企业、景区、园区等独立管理单元划分的网格，雁山区已将辖区所有高校、景区、农林场纳入专属网格管理。12.网格工作人员入户采集信息时需出示的有效证件及材料包括？A.网格工作证B.信息采集告知书C.个人身份证D.执法证件E.工作记录本答案：ABE解析：入户采集需佩戴统一制发的网格工作证，出示信息采集告知文书，做好工作记录，无需出示个人身份证及执法证件（网格工作人员无执法权）。13.下列属于突发公共卫生事件的有？A.群体性不明原因疾病B.重大传染病疫情C.重大食物中毒事件D.个别居民患高血压E.饮用水污染引发的群体性健康事件答案：ABCE解析：突发公共卫生事件指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的事件，个别居民患慢性病不属于突发公共卫生事件。14.新时代“枫桥经验”的核心内涵包括？A.小事不出村B.大事不出镇C.矛盾不上交D.服务不缺位E.问题不处置答案：ABCD解析：新时代“枫桥经验”坚持党建引领，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、服务不缺位”，实现基层矛盾就地化解。15.网格工作人员需遵守的工作纪律包括？A.不准在工作中吃拿卡要B.不准泄露居民个人隐私C.不准替居民代办需要本人确认的政务事项D.不准参与封建迷信、黄赌毒等违法活动E.不准接受居民合理的政策咨询答案：ABCD解析：网格工作人员需主动回应居民政策咨询，耐心做好解答服务，不得推诿敷衍。三、判断题（共20题，正确选√，错误选×）1.雁山区所有网格均配备1名专职网格员，实行“一格一员、定人定格定责”管理模式。（√）解析：雁山区按照标准配齐专职网格工作人员，每个基础网格配备1名专职网格员，专属网格配备兼职网格员。2.网格工作人员可以代替居民签署政务服务申请材料。（×）解析：需居民本人签字确认的事项必须由本人或委托代理人签署，网格员不得代签。3.发现辖区内有精神障碍患者出现肇事肇祸倾向，网格员第一时间应联系其监护人并上报派出所、卫健部门。（√）解析：严重精神障碍患者服务管理实行“四帮一”机制，发现风险第一时间联动处置，防止发生伤人事件。4.居民申请办理居住证需到派出所提交材料，网格员可协助指导准备相关证明。（√）解析：居住证办理主体是公安派出所，网格员可提供政策咨询、材料指导服务，不得违规代办。5.雁山区所有景区网格均设置旅游服务咨询点，为游客提供问路、投诉受理等服务。（√）解析：雁山区作为旅游大区，在重点景区网格设置旅游服务岗，配合文旅部门做好游客服务、纠纷调解工作。6.网格事件上报时，只需说明事件位置，不需要上传现场照片。（×）解析：事件上报需明确事件位置、类型、具体情况，尽量上传清晰的现场照片，便于派单处置。7.城乡特困供养人员可以同时享受低保待遇和特困供养待遇。（×）解析：特困供养人员不再纳入低保范围，按照特困人员救助供养政策给予保障。8.网格员日常巡查需覆盖网格内所有楼栋、巷道、重点场所，每日巡查时长不少于4小时。（√）解析：按照雁山区网格工作考核要求，网格员每日巡查时长不低于4小时，每月入户走访覆盖率不低于网格总户数的30%。9.发现未成年人出现辍学情况，网格员无需上报，由学校自行处理。（×）解析：义务教育阶段未成年人辍学属于网格重点排查内容，发现后需第一时间上报村（社区）及教育部门，配合开展劝返工作。10.民族团结宣传是社区网格的重要工作内容，需尊重少数民族风俗习惯，保障少数民族群众合法权益。（√）解析：雁山区有壮族、瑶族等多个少数民族聚居，网格需做好民族服务工作，促进各民族交往交流交融。11.电动车可以停放在居民楼楼梯间充电，不会有安全风险。（×）解析：电动车在楼梯间停放、飞线充电极易引发火灾，属于重点排查整治的消防隐患，发现后需督促整改并上报。12.网格员对网格内的所有政务服务事项都有审批权限。（×）解析：网格员承担便民服务帮办、代办职责，没有行政审批权限，审批权限在对应职能部门。13.每年4月15日是全民国家安全教育日，网格需开展国家安全宣传教育活动。（√）解析：全民国家安全教育日为4月15日，网格需宣传反间谍、反邪教、网络安全等国家安全知识。14.网格内的空巢老人是指子女长期不在身边、独自居住的老年人。（√）解析：空巢老人、独居老人是网格重点走访服务对象，需定期上门探访，帮助解决生活困难。15.居民之间发生矛盾纠纷，网格员可以强制要求双方接受调解方案。（×）解析：矛盾调解需遵循自愿原则，不得强制当事人接受调解意见，调解不成的引导通过合法途径解决。16.雁山区属于漓江核心保护区范围，网格需配合开展漓江生态保护巡查，及时上报非法排污、乱搭乱建等问题。（√）解析：雁山区漓江段全长32.6公里，网格承担漓江生态保护巡查职责，是漓江保护的前沿哨点。17.城乡居民养老保险到龄领取人员每年需要进行待遇资格认证，未认证的将暂停发放待遇。（√）解析：社保待遇领取资格每年至少认证1次，网格员可协助老年人通过手机APP完成认证。18.网格员在工作中发现邪教宣传品，应第一时间收集销毁并上报派出所。（√）解析：发现邪教反宣品需及时清理，不得扩散传播，同时上报公安机关追查源头。19.社区网格的所有工作事项都应该对居民公开，包括居民个人隐私信息。（×）解析：网格事项公开需遵守信息保密规定，不得公开居民个人隐私、敏感信息。20.网格工作人员考核以居民满意度为核心指标，考核结果与薪酬待遇、评优评先直接挂钩。（√）解析：雁山区网格人员考核实行“月调度、季考评、年考核”，居民评价占考核权重的60%，切实推动网格员下沉服务群众。四、简答题（共4题）1.简述桂林市雁山区社区网格工作人员的核心工作职责。参考答案：（1）基础信息采集：常态化开展“一标三实”信息采集更新，动态掌握网格内实有人口、实有房屋、实有单位基础数据，重点摸清特殊群体、流动人员信息；（2）政策法规宣传：面向居民宣传党的方针政策、创城要求、惠民政策、反诈、消防、防灾减灾等知识；（3）社情民意收集：定期入户走访，收集居民诉求、意见建议，及时向上级反馈群众关心的热点难点问题；（4）安全隐患排查：巡查排查消防、燃气、地质灾害、食品安全、公共卫生等各类风险隐患，第一时间上报并配合处置；（5）矛盾纠纷调解：排查化解邻里、家庭、物业等简易矛盾纠纷，对复杂矛盾及时上报联动调解；（6）便民服务代办：为行动不便的老人、残疾人等特殊群体提供社保、医保、民政等事项帮办代办服务；（7）事件上报处置：通过广西社会治理信息平台上报网格事件，跟踪处置进度，反馈办理结果，形成工作闭环；（8）配合专项工作：配合做好创城、疫情防控、漓江保护、民族团结、人口普查等上级部署的重点工作。2.简述网格工作人员发现辖区发生地质