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来宾市合山市2026年社工考试题及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.合山市立足本地“百年煤都”转型实际,2025年出台的《合山市城乡社区社会工作服务站提质增效实施方案》明确,社工站核心服务覆盖领域不包括以下哪一项()A.困难群众兜底保障B.矿区留守老人关爱C.煤炭产业招商对接D.基层社区治理参与答案:C解析:合山市社工站服务聚焦民生保障与基层治理,煤炭产业招商属于工业和招商部门行政职能,不属于社工站专业服务范畴。2.根据《合山市最低生活保障边缘家庭认定实施细则》,低保边缘家庭的家庭人均收入标准为当地最低生活保障标准的()A.1倍B.1.5倍C.2倍D.3倍答案:B解析:合山市明确低保边缘家庭认定标准为低保标准的1.5倍,对该类家庭中的重病、重残人员可参照“单人户”纳入低保保障范围,衔接落实专项救助政策。3.合山市针对矿区转型过程中出现的失业矿工群体开展的“矿工再就业赋能计划”中,社工为有就业意愿的矿工对接职业技能培训资源链接岗位信息,该服务属于社会工作通用过程中的()A.接案B.预估C.介入D.评估答案:C解析:介入阶段是社工运用专业方法帮助服务对象解决问题、满足需求的核心环节,对接培训和岗位资源属于具体介入行动。4.岭南镇城中社区社工在走访中发现,独居老人王奶奶因行动不便无法完成养老保险待遇资格认证,立即协助其通过“广西人社”APP完成线上认证,同时联动社区志愿者定期上门探访,该工作遵循的社会工作核心价值观是()A.个别化B.助人自助C.以人为本、回应需要D.平等待人答案:C解析:社工第一时间响应老人的急难愁盼需求,解决实际困难,体现了以服务对象需求为核心的价值导向。5.根据《中华人民共和国未成年人保护法》,合山市各社区设立的未成年人保护工作站,应当优先为()未成年人提供专业服务。A.所有在校B.困境C.随迁D.留守答案:B解析:未保工作站面向全体未成年人提供普惠服务,重点聚焦孤儿、事实无人抚养儿童、残疾儿童、困境儿童等特殊群体,优先落实关爱保障措施。6.合山市北泗镇屯山村社工组织村民成立“乡风文明议事会”,引导村民共同商议修订村规民约、协调邻里纠纷、推进人居环境整治,该工作属于()领域社会工作。A.医务B.学校C.农村社区D.企业答案:C解析:农村社区社会工作聚焦乡村治理、乡风建设、村民参与,是助力乡村振兴的重要专业力量。7.服务对象小周是原合山矿务局职工子女,去年大学毕业后返乡待业,求职多次受挫后情绪低落,不愿与他人交流,对未来感到迷茫。社工在接案阶段首先要做的工作是()A.直接为小周推荐本地企业岗位B.与小周建立专业信任关系C.批评小周消极的就业态度D.联系小周父母督促其就业答案:B解析:接案阶段的首要任务是与服务对象建立良好的专业信任关系,为后续需求评估、服务开展奠定基础。8.合山市开展“时间银行”互助养老服务,低龄健康老人为高龄、失能老人提供志愿服务的时长可存储,未来可兑换同等时长的养老服务,该模式体现的老年社会工作原则是()A.代际互助、积极老龄化B.政府全权负责养老保障C.只关注高龄老人需求D.将老年群体视为社会负担答案:A解析:时间银行模式鼓励低龄老人参与志愿服务,挖掘老年群体自身价值,构建互助养老网络,契合积极老龄化理念。9.对于合山市矿区遗留小区里存在的事实无人抚养儿童,社工在服务中发现儿童存在监护缺失情况时,首先应当采取的措施是()A.直接将儿童送到福利院B.第一时间向属地民政部门、乡镇政府报告C.代替儿童父母履行监护责任D.不干预家庭内部事务答案:B解析:根据儿童权益保护“强制报告”制度,社工发现监护侵害、监护缺失情形时,需第一时间向相关职能部门报告,保障儿童安全。10.社会工作者小李在河里镇社工站开展服务时,有服务对象提出想申请临时救助,小李向其详细讲解临时救助的申请条件、流程、所需材料,协助准备申请材料提交至镇民政办,小李承担的角色是()A.使能者B.政策倡导者C.资源筹措者D.行政管理者答案:A解析:使能者角色是指社工协助服务对象提升自身能力,帮助服务对象对接政策资源、维护自身合法权益,支持服务对象主动申请政策保障。11.根据合山市2025年残疾人两项补贴动态调整标准,困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴分别为每人每月()A.90元、100元B.100元、120元C.120元、140元D.150元、180元答案:C解析:合山市按照广西统一部署,2025年完成残疾人两项补贴提标,困难残疾人生活补贴为120元/人/月,重度残疾人护理补贴为140元/人/月,实现应享尽享、动态调整。12.社工在社区开展反诈宣传活动,组织居民观看反诈警示片、安装“国家反诈中心”APP、学习反诈知识,按照社区工作目标分类,该活动属于()A.任务目标B.过程目标C.终极目标D.伦理目标答案:A解析:任务目标是指解决具体的社区问题、完成具体的服务任务,反诈宣传直接提升居民反诈意识、降低诈骗风险,属于典型的任务目标。13.合山市推进“五社联动”基层治理机制建设,“五社”不包括以下哪一项()A.社区B.社会工作者C.社区社会组织D.互联网电商平台答案:D解析:“五社联动”指社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源联动服务,电商平台不属于“五社”范畴。14.服务对象老陈是原合山煤矿退休工人,患有尘肺病,长期需要医疗照护,家庭经济压力较大,情绪焦虑。社工为老陈链接了医疗救助、慈善帮扶资源,同时邀请老陈参与矿区退休老人互助小组,缓解其心理压力。在小组工作的()阶段,组员之间会形成紧密的关系联结,开始相互支持、分享经验。A.准备B.开始C.中期转折D.后期成熟答案:D解析:小组工作后期成熟阶段,组员对小组的归属感增强,相互信任度提升,能够开放分享、互助支持,小组功能充分发挥。15.根据《志愿服务记录与证明出具办法》,合山市各社工站对志愿者的志愿服务记录应当不包括以下哪项内容()A.志愿者个人基本信息B.志愿服务时长、内容、评价C.志愿者的个人家庭财产信息D.志愿服务培训情况答案:C解析:志愿服务记录应当客观、准确,不得收集与志愿服务无关的个人隐私信息,志愿者家庭财产不属于记录范畴。16.合山市针对社区矫正对象开展“重新启航”社会适应服务,社工为矫正对象开展法治教育、心理疏导、就业帮扶,该服务属于()A.司法社会工作B.医务社会工作C.儿童社会工作D.老年社会工作答案:A解析:司法社会工作聚焦社区矫正、安置帮教、矛盾调解等领域,帮助特殊群体修复社会关系、回归正常生活。17.某社区社工在开展低保家庭入户核查时,发现有一户家庭隐瞒了家庭名下的经营性收入,不符合低保申领条件,社工此时恰当的做法是()A.直接在社区公开该家庭的信息进行批评B.告知其政策规定,说明隐瞒收入的后果,引导其主动说明情况,按程序退出低保C.收下该家庭送的土特产帮其隐瞒情况D.不核实情况直接取消其低保资格答案:B解析:社工在服务中既要维护政策的严肃性,也要坚持人性化服务,做好政策解释,引导服务对象遵守政策规定,避免简单粗暴的工作方式。18.按照小组工作类型划分,合山市各社工站开展的“矿工家属减压小组”“留守儿童成长小组”“戒毒人员康复小组”属于()A.成长小组B.支持小组C.治疗小组D.教育小组答案:B解析:支持小组由具有共同需求或相似经历的组员组成,通过组员之间的信息分享、情感支持、经验交流,共同应对面临的问题。19.社工在服务过程中,严格遵守保密原则,以下哪种情况可以打破保密原则()A.服务对象聊天时提到和邻居的矛盾B.服务对象透露自己计划实施伤害他人的行为C.服务对象告知自己以前有过求职失败经历D.服务对象分享自己的家庭琐事答案:B解析:当服务对象的行为可能对自己或他人造成严重伤害时,社工可以打破保密原则,及时向相关部门报告,预防风险事件发生。20.合山市2025年实现行政村(社区)社工站全覆盖,每个社工站至少配备()名专职驻站社工,落实“有场地、有人员、有经费、有功能、有成效”的建设标准。A.1B.2C.3D.5答案:B解析:合山市按照广西乡镇(街道)社工站建设要求,每个村(社区)社工站至少配备2名专职社工,确保服务常态化开展。二、多项选择题(共10题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)1.合山市作为资源枯竭型城市转型试点市,当前本地社会工作服务的重点群体包括()A.矿区失业人员及家属B.城乡低保对象、特困人员C.留守老人、留守儿童、留守妇女D.残疾人、困境儿童E.外来投资企业高管答案:ABCD解析:合山市社工服务聚焦民生兜底保障和本地转型过程中的重点民生需求,外来投资企业高管不属于重点兜底服务群体。2.社会工作者在为矿区失业矿工开展再就业服务时,可以采用的专业方法包括()A.开展职业技能需求调研,针对性对接培训资源B.链接本地工业园区、乡村振兴经营主体的就业岗位C.为求职受挫的矿工提供心理疏导,提升就业信心D.直接给失业矿工发放现金补贴E.协助有创业意愿的矿工对接创业担保贷款政策答案:ABCE解析:发放现金补贴属于民政等部门的行政职能,社工不直接承担资金发放职责,可协助符合条件的对象申请相关政策补贴。3.合山市推进基层治理过程中,社工在社区协商中可以发挥的作用有()A.收集居民的意见建议,梳理群众反映集中的问题B.搭建居民议事协商平台,引导居民有序参与社区事务C.协调各方利益主体,推动形成协商共识D.代替社区居委会做出社区公共决策E.跟踪协商成果的落实,及时向居民反馈进展答案:ABCE解析:社工是社区协商的组织者、协调者,不能代替居民和社区组织做出公共决策,需引导居民自主参与、民主决策。4.根据《社会救助暂行办法》,合山市社工可以协助困难群众申请的社会救助项目包括()A.最低生活保障B.特困人员救助供养C.临时救助D.医疗救助、教育救助、住房救助E.高端商业养老保险答案:ABCD解析:高端商业养老保险属于市场化商业产品,不属于政府社会救助范畴。5.老年社会工作中,针对合山市矿区高龄、独居、失能老人,社工可以开展的服务有()A.定期上门探访,排查居家安全隐患B.协助老人申请高龄补贴、长护险等政策福利C.组织志愿者提供助餐、助洁、助医等上门服务D.引导老人参与适合的文体活动,丰富精神文化生活E.强制老人入住养老机构答案:ABCD解析:是否入住养老机构应当充分尊重老人及家属的意愿,社工不得强制安排。6.社会工作者在开展儿童服务时,应当遵循的原则包括()A.儿童利益最大化B.尊重儿童的人格尊严C.保障儿童的参与权、表达权D.对儿童的问题家庭进行标签化评判E.优先保障困境儿童的合法权益答案:ABCE解析:社工在服务中应当避免标签化思维,尊重服务对象的人格,不得对儿童及其家庭进行歧视性评判。7.合山市“五社联动”机制中,社区志愿者可以参与的服务内容包括()A.困难群众结对帮扶B.社区政策宣传、文明劝导C.特殊群体上门探访D.社区公共事务志愿服务E.代替社工开展专业个案服务答案:ABCD解析:专业个案服务需要具备专业资质的社工开展,志愿者可协助社工做辅助性工作,不能独立开展专业个案服务。8.社工在接案过程中,需要收集的服务对象资料包括()A.服务对象的基本信息、家庭情况B.服务对象面临的主要问题和需求C.服务对象的社会支持网络情况D.服务对象无关的个人隐私信息E.服务对象之前接受相关服务的情况答案:ABCE解析:收集资料应当围绕服务需求开展,不得收集与服务无关的隐私信息。9.下列属于合山市本土社会工作服务品牌的是()A.“煤城暖光”困难群众关爱项目B.“矿区留守老人互助养老”项目C.“桂姐姐”儿童关爱服务项目D.“薪火计划”矿工子女成长支持项目E.房地产商业营销推广项目答案:ABCD解析:商业营销推广项目不属于公益社工服务品牌范畴。10.社工在服务中需要遵守的职业伦理包括()A.接纳和尊重服务对象,不因其身份、职业、家庭情况歧视服务对象B.遵守保密原则,不随意泄露服务对象的个人信息和隐私C.坚持助人自助的服务理念,提升服务对象自身解决问题的能力D.利用服务对象的关系为自己谋取私利E.不断学习提升专业能力,为服务对象提供高质量专业服务答案:ABCE解析:社工不得利用专业身份和服务关系谋取个人私利,这是职业伦理的基本要求。三、实务操作题(共2题,每题30分)1.假如你是合山市岭南镇里兰社区社工站的驻站社工,该社区是原合山矿务局里兰矿职工集中居住的老旧小区,社区内共有60岁以上老人1287人,其中独居、空巢老人312人,尘肺病等职业病退休老人89人;社区内有留守儿童47名,多为矿工外出务工子女;社区还有失业待业人员126人,普遍年龄偏大、技能单一,再就业难度较大。(1)请结合该社区的实际情况,分析社区主要的服务需求(10分);(2)请设计一份不少于3项具体服务的年度服务方案,说明服务内容、服务对象、预期成效(20分)。参考答案:(1)主要服务需求:①老年群体需求:高龄、独居老人需要居家安全探访、日常照护服务;患职业病的退休老人需要健康管理、医疗对接、心理慰藉服务;空巢老人需要精神文化、社交参与服务。②儿童群体需求:留守儿童需要学业辅导、亲情陪伴、安全自护教育、成长支持服务,部分儿童存在心理疏导需求。③失业群体需求:大龄失业矿工需要职业技能培训、就业岗位对接、创业政策扶持、再就业心理支持,转变就业观念。④社区治理需求:老旧小区邻里互动不足,需要搭建居民参与平台,激活社区互助氛围,提升社区凝聚力。(2)年度服务方案:①“煤城桑榆”老年关爱服务:服务对象为社区内独居、空巢、患职业病的老年群体。服务内容:一是建立老人信息台账,落实每周上门探访机制,排查用电、用气等居家安全隐患,协助老人申请高龄补贴、长护险、医疗救助等政策;二是链接合山市人民医院、中医院医疗资源,每季度开展职业病健康讲座、免费义诊,为失能老人链接上门巡诊服务;三是打造社区老年活动点,开展棋牌、书法、红色观影等文体活动,组织低龄老人结对帮扶高龄老人,完善时间银行互助养老机制。预期成效:实现特殊困难老人探访全覆盖,老人政策知晓率达100%,老年健康服务覆盖率达90%以上,构建社区互助养老网络,老人孤独感明显缓解。②“薪火护航”留守儿童成长服务:服务对象为社区内47名留守儿童。服务内容:一是依托社区儿童之家,每周开设“四点半课堂”,组织大学生志愿者、退休教师开展学业辅导;二是每月开展安全自护教育,包括防溺水、防诈骗、防欺凌、交通安全等内容,提升儿童自我保护能力;三是定期开展亲情连线活动,帮助儿童与外出务工父母视频沟通,为有需要的儿童提供心理疏导;四是开展“矿工精神代代传”主题活动,邀请老矿工讲矿区奋斗故事,引导儿童树立正确价值观。预期成效:实现留守儿童服务全覆盖,儿童学业支持、安全保护、情感陪伴需求得到有效满足,促进儿童健康成长。③“转岗赋能”失业人员再就业服务:服务对象为社区内大龄失业矿工及待业居民。服务内容:一是开展就业需求摸排,建立失业人员信息台账,了解就业意愿、技能水平;二是联动合山市人社局、工业园区、周边农业经营主体,开展电工、家政、电商直播、特色种植养殖等免费技能培训,对接企业招聘信息,举办社区专场招聘会;三是为有创业意愿的人员对接创业担保贷款、税费减免等政策,支持发展社区便民服务、乡村旅游相关创业项目;四是开展就业支持小组,帮助失业人员调整就业心态,树立就业信心。预期成效:全年开展技能培训不少于4期,帮助不少于60名失业人员实现稳定就业,助力群众增收,巩固脱贫攻坚成果,服务资源枯竭城市转型发展。2.服务对象老黄,今年58岁,是原合山矿务局东矿的退休工人,3年前在井下作业时受伤导致肢体四级残疾,去年老伴因病去世,儿子在广东务工很少回家,老黄独自一人居住,因为腿脚不便很少出门,近期社工入户走访时发现老黄家里卫生条件较差,情绪低落,觉得自己是家庭的负担,之前申请的残疾人辅助器具还没有落实,也不知道怎么
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