南宁市横州市2026年社工考试题及答案_第1页
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南宁市横州市2026年社工考试题及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.根据横州市民政局2025年印发的《横州市村级社会工作服务站考核管理办法》,村级社工站核心服务指标中,特殊困难老年人月探访率需达到()A.80%B.90%C.95%D.100%答案:D解析:横州市自2024年起实现特殊困难老年人(低保、特困、留守、失能高龄老人)月探访全覆盖,明确要求探访率100%,建立“一人一档”探访台账,重点排查居家安全、健康状况、照料需求等问题。2.横州市目前共打造了()个自治区级乡镇社工站示范点,覆盖茉莉种植核心产区、移民安置区等重点区域A.3B.5C.7D.9答案:B解析:截至2025年底,横州市已建成校椅、那阳、六景、百合、莲塘5个自治区级乡镇社工站示范点,示范点按照“六有”标准建设,配备专职社工3名以上,重点开展“茉莉暖心”特色服务。3.针对横州市茉莉产业外来务工人员子女的“茉莉小课堂”服务,属于儿童社会工作中的()类别A.支持性服务B.补充性服务C.替代性服务D.保护性服务答案:B解析:补充性服务是针对亲职能力不足、家庭照料资源缺失的儿童群体提供的补充支持,“茉莉小课堂”主要为采茶季外来务工人员子女提供课后托管、兴趣培养、安全宣教等服务,弥补家庭照料时间不足的短板,属于补充性服务范畴。4.根据横州市最低生活保障审核确认工作规程,低保边缘家庭是指家庭人均收入低于当地低保标准()倍,且财产状况符合规定的家庭A.1.2B.1.5C.1.8D.2答案:B解析:横州市严格执行广西壮族自治区低保边缘家庭认定标准,即家庭人均收入低于当地低保标准1.5倍,财产状况符合相关要求的,可认定为低保边缘家庭,按规定享受医疗、教育、住房等专项救助。5.横州市“时间银行”互助养老服务模式中,志愿者累计服务时长达到()小时,可兑换为本人或直系亲属未来的等值养老服务时长A.10B.20C.30D.50答案:A解析:横州市2025年全面推广“时间银行”互助养老,明确志愿服务1小时累计1个时间币,满10个时间币即可兑换等值养老服务,服务内容涵盖助餐、助洁、助医、陪伴等类别。6.社工在横州市易地扶贫搬迁安置点(横州镇茉莉新城社区)开展服务时,发现部分搬迁群众存在语言交流障碍、社区融入困难的问题,此时最适宜的介入策略是()A.联系社区居委会为群众安排普通话培训B.组织“邻里结对”“茉莉文化体验”等互动活动搭建交流平台C.直接向民政部门申请为困难群众发放生活补贴D.劝说群众尽快学习本地语言适应环境答案:B解析:易地搬迁群众的社区融入问题核心是社会支持网络断裂,社工通过搭建互动交流平台,帮助搬迁群众与原住居民建立联结,是最具赋权性、参与性的介入策略;A选项单向培训缺乏互动性,C选项与融入需求无关,D选项带有价值评判,易引发服务对象抵触。7.按照《广西壮族自治区社会工作者继续教育实施办法》,横州市在岗社工每年接受继续教育的累计时长不得少于()学时A.30B.60C.90D.120答案:C解析:广西明确要求在岗社会工作者每年继续教育时长不低于90学时,其中专业价值观、伦理类课程占比不低于20%,横州市民政局每年联合市社会工作服务中心开展不少于40学时的免费线下培训。8.在开展横州市农村留守儿童关爱服务时,社工发现某留守儿童长期被委托给年迈的祖母照料,祖母无能力辅导学业,孩子出现逃学、网络成瘾的情况,此时社工首先应当()A.联系孩子父母要求其返乡履行监护责任B.对孩子进行批评教育,督促其返校上课C.开展个案预估,全面评估孩子及家庭的需求与资源D.直接将孩子转介给学校心理老师答案:C解析:社会工作通用过程模式中,接案后首要环节是预估,即全面收集服务对象生理、心理、社会层面的资料,分析需求与问题成因,再制定介入计划,避免未经评估直接采取干预行动导致服务偏差。9.横州市针对茉莉种植户开展的“茉莉茶农增能计划”中,社工链接农业技术专家开展种植技术培训、链接电商平台拓宽销售渠道,该服务扮演的主要角色是()A.服务提供者B.资源筹措者C.政策影响者D.关系协调者答案:B解析:资源筹措者(经纪人)角色是指社工链接服务对象所需的各类正式与非正式资源,解决服务对象的资源不足问题,本题中链接技术专家、电商平台均属于资源筹措的范畴。10.根据横州市困境儿童分类保障制度,事实无人抚养儿童的基本生活保障标准按照当地()标准执行A.最低生活保障金B.特困人员救助供养金C.孤儿基本生活费D.残疾人两项补贴答案:C解析:横州市自2020年起将事实无人抚养儿童纳入基本生活保障范围,保障标准与散居孤儿基本生活费标准一致,2026年标准为每人每月1200元。11.社工在社区开展服务时,遇到服务对象因茉莉收购价格波动与收购商发生冲突,双方情绪激动即将发生肢体冲突,此时社工最恰当的做法是()A.立即冲上去阻止双方冲突,保护弱势的茶农一方B.迅速联系社区警务室工作人员到场,同时稳定双方情绪C.站在中立角度帮助双方计算收购价格,明辨对错D.悄悄离开现场避免被牵连答案:B解析:处理冲突类场景时,社工需首先保障自身与服务对象的人身安全,对于即将发生的肢体冲突,第一时间联系具有执法权的警务人员到场,同时做好情绪疏导,避免矛盾升级;A选项未评估自身安全贸然介入易引发危险,C选项矛盾升级时不适宜立即开展事实评判,D选项不符合社工责任伦理。12.横州市乡镇社工站的业务主管单位是()A.乡镇人民政府B.横州市民政局C.村(居)民委员会D.南宁市民政局答案:B解析:根据《广西壮族自治区乡镇(街道)社会工作服务站建设实施方案》,县级民政部门是社工站的业务主管单位,负责站点建设、人员管理、业务指导、考核评估等工作,乡镇人民政府负责提供办公场地、协调本地资源支持站点开展服务。13.针对横州市部分高龄独居老人存在的居家跌倒风险,社工链接公益资源为老人安装扶手、防滑垫等适老化设施,该服务属于老年社会工作中的()A.老年社区照顾B.老年机构照顾C.老年个案工作D.老年小组工作答案:A解析:社区照顾是指在社区层面为老年人提供居家支持类服务,帮助老人在熟悉的社区环境中养老,适老化改造属于社区照顾中“在社区照顾”的服务范畴。14.社工在开展低保家庭入户核查时,下列做法符合社会工作伦理要求的是()A.入户时主动出示工作证件,说明核查的目的与内容B.询问家庭收入时采用诱导性提问,引导服务对象承认隐瞒收入C.将服务对象的家庭困境信息随意告知邻居,呼吁大家捐款D.接受服务对象赠送的自家种植的茉莉花茶作为感谢答案:A解析:社工开展服务时需遵循知情同意、隐私保护、价值中立、廉洁从业等伦理要求,B选项诱导性提问不符合价值中立原则,C选项泄露服务对象隐私,D选项收受服务对象礼物违反廉洁从业规定。15.横州市“五社联动”基层治理机制中的“五社”是指()A.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源B.社区、社团、社工、志愿者、慈善款C.社区居委会、社工站、志愿队、企业、政府部门D.社区居民、社会组织、社工、物业公司、辖区单位答案:A解析:国家及广西层面明确“五社联动”的核心要素为社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源,横州市2025年印发《横州市“五社联动”赋能基层治理实施方案》,明确五社的功能定位与联动机制。16.针对横州市农村残疾人就业需求,社工开展的下列服务中属于职业康复范畴的是()A.为重度残疾人申请困难残疾人生活补贴B.为有劳动能力的残疾人开展茉莉盆栽编制、茉莉花茶包装等技能培训,对接就业岗位C.为残疾人家庭实施无障碍改造D.组织残疾人开展文化体育活动答案:B解析:职业康复是残疾人社会工作的核心内容之一,流程包括职业咨询、职业评估、职业培训、就业指导、岗位对接等,帮助有劳动能力的残疾人实现就业增收;A属于社会救助范畴,C属于社区康复范畴,D属于文化服务范畴。17.社工在小组工作中,发现组员之间因为对服务方案的意见不同发生争执,部分组员想要退出小组,此时小组处于()阶段A.准备期B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段答案:C解析:小组工作中期转折阶段的典型特征是组员之间出现权力竞争、意见冲突、角色冲突,部分组员会出现抗拒行为、退出意愿,此时社工的核心任务是处理小组冲突,引导组员建立共识。18.根据横州市2026年为民办实事工程,全市将新建()个村级老年食堂,重点覆盖留守老人集中、老年人口占比超过20%的行政村A.15B.20C.25D.30答案:B解析:横州市2026年政府工作报告明确,将新建20个村级老年食堂,为高龄、特困、留守老人提供低价助餐服务,按照每餐个人承担3元、财政补贴5元的标准运营,切实解决农村老人做饭难问题。19.社会工作者在服务过程中,坚信每一个服务对象都有发展的潜能,即使是困境中的茶农、留守儿童、残障人士,也有能力改变自身处境,这体现了社会工作的()价值观A.接纳尊重B.个别化C.助人自助D.平等待人答案:C解析:“助人自助”是社会工作的核心价值观,即社工不仅帮助服务对象解决当下的困难,更要注重挖掘服务对象的自身潜能,提升服务对象自我解决问题的能力,最终实现服务对象的自主发展。20.横州市社工站在开展茉莉产业从业人员服务时,针对夏季采茶期户外温度高、茶农易中暑的问题,下列服务中最能体现需求导向的是()A.在主要采茶区设置“茉莉暖心驿站”,提供免费饮用水、防暑药品、临时休息点B.组织文艺汇演丰富茶农业余生活C.为茶农开展金融理财知识讲座D.评选“最美茉莉茶农”进行宣传表彰答案:A解析:需求导向是指服务设计要紧扣服务对象最迫切、最现实的需求,夏季采茶期茶农的核心现实需求是防暑降温保障,A选项的服务直接回应了该需求,其余选项均未紧扣当下核心需求。二、多项选择题(共10题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)1.横州市乡镇社工站的核心服务领域包括()A.社会救助服务B.养老助残服务C.儿童关爱服务C.社区治理服务E.企业盈利服务答案:ABCD解析:横州市乡镇社工站的核心定位是民生服务保障与基层治理赋能,核心服务领域涵盖社会救助、养老助残、儿童关爱、社区治理、婚姻家庭辅导等,不包含盈利性企业服务。2.社工在横州市村(社区)开展服务时,可以依托的本地特色文化资源包括()A.茉莉文化旅游节B.伏波庙会民俗C.壮族三月三歌圩D.国家级非物质文化遗产茉莉花茶制作技艺E.外地引进的网红商业活动答案:ABCD解析:横州市拥有丰富的本土文化资源,包括茉莉文化、伏波文化、壮族民俗文化、茉莉花茶制作技艺等,社工开展服务时充分依托本土文化资源,能够提升服务的适配性与居民参与度;E选项不属于本地特色文化资源。3.下列属于横州市社会工作服务特色品牌的有()A.“茉莉暖心”特殊群体关爱项目B.“茶乡童行”留守儿童关爱项目C.“邻里守望”互助养老项目D.“五社联动”茉莉社区治理项目E.“商业保险下乡”推广项目答案:ABCD解析:截至2025年底,横州市已打造“茉莉暖心”“茶乡童行”“邻里守望”“茉莉共治”等一批具有本地辨识度的社工服务品牌,E选项属于商业推广活动,不属于社工服务品牌。4.社工在开展社会救助服务时,下列属于主动发现机制的工作方式有()A.定期入户走访特殊困难群体B.依托社区网格员、村屯信息员收集困难群众线索C.在政务服务大厅等待群众主动申请救助D.建立困难群众动态监测信息台账E.对遭遇突发事件的群众开展先行救助答案:ABDE解析:社会救助主动发现机制是指改变过去“群众申请才救助”的被动模式,通过入户走访、基层信息员排查、动态监测、急难情形先行救助等方式,主动发现困难群众并提供救助服务;C选项属于被动受理模式。5.针对横州市青少年网络成瘾问题,学校社工可以采用的有效介入策略有()A.开展“合理用网”主题小组活动,引导青少年建立健康的用网习惯B.对网络成瘾严重的青少年开展个案辅导,联动家庭、学校共同制定干预计划C.直接没收学生的手机,禁止学生接触网络D.组织青少年参与茉莉种植实践、志愿服务等线下活动,丰富课余生活E.一味指责青少年自制力差,要求家长严厉管教答案:ABD解析:青少年网络成瘾的干预需要采用优势视角、多元联动的方式,避免简单粗暴的禁止与指责;C、E选项的做法易引发青少年的逆反心理,无法从根本上解决问题。6.根据社会工作伦理守则,社工在服务过程中应当遵守的保密要求包括()A.妥善保管服务对象的个案档案,不得随意泄露服务对象的个人信息B.任何情况下都不能向第三方透露服务对象的信息C.服务过程中因督导、评估需要使用服务对象案例时,要做匿名化处理D.当服务对象有伤害自身或他人的风险时,可以打破保密原则,向相关部门报告E.可以将服务对象的故事作为聊天话题和朋友讨论答案:ACD解析:保密是社会工作的核心伦理,但保密不是绝对的,当服务对象存在自伤、伤人风险,或涉及违法情形时,社工需要打破保密原则向相关部门报告,保护服务对象与他人的安全;B选项忽略了保密的例外情形,E选项属于泄露隐私的违规行为。7.横州市易地搬迁安置点社区的社工需要重点关注的服务需求包括()A.搬迁群众的社区融入需求B.搬迁群众的就业增收需求C.搬迁群众的子女入学适应需求D.搬迁群众的社会关系重建需求E.搬迁群众的房屋产权交易需求答案:ABCD解析:易地搬迁群众的核心需求包括就业、融入、子女适应、社会支持网络重建等,E选项的房屋产权交易不属于社工站的核心服务范畴。8.老年小组工作开展过程中,社工需要注意的事项有()A.小组活动节奏要慢,充分考虑老年人的身体状况B.活动内容要贴合老年人的兴趣与实际需求,避免过于复杂的环节C.不需要征得老年人的知情同意,直接通知老人参加活动D.活动过程中要做好安全保障,配备应急药品与医护人员E.关注小组中沉默、内向的老年组员,鼓励其参与互动答案:ABDE解析:开展老年小组工作时,必须充分尊重老年人的自决权,征得老人及其家属的知情同意,不得强制老人参与活动;C选项违反了自决与知情同意的伦理要求。9.横州市推进“五社联动”过程中,社会工作者可以发挥的作用有()A.培育社区社会组织,带动社区志愿者参与服务B.链接社会慈善资源,对接社区困难群众需求C.协助社区居委会开展居民需求调研,设计社区服务项目D.主导社区所有事务的决策,替代社区居委会开展工作E.为社区志愿者开展专业培训,提升志愿服务能力答案:ABCE解析:社工在“五社联动”中扮演专业支撑、资源链接、能力建设的角色,不能替代社区居委会的法定职能,更不能主导社区所有事务决策,D选项错误。10.社工在横州市农村开展服务时,需要掌握的本地政策知识包括()A.城乡低保、特困人员救助供养等社会救助政策B.残疾人两项补贴、高龄津贴等福利政策C.事实无人抚养儿童保障、留守儿童关爱等儿童福利政策D.茉莉花产业扶持、特色农业补贴等涉农政策E.高端商品房限购、商业贷款等金融政策答案:ABCD解析:农村社工需要掌握与民生服务、本地产业发展相关的政策,才能更好为群众提供政策咨询、资源链接服务;E选项的高端商品房相关政策与农村群众的核心服务需求关联度低。三、案例分析题(共2题,每题25分,共50分)1.案例:横州市校椅镇是茉莉种植核心产区,全镇茉莉种植面积超过10万亩,每年采茶季(4-10月)有超过2万名外来务工人员到本地采摘茉莉花,其中近60%的务工人员携带子女一同前来,这些子女年龄集中在6-12岁,存在课后无人看管、安全意识薄弱、学习辅导缺失、本地融入困难等问题;同时部分外来采茶工存在劳动权益保障不足、防暑降温设施缺乏、临时居住条件差等问题。镇社工站计划围绕采茶季外来务工人员及子女开展专项服务。问题:(1)结合案例,分析该群体的具体需求有哪些?(10分)(2)如果你是镇社工站的社工,你会设计哪些服务内容满足上述需求?(15分)参考答案:(1)该群体的具体需求包括:①子女照料与支持需求:采茶季务工人员工作时间集中在每日清晨至午后,课后及假期子女无人看管,存在托管照料需求;子女学习无人辅导,存在学业支持需求;儿童对本地环境不熟悉,防溺水、防交通意外等安全意识薄弱,存在安全宣教需求;随迁子女与本地儿童互动少,存在同辈交往与社区融入需求。(5分)②务工人员权益保障需求:部分采茶工与收购商之间未签订正式劳务协议,存在劳务纠纷风险,需要劳动权益咨询与维权支持;夏季户外采茶温度高,存在防暑降温、劳动保护的需求;部分临时居住点卫生条件差、配套不足,存在居住环境改善的需求;外来务工人员远离家乡,社会支持网络薄弱,存在情感支持与人际交往需求。(5分)(2)针对性服务内容设计:①打造“茉莉小课堂”随迁子女关爱服务:在茉莉种植集中的行政村设置临时托管点,招募本地大学生志愿者、退休教师作为志愿力量,在采茶工工作时段为随迁子女提供课后托管、作业辅导服务;每周开展1次安全主题小课堂,通过动画、情景模拟等形式开展防溺水、防中暑、防拐骗、交通安全等宣教,提升儿童安全意识;组织“茉莉小小采茶工”文化体验活动,邀请本地儿童与随迁子女共同体验茉莉花采摘、花茶制作过程,结对开展互动游戏,帮助随迁子女融入本地社区。(6分)②开展“茉莉暖心护航”务工人员支持服务:在集中采茶区设置3-5个“暖心驿站”,配备免费饮用水、防暑药品、遮阳休息棚、应急医药箱,为采茶工提供临时休息、防暑降温服务;联动镇司法所、劳保所开展劳动权益宣传活动,向采茶工和收购商宣传劳务合同、工资支付、劳动保护等相关法律知识,设置劳务纠纷咨询点,及时协调解决劳资矛盾;联动村委会排查务工人员临时居住点的安全隐患,协调改善居住点的供水、供电、卫生条件;组织“茶乡夜话”茶话会活动,为外来务工人员搭建交流互动平台,链接本地资源解决务工人员遇到的实际困难。(6分)③建立多方联动服务机制:联动镇中心校开放学校的运动场所、图书室,供随迁子女在假期使用;联动本地花茶企业认领“暖心驿站”物资、“茉莉小课堂”文具等微心愿,整合慈善资源支持服务开展;吸纳本地村干部、村医、热心村民组成志愿服务队,随时关注随迁子女与务工人员的突发困难,建立快速响应机制,切实保障采茶季外来务工群体的权益。(3分)2.案例:横州市那阳镇某村72岁的独居老人雷爷爷,是特困供养人员,左腿有残疾行动不便,平时靠特困金生活,居住的房屋是老旧自建房,卫生间没有防滑设施、无扶手,之前曾在家中跌倒过一次。雷爷爷的儿子在外地务工,每年仅春节回家一次,平时很少打电话回来,雷爷爷经常觉得孤单,偶尔会向邻居抱怨活着没意思。村社工站社工入户探访时发现雷爷爷的情况,计划为其提供专业服务。问题:(1)结合案例,分析雷爷爷当前面临的主要困境有哪些?(10分)(2)针对雷爷爷的困境,社工可以采取哪些介入策略?(15分)参考答案:(1)雷爷爷面临的主要

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