内江市东兴区2026年社工考试题及答案

内江市东兴区2026年社工考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.根据内江市东兴区2025年修订的《社区社会工作服务站运行管理规范》，街道（镇）级社工站至少配备（）名专职驻站社会工作者。A.1B.2C.3D.4答案：B解析：东兴区明确镇（街道）社工站按“1站2专”标准配备专职社工，村（社区）社工室至少配备1名专职社工，同时按服务对象规模1:1000的比例配备兼职社工或志愿者。2.东兴区聚焦特殊困难群体开展的“邻里守望·暖心互助”社工服务项目中，不属于重点服务对象的是（）。A.低保边缘家庭中的重度残疾人B.特困供养人员C.辖区内灵活就业人员D.留守未成年人答案：C解析：该项目重点服务对象为低保对象、特困人员、低保边缘家庭、支出型困难家庭中的老年人、残疾人、未成年人，以及留守老人、留守妇女、留守儿童、困境儿童等群体，灵活就业人员不属于项目明确的重点兜底服务范畴。3.社会工作者在东兴区某社区开展老年服务时，发现82岁的独居老人王奶奶近期多次出现跌倒情况，子女长期在外地务工，老人不愿去机构养老，社工首先应采取的措施是（）。A.直接联系养老机构为老人办理入住B.为老人申请居家适老化改造补贴C.动员邻居轮流上门照顾老人D.告知老人子女必须回家赡养答案：B解析：东兴区对符合条件的独居、高龄、失能老人有专项居家适老化改造补贴政策，针对老人跌倒风险高、不愿入住机构的需求，首先应链接政策资源为老人申请扶手安装、地面防滑等改造服务，从物理环境层面降低跌倒风险；A项违背老人自决原则，C项动员邻居轮值不符合志愿服务可持续性要求，D项“必须回家”的表述不符合实际，也未尊重家庭实际就业情况。4.根据《未成年人保护法》及东兴区未成年人保护工作要求，村（居）委会设立的未成年人保护工作站（点）中，负责统筹开展困境儿童精准排查、需求评估、资源链接工作的第一责任人是（）。A.村（居）民委员会主任B.驻点儿童主任C.辖区派出所民警D.学校班主任答案：B解析：东兴区实现村（社区）儿童主任全覆盖，儿童主任是辖区未成年人保护服务的直接责任人，负责日常排查、需求建档、服务跟进等工作；村（居）主任承担统筹协调责任，民警、班主任属于联动协同责任主体。5.东兴区某镇社工站在开展社会救助服务时，发现村民张某家庭因家庭成员患重大疾病导致医疗支出过大，家庭人均收入略高于当地低保标准，但基本生活出现严重困难，社工应协助张某申请（）。A.最低生活保障B.特困人员救助供养C.支出型困难家庭救助D.临时救助答案：C解析：支出型困难家庭是指家庭人均收入高于当地低保标准但低于低保标准2倍，且因患病、残疾、就学等刚性支出较大导致基本生活困难的家庭，符合张某家庭情况；A项要求家庭人均收入低于低保标准，B项针对无劳动能力、无生活来源、无赡养抚养义务人的群体，D项针对突发临时性、紧迫性困难。6.社会工作者运用个案管理方法为东兴区辖区内精神障碍康复者提供服务时，下列做法正确的是（）。A.替服务对象制定康复计划并要求其执行B.整合社区卫生服务中心、残联、公安、家属等多方资源为服务对象提供持续支持C.在服务对象病情稳定后立即结束专业关系D.为避免引起社区居民恐慌，对服务对象的信息严格保密，不告知任何相关方答案：B解析：个案管理的核心是整合多方资源为服务对象提供全链条服务，开展精神障碍社区康复服务需联动卫生、残联、公安、家属等主体形成合力；A项违背服务对象自决原则，C项病情稳定后仍需开展跟进服务巩固康复成效，D项需在保障服务对象隐私的前提下，向必要的协同服务主体告知相关信息，避免出现风险事件。7.东兴区推行社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源“五社联动”机制中，发挥基础平台作用的主体是（）。A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社会慈善资源答案：A解析：“五社联动”机制中，社区是基础平台，负责统筹辖区资源、搭建服务场景；社会组织是服务载体，社会工作者是专业支撑，社区志愿者是服务补充，社会慈善资源是资源保障。8.某社区社工室组织志愿者为辖区高龄老人提供上门探访服务，为提升志愿者服务能力，社工开展的下列培训内容中，最贴合服务需求的是（）。A.志愿者团队建设与团建活动设计B.高龄老人沟通技巧与突发情况应急处置C.慈善项目资金管理规范D.社区议事协商流程答案：B解析：上门探访高龄老人的核心服务要求是掌握与老人沟通的适宜方法，能够识别老人身体异常、居家风险等突发情况并掌握基本处置流程；其余选项内容与上门探访服务的直接需求关联度较低。9.根据东兴区社区治理相关工作要求，社区居民议事会的成员构成中，普通居民代表占比不得低于（）。A.30%B.40%C.50%D.60%答案：D解析：东兴区规范社区议事协商机制，明确居民议事会成员中社区“两委”成员占比不超过20%，普通居民代表占比不低于60%，同时吸纳辖区单位代表、社会组织代表、人大代表政协委员等参与，保障居民的议事主体地位。10.社会工作者在开展社区服务时，遇到服务对象主动赠送价值较高的礼品作为感谢，下列做法最符合社会工作专业伦理的是（）。A.直接收下礼品并表示感谢B.婉拒礼品，向服务对象说明专业服务的非营利属性，同时肯定服务对象的认可C.收下礼品后转赠给社区困难群众D.指责服务对象的行为违反规定，让其收回礼品答案：B解析：社会工作专业伦理要求社工不得利用专业身份谋取不正当利益，面对服务对象的礼品需婉拒并做好解释，避免让服务对象产生尴尬情绪；A项违反伦理要求，C项未经过服务对象同意擅自处置礼品不符合规范，D项指责服务对象会伤害专业关系。11.东兴区针对农村留守儿童开展的“童伴计划”项目中，“童伴妈妈”的核心职责不包括（）。A.定期走访留守儿童家庭，掌握儿童监护情况B.为留守儿童提供作业辅导、亲情陪伴等日常服务C.替代留守儿童父母履行法定监护职责D.及时上报留守儿童遭遇的侵害、意外伤害等风险情况答案：C解析：“童伴妈妈”的职责是补充监护支持，而非替代法定监护人的责任，法定监护职责仍由留守儿童父母或其他依法确定的监护人承担。12.某社工站开展社区社会组织培育工作，引导辖区广场舞队伍从单纯的文娱活动团队转型为参与社区老年探访、政策宣传等服务的志愿团队，该做法体现了社区社会组织培育的（）目标。A.提升组织的娱乐性B.增强组织的公益属性C.扩大组织的人员规模D.提高组织的活动频次答案：B解析：引导文娱类社区社会组织参与公益服务，核心是强化组织的公共服务属性，推动组织从自娱自乐向参与社区治理、服务居民需求转型。13.根据《社会救助暂行办法》，东兴区临时救助的单次救助金额最高不得超过当地（）个月的最低生活保障标准。A.3B.6C.9D.12答案：B解析：东兴区临时救助实行分类分档救助，对遭遇一般困难的家庭给予1-3个月低保标准的救助，对遭遇重大困难的家庭单次救助金额最高不超过6个月低保标准，特殊情况可通过“一事一议”方式确定救助金额。14.社会工作者为辖区内残障人士开展职业技能培训，链接本地企业开发适合残障人士的就业岗位，协助符合条件的残障人士申请创业补贴，上述服务属于残疾人社会工作中的（）领域。A.康复服务B.教育服务C.就业服务D.文化服务答案：C解析：职业技能培训、就业岗位链接、就业创业政策申请均属于残疾人就业支持服务范畴，目的是帮助残障人士实现稳定就业、融入社会。15.东兴区某社区开展老旧小区改造民意征集工作，社工运用社区工作方法推动居民参与，下列做法中最能体现“过程目标”的是（）。A.完成小区停车位改造、充电桩安装等工程B.提升居民对小区公共事务的参与意识和协商能力C.争取到住建部门100万元改造资金D.解决小区长期存在的高空抛物问题答案：B解析：社区工作的过程目标是指在服务过程中提升居民的能力、培育社区意识，任务目标是解决具体的社区问题、完成具体的建设事项；A、C、D均属于任务目标范畴。16.青少年社会工作者在为东兴区某中学有校园欺凌行为的学生提供服务时，首先应秉持的专业理念是（）。A.对欺凌者进行严厉批评教育，责令其写检讨B.尊重服务对象的人格，了解欺凌行为背后的家庭、心理成因，针对性开展干预C.直接将欺凌者的行为告知学校，要求给予处分D.建议被欺凌学生转学避免冲突答案：B解析：社会工作对待服务对象秉持尊重、接纳、非评判的原则，需深入了解行为背后的深层原因开展针对性干预，而非简单采取惩戒、回避的方式。17.根据东兴区养老服务体系建设规划，到2026年要实现城区社区养老服务设施覆盖率达到（）。A.80%B.90%C.100%D.95%答案：C解析：东兴区“十四五”养老服务体系规划明确，到2026年实现街道（镇）养老服务综合体、社区养老服务站点全覆盖，构建“15分钟养老服务圈”。18.社会工作者在接案阶段，与服务对象初次接触时的首要任务是（）。A.制定完整的服务计划B.建立专业信任关系C.评估服务的成效D.链接相关帮扶资源答案：B解析：接案阶段的首要任务是通过真诚、同理的沟通与服务对象建立专业信任关系，为后续服务开展奠定基础；制定计划、链接资源是预估和计划阶段的工作，成效评估是结案阶段的工作。19.东兴区社工人才队伍建设激励政策中，对取得高级社会工作师职业资格证书且在东兴区从事社工服务满3年的人员，给予一次性奖励（）元。A.5000B.10000C.15000D.20000答案：D解析：东兴区对取得助理社工师、社工师、高级社工师资格且在辖区社工岗位服务满相应年限的人员，分别给予2000元、5000元、20000元的一次性奖励，同时按月发放岗位补贴。20.某社工机构承接东兴区婚姻家庭辅导服务项目，为有需求的当事人提供婚前辅导、婚姻关系调适、离婚冷静期辅导等服务，上述服务属于（）领域。A.儿童社会工作B.老年社会工作C.妇女社会工作D.家庭社会工作答案：D解析：婚姻家庭辅导服务以家庭整体为服务对象，聚焦家庭成员关系调适、家庭功能完善，属于家庭社会工作的核心服务范畴。二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.东兴区街道（镇）社工站的核心服务职能包括（）。A.兜底民生服务B.社区治理服务C.社工人才培育D.组织商业盈利活动E.政策宣传倡导答案：ABCE解析：东兴区社工站的核心职能包括开展特殊困难群体兜底服务、参与社区治理、培育本地社工人才和社区社会组织、宣传民生政策、链接慈善资源等，严禁社工站开展商业盈利性活动。2.社会工作者在为东兴区辖区内困境儿童提供服务时，需要联动的主体包括（）。A.乡镇（街道）未保站B.儿童所在学校C.儿童家属D.辖区派出所E.定点医疗机构答案：ABCDE解析：困境儿童服务需要构建“家庭、学校、社会、政府、网络”五位一体的保护网络，需联动未保部门、学校、家庭、公安、医疗等多主体共同开展服务，保障儿童合法权益。3.下列属于东兴区当前重点推进的社会工作服务领域的有（）。A.社会救助社会工作B.老年社会工作C.未成年人保护社会工作D.残障人士康复社会工作E.企业高管职业生涯规划答案：ABCD解析：东兴区社工服务聚焦民生兜底保障重点领域，重点开展救助、养老、未保、残障康复等服务，企业高管职业生涯规划不属于公共服务范畴的社工重点服务领域。4.社区志愿者参与社工服务时，社工应当为志愿者提供的保障包括（）。A.服务前的岗位培训B.服务过程中的督导支持C.必要的服务防护物资D.发放固定的工资报酬E.服务记录与时长认证答案：ABCE解析：志愿者属于无偿服务人员，不发放固定工资，社工需为志愿者提供岗前培训、过程督导、物资保障、时长记录、激励表彰等支持保障。5.个案工作服务中，社会工作者在结案阶段需要开展的工作有（）。A.提前告知服务对象结案时间B.巩固服务对象已经取得的改变C.与服务对象一起探讨结案后的跟进方式D.直接结束关系无需跟进E.处理服务对象的结案情绪答案：ABCE解析：结案阶段需提前告知服务对象安排，巩固服务成效，处理离别情绪，商定跟进服务计划，不能直接中断专业关系。6.东兴区推行“五社联动”机制服务社区困难群众时，可以整合的慈善资源包括（）。A.本地爱心企业捐赠的款物B.社区乡贤捐赠的帮扶资金C.公益慈善组织开展的帮扶项目D.辖区商户提供的便民优惠服务E.政府拨付的行政办公经费答案：ABCD解析：社会慈善资源是指来自社会面的爱心捐赠、公益项目、便民服务等资源，政府行政经费不属于慈善资源范畴。7.老年社会工作中，针对患有认知症的老人，社工可以开展的服务包括（）。A.为家属开展照护技能培训B.链接资源为老人提供认知训练服务C.协助家属申请认知障碍照护补贴D.强制老人入住专业照护机构E.在社区开展认知症友好宣传，减少社会歧视答案：ABCE解析：认知症老人服务需尊重老人及家属的意愿，不能强制老人入住机构，需通过家庭支持、社区训练、政策链接、环境营造等方式为老人提供适宜的服务。8.下列关于社会工作价值观的说法，正确的有（）。A.尊重服务对象的个体差异，不因其身份、性别、民族等因素歧视服务对象B.接纳服务对象的所有行为，不做任何价值评判C.为服务对象保守秘密，不随意泄露服务对象的个人信息D.坚持服务对象自决，不替服务对象做任何决定，当服务对象有自伤风险时要及时采取干预措施E.以帮助服务对象解决困难、提升能力为服务目标，不利用服务谋取私利答案：ACDE解析：接纳是指尊重服务对象的人格和权利，并非对服务对象的所有错误行为都无原则认同，对于服务对象的伤害自身、危害他人的行为需要及时干预。9.东兴区社区工作者（含驻站社工）在开展服务过程中，需要重点掌握的本地民生政策包括（）。A.最低生活保障申请条件与流程B.残疾人“两项补贴”政策C.高龄津贴发放标准D.灵活就业人员社保补贴政策E.保障性住房申请政策答案：ABCDE解析：以上政策均属于东兴区面向居民的重点民生保障政策，是社工开展政策咨询、资源链接服务必须掌握的内容。10.某社区社工室开展社区营造项目，下列做法中符合社区营造理念的有（）。A.发动居民共同打造小区“微花园”公共空间B.挖掘小区有特长的居民组建手工、书画等兴趣社团C.组织居民共同商议制定小区文明公约D.完全由社工决定项目的所有内容和活动安排E.培育居民骨干参与小区公共事务管理答案：ABCE解析：社区营造的核心是激发居民的主体意识，发动居民共同参与社区建设，而非由社工单方面决定所有事项。三、案例分析题（共2题，每题20分）案例1：东兴区某街道老旧小区建成于2000年，共有居民326户，其中60岁以上老人占比42%，独居、空巢老人87户，残障人士19人，低保家庭12户；小区无物业管理，公共设施老化，存在路灯损坏、路面坑洼、非机动车乱停、高空抛物等问题，居民之间互动较少，对社区事务参与度低。街道社工站派驻2名专职社工入驻该小区社工室开展服务。问题：1.结合案例，分析该小区居民存在的主要需求。（8分）2.如果你是驻点社工，你会如何运用社会工作专业方法设计服务方案？（12分）参考答案：1.主要需求：（1）兜底民生保障需求：小区内独居空巢老人、残障人士、低保家庭等特殊群体占比较高，存在居家安全、生活照料、政策帮扶、康复支持等方面的需求；高龄老人存在跌倒风险高、应急响应不及时等问题，残障人士存在出行不便、社会融入不足等问题，低保家庭存在资源链接、生计支持等需求。（3分）（2）社区环境改善需求：小区公共设施老化，路灯、路面等硬件设施损坏影响居民出行，非机动车乱停、高空抛物等问题存在安全隐患，居民对改善居住环境有迫切需求。（2分）（3）社区参与与关系融合需求：居民之间互动少、对社区事务参与度低，缺乏邻里互助的支持网络，社区公共意识不足，需要搭建居民互动参与的平台，重构社区邻里关系。（2分）（4）社区自治能力提升需求：小区无物业管理，缺乏居民自我管理、自我服务的机制，需要培育居民自治组织和骨干力量，建立常态化的小区治理机制。（1分）2.服务方案设计：（1）个案工作层面：对小区内87户独居空巢老人、19名残障人士、12户低保家庭开展全覆盖入户走访，建立“一户一档”需求台账，对有特殊困难的对象开展个案管理服务：为高龄独居老人安装应急呼叫装置、链接适老化改造资源，为残障人士链接康复服务、就业支持资源，为低保家庭协助申请相关救助政策，为有需要的家庭提供情绪疏导、关系调适等专业服务。（4分）（2）小组工作层面：针对不同群体需求开展小组服务：为独居老人开展“老友记”互助支持小组，组织老人定期聚会、结对帮扶，构建邻里互助网络；为残障人士开展“融入社区”成长小组，提升其社会交往能力；为居民骨干开展“社区治理达人”能力建设小组，提升其议事协商、活动组织能力。（3分）（3）社区工作层面：一是搭建居民议事平台，通过楼栋推选产生居民议事代表，围绕小区设施改造、停车管理、高空抛物治理等问题开展议事协商，推动居民共同制定小区管理公约，链接住建、街道等部门资源推动路面修复、路灯更换、停车位划定等硬件改造；二是培育社区社会组织，挖掘小区有特长、有热情的居民，组建邻里探访志愿队、环境维护队、文娱活动队等社区社会组织，引导居民自我服务、自我管理；三是开展邻里文化活动，通过举办邻里节、百家宴、公共空间打造等活动，增进居民之间的互动交流，营造熟人社区氛围；四是联动辖区派出所、卫生服务中心、周边商户等资源，建立便民服务清单，为特殊群体提供上门义诊、义剪、家电维修等常态化便民服务。（5分）案例2：东兴区某镇社工站在开展农村留守儿童走访中发现，12岁的留守儿童小明目前就读小学6年级，父母长期在广东务工，每年春节才回家，小明平时由年近70岁的奶奶照顾，奶奶身体不好，无力辅导小明学习；小明近期学习成绩下滑明显，经常逃学去网吧打游戏，与同学关系不好，甚至有打骂低年级同学的行为，奶奶管教无效，父母电话说教反而引起小明的强烈抵触，小明表示“爸妈根本不管我，我读书也没用”。问题：1.分析小明目前面临的主要困境。（8分）2.结合东兴区留守儿童关爱服务政策，说明社工可以为小明提供哪些介入服务。（12分）参考答案：1.小明面临的主要困境：（1）监护不足困境：奶奶作为委托监护人年事已高、身体状况差，监护能力不足，父母长期在外务工，亲情陪伴缺失，家庭教育缺位，对小明的学习、心理、行为缺乏有效引导。（2分）（2）学业困境：学习缺乏监督和辅导，成绩下滑，出现逃学等厌学情绪，对学习的意义认知偏差。（2分）（3）行为与情绪困境：存在逃学上网、欺凌同学的偏差行为，对父母的教育存在抵触情绪，有明显的无用感、被抛弃感等负面心理。（2分）（4）社会支持不足困境：与同学关系不良，学校老师对其家庭情况了解不足，缺乏稳定的正向支持网络，容易受到网络不良信息影响。（2分）2.介入服务策略：（1）个案辅导介入：运用同理心、尊重等专业技巧与小明建立信任关系，通过认知行为治疗帮助小明纠正“读书无用”的偏差认知，认识到逃学、欺凌同学等行为的不良后果；协助小明制定学习提升计划，逐步改善学习习惯，学习情绪管理和人际沟通技巧，减少偏差行为。（3分）（2）家庭支持介入：一是与小明父母建立常态化沟通机制，引导父母增加与小明视频沟通的频次，改变简单说教的沟通方式，多关注小明的情绪变化和生活需求，强化亲情连接；二是为小明奶奶开展隔代教育指导，提升奶奶的监护能力，教给奶奶与青春期孩子沟通的基本方法，及时关注小明的日常行踪。（3分）（3）学校与同伴支持介入：与小明的班主任沟通，为小明安排学习伙伴结对辅导功课，鼓励小明参与班级集体活动，老师对小明的进步及时给予正向激励；引导同学主动接纳小明，改善其同伴关系，减少校园排斥。（2分）（4）政策与资源链接介入：一是将小明纳入东兴区“童伴计划”重点关爱对象，安排童伴妈妈每周至少上门探访1次，为小明提供作业辅导、亲情陪伴服务；链接大学生志愿者为小明提供每周1次的免费课业辅导；二是对接镇未保站、文化站资源，引导小明参与镇里组织的留守儿童暑期夏令营、兴趣课堂等活动，丰富课后生活，减少进入网吧的频次；三是协助小明对接学校心理老师，定期开展心理疏导，若小明存在网络成瘾倾向，链接专业心理资源开展干预；四是联动村“两委”、网格员、村警定期关注小明的日常动态，及时发现和制止其不良行为，构建多方联动的关爱网络。（4分）四、实务操作题（共20分）为进一步提升东兴区居民对社会工作服务的知晓度，营造“有困难找社工、有时间做志愿者”的良好氛围，东兴区民政局计划在2026年3月世界社会工作日期间，组织全区各社工站开展集中宣传活动。请你结合东兴区本地实际，撰写一份区级层面的世界社会工作日宣传活动方案。参考答案：内江市东兴区2026年世界社会工作日宣传活动方案一、活动主题：“东兴社工暖民心·五社联动惠民生”二、活动时间：2026年3月17日-3月23日，其中3月21日（世界社会工作日当天）在东兴区和平广场开展区级集中宣传活动，各镇（街道）社工站同步在辖区开展分场宣传活动。三、活动目标：1.全区居民对社会工作的知晓度提升至80%以上，让居民了解社工站的服务地点、服务内容、服务渠道；2.招募不少于500名社区志愿者充实本地志愿服务力量；3.活动现场收集居民服务需求不少于200条，为后续精准开展社工服务奠定基础；4.宣传东兴区社工服务成效，提升社工职业认同感，营造支持社会工作发展的良好社会氛围。四、参与主体：东兴区民政局、各镇（街道）