2026年社会工作师考试《社会工作实务》专项训练试卷

2026年社会工作师考试《社会工作实务》专项训练试卷考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每题选项中，只有一项符合题意）1.在接案过程中，社会工作者小李向服务对象表明自己可以提供的帮助范围、服务流程和收费标准，这主要体现了社会工作专业价值观中的（）。A.自我决定B.社会公义C.个人尊严与价值D.诚信2.小王是一名初入社会的社工，在第一次家访时，服务对象对其表现出明显的distrust。小王意识到建立信任关系的重要性，并尝试通过耐心倾听和介绍自己的专业背景来逐步建立关系。这主要运用了（）原则。A.保密B.自我披露C.同理心D.建立专业关系3.某社区居民对社区公园的维护问题反映强烈，社区工作者小张计划组织居民会议，讨论解决方案。在会议筹备阶段，小张首先需要做的是（）。A.确定会议议程和参与人员B.设计调查问卷了解居民具体诉求C.联系相关部门申请资金支持D.宣传动员居民积极参与4.在小组工作中，组员小李经常打断他人的发言，并试图控制讨论方向。小组工作者小王适宜采取的介入策略是（）。A.直接批评小李的行为B.停止会议并单独批评小李C.引导其他组员表达对小李行为的看法D.运用专注技巧和有限选择，引导小李学习倾听5.一位长期失业的服务对象情绪低落，对未来感到绝望。社会工作者小林在评估中发现其主要压力来源是经济困境和社会支持不足。小林计划为其链接资源，这主要体现了（）理论的应用。A.生态系统理论B.认知行为理论C.优势视角理论D.人本主义理论6.在学校社会工作中，针对有校园欺凌行为的学生进行干预，首要的介入措施通常是（）。A.对欺凌学生进行惩罚B.对受害者进行心理疏导C.与学生、教师、家长进行沟通，了解情况并建立干预计划D.组织全校范围内的反欺凌宣传活动7.社会工作者在为贫困家庭提供服务时，需要了解他们的经济状况、家庭结构、社会资源等信息。这个过程属于社会工作实务过程中的（）阶段。A.预估B.拟定计划C.介入D.评估8.某社区居民区面临老旧小区改造带来的诸多不便，居民意见纷纷。社区工作者小赵在协调各方利益时，发现自己既是服务提供者，也扮演着协调者的角色。这体现了社会工作者（）角色。A.服务提供者B.倡导者C.中介者D.资源链接者9.社会工作者在撰写服务计划时，需要明确服务目标、介入策略、时间安排和预期成果。这体现了服务计划制定中的（）原则。A.具体性B.可衡量性C.可行性D.时间性10.在老年社会工作领域，针对失智症老人的家庭照顾者提供压力疏导和支持小组，主要目的是（）。A.治疗老人的失智症B.减轻家庭照顾者的负担，提升其应对能力C.改善老人的认知功能D.寻找老人的替代照顾者11.根据我国《社会救助暂行办法》，最低生活保障（低保）制度的主要目的是（）。A.提供发展性支持，帮助低收入家庭脱贫B.为遭遇突发性困难的家庭提供临时救助C.为生活困难的居民提供基本生活保障D.为残疾人提供专门的生活补贴12.社会工作者在收集服务对象资料时，除了与服务对象直接沟通，还可以通过（）等方式获取信息。A.查阅相关记录B.参加相关会议C.实地观察D.以上所有13.小组工作结束后，组员小张表示通过小组获得了很多支持，但也有些遗憾没有更深入地了解其他组员。小张的这种感受反映了小组工作（）阶段的任务。A.初级阶段B.中级阶段C.后期阶段D.评估阶段14.在医务社会工作中，社会工作者为住院患者提供心理支持、协调医患沟通、链接社会资源等服务。这体现了医务社会工作（）的特点。A.专业性B.综合性C.群体性D.疾病中心性15.社会工作者在服务过程中，需要保护服务对象的隐私，未经服务对象同意，不得泄露其个人信息。这主要体现了社会工作专业伦理中的（）原则。A.自我决定B.保密C.公正D.专业能力16.小李是一名企业社会工作者，其所在企业员工近期工作压力较大，员工关系紧张。小李计划组织一系列团建活动，旨在改善员工关系，提升团队凝聚力。小李的工作主要服务于（）领域。A.社会救助B.社区发展C.劳动权益D.企业社会工作17.在小组工作中，小组工作者需要根据小组的发展阶段和组员特点，灵活调整自己的角色和领导方式。这要求小组工作者具备（）能力。A.沟通能力B.领导能力C.组织能力D.评估能力18.社会工作者在介入过程中，发现服务对象的问题并非单一因素造成，而是与其家庭、社区、社会环境等多个系统相互作用的结果。这要求社会工作者运用（）视角进行分析。A.生态系统B.生理心理C.社会文化D.经济政治19.社会工作者在为服务对象提供服务后，需要对其服务过程和效果进行评价，以总结经验、改进工作。这个过程属于社会工作实务过程中的（）阶段。A.拟定计划B.介入C.评估D.结案20.社会工作者在服务过程中，需要与服务对象建立专业关系，这种关系的核心是（）。A.权力关系B.合作关系C.依赖关系D.利益关系二、多项选择题（每题2分，共20分。下列每题选项中，至少有两项符合题意）1.社会工作专业价值观的核心内容包括（）。A.服务B.公正C.人权D.诚信E.自我决定2.个案工作过程中的“预估”阶段主要包括哪些内容？（）A.收集服务对象资料B.分析服务对象问题C.识别服务对象优势D.确定服务目标E.制定服务计划3.社区工作常用的方法包括（）。A.组织居民会议B.开展社区宣传C.建立社区网络D.提供个案辅导E.进行社区调研4.小组工作中，小组动力主要包括（）。A.小组目标B.小组成员互动C.小组规范D.小组结构E.小组氛围5.社会工作者在开展服务时，可能遇到的主要伦理困境包括（）。A.自我决定与知情同意B.保密与紧急情况下的告知C.个人利益与机构利益D.资源限制与服务需求E.文化差异与价值观冲突6.在学校社会工作中，社会工作者可以提供的服务包括（）。A.对学生进行心理辅导B.组织校园安全教育活动C.协助教师进行班级管理D.为贫困学生链接助学金E.开展家长学校培训7.社会工作者在为老年人提供服务时，需要关注的风险包括（）。A.经济风险B.健康风险C.心理风险D.社会风险E.自然风险8.社会救助的主要功能包括（）。A.缓解生活困难B.促进社会公平C.预防返贫D.发展现业E.维护社会稳定9.社会工作者在收集资料时，常用的资料来源包括（）。A.服务对象本人B.相关机构C.社区D.新闻报道E.研究报告10.社会工作介入策略的类型主要包括（）。A.个案干预B.小组干预C.社区干预D.组织干预E.政策倡导三、简答题（每题5分，共15分）1.简述社会工作者在建立专业关系时需要注意的原则。2.简述社区工作准备阶段的主要任务。3.简述医务社会工作中，社会工作者如何进行服务对象的心理评估。四、论述题（每题10分，共20分）1.结合实际案例，论述优势视角理论在老年社会工作中的应用。2.结合实际案例，论述社会工作者在处理小组冲突时可以采取的策略及其依据。试卷答案一、单项选择题1.D2.D3.A4.D5.C6.C7.A8.C9.A10.B11.C12.D13.C14.B15.B16.D17.B18.A19.C20.B二、多项选择题1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCD8.ABCE9.ABCDE10.ABCDE三、简答题1.答：社会工作者在建立专业关系时需要注意以下原则：*诚信与真诚：言行一致，坦诚相待，建立信任基础。*同理心与尊重：理解和接纳服务对象的感受，尊重其个人价值和选择。*自我披露的适度：根据服务需要，有限度地分享个人信息，但需以服务对象利益为重。*清晰的专业界限：保持专业角色，避免过度卷入或情感依赖。*主动倾听与回应：积极倾听服务对象的表达，并给予及时有效的回应。*非评判态度：不带有个人偏见地看待服务对象及其问题。2.答：社区工作准备阶段的主要任务包括：*界定社区问题与需求：通过调研、访谈等方式，了解社区的主要问题和服务需求。*分析社区资源：识别社区内外的资源，包括人力、物力、财力等。*选择介入策略：根据社区问题、资源和目标，选择合适的工作方法（如：组织方法、教育方法、合作方法等）。*拟定工作计划：制定详细的工作计划，包括目标、内容、步骤、时间表、预算等。*建立合作关系：与社区中keyperson、组织、机构等建立联系，形成合作网络。*做好预备工作：如场地安排、宣传材料准备、工作人员培训等。3.答：医务社会工作中，社会工作者进行服务对象的心理评估可以：*了解服务对象的基本情况：包括年龄、性别、文化背景、教育程度、职业等。*评估服务对象的心理状态：关注其情绪、认知、行为等方面，是否存在焦虑、抑郁、恐惧、绝望等负面情绪，以及是否存在自杀风险。*了解服务对象的社会支持系统：评估其家庭、朋友、社会网络等对他们的支持程度。*评估服务对象应对疾病的方式：了解其应对压力和疾病的方式是积极还是消极。*使用专业工具：可借助一些标准化的心理评估量表，如焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）等，辅助评估。*结合医疗信息：与医生沟通，了解服务对象的生理状况和病情，以便综合评估其心理状态。四、论述题1.答：优势视角理论认为，每个人和每个群体都拥有内在的、外在的和中观的资源（优势），这些优势可以帮助他们应对挑战、实现目标。在老年社会工作中的应用体现在：*发现和利用老人的优势资源：社会工作者不仅仅关注老人的问题和deficits，而是积极寻找和发掘老人的优势，如：过往的经验、技能、知识、人际关系、兴趣爱好等。例如，一位独居老人曾经是社区里的裁缝，社会工作者可以链接社区资源，为她提供展示手艺的平台，既发挥她的优势，也丰富了她的生活，增强了她的社会参与感。*提升老人的自我效能感：通过肯定老人的价值和能力，鼓励他们参与决策，制定可实现的目标，帮助老人重拾信心，提升自我效能感。例如，社会工作者可以与老人共同制定康复计划，鼓励老人参与到康复过程中，让老人感受到自己的价值和能力，从而积极主动地面对疾病。*促进老人的社会参与：优势视角理论强调社会参与的重要性，社会工作者可以帮助老人链接社区资源，参与社区活动，建立社会网络，增强社会支持。例如，社会工作者可以组织老年人兴趣小组，如书法班、舞蹈班等，让老人在活动中结识朋友，互相支持，减少孤独感。*挑战社会偏见和歧视：优势视角理论要求社会工作者挑战对老年人的刻板印象和歧视，倡导社会公平正义，为老年人创造一个更加包容和友好的社会环境。例如，社会工作者可以通过宣传、倡导等方式，改变社会对老年人的负面看法，提升老年人的社会地位。总之，优势视角理论在老年社会工作中的应用，有助于社会工作者更全面地了解老年人，更有效地帮助老年人应对挑战，提升老年人的生活质量。2.答：小组冲突是小组发展过程中的正常现象，也是小组动力的重要组成部分。社会工作者在处理小组冲突时，可以采取以下策略：*及时介入，澄清问题：当冲突发生时，社会工作者需要及时介入，了解冲突的起因、过程和各方感受，帮助组员澄清问题，避免冲突升级。介入时，要确保所有组员都有发言的机会，并引导组员理性表达自己的观点。*分析冲突，寻找共同点：社会工作者需要帮助组员分析冲突的本质，是意见分歧还是利益冲突？是否存在误解或沟通不畅？同时，也要引导组员寻找共同点，认识到大家的共同目标和利益，为解决冲突奠定基础。*运用沟通技巧，促进理解：社会工作者可以利用自己的沟通技巧，如积极倾听、同理心回应等，帮助组员互相理解，化解矛盾。例如，可以使用“复述”、“澄清”、“总结”等技巧，确保信息准确传达；可以使用“情感反映”、“观点转述”等技巧，帮助组员理解对方的感受和立场。*制定规则，规范行为：如果小组缺乏有效的规范，冲突容易发生。社会工作者可以与组员共同制定小组规则，