外卖合伙人合同范本

外卖合伙人合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX餐饮管理有限公司，注册地址位于中国北京市朝阳区建国路88号，法定代表人：张三，联系电话甲方是一家经国家工商行政管理机关依法注册成立的餐饮企业，主要从事餐饮服务及外卖业务的运营与管理。基于甲方在外卖领域的业务拓展需求及市场运营策略，甲方拟与乙方合作，共同开展外卖配送及相关业务，以提升服务效率、扩大市场份额并优化成本结构。甲方在餐饮行业具备丰富的运营经验和管理能力，同时在外卖供应链方面拥有广泛的合作关系及稳定的客户基础，此次合作旨在整合资源、提升服务品质，并为乙方提供稳定的市场需求及合作平台。

甲方地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层

法定代表人：张三

联系方式/p>

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX速递服务有限公司，注册地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号，法定代表人：李四，联系电话乙方是一家专业从事外卖配送、物流服务及供应链管理的综合性企业，具备完善的配送网络、高效的运营体系及专业的服务团队。乙方依托先进的信息技术平台和覆盖广泛的配送团队，可为餐饮企业及零售商提供快速、可靠的外卖配送服务。基于乙方在外卖配送领域的专业能力和市场资源，双方拟建立长期稳定的合作关系，共同拓展外卖业务市场。乙方在配送效率、服务质量及成本控制方面具有显著优势，此次合作旨在利用乙方的配送网络及服务能力，为甲方提供高效的外卖配送解决方案，同时乙方亦可通过合作进一步扩大市场份额并提升品牌影响力。

乙方地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX中心25层

法定代表人：李四

联系方式/p>

合同简介：

本合同由甲方与乙方在平等、自愿、公平的基础上签订，双方基于对外卖市场共同发展的认知及合作需求，达成如下协议。甲方作为餐饮服务提供商，在外卖业务运营过程中需要专业的配送服务支持，而乙方作为专业的速递服务公司，具备满足甲方需求的配送能力和资源。双方合作旨在通过资源共享、优势互补，共同构建高效的外卖配送体系，提升服务效率与客户满意度。甲方将依托其餐饮业务及客户资源，为乙方提供稳定的外卖订单需求，并对外卖配送服务进行整体规划与管理；乙方则负责提供专业的配送服务，包括但不限于配送人员调度、物流配送、订单跟踪及售后服务等。双方将通过本合同明确各自的权利与义务，确保合作过程的顺畅进行，并共同推动外卖业务的持续发展。合作背景包括但不限于甲方在外卖市场的业务需求、乙方的配送服务能力、双方在行业内的资源优势以及市场发展趋势等因素，双方均基于实际需求与可行性原则达成合作意向。本合同的有效履行将有助于双方在激烈的市场竞争中形成合力，实现互利共赢的战略目标。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲方（买方/出租方/委托方）与乙方（卖方/承租方/服务提供方）在外卖配送业务领域的合作目标及具体合作范围，通过双方优势资源的整合与协同运作，共同构建高效、稳定、低成本的外卖配送服务体系，以提升甲方餐饮业务的客户服务体验与市场竞争力，同时扩大乙方的业务规模与服务市场份额。具体合作范围包括但不限于：甲方提供外卖订单数据、客户需求信息及部分业务指导，乙方负责外卖订单的接收、配送人员调度、货物配送、配送时效管理及异常情况处理，双方共同维护外卖配送服务的品质标准与市场形象。合作范围涉及甲方经营场所周边区域的外卖配送业务，初期以甲方指定的核心餐厅为服务起点，后续可根据业务发展情况协商扩大合作区域或增加合作餐厅数量。本合同旨在通过规范化、制度化的合作模式，实现双方在外卖配送领域的深度整合与共同发展。

第二条定义

1.**外卖订单**：指甲方通过线上平台或线下渠道接收并确认，由客户发起的、需由乙方进行配送的餐饮类商品订购需求。

2.**配送时效**：指外卖订单自确认后，乙方完成配送至客户指定地点的标准时间要求，具体以双方协商确定的标准为准。

3.**配送团队**：指乙方负责执行配送任务的人员队伍，包括配送员、调度人员及管理人员等。

4.**服务费用**：指乙方因提供配送服务而向甲方收取的报酬，包括固定服务费、按单计提佣金或其他双方约定的费用形式。

5.**服务质量标准**：指双方约定关于配送时效、货物完好率、客户满意度等方面的考核指标与行为规范。

6.**合作区域**：指本合同约定乙方提供配送服务的地理范围，以甲方业务区域为基础进行界定。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权根据业务需求向乙方提出配送服务需求，包括订单量、配送区域、时效要求等，并监督乙方的服务执行情况。甲方有权对乙方配送服务的质量进行考核，并根据考核结果进行奖惩。

（2）甲方义务按照本合同约定向乙方提供外卖订单数据、客户信息及必要的业务指导，确保订单信息的准确性与完整性。甲方应配合乙方进行配送路线优化及特殊需求处理，并对客户投诉进行初步协调。

（3）甲方应按时支付乙方约定服务费用，并承担因自身原因导致的订单变更或取消产生的相关责任。甲方需对外卖商品质量负责，并配合乙方处理因商品问题引发的客户纠纷。

（4）甲方应向乙方提供必要的运营支持，包括但不限于合作区域的业务数据分析、高峰时段的订单预警等，以帮助乙方提升配送效率。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供及时、准确的外卖订单数据及客户需求信息，并有权根据订单量及服务难度提出合理的费用标准。乙方有权拒绝执行违反法律法规或损害自身利益的配送任务。

（2）乙方义务组建专业的配送团队，按照甲方要求及行业标准提供外卖配送服务，确保配送时效、货物完好率及客户满意度。乙方应建立完善的配送管理体系，包括人员培训、车辆维护、应急处理等，并定期向甲方汇报服务数据及质量报告。

（3）乙方义务按照本合同约定收取服务费用，并承担配送过程中产生的运营成本（如配送员薪酬、车辆油耗等），但甲方需承担因自身原因导致的额外服务费用。乙方应配备订单跟踪系统，实时反馈配送状态，并及时处理客户投诉及异常情况。

（4）乙方义务遵守国家及地方关于外卖配送的法律法规，包括食品安全、交通安全、劳动保障等，并承担因违反法规而产生的法律责任。乙方应建立客户信息保密制度，不得泄露甲方商业秘密或客户隐私。

（5）乙方有权根据业务需求提出合作优化建议，如调整配送区域、优化配送路线、增设服务点等，经甲方同意后方可实施。乙方应定期对配送团队进行绩效考核，确保服务质量的持续提升。

（6）乙方在合作过程中遇突发情况（如天气灾害、交通管制等）时，应立即向甲方通报并采取应急措施，尽最大努力减少服务影响，事后需提供书面报告说明情况。

第四条价格与支付条件

双方同意按照以下方式约定服务费用及支付条件：

1.服务费用：乙方提供配送服务收取的服务费用采用以下方式结算：甲方按月度结算，乙方每月结束后10个工作日内向甲方提供详细的服务费用账单，经甲方核对确认后，甲方应在次月5个工作日内支付当月服务费用。费用构成包括：固定月度基础费人民币伍万元整（￥50,000.00），及按外卖订单金额的5%计算的业务提成费。具体结算标准以双方另行签订的《服务费用明细表》为准，该明细表作为本合同附件具有同等法律效力。

2.支付方式：甲方通过银行转账方式支付服务费用，乙方指定收款账户信息如下：开户行：中国工商银行XX支行；账号：6222020100112345678；收款人：XX速递服务有限公司。乙方应在收到服务费用后向甲方开具等额合规发票。

3.付款条件：甲方支付的服务费用不含税，如需乙方开具增值税专用发票，甲方需另行支付相应税额，并在付款时一并支付。若甲方因故未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的万分之五向乙方支付逾期违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停提供服务直至甲方付清款项及违约金，且甲方需承担因此给乙方造成的业务损失。

第五条履行期限

1.本合同有效期为自202X年X月X日起至202X年X月X日止，共计壹年。合同期满前三个月，如双方无书面异议，本合同自动续延壹年，续延次数不限。

2.关键时间节点：

-乙方应在每个自然月第2个工作日内完成上月配送数据的统计，并于第3个工作日内提交甲方核对；

-甲方应在收到乙方配送异常报告后24小时内与乙方协商解决方案；

-双方应于每年1月15日前完成上年度合作总结及下年度服务目标确认；

-如遇重大促销活动或节假日高峰期，双方应提前15日制定专项配送方案并书面确认。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付服务费用的，除按第四条约定支付逾期违约金外，乙方有权要求甲方限期支付，逾期仍不支付的，乙方有权解除合同，甲方需承担相当于当月服务费用20%的违约金，并赔偿乙方因催收产生的合理费用。

（2）甲方提供虚假订单数据或恶意取消已派单订单，导致乙方配送资源浪费的，每次应向乙方支付违约金人民币贰仟元整（￥2,000.00），累计超过当月服务费用50%的，乙方有权单方面解除合同并要求甲方赔偿直接经济损失。

（3）甲方因自身原因（如商品质量问题）引发客户重大投诉或索赔，经核实后需承担全部赔偿责任，并应将赔偿金额的30%支付给乙方作为服务补偿，但赔偿总额不超过该订单金额的3倍。

2.乙方违约责任：

（1）配送时效延误：乙方配送员未按约定时效完成配送，每延误一次（以客户签收时间记录为准）应向甲方支付违约金人民币伍佰元整（￥500.00），当月延误次数超过订单总量5%的，甲方有权按延误订单金额的10%扣减当月服务费用。因不可抗力导致的延误除外，但乙方需提供有效证明并在24小时内通知甲方。

（2）货物损毁或丢失：乙方配送过程中发生货物损毁或丢失，乙方应按商品实际价值全额赔偿甲方，且赔偿金额不低于该订单金额的1.2倍，同时甲方有权按实际损失金额的30%向乙方追偿管理成本。乙方需在事件发生后2小时内启动应急处理程序并书面报告甲方。

（3）违反保密义务：乙方及其工作人员泄露甲方客户信息、价格体系等商业秘密的，应向甲方支付违约金人民币拾万元整（￥100,000.00），并承担客户索赔的50%赔偿责任，同时甲方有权立即解除合同并不予退还任何已支付费用。

（4）擅自转包业务：乙方未经甲方书面同意将配送业务转包给第三方实施的，每次应向甲方支付违约金人民币壹万元整（￥10,000.00），并承担因此产生的全部责任风险，甲方有权解除合同并追究其违约责任。

3.不可抗力免责：因地震、战争、政府行为等不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失，合同可协商变更或终止，已产生的费用按实际履行比例结算。双方应在不可抗力消除后10日内书面确认解除范围。

4.紧急救济措施：违约方在收到守约方书面违约通知后15日内未纠正违约行为的，守约方有权单方面解除合同并要求赔偿，赔偿范围包括实际损失、预期利益损失及合理的维权费用。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义：本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（1）自然灾害，如地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、雷击等；

（2）战争、武装冲突、恐怖袭击、暴乱、罢工等社会事件；

（3）政府行为，如法律修订、政策调整、行政命令、税收变更等；

（4）流行病疫情，如传染病大规模爆发导致封锁或交通管制；

（5）网络攻击或系统故障，如因黑客入侵或服务器崩溃导致业务中断。

2.不可抗力影响认定：不可抗力事件导致任何一方无法履行或部分履行合同义务时，受影响方应在事件发生后4小时内书面通知对方，并提供权威机构出具的不可抗力证明文件（如政府部门公告、气象部门报告、法院判决等）。双方应根据不可抗力影响程度协商调整履行期限或部分免除责任，但不得因此解除合同。

3.责任免除条件：

（1）不可抗力影响持续超过30日的，双方可协商解除合同，已产生的费用按实际履行比例结算；

（2）因不可抗力导致的订单延误或服务中断，双方互不承担违约责任，但乙方应优先恢复配送，甲方应配合调整订单安排；

（3）不可抗力事件结束后，双方应在7个工作日内评估实际损失，因不可抗力造成的直接损失（如物料损耗、人员伤亡）由各方自行承担，间接损失（如商誉损失）按过错比例分担，但单方赔偿总额不超过不可抗力发生前一年度服务费用总额的20%。

4.不可抗力解除程序：若不可抗力导致合同目的无法实现（如核心合作区域长期关闭），经双方书面确认后可解除合同，违约金按实际履行比例减免，且双方应返还已收付款项及财产。

第八条争议解决

1.争议解决原则：双方因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权选择以下第（1）种或第（2）种方式解决。

2.协商程序：争议发生后，双方应在10个工作日内指定代表进行协商，协商地点在中国北京市，协商应形成书面记录并由双方签字确认；若协商未果，应立即进入后续争议解决程序。

3.争议解决方式：

（1）仲裁：提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照其现行仲裁规则进行仲裁，仲裁地点为北京，仲裁语言为中文，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力；

（2）诉讼：向甲方所在地（北京市朝阳区人民法院）提起诉讼，适用中华人民共和国法律，诉讼过程中双方应遵守法院调解或判决，且不得就同一争议再行诉讼或仲裁。

4.证据与费用：争议解决期间，双方应提供真实完整的证据材料，并承担各自聘请律师的费用；如仲裁或诉讼最终支持一方诉求，败诉方应承担胜诉方的律师费、保全费、差旅费等合理维权费用，金额不超过合同总金额的10%。

5.争议前置程序：任何一方在仲裁或诉讼前，应先向对方发送正式的书面争议通知书，说明争议事项、解决方案及法律依据，对方应在收到通知书后30日内回复；前置程序不产生诉讼时效影响。

第九条其他条款

1.通知方式：双方所有正式通知、文件交换均应以书面形式（包括但不限于纸质文件、合同确认函、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。邮件通知以发送时邮戳或电子邮件系统记录为准，信函通知以签收日或邮寄当日邮戳为准。任何一方变更联系方式应至少提前10日书面通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均需经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。口头约定或非正式邮件沟通不得作为合同变更依据，但可作为后续诉讼的参考证据。

3.分包与转包限制：乙方不得将核心配送服务（包括订单处理、配送执行、客户服务）整体转包给第三方，但经甲方书面同意可将辅助性工作（如车辆维护、清洁服务）外包，且外包方需符合同等资质要求。甲方有权随时审查乙方外包业务的管理情况。

4.合规保证：