窗户保洁合同范本

窗户保洁合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX物业管理有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

甲方是一家专业从事物业管理服务的公司，拥有丰富的物业运营经验和市场资源。为提升所管理物业的形象和居住环境质量，甲方经评估市场需求及服务需求，决定委托乙方提供窗户保洁服务。甲方所管理的物业为XX住宅小区，该小区共有XX栋住宅楼，每栋楼层数为XX层，窗户数量共计约XX扇。为保障物业的整洁美观及业主的居住舒适度，甲方需定期进行窗户保洁工作，并基于长期合作及服务质量考虑，选择乙方作为本次服务的合作伙伴。甲方通过市场调研及服务报价对比，认为乙方的服务能力、技术水平和价格条件符合甲方需求，且乙方的专业背景和过往业绩具备可靠性。基于上述合作前提，甲乙双方经友好协商，同意就窗户保洁服务事宜签订本合同，以明确双方权利与义务，确保服务顺利进行。

乙方在提供窗户保洁服务过程中，需严格遵守国家相关法律法规及行业标准，同时根据甲方提出的服务要求完成作业任务。甲方的委托行为表明其已充分了解乙方的服务范围及服务标准，并同意接受乙方提供的专业服务。双方的合作基于平等自愿、诚实信用的原则，甲方将按照合同约定支付服务费用，乙方则需按照合同约定提供符合质量要求的保洁服务。本合同旨在为双方合作提供法律保障，确保窗户保洁工作的有序开展，并为后续服务关系的稳定奠定基础。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX专业保洁服务公司。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

乙方是一家专业从事建筑物清洁服务的公司，成立于XX年，拥有专业的服务团队、先进的清洁设备和丰富的行业经验。乙方的业务范围涵盖家庭、商业及公共建筑物的内外墙、窗户、玻璃等部位的清洁服务，具备承接各类窗户保洁项目的综合能力。为提升市场竞争力，乙方在服务过程中注重技术创新和质量管理，采用环保清洁剂和高效清洁工具，确保服务效果达到客户预期。基于乙方的专业资质和服务口碑，甲方在多方比较后选择与乙方合作，以获取高质量、高效率的窗户保洁服务。

乙方在签订本合同前，已对甲方的物业状况及保洁需求进行实地考察，并制定了详细的服务方案和作业流程。乙方的服务团队均经过专业培训，持有相关上岗证书，能够按照行业标准完成窗户保洁任务。同时，乙方承诺在服务过程中严格遵守安全生产规范，确保人员和建筑物的安全。甲方的委托不仅是对乙方服务能力的认可，也为乙方提供了展示专业水平的机会。双方的合作基于长期互利的原则，乙方将视甲方的需求为优先，确保服务质量的持续稳定。本合同是双方合作的法律依据，明确了服务内容、服务标准及费用结算方式，为双方关系的健康发展提供保障。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在窗户保洁服务中的权利与义务，确保乙方按照甲方要求完成指定范围内的窗户保洁工作，提升甲方所管理物业的整体环境质量。服务范围包括甲方指定的XX住宅小区内所有住宅楼的窗户清洁，具体涉及外窗玻璃的擦拭、窗框及窗沿的清洁、窗户周边可能存在的污渍清理等工作。乙方需根据甲方提供的具体区域清单或现场实际情况，对上述范围内的窗户进行全面清洁，确保清洁后的窗户达到约定的质量标准。本合同旨在通过规范化的服务流程和明确的责任划分，建立稳定、高效的服务合作关系，为甲方的物业管理工作提供有力支持。双方同意以本合同为框架，根据实际需求调整服务频率和具体细节，并确保所有服务内容均符合甲方预期及行业相关标准。

第二条定义

1.**窗户保洁服务**：指乙方根据本合同约定，对甲方指定的建筑物窗户进行清洁、消毒、维护等工作，包括但不限于玻璃擦拭、窗框清洁、窗纱清理等作业内容。

2.**服务标准**：指乙方提供的窗户清洁工作需达到的清洁程度，具体表现为玻璃表面无明显污渍、水痕，窗框及窗沿干净无灰尘，整体视觉效果整洁。

3.**服务周期**：指乙方按照合同约定执行窗户保洁服务的频率，如每月一次、每季度一次等，具体周期由双方在合同中明确。

4.**安全责任**：指在窗户保洁过程中，乙方需遵守安全生产规范，配备必要的安全防护设备，并对作业人员的人身安全和建筑物安全负责。

5.**费用结算**：指甲方根据乙方完成的服务量及合同约定，向乙方支付服务费用的方式及时间安排。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)**权力**：甲方有权对乙方的服务过程进行监督，确保乙方按照合同约定及服务标准开展工作。如发现服务不符合要求，甲方有权要求乙方立即整改，并有权根据违约情况要求乙方承担相应责任。甲方有权根据实际需求调整服务范围或频率，但需提前XX日书面通知乙方，并协商调整后的费用及履行方式。

(2)**义务**：甲方需向乙方提供准确的窗户保洁区域清单或现场指认，并配合乙方开展工作，包括但不限于提供安全通道、清除障碍物、确认作业区域等。甲方需按照合同约定及时支付服务费用，如有特殊情况需延期支付，需提前与乙方协商并达成一致。甲方需为乙方作业人员提供必要的工作条件，如水源、用电支持等，并承担因甲方原因导致的作业延误或安全风险。甲方需对乙方人员进行必要的安全培训，并确保其具备合法的上岗资质。

2.乙方的权力和义务

(1)**权力**：乙方有权按照合同约定收取服务费用，并要求甲方提供必要的工作条件及配合。如遇甲方未履行配合义务导致作业延误，乙方有权顺延服务时间并要求甲方承担相应损失。乙方有权拒绝执行违反安全规范或可能损害建筑物结构的服务要求，并应及时通知甲方调整方案。乙方在服务过程中发现潜在的安全隐患或设施损坏，有权暂停作业并告知甲方，同时保留向甲方索赔的权利。

(2)**义务**：

a.**服务能力保障**：乙方需确保派遣的作业人员具备专业资质及丰富的清洁经验，持有相关上岗证书，并配备符合安全标准的清洁设备和防护用品。所有使用的清洁剂需为环保型产品，避免对建筑物表面造成损害。乙方需制定详细的服务方案，包括作业流程、人员安排、安全措施等，并提前报甲方确认。

b.**服务质量控制**：乙方需严格按照约定的服务标准进行窗户清洁，确保清洁后的窗户达到无污渍、无水痕、无灰尘的效果。作业过程中需注意保护建筑物周边设施，如墙面、绿化等，如有损坏需承担修复责任。乙方需对服务区域进行拍照记录，作为服务完成的凭证，并定期向甲方汇报服务进度及问题。

c.**安全责任承担**：乙方需严格遵守安全生产法规，制定安全操作规程，并对作业人员进行安全培训。作业人员需佩戴安全绳、防滑鞋等防护设备，高处作业需符合相关安全标准。如因乙方原因导致人员受伤或建筑物损坏，乙方需承担全部赔偿责任，并不得向甲方转嫁风险。乙方需购买相应的责任保险，并将保险凭证提交甲方备案。

d.**保密义务**：乙方需对甲方的物业信息、业主资料等保密，不得泄露给第三方，除非法律法规另有规定。服务过程中如需接触业主信息，需征得甲方同意并严格保护隐私。

e.**应急处理**：乙方需建立应急响应机制，如遇突发天气（如暴雨、大风）或紧急情况导致服务中断，需及时通知甲方并协商后续补做方案，确保服务周期不受过大影响。乙方需定期对清洁设备进行维护保养，确保设备处于良好状态，避免因设备故障影响服务质量。

f.**费用结算配合**：乙方需按时提交服务完成报告及费用结算清单，并配合甲方进行核对。甲方在收到结算单后XX日内完成支付，如有异议需及时提出，双方协商解决。乙方需提供合规的发票，并配合甲方进行税务核对。

本条款明确了双方在窗户保洁服务中的具体权利与义务，旨在通过细致的责任划分，保障合作的顺利开展，并为后续的服务关系提供法律依据。双方应严格履行本条款约定，共同维护合作关系的稳定性。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：乙方提供本合同项下的窗户保洁服务，服务费用按月计算，单价为人民币XX元/扇，每扇窗户包含玻璃擦拭、窗框清洁、窗纱清理等全部保洁工作。甲方所管理的XX住宅小区共有约XX扇窗户需定期保洁，每月服务总量预估为XX扇，实际费用根据每月实际清洁的窗户数量结算。首月服务费用于合同生效后XX日内预付，后续每月服务费用于次月XX日前，根据上月实际完成的窗户数量及对应单价结算支付。

2.**支付方式**：甲方通过银行转账方式支付服务费用。乙方应在每月XX日前向甲方提供符合税务及财务规定的费用结算清单及发票，甲方在核对无误后于XX日内将款项支付至乙方以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX专业保洁服务公司

账号：XX1234567890

3.**支付条件**：甲方支付的服务费用基于乙方已实际完成并经甲方确认的服务量。乙方需提供详细的服务记录及照片作为结算依据，甲方有权对服务量进行抽查核对。如甲方在支付过程中提出合理异议（如服务量不符、质量不达标），乙方需配合整改并承担相应延误责任，费用结算需待问题解决后重新核对。

4.**税费承担**：本合同项下的服务费用为含税价格，乙方需依法开具增值税专用发票，相关税费由乙方承担。甲方在支付时无需额外扣除税费，但需确保资金用途符合税务规定。

第五条履行期限

1.**合同有效期**：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。合同期满前XX个月，如双方无书面异议，本合同自动续期XX年，续期次数不限。

2.**服务期限**：乙方自合同生效之日起开始提供窗户保洁服务，服务周期为每月一次，具体执行时间为每月XX日至XX日期间（避开恶劣天气及业主使用高峰期），如需增加服务频率或调整时间，双方需提前XX日书面协商并签订补充协议。

3.**关键时间节点**：

a.**首期付款节点**：合同签订后XX日内，甲方支付首月服务费用的XX%。

b.**中期付款节点**：每月XX日前，甲方支付上月已完成服务的XX%。

c.**尾款结算节点**：合同终止前XX日，双方完成最终服务量的结算，甲方支付所有未付费用。

d.**通知响应时间**：甲方提出服务调整或投诉时，乙方需在XX小时内响应；乙方发现安全隐患时，需在XX小时内通知甲方并暂停作业。

4.**期限变更**：如遇不可抗力事件导致服务中断超过XX日，双方可协商延期履行，延期时间不超过XX日。甲方因物业出售或管理权变更需终止合同，需提前XX个月书面通知乙方，并结清所有应付费用，乙方需配合完成服务交接。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

a.**延迟付款**：甲方未按本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额XX%的违约金，逾期超过XX日，乙方有权暂停服务直至款项付清，且甲方需承担乙方因此造成的损失（包括但不限于寻找替代服务商的费用、商誉损失等）。

b.**不当干预**：甲方无正当理由阻挠乙方正常作业或提出不合理要求，导致乙方效率降低或产生额外成本，乙方有权要求甲方补偿直接损失，且甲方需承担因干预导致的工期延误责任。

c.**合同提前终止**：如甲方单方提前终止合同（非不可抗力或乙方违约导致），需向乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金，并结清所有应付未付款项。

2.**乙方违约责任**：

a.**服务质量不合格**：乙方提供的服务未达到合同约定的清洁标准，经甲方指出后XX日内未整改或整改后仍不合格，甲方有权要求乙方重新服务，并按不合格面积对应费用的XX%向乙方收取违约金。违约金累计超过XX个月服务费总额时，甲方有权解除合同并要求乙方支付相当于XX个月服务费用的赔偿金。

b.**安全事故责任**：乙方作业过程中发生人员伤亡或建筑物损坏事故，由乙方承担全部赔偿责任（包括但不限于医疗费、修复费、第三方索赔等），并承担因此产生的所有法律责任及行政处罚。甲方有权从服务费用中直接扣除相应赔偿金，不足部分乙方需另行支付。

c.**服务延迟**：因乙方原因导致服务延迟超过合同约定时间XX%（或超过XX日），甲方有权要求乙方支付延迟服务补偿金，标准为延迟天数对应服务费用的XX%，且甲方保留解除合同的权利。

d.**信息泄露**：乙方违反保密义务导致甲方或业主信息泄露，需向甲方支付违约金人民币XX万元，并承担全部法律责任，甲方有权立即解除合同并追究乙方刑事责任。

e.**未履行通知义务**：乙方遇不可抗力或其他特殊情况需暂停服务，未在规定时间内通知甲方，导致甲方产生损失，乙方需承担直接损失XX%的赔偿责任。

3.**违约金上限**：本合同项下的所有违约金累计不超过合同总金额的XX%，超出部分甲方有权另行主张赔偿。双方同意，违约金的支付不免除违约方继续履行合同或采取补救措施的责任。

4.**不可抗力免责**：因地震、台风等不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但需在事件发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件，协商后续处理方案。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。包括但不限于地震、台风、洪水、雷击、火灾、战争、政府行为（如征收、征用、政策调整）、以及无法预见的社会事件（如大规模骚乱、传染病疫情）等。不可抗力事件应导致合同部分或全部不能履行，且事件的影响持续时间不应短于XX日。

2.**通知与证明**：如一方因不可抗力无法履行合同义务，应立即书面通知另一方，说明不可抗力事件的具体情况、影响范围及预计持续期限，并附相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔通知等）。双方应在收到通知后XX日内协商是否暂停、延期履行或解除合同。

3.**责任免除**：因不可抗力导致合同无法履行的，受影响一方根据不可抗力事件的影响程度，可部分或全部免除违约责任。不可抗力影响的范围由双方根据事件证据合理认定，如事件仅导致个别作业区域暂时无法清洁，则乙方仅对该部分服务延期负责；如事件导致整个服务周期中断，则双方可协商解除合同。

4.**费用承担**：因不可抗力产生的额外费用（如临时仓储、设备转移费用），由双方根据实际损失及责任比例分担。如不可抗力导致合同解除，乙方需退还甲方已支付但未提供服务的费用，计算方式为：已发生服务量×单价×（1-合同剩余履行比例）。

5.**不可免责条款**：本条不可抗力条款不免除任何一方因故意或重大过失导致损失的赔偿责任，如乙方在不可抗力期间未采取合理措施防止损失扩大，需承担扩大部分的赔偿责任。

第八条争议解决

1.**协商解决**：双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。甲乙双方应指定专门联系人（甲方为XX，乙方为XX），就争议事项在XX日内进行沟通，争取达成书面和解协议。协商应基于事实，以达成互谅互让的解决方案为目标。

2.**调解机制**：如协商不成，双方可共同申请XX市XX区市场监督管理局或XX行业协会进行调解。调解过程中，双方应如实陈述事实，配合调解员工作。调解达成协议的，应制作调解书并由双方签字盖章，调解书具有合同约束力。

3.**仲裁选择**：如调解仍无法解决争议，双方应将争议提交至XX仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有法律约束力。仲裁地点为甲方所在地（XX市XX区），仲裁语言为中文。双方同意，仲裁过程中产生的仲裁费、律师费等由败诉方承担，但双方均应预付仲裁费用。

4.**诉讼选择**：若双方在合同中未明确选择仲裁，或明确排除仲裁而仅约定诉讼，则任何一方均有权向XX市XX区人民法院提起诉讼。诉讼适用中华人民共和国法律，管辖法院为合同履行地或被告住所地法院（双方约定以甲方所在地为合同履行地）。诉讼期间，除争议标的外，双方应继续履行合同其他义务，不应因诉讼影响合同正常进行。

5.**证据规则**：双方在争议解决过程中应提供真实、完整的证据材料（包括但不限于合同文件、服务记录、往来函件、照片、视频、第三方证明等），故意提供虚假证据的一方应承担相应法律责任。争议解决期间，非经对方书面同意，任何一方不得泄露与争议相关的商业秘密。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方就本合同相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通讯，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、即时通讯工具确认记录）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。邮件发送以发送时邮戳或电子邮件发送记录为准，信函则以送达日为准。如一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.**合同变更**：对本合同的任何修改或补充，均需由双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方不得单方变更或解除合同，未经对方同意的变更是无效的。

3.**保密条款**：除法律规定或本合同约定外，双方应对本合同内容、服务过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于服务价格、客户信息、运营模式等）承担保密义务。保密期限为本合同有效期内及合同终止后XX年，但涉及法律法规强制披露或前款所述义务已因时效而失效的除外。违约方应赔偿守约方因此遭受的全部直接经济损失。

4.**知识产权**：乙方在服务过程中使用的技术、设备、方案等不侵犯任何第三方知识产权，如因此产生纠纷，由乙方承担全部责任并赔偿甲方损失。甲方提供的物业信息及清洁方案，未经甲方书面许可，乙方不得用于任何其他项目